Есть очень хорошие, знающие врачи, спасибо им. Прекрасная заведующая. Замечательный хирург Горшенин. Но и минусов очень много. Например, 13 участок как заколдованный просто!!!Терапевты участковые постоянно увольняются. Вот опять нет терапевта, посылают к дежурному, очередь к дежурному врачу несколько десятков человек сидит, только заразу новую подхватишь! Почему нельзя сделать запись к другому терапевту, пока ищут нового врача?
Двоякое впечатление...Просто потрясающий врач-инфекционист Надежда Наркисовна Комиссарова! Поклон ей низкий! Человек по призванию врач,который хочет помогать людям. Дай ей Бог здоровья и всего самого лучшего! Вспоминаю добрыми словами всегда! Остальное...жесть! Фасад отремонтировали,а внутри не пойми что происходит. На нашем участке врача нет, раньше была Танина, тепер,кто получится. Хирурги...это нечто. С любой проблемой приходишь- сразу ценник называют! Это что такое ?!!! То есть удаление родинок,вырезание ногтей у них не предполагается, можно отправить только на анализы и в другое мед учреждение,где бесплатно.Но этого не предлагают! Сразу называют цену, устроили какой-то рынок просто...Ничего больше писать не буду,но искренне надеюсь,что в жизни всё всем возвращается. Выбора особо нет, куда ходить, денег тоже, вот и приходится пользоваться тем,что есть.
Большое спасибо чудо врачу Эндокринологу и просто замечательному человеку- СМИРНОВОЙ Екатерине Юрьевне. Врач с большой буквы, вежливая, всегда выслушает и даст единственно верный ответ и рекомендации! Вероятно из-за этого к вышеуказанному специалисту очень сложно попасть, пациенты ценят профессионального эндокринолога. Из ее кабинета пациенты всегда выходят с улыбкой и положительные эмоции бьют через край. Лично сама всё наблюдаю, ожидая своей очереди на прием. Ещё хочется отметить замечательную мед. сестру Данию. Успехов и карьерного роста Вам, Уважаемые Екатерина Юрьевна и Дания!!
Я Алла Борисовна, приношу искреннюю признательность участковому терапевту Шафикову Артёму Маратовичу за колоссальную помощь и неоценимую поддержку. Профессионализм, продуманное, комплексное лечение, результативность рекомендаций, решительность и настойчивость изменили качество моей жизни. Ваше чуткое внимание, интеллигентность, доброе отношение, умение и желание помочь вселяют надежду и радость жить. Желаю, чтоб Ваш нелёгкий труд всегда приносил удовлетворение и был достойно оценён.
Посетила сегодня данное учреждение, а точнее «врача»эндокринолога Бобкину. Вы занимаете не свое место!!!Даже одной звёзды для вас очень много!!!Для того, чтобы лечить людей изначально надо научиться нормально разговаривать и общаться с пациентами!!!
Придя сегодня на приём, я не получила должного результата от посещения данной особы. Рассказав врачу о своей проблеме, Бобкина с не охотой вела со мной диалог, а уж про ее выражение лица я молчу. Говорив о том, что «если хотите можете попить то то. если хотите можете сдать анализы!»
Что значит хочу? Вы врач, ваша обязанность направить меня на анализы и уже после результатов, назначать какие-либо препараты! Я пришла с конкретной проблемой,а в итоге ушла без всего.
Как можно прийти к врачу, которая сидит и рассказывает о том, что она устала и я у нее сегодня 30 и она не обязана мне улыбаться!!!Какая блин 30, у нее не больше 10 номерков весит и так долго висят, что Бобкина устает только от безделья и разговор с другими коллегами!!! А пиком всего, после чего я встала и покинула кабинет данного «врача» это когда она очень удивилась, что я не могу прийти сдать анализы тогда, когда она мне дает талон, ведь у меня 9 месячный ребёнок. Задав мне вопрос про декрет.
Если вы не знаете о том, что младенцев нельзя оставлять дома одних то, я вам об этом рассказываю!!!Видимо это вам пора сходить в декрет!!! А в момент гриппа тащить ребёнка в поликлинику, по мне это не правильно и небезопасно для малыша!!!
А администрации данного медицинского учреждения, рекомендую выбирать знающих и адекватных врачей, а не таких как эта Бобкина!!!!!!!
