Большое Спасибо хирургу Хорошеву Евгению Сергеевичу за чуткость, огромное терпение и любовь к своей профессии! Спасибо операц.сестре Светлане за доброту и профессионализм!
Я эпилепсии стою на учёте у невролога. Как позвоню в регистротуру постоянно записывают к терапевту говорят терапевт там запишит к неврологу вот ждала 3 месяца попала к неврологу когда начался короновирус. Невролог позвонила мне сама и пригласила на приём. Сейчас дозвониться до регистраторы не возможно. Сегодня дозвонилась регистратор в грубой форме мне ответила что " записи нет к врачам, если вам плохо вызывайте скорую" я попросила соединить меня с врачем она положила трубку это полный бред.
Была и такая ситуация очень сильно болела голова даже не могла подняться ребёнок мне вызвол неотложенную помощь. Приехал молодой человек смерил мне давления ничего не сказав мне говорит " у вас есть цитрамон?", а у меня была такая головная боль поросила дочу посмотреть есть или нет. Этот молодой медик не отложенный помощи говорит моей дочери "дайте ей таблетку цитрамона и вы поспите". Конечно мы были в шоке.
И сегодня после звонка в регистратору дочь говорит " СНАЧАЛО НАДО СХОДИТЬ В АПТЕКУ, А ПОТОМ УЖЕ ВЫЗЫВАТЬ СКОРУЮ ПОМОЩЬ".
23 июля 2020 года я обратилась в кабинет неотложной помощи, где принимала врач Воробей Мария Николаевна. Выйдя из кабинета, я была в полном разочаровании. Считаю, что врач не смог оказать мне помощи. Исходя из разговора с Воробей М.Н. (была недоброжелательна, немногословна), я сделала вывод, что в ее обязанности входит только выдача направления к терапевту и рецепта без пояснения по принятию препарата, что в последствии могло привести к ожогу. Хотелось бы отметить, что ближайшая дата на прием к терапевту только 31 июля. Для чего тогда нужен кабинет неотложной помощи, если нет возможности даже выдать направление на анализы, рентген, УЗИ, чтобы не терять время перед приходом на прием к терапевту.
03.06.2020 вызвала мужу неотложку
приехали быстро . но!!!!
фельдшер Воробей М.И.зайдя в комнату потребовала выйти.
на что я ответила отказом .Воробей начала говорить что ей никто не должен мешать 😕😕😕
Я вышла по просьбе мужа.
их общение длилось 7минут. за это время она ему поставила како то укол!!!!!! несказав названия и дозы! !!!
Не дала бумажку обьясняющюю . а только рецепт .При этом не спросив о аллергии и других сопутствующих .
Когда фельдшер Воробей М.И .стала уходить я задала ей вопро с каких это пор нельзя присутствовать на обследование. ответом было -молчание.
сейчас даже в реанимации стали пускать. А тут прям. ....я даже незнаю как описать. Я считаю если человек нк компитентен в своей работе то мешать будет всё и вся !!!
Вообщем! !!!Я обращаюсь к руководству поликлиники 3 .
Такой фельдшер -это угроза .
Такие люди несут негатив в ряды медиков. Вот из за таких как Воробей М.И. люди относятся все хуже и хуже. Агрессия и не доверие .
Как заходят в дом -такой и ответ! !!!
Всем добра !!!!
Запись онлайн. При этом получается по 2 человека на одно время. Врач и медсестра на столько молоды, что кажется, что пришли из школы. Вместо первичного осмотра теперь только опрос.
Я раньше недоумевал почему у меня 90% знакомых ходят в платные клиники и всегда спрашивал их "так а смысл деньги тратить?". После посещения сего заведения глупых вопросов не задаю.
Недозвониться до них. Результаты анализа не сообщили, еще в субботу взяли анализы. Во вторник должны были привезти лекарства, ничего не привезли. Они просто забыли! Самое ужастное обслуживание! Что за безответственное отношение!? Если на то пошло, я болею коронавирусом, вот круто будет, если я пойду к ним разбираться, а че они приехать, нет, даже сообщить о том, что не могут сегодня приехать, не в состоянии! Позвонить немогут! Ужасное отношение к людям больным коронавирусом!
Проходили тут мед. осмотр. Культурно, вежливо. Особенно понравилась девушка, которая делает УЗИ вен на ногах. Очень хорошо все объяснила, позитивная, приятно с ней было общаться. Вот всё бы такие врачи были)
В целом врачами довольна. Ужас как не нравятся длительные очереди по утрам в кабинет 303(забор крови). Часами сидишь в ожидании и это происходит постоянно.
Отношение хорошее. Врачи грамотные, медсестры отзывчивые. Правда, народу на 1 этаже очень много. Но, если нужно, все равно примут, дождаться своей очереди реально.Принимают вовремя, без особых задержек.
