Бахтияр , лор врач! Супер профессионал своего дела. Двоих детей только к нему. По доброму, с пониманием детской психологии легкой рукой проводит сложные процедуры.
Очень рад, что попал именно в эту клинику на прием к Уянаеву Юрию Султановичу! Оперативно поставил диагноз и назначил план лечения. Определенно могу рекомендовать Юрия Султановича!
Отличные специалисты, профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить врача терапевта-кардиолога Уянаева Юрия Султановича, врача стоматолога Шанцеву Тамару Федоровну, врача узи диагностики Леоненко Наталью Владимировну и конечно всех девушек из лабаратории по забору крови. Спасибо вам всем !!
Двоякое впечатление, с одной стороны доброжелательный персонал, есть бонусная программа. Правда эта программа почему то работает через раз.. Стоимость тоже бывает не совпадает, после выяснений, все нормализуется. Вообщем все надо контролировать. Чисто.
Выражаю благодарность врачу-стоматологу Шанцыной Т. Ф. за индивидуальный деликатный подход к лечению ребенка. Ни разу не заплакал, лечение проходило в интерактивном познавательном режиме. За мужество дали грамоту! Спасибо!
Позвонила в Добромед, чтобы узнать, как работает стоматолог (по их телефону 7-499-938-80-57) и попала на оператора Татьяну. Она, видимо, плохо меня расслышала (хотя я слышала ее прекрасно) и рявкнула на меня, что она меня не слышит. Я задала ей свой вопрос и она очень раздраженно и даже грубо мне ответила. Я сделала ей по этому поводу замечание и только после этого она немного смягчилась. Ключевое слово "немного".
Уважаемое руководство компании "Добромед", учите, пожалуйста, своих операторов разговаривать с клиентами вежливо. Потому что после разговора с Татьяной мне вообще перехотелось обращаться в вашу клинику. Хотелось сразу положить трубку и ни о чем больше не спрашивать.
Я звонила 15.06.22 около 11:00 утра - пишу это для того, чтобы, если вы записываете звонки, вы могли проверить достоверность моих слов
07.05.2022 делала под наркозом гастроскопию и колоноскопию. После того как я вышла из наркоза у меня жутко заболело горло. Я подумала, что скоро всё пройдёт. Хотя до этого много раз делала гастроскопию в другой клинике без наркоза и ничего не болело. Но боль не утихала, наоборот мне становилось всё хуже и хуже. Горло болит так, что как будто кошка когтями царапает, больно глотать, а ночь вообще спать невозможно, задыхаюсь. Сегодня, 11.05.2022, я обратилась к врачу (лору) и выяснилось, что у меня сильный отёк горла. При проведении гастроскопии, когда я была без чувств, надо мной издевались. Врач увидел во мне не пациента-человека, который за это ещё и деньги заплатил, а видимо животное, в горло которого можно было с яростью пихать шланги. У меня ещё и связки повреждены. Теперь я после этой процедуры лечусь....а так хотелось хорошо провести отпуск, заплатила лору и за лекарства. Люди, если вы надумали делать под наркозом гастроскопию в клинике "Добромед" подумайте!!!!! Это ужасно, что приходишь здоровым человеком, а уходишь больным!!!!!
В восторге от врача Шанцына Тамара Федоровна, приходили лечить 5-ку нижнюю ребеночку 4 годика, остались очень довольны, без масок успокоительных лишних и даже без мультиков, стаж 37 лет-тому подтверждение! Спасибо огромное! Теперь только к вам!
Недавно , во время лечения и дообследования в больнице помимо язвы и другого серьезного заболевания ЖКТ у меня обнаружилась другая сложная патология, требующая вмешательства врача-специалиста. Скоротечный прием у врача инфекциониста в поликлинике породил массу так и не решенных вопросов, к тому же анализ крови где-то потеряли.По настоянию лечащего врача в больнице № 24 обратилась за помощью к специалисту. Нашла такого врача в клинике "Добромед" на ул.Ляпидевского. И благодарю от всей души гастроэнтеролога и паразитолога этой клиники Нелли Вениаминовну Вологжанину.Она занималась мной не менее часа, внимательно просмотрела все выписки и обследования больницы, подробно расспросила о всех симптомах выявленного заболевания, а затем составила подробнейшую схему лечения с указанием не только основных лекарств, но но и их аналогов, что в условиях проблемного положения на лекарственном рынке производителей стран ЕС крайне важно.Более того, врач попросил меня повторить и осмыслить вторично всю схему лечения. Давно я не испытывала такого восхищения от общения с профессионалом своего дела, умным и интеллигентным собеседником(за исключением врачей 24-ой больницы). Я поверила, что избавлюсь от недуга, хотя лечение потребует немало сил и терпения.Потому что есть у нас такие прекрасные врачи..
