Несколько лет назад сильно простыл, попал к доктору Ильющенко Валентине Алексеевне, внимательность и компетентность - то что проявилось для меня в доктре. Потом некоторое время не мог записаться к этому доктору, и вот опять смог попасть к ней на прием. Та же внимательнось и компетентоось во время приема. Спасибо доктор большое.
После капитального ремонта поликлиника преобразилась на глазах. Правда не совсем в лучшую сторону. Если приглядываться к качеству ремонта, то можно заметить, что использованы дешёвые материалы и мебель не лучшего качества. Персонал остался тот же, что и был до ремонта.
Друзья! Поликлиника хорошая, есть даже очень неплохие специалисты.
Но, работает там Николаева Елена Анатольевна. Этот мед работник - позор поликлиники. Лучше не болеть с таким врачом. Такого отвратительно, наплевательского отношения я не встречала. Некомпетентна, а стаж написан 35 лет. Не понятно из чего в данный момент складывается этот стаж. В поликлинике есть хорошие терапевты, поэтому избегайте кабинет Николаевой Е.А. Половина района Ховрино вообще не понимает, чем она там занимается, почему она до сих пор там. Жалоб на врача много, но никто с этим ничего делать не хочет. Видимо пора писать письмо в министерство.
Верните женскую консультацию! Это безобразие, у целого огромного района нет врача гинеколога! Бедным беременным вообще не позавидуешь. Кому нужно ваше кафе , если элементарных врачей нет!
Хочу оставить отзыв о массажистке. Никому не советую. Просто убьёте время. Назвать это массажем нельзя ! Поглаживание! На просьбу всё-таки делать массаж профессионально, был получен ответ—- у меня вас 23 человека, если я буду всем делать нормальный массаж- останусь без рук. Непонятно за что человек получает зарплату?
Внимательный персонал. очень чисто и аккуратно. Врачи всегда принимают по времени, все четко! Очень квалифицированные врачи, особенно хирург Чуйко А.В и женский доктор Калинина О.В.
Удачное место ра положение- рядом остановка с несколькими маршрутами автобусов, аптека рядом.анализы быстро , четко.
Новая внутри, хорошие зоны ожидания приёма. Кафе необходимо после сдачи анализов, так как они ( анализы )сдаются на тощак. Ассортименте очень дорогой! В туалете нет крючка для дамской сумачки??? 🤷🤷🤷 Ведь её не оставишь в гардеробе 🤷🤷🤷👎
В аптеке бывают очереди не на один час, очень медленно обслуживают, а рядом дежурный врач, там очередь из больных людей, ждёшь и думаешь, как бы чего не подхватить
3
1
Show business's response
Svetlana Khankhatova
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Поликлиника в прекрасном состоянии, приятно находиться. Но лор врач Алкаева Валентина Николаевна не заинтересована в выздоровлении пациентов, нет никакой заинтересованности и эмпатии. Ей лишь бы побыстрее закрыть визит в программе, выдать бумажку с назначениями. Ни пояснений, ни рекомендаций, ни ответов на вопросы я не получила. Не назвала никакого диагноза, все надо вытягивать. По врачу видно, что ведет прием не для того, чтобы помочь пациенту, а для того чтобы побыстрее от него избавится. При всем при этом задержала прием, вроде пришла по записи и ждала в коридоре 25 минут. Приходил муж на прием, потом я. Одни и те же эмоции от приема. Лучше бы вообще не приходили.
Ужасная стала после ремонта особенно, дали направление супруге в ЖК на пулковскую улицу, распечатали талон, по приезду 04.10 к 8:00 ни врача ни записи не обнаружили, самовольно поменяли запись в ЕМИАС на радиаторскую улицу филиал 4,по данному факту составлена жалоба в минздрав, давая направление смотрите куда даете и гоняете людей!!! Самая ужасная поликлиника и все ваши филиалы отвратительны от обслуживания до общения мед персонала с пациентами
Врач Вилков отказал в приеме невролога сославшись , что не пройдена диспансеризация. Это законно по мнению поликлиники?
1
Show business's response
Оксана
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Проходила плановую диспансеризацию. Хотелось бы отметить доброжелательное отношение, профессионализм и скорость проведения осмотра у медсестры Агарковой Евгении Николаевны. Быстро, чётко и с улыбкой.