Врачи в поликлинике разные, есть лучше, хуже, компетентные и не очень. Но вот хирург Иванов - это вообще нечто! Почему его до сих пор не уволили, не понятно. От пациентов пытается побыстрее избавиться, работу свою делать не хочет. Зато может взять без записи и продержать в кабинете 40 минут, а холопы в очереди по записи подождут. Судя по его отношению, не иначе как по блату, либо за деньги.
Жаловаться бесполезно. Заведующий хирургическим отделением, не многим лучше. Лгун, которому абсолютно плевать на пациентов и их жалобы. Видимо в доле со своими "корешами".
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением Таниной Марии Дмитриевне. Лечусь у нее давно, еще когда она была участковым терапевтом, более внимательного , чуткого и профессионального доктора я не встречала. Всегда в любой ситуации готова прийти на помощь. Спасибо большое. В моей не простой ситуации ее моральная и профессиональная поддержка дает мне силы бороться с недугом
пришла в кабинет здоровья. Все, что просила - выписали. Медбрат назначил мне визит за ответами анализов на воскресенье. Удивилась, оказалось, он не ориентируется в календаре. Попала с трудом на прием к терапевту (очередному, так как на участке постоянного врача нет). Просила дать направление к кардиологу, так как анализы показали, небольшие отклонения. Ждала больше месяца. оказалось, терапевт меня не записала. Зачем я к ней ходила? Много специалистов из ближнего зарубежья. Сильно напрягает. А про ремонт вообще молчу. Столько ремонтировать - можно было уже дворец построить. Все, с кем столкнулась в поликлинике, увы, не специалисты, а занимающие чужие места. Только эндокринолог Смирнова и врач невролог молодой мужчина и офтальмолог Ошовский - порадовали. Остальные к сожалению увы...
Звезда только за ремонт, правда он длится третий год. Остальное жирный минус. Оставила заявку к врачу. Мне отзвонились и записали через две недели. Ждала две недели. Оказалось что врач, уже очень долгое время на больничном. Я спросила, что мне делать, я пришла за помощью, в ответ только пожали плечами. Сказали приходите завтра, может попадете. Попросила перезаписать, согласилась ждать еше две недели. В регистратуре сидят женщины, ну наверное только чтобы просто кто-то сидел. На мою просьбу меня перезаписать, ответ был такой: У нас система не налажена, записать мы не можем. Вывод один, с уходом прежнего костяка квалифицированных врачей и смены зав.отделений, это место надо обходить стороной. Помощи всё равно не дождетесь.
Привезли на частном автомобиле по экстренной ситуации. Очень удивило меня что охранник данного заведения помог. Посадил меня в инвалидную коляску и помог попасть в помещение. Мед персонал оказался очень сильно загружен,но оказали все возможные услуги. Не буду обманывать вас,но днём и в дальнейшем я не посещал данное заведение. Не могу судить про уровень обслуживания.
Отвратительная поликлиника!!!!
Все компетентные врачи, видимо, ушли на пенсию. Постоянно меняются участковые врачи, в основном - молодые специалисты. Как ни придёшь - каждый раз новый врач (говорю о 10 участке). Некоторые из них в присутствии пациента диагностику и лечение проверяют с телефоном в руках по интернету, видимо , "хорошо учились". Дежурный терапевт с грузинской фамилией при кашле и боли в горле настойчиво интересуется наличием изжоги и назначает препараты от нее, не назначая при этом лекарства от кашля и от боли в горле. Врач - ревматолог ставит диагноз без осмотра, на основании только беседы в течение 2-3 мин, ссылаясь на рентген, говорит, что болеть не должно, но боли то есть в течение полугода, и боли сильные! В итоге, диагноз так и не поставлен! Хирург Иванов отфутболивает сразу же без осмотра к другим врачам, даже не осмотрев пациента.
Эндокринолог, у которой на протяжении 6-7 лет дольше 3 мин и в кабинете то не находился, записывает в очередь на сдачу крови с обещанием отзвониться, когда будут номерки, и в течение двух месяцев нет никаких звонков, приходится перезаписываться на приём из-за этого.
В поликлинике вечный ремонт третий год и бардак!
Недавно, наверно, в течение 2 недель, а то и больше, в поликлинике не работали компьютеры, поэтому работа врачей, можно сказать, была парализована, без компьютеров они ничего не могли сделать, соответственно , и записаться к врачам или на сдачу анализов было невозможно!!!
