Заказывала мытье окон в квартире на 12 этаже. Ничего сверх грязного в принципе не было, просто обычная помывка раз в год. Приехала женщина в оговоренное время, удобное мне, через день после оформления заявки. Позвонила мне накануне вечером, еще раз подтвердили время. При себе имела весь необходимый инвентарь. От меня ей нужно было только табуретка и доступ к воде. Через полтора часа все было идеально вымыто (окно в комнате и на балконе). Цена, я считаю более чем приемлемая для подобного рода услуги раз в год. Я довольна, посоветовала подруге. Спасибо! Теперь я постоянный клиент этой компании.
Юлия. Уборка после ремонта, 9 сентября, квартира, ул Мясницкая.
заказала промежуточную уборку в процессе ремонта, подробно об’яснив, что надо делать - пыль, очистка плитки и мозаики от затирки, небольшое помещение. повелась на описание фирмы на сайте - передовые технологии, специальные приспособления, высококвалифицированные специалисты, прошедшие подготовку. в результате получила следующее - 2 девушек с тряпками и 3 бутылочками с чистящими средствами. не верьте сайту- какое там обеспыливание, у них даже пылесоса не было, просили наш, как и ведро. к девушкам у меня больших претензий нет - убирали, как могли. убрали плохо, но опять же - это специальная уборка, если человек неподготовлен, он не может с ней справиться. как отчищать плитку, а тем более мозаику, они не знали. повозюкали данным им средством, потерли тряпкой, сказали, что убрали, а больше ничего не оттирается. причем утром мы с рабочими сами все оттерли. девушек мне винить было неудобно - их пригнали очень поздно в начале восьмого вечером, так как у компании произошла накладка. у них не было ни сил, ни соответствующей подготовки, ни понимания специфики уборки после ремонта. денег своих мне очень жалко - за уборку комнаты, кухни, ванны и туалета +мойка 1 окна (хотя я так и не поняла -мылось ли оно) , все вместе меньше 40 м, я заплатила больше 7000. Вызывала именно из-за чистки плитки и мозаики, ничего этого не было сделано. Больше в эту компанию никогда не обращусь и никому не советую
Заказал уборку генеральную квартиры. Приехали быстро после звонка, всё было оперативно, почти бесшумно. После завершения заказа квартиру такой чистой не видел никогда. Залезли везде, пыли не было даже на шкафах, проверил лично. В общем, холостяку самое то, если лень убираться) Буду вызывать ещё
Ужасная контора! Взяли 41000 вместо 23000.ничего не отмыли и не убрали после пожара!! Телефонные звонки от клиентов скидывают! Не советую обращаться! Обманут
Недавно переехали в новый офис,необходимо было быстро убрать помещения.Все было сделано быстро,качественно,Никаких нареканий нет,будем обращаться и в дальнейшем,так как в офисе убираться таким способом самое оптимальное решение.Реккомендую
Вызывал целую бригаду отсюда в количестве трех человек для уборки офиса и особенно стеклянных перегородок. Не знаю, как им это удалось, видать сказался профессионализм, но они все отлично отмыли!
Спасибо большое Slon Cleaning за уборку в моем доме!Дома был полный кошмар после дня рождения,убираться было лень,но данная компания отлично помогла мне с этим!Все мои просьбы были учтены,работа выполнена аккуратно,быстро и красиво,за что огромное спасибо!Буду ещё заказывать услуги ,если понадобится❤️
одним словом просто УЖАС!!!! мы вызвали ЭТУ компанию перед важным днем . В итоге он был испоганен и все благодаря отвратительной уборке компании "СЛОН". Дома до сих пор воняет хлоркой и собачьей мочей , хотя животных у нас НЕТ! Такое ощущение , что у них одна тряпка на все квартиры , полы все в разводах и белых пятнах,которые НЕ ОТМЫВАЮТСЯ , элементарно мусор они даже не выкинули, не говоря уже об качественной уборке . Также эти называемые себя"уборщицы" использовали самые дешевые моющие средства , а на просьбу убрать по гарантии заново , нас мягко говоря послали куда подальше и скинулы трубку . Я не хотела навредить кому то , обращаться вам к ним или нет это конечно ваше дело , но я бы на вашем месте хорошо подумала , стоит ли оно того (потому что кроме разочарования и потери денег вы ничего больше не получите)
5
1
Show business's response
Р
Роман К.