Вызвала врача на дом . Температура 38.5, насморк , кашель, боль в горле. Нахожусь на 35 неделе беременности. Назначили врача на дом. Никто так и не приехал, а по итогу написали, чтобы сами ехали в поликлинику. Ужасное отношение к пациентам. Написала жалобу в Министерство здравоохранения
Поликлиника , после ремонта сказочно хороша
Очень хороший уролог Стекольников Констанитинович Олегович‼️‼️‼️🙏🙏🙏🌺🌺🌺🌸🌸🌸и остальные доктора тоже
Дай им Бог здоровья 💯☦️‼️🌺
После ремонта стало хорошо, единственное персонал старый в основном, соответственно хамство ни куда не делось. Нововведения отдельная тема, всё чтоб человек лишний раз не обращался...
Бабушка после операции - перелом шейки бедра, терапевт пригласила хирурга для снятия швов- сижу целый день; никто не явился, никаких звонков:дозвониться не возможно. Человеку 83, , сама не передвигается, вот. И спрашивается- что делать? П-ка новая, а порядки старые!!!
К терапевту сложно записаться и большая очередь даже по записи. Специалисты имеются,но ожидание больше двух недель. Нет медсестры у терапевта,что создаёт очередь и отвлекает врача от пациента.
Здравствуйте! Сегодня ставили укол в 12:00 в каб. 114, после укола было больно и закружилась голова немного, решила посидеть 5 минут. Пришла уборщица и грубо сказала «Что тут расселась».
Было очень неприятно и обидно. Я не прошу понимания. Я прошу тактичности к пациентам!
Была первый раз в этой поликлинике. В субботу. Так тихо, спокойно. Пациентов мало. Врач приняла вовремя. Посмотрела, сделала назначения, и приём окончен.
Evgenii Tretiakov
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
По ремонту и оснащению - твердая пятерка. Прием по записи через мос.ру, соответственно, в поликлинике почти всегда пусто, все приходят к назначенному времени. Другое дело - к нужному специалисту запись нужно «караулить» в 7 утра если не раньше, по другому никак.
Это просто кошмар, сплошные очереди, чтобы подписать направление нужно идти к заведующей, которой нет никогда на месте, приходится ждать по полчаса, потом регистрировать направление в регистратуре, где работает один человек и очереди минут на 40.
приходила оформить больничный. система и здание мне понравились: отделение для орви чистое, аккуратное, персонал был вежлив. правда, витала в облаках, пока не узнала, что меня загнали сдавать пцр в кабинет с мужчиной, у которого оказался положительный экспресс-тест. ну да ладно, тут вопросов нет: пцр взяли и предложили подождать в коридоре, проявили хоть какое-то внимание. далее, после того, как мой экспресс-тест оказался отрицательным, отправили на этаж, где принимают болеющих простудой и пр. врач поинтересовалась, на что жалуюсь. когда начала перечислять, меня перебили и… собственно, на этом всё. далее последовало несколько вопросов, где учусь и с какого числа болею, и всё. просидела у врача 15-20 минут, в течение которых она забивала данные в медицинскую карту, после выдала арбидол со схемой лечения и попрощалась. я была удивлена тем, что осмотра не провели от слова совершенно. да даже симптомы не дослушали до конца.
ради интереса на следующий день залезла в емиас: у меня аж два осмотра, записаны 2-3 жалобы, а по осмотру (который, на секундочку, никто не проводил) у меня всё в идеальном состоянии. вершиной этого бреда стал вторая запись врача, в которой сказано, что мне выдали дополнительное лекарство, которое я и в глаза не видела. ах, ну еще и неправильно записали учебное заведение, где я учусь, так что даже не представляю, как теперь получить нормальную справку, ведь она в электронном виде должна была сама улететь туда.
мои родители тоже наблюдаются здесь, и они говорят, что такое в этой поликлинике случается часто, но по большей части зависит от того, к какому врачу попадешь. очевидно, мне не повезло.
в общем, не советую. мне кажется, что если есть возможность, то лучше дойти до поликлиники на смольной: больше толку будет.