Анализ на коронавирус выдали через 4 дня???? Тест положительный. Жду вписанных лекарств седьмой день. Скажите это так делается в нашем славном городе?????
Всем доброго здоровья. Обратилась в поликлинику в кабинет доврачебной помощи, направили к хирургу Хорошеву на следующий день. Конечно у доктора времени на больного очень мало, много писанины, нотдоктор оказался очень расторопным: назначил анализы и назначил лечение ( был инфицирован средний палец на руке). Через три дня после осмотра отменил повязки и антибиотики, но через 2 часа позвонил мне по телефону извинился и попросил пропить антибиотики еще три дня. Это было так удивительно: при такой загрузке, больной ушел, идет поток болящих, а он еще плмнит о прошедших. Спасибо! Сегодня внимание так редко, что это стало удивительно!
Посещая периодически поликлинику № 3 к которой прикреплена, стараюсь лучше следить за здоровьем, что бы как можно реже сюда попадать, в идеале вообще не попадать. Всегда очереди, все надо "выбивать", записи на недели вперед! Врачи неизменно равнодушные, грубоватые.
Очереди. А вообще работают на "отвали". Их интересует переписка в личном телефоне. А пациенты проходите мимо.
Раз в 5 лет обратилась и ничего не меняется к лучшему.
Большая просьба сменить врача терапеата в дневном стационаре,Куликову;очень медлительна,постоянно,чем-то не давольна.То врачи с поликлиники у нее виниваты в чём то,то больные,сама уже мало соображает,всё бегает звонить,консультироваться с кем-то,говорит:сейчас я схожу,позвоню,спрошу,вот и ждёшь её,то и дело!!!!!!!Уже надоело!!!!!!!А ходим каждый месяц,недовольных много!Ей пора уже на отдых,видно в открытую,зачем держите для галочки,что ли??!!Нам нужен молодой,активный специалист!!!!!!
Ооо тут однозначно не написать! Организазия процесса в принципе 4 ,но если нет экстренных ситуаций! Лабаротории и регистратура работают часто со сбоем.врачи есть просто супер а есть обнять и плакать(хамло и ценизм) но в общем и чистенько и не сильно"воняет"
Плохо работает паллиативная помощь. Неделю ждали прихода доктора. Так и не явился. Больной после вызова скорой помощи. Сегодня ждем, если никто не придет завтра буду звонить в Департамент. Администратор не владеет профессиональной этикой. Цинично хамит.
Специалисты кабинета флюорографии не предупреждают пациентов о сроках обработки результатов обследования. Мне необходимо было срочно пройти флюорографию, в течение 1-2 дней. На самом деле в этом медучреждении данное обследование (с выдачей результата) занимает 3-5 дней!
05.10.20 вызвала врача в 07-18 с признаками ковида. Время 18-00 врачей нет. На телефон никто не отвечает. Состояние ухудшается. Вот так мы боремся с вирусом. Только красиво говорим по ТВ и СМИ
Всё как и везде, вроде сделали электронную запись, а всё равно приходится сидеть в очередях в лучшем случае 30-50 минут, даже если записался через портал госуслуг, в некоторых кабинетах пожилые люди сами создают живые очереди и т. д. и т.п.
Есть грубые мед сёстры." Долгое"ожидание чтобы сдать кровь, 1-2часа надо ждать а может и куда больше времени.
3
2
Show business's response
Б
Бабий
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Не знаю, кто сидел 4 часа. Хожу в поликлинику почти год, больше минут 20 не сижу. Хочу сказать спасибо: Рюминой Г.Г., за то, что обратила внимание на мое сердечко (после 2-й городской , где меня угробили), а также терапевту Кузьминой (14 каб.), хирургу Гаспоряну , ревматологу Левиной О.Е., за то, что я хотя бы начала ходить. Спасибо вам, мне всего 59, надеюсь, что проживу долго!
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2019
Нормальная городская поликлиника. Обращалась несколько раз, всегда встречала вежливое и внимательное обращение и в регистратуре и на приеме у врачей. Это касается как здания на улице Ленина, так и на Садовой. Раньше это были две разные поликлиники, но после обьединения никаких ухудшений не заметила.
8
4
Show business's response
Сергей Онуфриев
Level 8 Local Expert
February 19, 2021
Не могли выдать готовый анализ на Ковид 19 февраля, зависла программа, ждал 1,5 часа, чтобы получить на руки. Вместо того, чтобы присылвть анализ на электронную почту, нужно ехать в 3 поликлинику, нарушать режим самоизоляции, иак еще и выдать быстро не могут. Организация раьоты 6икуда не годится