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Вызывала их заранее, пришли без опoзданий и со всеми принадлежнoстями для уборки,в целом я довольна качеством их работы
Перед выпиской жены из роддома сделал ей сюрприз. Он заключался в идеальной чистоте и порядке дома. Помогли мне в этом ребята из фирмы клининга. Справились отлично. По времени уложились. Цена хорошая. Спасибо вам.
Доброго времени суток! Хотела поблагодарить Вас за очень хорошую сотрудницу, Нину! Была генеральная уборка после не чистоплотных квартиросьемщиков, чтобы было понятно за 8 лет видимо это первая генеральная уборка... Справилась на все сто, без недочетов! Очень красивая,скромная и хрупкая девушка и такая молодец, неожиданно! Все блестит! Долго искала компанию, договорилась с «гарант клининг» за два дня, за час звонила сама спрашивала все ли в силе, мне ответили «все ок, едут», заезжая во двор мне сообщтли, что не приедут... Позвонила в «слон» и спустя короткое время приехала Нина. Рада, что не ошиблась, спасибо за такого ценного сотрудника, берегите ее! Еще не раз обращусь))
Вызывала уборку на дом , так же в заявке указала , что потеряла некоторые предметы и на мое удивление их нашли и отдали мне как только я вернулась в квартиру, боялась ,что при находке кольца его могут забрать ,но хорошо ,что персонал честный. Уборкой так же осталась довольна, все убрали качественно и добросовестно. Рада ,что оьратилась в эту компанию
3
2
Show business's response
Светлана Р.
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Заказывала людей для уборки комнат после ремонта. Выезд был запланирoван на следующий день после того, как оставила заявку. Были вовремя. Мусoр убрали, налипшие куски штукатурки отчистили, окна и полы хорoшо отмыли.
//Замечательная организация, воспользовался предложенными услугами где-то месяц назад, так как необходимо было очистить квартиру после переезда и перед продажей. Уборка была проведена очень качественно и по сравнительно небольшой цене//
Спешили перед въездом в дом, но на уборку не было времени и поэтому обратились в клининговую службу. Уборка ребят понравилась. Всё чистенько и главное во время. Спасибо им за это.
Могу сказать, что ели кто ещё сомневается и выбирает клининговую компанию - смело звоните сюда ( не реклама). Мы всегда довольны услугами этой фирмы, приглашаем их каждую неделю на уборку у нас в офисе, получаем полностью готовое помещение безо всяких претензий. Убираются всегда на пять!
НЕРЕКОМЕНДУЮ! Купилась, я на рекламу размещенную одной инстадивы и заказала уборку полный вип... ЛЮДИ нерекомендую... Уборка некачественная, спустя рукова... Потратите деньги и время... Будите все перемывать.
Заказывала услугу мойки окон в Подмосковье. Время было назначено на 10 утра субботы. В 10-20 никого не было. После звонка оператору мне перезвонила бригадир, начала оправдываться, что они в Подмосковье не ездили, не рассчитали время, и что женщина села в электричку уже, там сбой и ехать ей минут 40. Напомню, это было после назначенного времени. Никакого сбоя в электричках не было. В итоге, вместо 10 утра, 2 женщины из ближнего зарубежья приехали в 11-45. Причём в квартиру удосужились позвонить только после нашего повторного звонка бригадиру. Опоздание более 1,5 часов! У нас были планы, необходимо было уйти из дома в 12-00. Но я отложила, раз уж приехали.
Качеством мытья я очень не довольна! Рамы снаружи не помыли, только стекла. На уплотнительных резинка слой пыли остался. Межрамное пространство тоже не мыли. По факту вымыли только стекла с двух сторон и рамы внутренние. На следующий день мне пришлось домывать самойсве это безобразие.