В медицинской карте, до перевода в электронный вид, появлялись подложные записи от врачей, к которым и не обращался, ставились какие-то левые несуществующие диагнозы, хотя на тот момент обращения в поликлинику были раз в несколько лет по поводу простуды.
На днях знакомая с ужасом рассказала, что у неё вдруг появился на Госуслугах положительный результат на ковид, хотя она в указанную дату не была у врача и тест не сдавала!!!!!
Уважаемый главврач и зав. отделениями, КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ????? Такое ощущение, что вы набрали штат врачей не лечить людей, а гробить их своим бездействием. Либо руководство поликлиники поставило для себя цель - сделать всё возможное, чтобы развалить оказание медпомощи в данном лечебном заведении!!!
Мне кажется, даже того, что перечислено выше, достаточно для обращения в Горздрав и в прокуратуру. А таких пациентов, я думаю, много....
В общем, если хотите угробить своё здоровье некомпетентностью и бездействием врачей, то можете сюда ходить.
Честно говоря, не понимаю как работает эта поликлиника. Объясняю. Сегодня пытался узнать как получить курортную карту для посещения санатория, звонил по 2-м тел., но в обоих случаях после вступления робота шли короткие гудки, дозвониться не представляется возможным. Для чего существует термин "электронная запись" в этой организации непонятно, записаться тоже не возможно. Какой-то тупик ... Единственное что получилось - это сделал прививку от гриппа, но, мне кажется, что этого мало чтобы называться хорошим медицинским учреждением, увы и ах.
Отличные специалисты. Попов М.А. Терапевт Ирина Сергеевна - физио.
Завгородний И.И. - ночмед.
Хорошо маршрутизировали, потому прошел быстро врачей и получил помощь. Спасибо.
В плане общения с врачами никогда не было проблем (хамство и пр.), но когда дело доходит до направлений на анализы, сразу никто ничего дать не может (такое ощущение, что из собственного кармана оплачивают)
Дондокова Э.А., которая прикреплена к моему участку, кажется, вообще не существует - к ней никогда нельзя записаться, она всегда в отпуске/болеет/ещё что-нибудь.
Притензий к поликлиннике не имелось, пока не пришли на приëм к неврологу. "Дама" С порога нездоровым тоном заявила: "Так! Эту погремушку не брать! И вырвала еë у моего ребëнка!" После чего ребëнок не смог пройти даже офтальмолога. Не в детском учереждении таким работать одназначно! Еë счастье что я ещë спустила ей это с рук! О чëм сильно пожалела !!!
Ужас!!! Если все поликлиники так работают-куда вообще катится наше здравоохранение!!!! Участкового врача нет! К дежурному врачу очередь человек 30!!!!
Сделали ЭКГ-результат через 2!!! недели! Направление на кровь дали только через 10 дней после обращения и что? Пришла по времени-и тут толпа и опять человек 30!!! и все по времени!!! Даже сесть негде! Унизительно!!! За что мы платим налоги????Что за безобразие!!!!!
В стадии ремонта.Первый этаж уже радует.выше еще идет работа.Из минусов:до сих пор не работает флюрография,хотя аппаратура установлена.Во вторых очень плохо организована работа дежурных терапевтов,работают по одному,часто без медсестер,медленно,народа много.Потоки больных не разделены,там скорее ковид подцепишь,чем на улице.
Обратилась в поликлинику 44 к врачу логопеду, она забрала направление, написала заключение, но не отдала, потребовала принести ей заключение психолога, психиатра, окулиста,лора и невролога(я из 19 поликлиники) это мне для МСЭ, я инвалид 2 гр. Ушла на б /л, потом идёт в отпуск, что делать??? Время поджимает, Ремонт до администрации не дозвониться!!!
Ужаснейший персонал! Наглеют , говорят пусть люди ждут , мы же все равно деньги зарабатываем. Матерятся на пациентов , будто проблема системы ,проблема пациентов! Да нифига ! Прошу переговорить с каждым из персонала , и сказать как нужно общаться с пациентами,иначе жалоба уже пойдёт в другое место , где то точно будет что-то решаться!
Очень хорошая поликлиника, отличный медицинский персонал. Хорошее местоположение, рядом метро, остановки общественного транспорта. Есть где припарковать личный автомобиль. Всем рекомендую
Никак не попасть на перевязку. 02.09 по случаю "ремонта" перевязочная вообще не работала, 03.09 перед работой пошли, а они как то вообще отменили утреннюю перевязку которая должна работать с 9.00 до 10.00, сказали приходить с 15 до 16, итак в выходные не перевязывают, дак потом ещё и в будние не попасть, безобразие!!!!
