Хочу выразить свою благодарность участковому терапевту,Афониной Ольги Юрьевне и её медсестре Оксане(к сожалению фамилию не знаю)за их внимания к каждому пациенту за отзывчивость а так же за добросовестный подход к своему делу.Спасибо Вам!!!
Компетентный персонал, профессионалы своего дела. Очередей не заставал, медперсонал легкий в общении, можно поговорить если страшно когда берут кровь. Гематогенку только не дают жалко, как раньше. В общем по сравнению с другими поликлиниками чувствуется, что работают профи.
В ЖК #19 записали на прием к ЛОРУ. У них единая система, доступ к номеркам открыт. Прихожу на приём в назначенное время, а врача нет. Он «внезапно» в отпуске с последующим увольнением. И помимо меня ещё одна пациентка пришла тоже с талончиком к этому врачу. Я уверена, что график отпусков врачей на год формировался очень давно. Значит врач не внезапно ушёл в отпуск. из чего я делаю вывод, что на время его отпуска поликлиника 44 зачем-то выдала пациентам номерки. Ладно я молодая, мне просто жаль потраченного времени, но прийти мне было физически нетрудно. Но если на моем месте будет бабуля 80-ти лет? У них же постоянно что-то болит. Абсолютное неуважение к людям!
Огромное спасибо сотрудникам за чуткость и отзывчивость! С кем бы мне не приходилось общаться, помимо своего профессионализма, оказывали и психологическую помощь – вежливо, терпеливо и предельно понятно отвечали на вопросы. В поликлинике много молодых специалистов. По отношению к себе от медицинских работников я чувствовал неравнодушие и желание мне помочь. Все поставленные лечения мне помогли!
Прекрасная клиника! Очень повезло, что привязан именно к ней. Отдельное спасибо девочкам из регистратуры, всегда помогут и подскажут, направят куда нужно. К кому бы ни попал - все врачи высококвалифицированные специалисты.
4
Show business's response
Natalia
Level 3 Local Expert
March 25
Вторую неделю не записаться. Самозапись не работает, телефоны скидывают , в пк не записывают!
Плохая организация обслуживания. Хамское отношение в регистратуре. Полная антисанитария. Записываться на прием через интернет бессмысленно - всё равно не попадешь к врачу.
Хочу поблагодарить сотрудников лаборатории-несколько раз сдавал кровь из вены,очень вежливые в общении молодые люди,взяли анализы быстро и безболезненно
Очень хороший доктор. Внимательная , добрая, сразу всё назначила. Умная, посоветовала к каким докторам обратиться. И приняла , хоть и рабочий день закончился. Я просто рекомендую
Постоянно меняется участковый врач! Идёшь к одному сдаёшь анализы,при повторной записи ты уже не его пациент! Приходится по новой ждать номерка уже к другому врачу и все по новой, дайте уже постоянного врача 13 участку,что за безумие у вас творится!!?
Огромная благодарность дежурному врачу Ольге Геннадьевне, очень внимательная,любезная.Очень тяжело работать в таком ритме и столько посетителей,я была 83 за день...
25.04.2022 была на приёме у врача ортопеда травматолога Семёнова, по направлению от хирурга Иванова (травма предплечья) . Как и Иванов, Семёнов разбираться не стал, просто сразу предложил сделать укол Дипроспан за 3000 руб. и физиотерапию. У меня онкология и много противопоказаний, это относится и к физиотерапии, когда я озвучила про это, Семенов сразу «переобулся», т. к. даже не удосужился ознакомиться с анамнезом, начал выкручиваться из положения. На вопрос , почему платно нужно делать укол, когда раньше мне делали по ОМС бесплатно, Семёнов ответил старые врачи ушли пришли новые врачи. Очень не этично говорит Семёнов про своих коллег, это как так можно!! Врач врача поносит, это теперь называется медицина??? Молодой, нахальный, нетактичный, говорит мне некогда с вами тут разговаривать… вот теперь чему учат!!! Только ДЕНЬГИ!!!! Опыта нет, знаний нет, амбиций выше крыши! К пожилым относятся, как к подопытным. Хожу в этой поликлинике к разным врачам со своей болезнью и не один не может поставить и облегчить боль, не говоря о лечении. Только посылают от одного к другому!!! Все нужно выбивать из них, тратить свои нервы.
