Cleanbros
141 review
November 9
Доволен качеством работы клинера Анастасии из сервиса «Братьев Чистовых».
Особенно понравилась пунктуальность, деловой подход, быстрота уборки.
Уборка двухкомнатной квартиры заняла всего чуть больше часа. Это при том, что квартира уже «подуставшая» еще со времен СССР.
Краны водопроводные, зеркала засияли как новые.
Большое Спасибо клинеру Анастасии за труд.
А еще понравился заказ через мобильное приложение. Также порадовала возможность безналичной оплаты услуг.
Думаю поставить клининг квартиры на регулярную основу.
Минусов пока не нашел.
August 2
Уже несколько лет заказываю еженедельную уборку здесь,когда уезжаю в отпуск. Непередаваемое ощущение кайфа,когда уставший с дороги приезжаешь в чистую квартиру и все,что нужно сделать,это просто помыться и лечь спать! Великолепно! Обожаю! Одна из приятнейших статей расходов в отпуске!
Пы.Сы. Сегодня у меня убирался явно такой же ОКР-щик,как и я- намыта каждая баночка-кисточка,каждый флакончик натерт)
1
June 28
Заказывала мойку окон, хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке Алине, окна теперь идеально чистые! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!
October 4
Огромное спасибо компании и персоналу.Девочки волшебницы!Была заказана мойка окон и уборка дома после стройки и ремонта на площади почти 300 кв.м.Девочки навели такую чистоту за 1,5 дня,что непередать словами.Спасибо огромное пчелки-труженицы!!!
September 4
За цену, которую рассчитывает сайт, готовы УБИРАТЬ ЧИСТУЮ квартиру. На этапе согласования цена увеличивается в 2,5 раза , потому что " тут пыль, тут налёт, тут жир...". И это при заказе ГЕНЕРАЛЬНОЙ уборки с техникой клиента! Вы серьёзно??? А в чем же заключается ваша работа??? Предвидя Ваш комментарий о том, что вы научены опытом и степени загрязнения бывают разные (квартиранты, пожилые люди, животные), отвечаю сразу - квартира достаточно чистая, никаких проблем, кроме пыли и жирных пятен в кухне, в ней нет и она даже близко не похожа на ваши фото "до", которые вы публикуете в своих социальных сетях!
October 16
Большое спасибо за генеральную уборку! Руки обычно до каких-то сложных мест не доходят, а тут все идеально, аж дышится легче) Буду снова обращаться! Работа менеджера, сами девочки-клинеры, все прошло отлично!)
December 11
Уборка быстрая, качественная, недостатков нет! Всегда устраивает работа менеджера и специалиста клининга! Спасибо за помощь!
December 14
Пару раз в год пользуемся услугами данной компании. Персонал всегда вежлив,убирают на отлично,справляются со всеми видами загрязнений👍
March 2
Много лет планировала заказать генеральную уборку, но боялась разочатоваться. Думала деньги отдам, а результата даже не замечу, так как у меня дома довольно чисто и так, но есть места, до которых руки как-то не доходят все время. Выбрала эту компанию по отзывам. Смотрела и другие, но там где дешевле и состав уборки значительно беднее. Заказала генеральную уборку и теперь точно могу сказать что она стоит каждого своего рубля. У меня были некоторые "контрольные" Зоны, до которых я думала клинер не доберется, но нет! Они тоже все вымыты. Батареи, шкафы, стены. Все теперь в идеальном состоянии. Обязательно буду обращаться еще!
1
December 14
Уже в третий раз заказываем уборку, всегда на 11/10 качество!
Клинеры - очень вежливые, профессиональные люди!
Менеджер при заказе уточняет необходимую информацию, отвечает на все вопросы!
December 4
Уборка понравилась, девочки молодцы. Пришли ко времени, пунктуальны. Буду еще заказывать у вас услуги генеральной уборки.