Прекрасный доктор Шафиков Артем Маратович! Молодой, неравнодушный и компетентный специалист. Приятно иметь дело и вообще хорошо, что есть тауие врачи. Успехов и благополучия, профессионального роста. Поликлинике спасибо за таких людей!
Выражаю благодарность врачу терапевту Бабикову Эдуарду Ильдаровичу.
Внимательный, вежливы и толковый врач.
Очень приятно что в нашей поликлиники работает такой молодой, но опытный врач.
Спасибо ❤❤❤
Руководство политики обязательно надо выдать премию врачу ☝❗
Очень интересно, почему я звоню в понедельник в 16:00, а мне по всем номерам отвечает робот, что я звоню в нерабочее время. Я жду врача со вчерашнего дня, мне вообще как узнать, когда он придёт, если ни через одну службу я не могу поговорить с живым человеком?
Поликлиника после ремонта стала лучше, свежее и светлее. Но наши врачи не меняются особенно грубая и нахальная регистратура. Такое ощущение что врачи покупают дипломы.. Хочется видеть хороших, опытных врачей.
Хорошие специалисты, в отличии от других поликлиник, все достаточно просто, удобно, быстро и современно☺️
Прикрепилась к этой поликлинике и очень довольна ❤️
Врачи хоть и быстро принимают, регистратура работает хорошо, все люди вежливые, но бесплатная медицина сейчас в России бесполезна от слова совсем. Газпром спасибо
Специалисты, к которым я успела попасть, по большей части достаточно молодые и, как мне показалось, довольно отзывчивые врачи. Терапевт Мария Танина, молодая и приятная девушка, работает быстро и внимательно слушает пациентов. За врачей ставлю хорошую оценку, но очень грустно смотреть на плачевное состояние туалетов, коридоров и некоторых кабинетов:( Надеюсь, что улучшение условий поликлиники не огранмчится ремонтом главного вестибюля!
Никогда не оставлял плохие отзывы! Но уже достали , 4 недели прихожу и ни как не записаться в офтальмологу , то нет талонов , то запись не ведётся , даже через госуслуги. Простите , но ледующее письмо будет в министерство.
Хочу поблагодарить сотрудников отделения восстановительного лечения и реабилитации за их профессионализм, добросовестное отношение к своим обязанностям, доброжелательный подход к пациентам. Особенно хочется отметить врача по ЛФК, врача- массажиста Иваненко Нину Николаевну, сотрудников, которые делают физеотерапевтические процедуры ( магнит, ультразвук).
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Андроповой Ирине Васильевне за её профессиональный и чуткий подход к каждому пациенту.Решаются оперативно все вопросы по оказанию медуслуг.
Пришла экстренно по поводу сердца две недели назад, выписали таблетки и так как ничего не работает - сказали, что ближайшие два- три дня перезвонят и скажут куда идти
Никто не перезвонил
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность терапевту Гладкову Игорю Олеговичу. Внимательный, вежливый, компетентный молодой специалист. Спасибо также мед. сестре, работающей с ним,о диспансеризации всё толково рассказала.Спасибо м/сестрам забор крови:быстро и не больно. Ремонт наконец внутри закончится помещения?!?
Я прикреплен к 78 поликлинике- там нет уролога, отправили в 44 поликлинику, где в регистратуре сразу выдали талончик к врачу, тот осмотрел и выдал заключение для операции. Так надо работать!
Хотелось бы выразить благодарность массажисту Игорю Игнатьевичу! Очень чудестный и профессиональный специалист. Руки у него пррсто волшебные. Всем рекомендую
В целом обычная поликлиника, есть хорошие специалисты, есть плохие, есть очень плохие. Раньше было лучше, не было той самой электронной очереди, но врачи лечили. А сейчас делают приписки несуществующих болезней для статистики в личном кабинете, как будто я там был, но я там не был. Так же болел ковидом лекарства не приносили, анализ взяли с уговорами буквально, Ремонт все тот же, что и 100 лет назад, заведующей Юлии Юрьевне явно на все наплевать. Набрана целая команда молодых врачей, не самых компетентных. Очередь к дежурному врачу стоит до Китая, в то время как некоторые терапевты (не ясно по какой такой личной причине)) сидят с 10 липовыми пациентами. К зав не попасть - всегда отдыхает где-то. Из врачей понравилась эндокринолог Смирнова, толковый специалист.