Итог-клининг работает безобразно, никакого контроля за так называемым профессиональными сотрудниками. Отношение к клиенту и его времени свинское. Кстати никаких профессиональных средств у приезжающих к вам клинеров нет, у мойщиц была обычная жидкость для стёкол, типа мистер проппер. А кагда им зачем-то понадобился пемолюкс-они брали тот, что был у меня дома.
Никогда не буду больше пользоваться услугами этой компании.
Обращаюсь в компанию не первый раз, очень выручают. Почти всегда выезжают в день обращения, дорожат постоянными клиентами. Обычно заказываю генеральную уборку, 2 раза делали химчистку ковра ( профессиональным оборудованием). После уборки кстати приезжает старший менеджер проверяет качество уборки.
Необходимо было убраться после переезда. Вызвали, приехали быстро, убрали хорошо, чисто. Некоторые писали, что запах хлорки был, у нас ничего такого не чувствовала. Я осталась довольна сервисом.
Хочу поблагодарить двух женщин (обе Сони), убрались в квартире отлично, всё отмыли после квартиранта, который за время самоизоляции превратил квартиру в помойку. Спасибо им за проделанную работу.
Не повторяйте ошибок и не заказывайте услуги в этой компании.
Уборка после ремонта была проведена некачественно. Верхние полки в шкафах не отмыты, плитка на полу не отмыта, между плитками тоже не мыли, плитка в ванной так же не отмыта, окна в разводах, Радиаторы не помыли, стенка в гостиной грязная, наличники также не отмыли, наверху дверей пыль и грязь.
Телефоны не поднимают. Звонил с нескольких телефонов, перестают так же отвечать и на другие телефоны.
Контакты высшего руководства не дают.
При высокой стоимости уборки в 15.000, оказали услугу дай Бог на 1.000.
Клининговая компания Слон это МОШЕННИКИ, остерегайтесь!!!!!! Ничего общего с клининговой компанией! Никаких штатных уборщиков и профессионального оборудования у них нет! Ваши заявки пересылают простым людям (из СНГ чаще), которые приходят с баночкой дешевой жидкости для мытья посуды и просят у вас средства и швабры! Заказали уборку кухни и санузла после ремонта в санузле. Просто убрать осевшую пыль в шкафах. Пришла женщина, попросила моющие средства, швабру, взяла наши губки и тряпки и мыла одна 8 часов! При этом через 6 часов работы сообщила, что все готово, стали проверять - вымыты только 3 шкафа на кухне (которые были пустые). Фасады, 6 шкафов, плинтуса, люстра, даже зеркало в ванной так и остались нетронутыми. И так трижды показывали на явную грязь, особо причём без придирок, просто очевидно даже не мыли в этих местах. Еще через 2 часа наше терпение просто лопнуло, до конца она так и не убрала, попросили уйти!!! Никогда не обращайтесь, вся информация на сайте враньё! Никаких бригадиров, моющих средств и приборов, от 2 до 10 уборщиков, договоров - ничего нет!
Поверил отзывам на яндексе и в итоге полностью разочарован! Заказывал уборку после ремонта коридор, санузел, ванная, кухня. Уборщица пришла в 10 часов без предупреждения за пол часа до назначенного воемени (как говорил менеджер). Пришла одна, попросила мои чистящие средства, ведро и швабру, немного обалдев выдал все. В 16!!!! часов сказала что закончила, пошел проверять и обалдел еще больше, в шкафах на кухне грязь, холодильник и микроаолновка грязные, пыль в ванной не протерта на тубе, раковина и ванная грязные, зеркало в ванной даже не пытались мыть. Указал на недостатки, уже час устраняет, позвонили в компанию, с начала не брали трубку, потом менеджер сказал что бригадир сачжется, и всееее, тишинаааа! Про проффесиональные средства, контроль качества бригадиром и т.д. не верьте люди. Я в шоке с этой организации. Буду писать про нее отрицательные отзывы абсолютно везде. Если компания оказывает такие услуги, то уж пусть имеет уважкние к клиентам! Какую работу выполнять читает с переписки воцапа, пересланное сообщение, врет что про чистку микроволновку не говорили, а в сообщении написано что надо мыть свч. Уверен компания тупо ищет гастарбайтеров и поручает им работу за 500 рублей, остальное себе в карман! Конторка «отличная»
заказывали уборку своего офиса, плюс чистку мебели и чистку ковролина. все привели в первозданный вид. ничего не испортили. все пахнет свежестью и чистотой. планируем взять теперь на вооружение эту компанию и изредка их приглашать. нам все понравилось.