Ремонт очень долгий,конца и края нет- нет бахил,нет номерков в гардеробе,все с собой тащить приходится,все в строительной пыли
3
2
Анастасия Холланд
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Врачи есть хорошие, но некоторые буквально посредственные и вызывают кучу вопросов. Говорить, что пациент умрет от кашля, ведь курит(не сделав никаких обследований, ничего). А это между прочим участковый врач!! Через него проходят многие и не все они «взрослые». Кому-то недавно только 18 лет и тут под руку к этой женщине. Желание ходить к такому врачу, к которому ещё и с трудом попасть - абсолютно нет.
Прописывать серьезные лекарства, ведь просто нервничаешь - ненормально(сам врач сказала, что они легкие, хотя все знают, что атаракс прописывают с серьезными симптомами). Возникают вопросы к профессиональности невролога.
Ругаться со своими пациентами, ведь они сидят и тебе неудобно таскать вещи? Это явно дошло до бреда.
Всем привет! Недавно в очередной раз была на приеме в этой поликлинике. И скажу так, в регистратуре работают очень даже милые сотрудники. Не смотря на то, что было уже поздно и я долго искала документы, они терпеливо ждали, хотя я бы на их месте уже психанула 😅. Также очень порадовало то, что очередь была небольшой, раньше с этим были проблемы..
Также мимо моих глаз не проскочили молодые врачи, которых стало больше. Это круто. Не смотря на их возраст, мне они показались очень грамотными специалистами, которые сразу помогли решить мою проблему. В общем и целом, ставлю 5. Не болейте!!!
На обследование и к специалистам не попасть. Врачи забывают. Надо записывать врачам не на бумажку, а иметь в компе какое-то определенное место. Подумайте. Лечить надо по принципу-дорога ложка к обеду.
Давно хотела написать отзыв. Дочка в этом году пошла в университет. Заходили летом за справкой для поступления. За 2 визита прошли врачей, главное, бесплатно. Спасибо большое за оперативность персоналу!
Персонал вежливый.Время ожидания к терапевту иногда затягивается.Поликлиника требует ремонта.В коридорах поддерживается чистота.Медицинский персонал и работники поликлиники стараются наводить организацию и порядок,но не всегда это получается из- за нехватки кадорв.Особенно длительно приходится стоять в очереди к дежурному врачу.
Записалась через интернет. Минуя регистратуру сразу пошла в кабинет, врач хоть и молодая, но активная и быстрая. Для бесплатного посещения – отлично. Но внутри здание выглядит уже не очень.
Добрый день! Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотрудникам поликлиники, которые относятся внимательно и с пониманием к каждому пациенту. Очень волновалась перед тем, как поставить прививку, но все объяснили, успокоили, обо всем предупредили и сомнений никаких не осталось. На следующий день немного болела рука, но это единственное, что меня побеспокоило. Теперь чувствую себя защищённой. Всем здоровья! И ещё раз, огромное спасибо за отношение!
Случайно посетила это заведение, испытала шок от внутреннего убранства, ремонт отсутствует полностью. Как это возможно хочется спросить у администрации. По поводу качества обслуживания не знаю
Сами позвонили и пригласили на бесплатную диспансеризацию. Так удивился, что решил сходить. Врач назначил много всяких штук и все записи подобрал на один день. Удивился во второй раз. Короч, шустро и неожиданно хорошо.
Хочу поблагодарить руководство городской поликлиники №44, а именно заведую поликлиникой Гулько А.М. и заведую консультативным отделением Завгородний И.И. В том что они стараются улучшить работу поликлиники и у них это получается.
Все плохие отзывы они пытаются отрабатывать и на основании их проводят работу с персоналом.
Результаты этой работы на лицо, а именно:
- Стало намного больше молодых и активных врачей.
- Происходит искоренение грубости и хамства на приеме и в регистратуре.