Помещению требуется капитальный ремонт, очень душно. Персонал в целом приветливый, отзывчивый и кажется компетентным и квалифицированным. Бываю здесь редко, но за 12 лет вроде и ремонт делали дважды, но результат пока специфический. Персонал приветливый, очереди на сдачу крови практически нет и пациенты больше не ругаются(мной не замечено). Кровь берут быстро и перематывают бинтом)).
Хочу отметить внимание персонала когда год назад болела Ковидом. Ко мне приходили брать мазки, приносили лекарства, звонили и узнавали о самочувствии; записали и свозили бесплатно на КТ без очередей. За это большой респект! В целом мое впечатление о поликлинике за последние несколько визитов изменилось в лучшую сторону, но хороший ремонт помещению требуется также как и Лор, к которому пока сложно попасть.
На днях была у хирурга. Прием врача 5 минут. Тут без комментариев. Медсестра молодая девушка с черными стрелками на глазах просто нахамила женщине в коридоре на вопрос о перевязке. В кабинете на вошедшего мужчину рявкнула, другого слова не подобрать. Врач только сказал :"не надо" ей. Уважаемый руководитель поликлиники, научите свой персонал нормально разговаривать. Мы ходим не на поклон к вам, а за помощью. Если девушке не нравится эта ужасная работа, может ей, ну допустим, в Пятерочке понравится? Там ей самое место. Спасибо за внимание.
Хорошие специалисты,в достаточном количестве, доброжелательные и внимательные к пациентам.мне очень понравился участковый терапевт Шафиков Артем маратович.хорошее оснащение.
Минус- поликлиника долгое время не ремонтировалась.с осени начался ремонт фасадов,а потом,кака я понимаю будет внутренний ремонт.текущие работы затрудняют работу персонала поликлиники и пребывание пациентов в ее стенах.хоия ,ещё раз повторю,администрация и персонал поликлиники стараются максимально снизить неудобства для пациентов.
Очереди к дежурному врачу не дождаться, Цителадзе Заза принимает за час по 2-3 человека максимум, выписывает с больничных с явными симптомами болезни, либо вообще его не выписывает, либо на 1-2 дня. Как будто для галочки посажен. Все в итоге идут к Яковлевой, с утра уже копится очередь по 20-30 человек.
Остальные же врачи весьма неохотно направляют на анализы, да и в принципе отказываются что-либо советовать и осматривать, если тебе не 40+ лет. Якобы, если тебе от 20 до 30, у тебя не может ничего болеть, не может быть проблем ни с чем в принципе. "Колени болят? Ну так вы в спортзал перестаньте ходить, и не будут болеть!"
Только в ЖК на Пражской выслушают, осмотрят, проконсультируют.
Хочу выразить благодарность д- ру Шафикову А. М. за профессионализм молодого врача, думающего, с большим потенциалом для дальнейшего совершенствования познаний и опыта в своей не лёгкой, такой нужной профессии, отзывчивого, очень хорошо воспитанного. С доверием и уважением мы относимся .к продуманным рекомендация доктора. Просим администрацию отметить поощрением работу доктора. .
Бедная Поликлинника! Сколько она пережила специалистов и больных. Наконец то ей достался капитальный ремонт, который длится уже второй год! Все кто в ней сейчас работают герои, в таком Хаусе, прыгая из кабинета в кабинет, они умудряются как то быть вежливыми и внимательными к пациентам.
Большая благодарность женщинам, которые работают в регистратуре, всегда звонят на кануне, напоминают о приёме, (который ждёшь иногда больше недели) и переписывают тебя если не можешь прийти.
Спасибо большое врачу эндокринологу за заботу о клиентах, за профессионализм , аккуратность и хорошее настроение! Рада , что здесь работают отличные специалисты.
И всегда выручает Завгородний Иван Иванович. Спасибо руководству за таких сотрудников!
2
Show business's response
Софья Непрокина
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Просто ужасный врач - Цителадзе Заза, пришла открывать больничный , просидела 4 часа , потому что принимает одного человека по 40 минут , зашла , и вышла через 5 минут. болело горло, и вчера была температура + жуткая аллергия , высыпания по всему телу , сказал что это нормально, и я вполне могу работать , померил температуру градусником , который просто пылился на столе без футляра , даже не протер его. Отношение просто ужасное , сидит для галочки видимо