Делал жене небольшой сюрприз. А именно заказывал клининговую службу для уборки в квартире. Чистотой и порядком остались довольны, как и ценами. Жена рада таким помощникам.
При переезде не было времени на уборку. Обратились в клининговую службу. Оформление, уборка, все было быстрым. Убрались чистенько. Ничего не повредили. Сотрудники молодцы. Фирма понравилась.
Всегда вначале знакомлюсь с отзывами о компании, только потом заказываю услучи. Это уже четвёртая фирма которая занималась уборкой наших помещений. Самый высокий показатель получился. будем обращаться и далее. Цены в принципе средние по городу.
как только получили новую квартиру решили первым делом основательно убраться в ней. Пригласили сотрудников из этого агенства, сделали нам полностью уборку под ключ, вычистили все, спасибо, работаете профессионально. Если потребуется обязательно ещё обратимся.
Быстро среагировали на наш заказ, требовалась уборка 4-ёх наших помещений, были у нас ремонтные работы, основной мцсор убрали, требовалось очистить кафель, помыть окна, ну и конечно потолки, с ними думали беда, но клинеры сделали все аккуратно, теперь приятно посмотреть.
Случайно наткнулась на данную клининговую компанию ,так как срочно требовалась уборка после бурной вечеринки-и они оказались моими спасителями,сервис на уровне ,и цена соответственная(не дерут заоблочно)
теперь они мои любимцы
Заказал уборку ПОСЛЕ РЕМОНТА на 10 утра в субботу. Позвонила за час женщина и спросила как доехать ко мне на метро. Выяснилось что она едет на метро, без пылесоса, спец моющих средств и тд. На вопросы как она собирается убираться после ремонт, спросила у меня, где ближайший магазин с химией. После этого перестала отвечать на телефон. В итоге ко мне так никто и не приехал. В офис дозвониться не удалось, все время говорил автоответчик, что все операторы заняты.. В результате потерянный выходной и грязное помещение, в которое должны на следующей день доставлять мебель..
Отвратительная компания. Сделала заказ на уборку, прождали всё утро. Никто не отзвонился. В итоге звонила сама. Прождали опять пол дня. Итог- попросили перенести . Так работать нальзя и просто некрасиво пототношегию к клиентам .
Доброго времени суток . Хочу оставить хороший отзыв о компании. Заказывал чистку однокомнатной квартиры быстро приехали все убрали отчистили. Я доволен. Буду пользоваться услугами и дальше.
Требовалось в течении трёх часов убрать наш конференц зал. Времени было мало, поэтому позвонил практически в первую попавшуюся компанию. Ответили согласием, приехало сразу 4 сотрудника, успели убраться за положенное время. Довольны очень.
1
2
Show business's response
Владимир Мутаев
Level 3 Local Expert
December 23, 2019
Очень благодарны сотрудникам за проделанную работу. Помыли окна очень качественно, быстро, за собой оставили порядок. Обращусь ещё раз с удовольствием! Пришли вовремя, персонал адекватный, с толком дела выполнили свою работу.
После ремонта нужно было быстро отмыть квартиру, времени было мало, потому обратились в клининговую фирму. То, как выполнили работу нам очень понравилось. Сделали всё очень быстро, аккуратно. Угодили.
Убрались очень плохо! 12.04.2019 Вызывали эту компанию на уборку и подготовку салона Красоты к открытию, и приехали две женщины это во первых, одеты были абы как, сказали что работают на себя. И дальше было что то! Помыли окна и протёрли стекла, и сказали что за 15000 больше ничего делать не будут.
Не пользуйтесь этим сервисом, расстроена крайне, очень сильно подвели!
Заказывала генеральную уборку, так как сама не смогла сделать в связи с обстоятельствами. Справились отлично. Сделали быстро, хорошо. Цены замечательные.