- Видно, что люди, которые там работают начинают понимать, что зарплаты им платят налогоплательщики, которые приходят к ним на приём.
- Вызывал врача на дом и был приятно удивлён: Врач предусмотрительно надел бахилы прежде, чем войти в комнату. Он был в СИЗ, а именно в маске и в перчатках. Провёл добросовестное обследование.
Надеюсь, что руководство поликлиники не выдохнется и будет также активно повышать качество обслуживания.
ЛОР врач остался один Гаврилов, к которому месяц жду номерок, надежды 0. 😡 На 25 участке терапевты меняются, месяц назад была на приеме у терапевта с сильнейшей болью в спине, обещал, что в течении месяца !!!! мне позвонят и дадут номер к невропатологу, но уже больше месяца прошло никто не позвонил.Пофигизм полный. «Спасибо» 44 поликлинике за безразличие.
Прекрасный персонал, очень вежливые врачи. Качественная медицинская помощь и лечение
3
2
Show business's response
станислав галанжевский
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Доброго всем, дня!Хорошая,поликлиника.Только, перевязывался один раз,работала как дежурная,осталось хорошее Впечатление!!! Правда,в регистратуре,при наличии,направления и остальная,вся информация в компьютере (паспорт, страховое и пр.), попросили зачем-то СНИЛС!?!?
Хочу оставить Мега положительный отзыв об этой поликлинике, в лице участкового терапевта Косовой Валерии Андреевны!!! К врачам хожу очень редко, но так получилось что в июле 2021 подхватил COVID.
Обратился по телефону 122 после положительного теста. После предоставления информации роботу, вызывал врача на дом, думал что никто не отреагирует и конечно никто ко мне не придёт.
Был очень приятно удавлен когда мне пришла смс что заявка составлена, но когда прозвенел звонок в дверь (через 3 часа) , я был просто в шоке)))
Через 3 часа после заявки ко мне уже пришёл терапевт (Валерия Андреевна Косова).
Очень грамотный специалист, тактичный и вежливый. Однозначно профи своего дела. Оформила мне направление на КТ легких, ещё и меня отвез и привёз водитель поликлиники! Я был в шоке, если честно!
На мой взгляд, в первую очередь это отношение терапевта Валерии Андреевны!!!
Ей огромное спасибо !!!! Конечно же здоровья !!!! И поменьше вредных пациентов)))). Поликлинике #44 побольше таких специалистов как Валерия Андреевна!!!
Спасибо ещё раз!
Есть небольшая парковка для инвалидов. Туалеты на каждом этаже. Бахилы бесплатно можно взять при входе. На время ремонта вход с обратной стороны здания.
Хочу поблагодарить нашего педиатра - Мстиславскую Тамару Васильевну и медсестру Наталью Александровну. Всегда очень доброжелательное, профессиональное отношение к детям, отличные рекомендации по воспитанию детей, а ещё приятное общение с родителями.
4
1
Show business's response
ZHANNA
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Единственная поликлиника из всех, что я встречала, где порядок, начиная с гардероба и регистраторы, молодой грамотный персонал, эндокринолог Смирнова просто удивила, неужели в поликлинике бывает хороший, адекватный эндокринолог и главное грамотный!
Давно не обращалась к врачам, записалась к участковому, очереди не было.Все ждали по времени. На следующий день дали номерок на кровь и врач сразу записал на повторный прием. Ощущения остались положительные, но ремонт нужен.
За последние годы заменили оборудование, но терапевты меняются очень часто, это большой минус, т.к. устоявшийся колектив может сгладить какие-то недочеты
Доброго времени суток!
Хочется написать пару слов о данной поликлинике, а точнее о персонале. Все такие понимающие и дружелюбные. Что насчёт очередей, все просто отлично, долго стоять не пришлось. Зав консультативным отделением Завгородний И.И. - мужик крутой, консультацию провёл максимально доступным языком, а самое главное, что я чувствовал себя раскрепощено в общении с ним!
Некомпетентный завотделением. Понты и нетрадиционную ориентацию не надо активно демонстрировать на работе, тем более,когда мужчина занимает такую должность.