Звезду снизила за несоответсвие цен в приложении и фактической
February 2
Именно этот клининг я рекомендую своим друзьям. У меня была очень грязная духовая печь, теперь блестит как новая. Персонал свою работу выполняет свою работу очень быстро и качественно. Всем советую👍
October 11
Убирали дважды после ремонта, все понравилось. Взяли на постоянной основе делать раз в неделю поддерживающую . Хороший персонал . Убирают хорошо
May 9
Замечательная работа, буду рекомендовать всем друзьям. Обязательно обращусь еще не один раз. Повторюсь, работа замечательная. Огромное спасибо девчатам!
February 4
"Братья чистовы" довольно хорошая клининговая служба! Спасибо большое, пользуюсь этими услугами уже не первый раз. Всегда все чисто и блестит, рекомендую!
April 5
Вызвала клининг в Воронеже, заказала генеральную уборку. Пришли две женщины без формы как заявлено на сайте, без стремянки и пылесоса( это дополнительно оплачивается). Пол часа ходили по квартире и звонили менеджеру что слишком грязно и это будет стоить дороже. Что это якобы будет по цене строительной уборки😳 уборка была заявлена 10 тыс изначально за однокомнатную квартиру. Потом мне начал звонить менеджер и говорить что цена у меня будет выше за уборку, стоимость составит 15 тыс. На вопрос почему? «мне отвечают: у вас сильно загрязненная квартира» полный бред. Естественно я уборку отменила, но надо было оставить и посмотреть что за 15 тыс они бы здесь помыли😂
Вопрос почему у вас нет под каждым выбором уборки подразделения: Слабо Загрязненая, средний Загрязненная, сильно Загрязнённая?
Итог вообще не рекомендую полное отсутствие Клиентоориентированности, «клинеры» не хотят работать. К сожалению первый раз с такой компанией встречаюсь 🤢
4
December 6
В который раз пользуемся услугами клининга, каждый раз уборка на 110 баллов из 100! Клинеры очень вежливые, приятные, уборка проходит быстро и качественно!
December 30, 2023
Очень вежливые!
Хорошо выполнили свою работу.
Не пожалела тому что выбрала именно вас!
Дома все очень чисто , приятно находиться!
Спасибо вам!
8
1
April 25
Очень довольна результатом! У меня работала Ольга Г. Очень тщательно, профессионально, с максимальной отдачей и честностью) Спасибо Огромное!
1
February 5
Заказыаала уборку после ремонта. Девушки отлично справились, обеспылили все стены, потолок. Идеально вымыли сантехнику, помогали с мойкой растений)
November 13, 2023
Пользуюсь не в первый раз услугами данной компании. Всегда довольна результатом, и ещё, что очень важно, со спокойной душой доверяю им чистоту своей квартиры, несмотря на свою личную щепетильность в данном вопросе.
Спасибо за профессионализм!
12
1
December 25, 2023
Заказывал клининг в свою квартиру, убрали всё очень быстро, после них стало очень чисто, всё блестит и сверкает. Отличная клининговая служба, заказывайте именно её!!
3
1
August 22
Осталась очень довольна уборкой! Отмыли так, как я сама бы никогда не отмыла, теперь планирую заказывать регулярную уборку у вас!
April 4
Уборка великолепная! Заказываю обычную, регулярную, но такое ощущение что сделали генеральную, все настолько чисто и классно)
August 16, 2023
Отличная клининговая служба! Долго выбирала между различными вариантами, и остановила выбор на БЧ. Кратко обговорили задачи в мессенджере, дополнительно еще созвонились. Все предпочтения были учтены, работа выполнена на 5+, цены приятные, приемлемые. Смогли спокойно провести свой день за личными делами, вечером пришли домой и нас ждала красота и чистота 😊🥰
11
2
January 14
К сожалению или же к счастью оценить саму уборку в данной компании не представилось возможным , тк на этапе согласования менеджер отбил всякие желание связываться с вами
Уборка была назначена на 16.01
Переписка велась в инстаграм , после чего со мной связался менеджер и сказал , что необходимо подъехать и на месте оценить степень загрязнения )Обусловились встретиться 14.01 но я попросила набрать мне 13.01 чтобы поточнее обговорить время
13.01 мне никто не позвонил
А 14 ( в день встречи ) в 19:38 мне написала менеджер Алена в воц ап и спросила , можно ли ей подъехать завтра . На мои возмущения , что встреча должна была быть сегодня , уважаемая Алена сказала , что звонила мне , но мой телефон не отвечал . А это полное вранье , я целый день была на связи , потому что заканчивался ремонт и нужно было решать много вопросов , и ведь вечером она смогла додуматься написать в мессенджер, а в момент когда мой телефон якобы не отвечал такая замечательная мысль не посещала ?))На мою просьбу прислать скрин звонка Алена начала грубить и обижаться , решив сама отменить уборку на 16.01
Мне кажется , руководству стоит пересмотреть свои критерии в наборе персонала или же провести тренинги по общению с клиентами ! Ведь из за таких менеджеров компания теряет деньги
4
October 24, 2023
Уже около года пользцемся услугами данной клининговой компании. Нравится, что это именно компания, куда можно обратиться, нсли будут какие то проблемы и что они несут ответственность за своих клинеров, есть с кого спросить, что дает чувство безопасности.
Цены приемлемые, для постоянных делают скидки, есть бонусы.
Есть приложение, где можно отслеживать дату уборки и писать задания, которые нужно сделать.
6
1
November 11
Замечательная компания. Убрали все быстро и качественно
November 4, 2023
Заказывала уборку в классе для наших детей , очень понравились девочки , просила менеджера на зимних каникулах прислать тех же людей Елизавету и Людмилу , все на высшем уровне 🤗🤗👍, почистили и вымыли все
4
September 19, 2023
Пользуюсь почти год данной клиннинговой службой, все очень нравится. Вежливый персонал. Нашла своего клинера, что очень радует. Ещё и приятная скидка при постоянной уборке.
10
1
October 10
Будьте готовы, что при заказе уборки на сайте, после оценки менеджера, итоговая цена увеличится в 2 раза
February 2
Воспользовалась услугами данного клининга и осталась под приятным впечатлением. После ремонта было столько строительной грязи, что я не знала как все это убрать, сейчас дома настолько чисто, что кажется все сверкает! Действительно мастера своего дела, рекомендую, и буду советовать всем знакомым именно вас.
November 8, 2023
Все сделали быстро и вовремя. Очень многое зависит от сотрудников, которые приедут к Вам на у сборку, потому, что опыт был к сожалению разный. Но в этот раз девочки были очень аккуратные и быстрые. Спасибо
1
October 2, 2022
Работаю с этой компанией третий год, очень удобное приложение, можно заказывать на любой удобный день.
Цена/качество идеально, всегда все пунктуально, все необходимое у девочек с собой. Перестала даже покупать средства)
Девочки, спасибо огромное.
Отдельное спасибо менеджеру Ирине за вежливость и отзывчивость!
10
1
March 16
Заказала уборку после ремонта. Начиная от принятия моего звонка и окончания уборки всё прошло идеально!! Девочки-клинеры просто волшебницы!! Рекомендую эту компанию!
2
December 29, 2023
Прекрасная клининговая компания,заказал чтобы убраться после ремонта,было много мусора,но для них это не стало проблемой,все убрали быстро и качественно,всем советую,отличный выбор.
1
June 1, 2023
Первый раз обратилась в компанию, необходимо было убрать квартиру после залития. Сотрудницы прекрасно справились с работой. Идеально убрали каждый сантиметр, не осталось и намека, что в квартире произошло залитие. Так же хочу отметить работу водителя, вынес весь мусор. Видна слаженная работа команды. Обязательно порекомендую данную компанию. Спасибо огромное! Процветания вам!
1
2
January 31
Отлично убрали квартиру. Менеджер всегда была на связи. Квартира была ну очень запущена. Нужно былт вывезти тонны мусора и отмыть то, что своими силами никто бы не отмыл. Просто волшебники! Спасибо вам огромное !
2
1
January 12
Заказывали уборку после ремонта квартиры. Нужна была комплексная уборка: окна, стены, полы, балкон. Все помыли хорошо, мы остались довольны. Будем заказывать на генеральную уборку раз в месяц на постоянной основе
1
January 12
Выражаю благодарность компании! Быстро отреагировали на заявку, в положенный день. Тщательно и качественно помыли каждый уголок моей квартиры. Рекомендую!
3
December 18, 2023
Очень хорошая клининговая компания! Списались в мессенджере, после ещё созванивались, обговаривали подробности, приехали, всё сделали именно так, как мне нужно было.я очень довольна результатом клининга!)
1
September 20, 2023
Заказала чистку дивана стоимостью 3200 рублей. На нем было несколько пятен. Диван чистили неаккуратно, поналили на паркет воды, убирать сами не стали, сказав, что это не входит в их работу, я стояла рядом со шваброй и убирала сама воду, чтобы паркет не вздулся. Не спорю, пятна отмыли, но диван почистили кусками…..по бокам и выступам получилось так, что диван не чистился. И хотелось бы добавить, что на их официальном сайте отзыв оставить нельзя, отзывы там размещает их программист)))), может поэтому там одни пятерки)))
2
December 11
Уборка качественная, хорошая, цена приемлемая, клиенеры внимательны во всех моментах
Перед визитом могут составить смету со стоимостью услуг
March 30
Очень чисто, качественно! Вежливый персонал! Мне очень всё понравилось!
March 1
Все понравилось, некоторые нюансы согласовали в процессе, отнеслись к допзаданиям ответственно, благодарю)
July 31, 2023
Владивосток! Ужасная уборка! Испортили линолеум в каждой комнате когда отодвигали предметы и диваны. Стерли краску с уголка стенавой панели. Сломали шланг холодной воды на боллер и сказали что так и было! Хотя воду весь день брали из боллера 🤢такой абсурд.
После помывки техники холодильника и духового шкафа не горит не одна лампочка. Думаю перечислять дальше или этого хватит чтобы никогда эту компанию не заказывать!
Я уже молчу что после их уборки пришлось перемывать полы все были в налете, вещи лежали в разных местах. Пыль, пульты по всему дому лежали в разных местах один даже за шторкой. Кухонный гарнитур 😤вся посуда переложила в разные места! Миска для кошки оказалась в духовке🤣это истерика, а не уборка!
5
October 5, 2023
Воронеж. Прекрасно помыли окна, без уголков. Все как договорились в мессенджере, четко, структурировано и качественно, что самое важное!
January 30
Три года работаю с данной компанией, всегда пунктуальны, уборкой довольна, менеджеры приветливые, рекомендую.
3
March 10, 2023
Здравствуйте. Никогда бы не подумала, что буду такое писать. Я очень много работаю, мне понадобилась помощь в уборке квартиры. Ранее не прибегала к таким услугам, поэтому выбрала самую дорогую компанию с большим количеством положительных отзывов. Предупредила, что у меня грязно, двое животных - кот и собака, вдруг это важно кому-то. Приехали два человека, старательные, выполнили очерченный круг задач. Были вопросы - после них перестал зажигаться газ в духовке, поцарапали холодильник, разбили плафон на люстре, но в целом с моей грязюкой справились, и я была благодарна, оставила девушкам чаевые. Через пару недель заказала клининг в другие комнаты. И тут началось нечто странное. Вечером перед приездом мне заявили, что стоимость услуг лично для меня будет на 20% выше , так как "клинеры, которые были в прошлый раз передали, что проживают трое животных, стоимость будет на 20% выше". Честно, я не ожидала такого и от клинеров, которым я каждой дала четырехзначные чаевые и которые они с радостью взяли, меня подставят, и что якобы серьезная компания просто наобум поднимает цену за вечер не глядя на материал. Это обычное хамство. Не рекомендую. Во-первых, неконфеденциально. В0-вторых, не понимают хорошего человеческого отношения. Ну а в третьих, сами смотрите, кому как за их холодильник переживать, тереть его или лучше не надо. Абсолютно уверена, перебор с ценой - любая клинер по объявлению сделает также, дешевле, и с той же, а может и большей, конфиденциальностью и честностью.
11
2
December 15, 2023
Очень понравилось, как девочки отработали. Пунктуальные- приехали без опозданий, навели полный порядок, до блеска. Я очень довольна. Спасибо!
2