Всё же напросились эти товарищи на отзыв. Я не один раз сталкивалась с "прелестями" клиники, о которых столько говорят: и лишние назначения, и навязывание услуг (когда мне в буквальном смысле звонил врач и полушёпотом умолял прийти на повторный приём, иначе ему секир-башка будет) и всё в таком духе. Не спорю, даже в этом заведении и по этому адресу есть прекрасные специалисты (например, отметила бы процедурный кабинет), потому что человеческий фактор никто не отменял. Но на этот раз что-то совсем добил сервис, поэтому всё же напишу. Пару дней назад хотели с мужем сдать анализы детям - одной 4 года, другой 1,5, обе приболевшие и чувствовали себя неважнецки. Добромед - единственная от нас клиника в пешей доступности, поэтому остановились на них. За окном зима (это для полноты картины, если кто знает, что такое по высоким подтаявшим сугробам пилить с коляской и санками). С утра специально позвонили на горячую линию, где нас заверили, что нужные нам анализы берутся в клинике. Приходим. На месте администратор Наталья заявляет, что из пальца кровь не берут у них уже год, на праведный гнев моего мужа устраивает нам допрос с пристрастием, кто и как и когда нам такое сказал, выясняет наши фамилии и телефоны, всё это в весьма грубом тоне - и вместо того, чтобы банально от лица клиники принести извинения и как-то сгладить ситуацию. Мы в итоге уехали в Инвитро, но осадочек остался ещё тот, и лично я хочу для себя запомнить на будущее, что мне туда не надо, несмотря на аргументы "близко", "удобно" итп. Только по рекомендации и только к конкретным врачам.
Своё мнение никому не навязываю, а пишу потому, что в суете и попытке успокоить детей не сказала уважаемой Наталье, что клиентооринтированный сервис предполагает какую-то элементарную вежливость и обходительность по отношению к клиентам.
Была в клинике 12 сентября, осталась под хорошим впечатлением! Ресепшн добродушный, а уролог Посылаев Олег Анатольевич - хороший врач, говорил все по факту и по делу, отзывчивый и понимающий) Назначил хорошее лечение и анализы. Приду ещё!
Отличные специалисты. Всегда можно найти окно для записи.
Show business's response
К
Кира С.
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Уютная, чистая и комфортабельная клиника! Вежливый и очень внимательный персонал, ответили на все вопросы.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2022
Я была у стоматолога Тамары Федоровны Шанциной. Могу характеризовать данного специалиста как высококвалифицированную, ответственную. При лечении очень осторожна, часто спрашивает прл самочувствие пациента. Внимательно относится к зубным каналам при их чистке. Осторожно работает с больными зубами, имеет сочувствие к боли пациента, а не как другие роботы стомотологи, которым юез разницы ваши ощущения.
Экстренно нужно было сходить к стоматологу. Позвонила в ближайшую больницу рядом с домом. В этот же день предложили запись к Эдгуловой Л.В. Осталась довольна врачом и качеством предоставления услуги. Вылечила 2 кариеса.
Дерматолог Миронова Г.В. перепутала опоясывающий герпес (опоясывающий лишай) с дерматитом!!!!!? В итоге три дня я лечила дерматит, мазала герпес кремом Тридерм, вместо того, чтобы срочно начать прием ацикловира. Всем известно, что успешность лечения герпетической инфекции зависит от раннего начала лечения.
В итоге запущенный герпес,долгое лечение и как осложнение - очень болезненная и длительная постгерпетическая невралгия.
Клиника Добромед вернула деньги за прием этого "специалиста", а в качестве "компенсации" предложили мне скидку 15% на один прием врача (что составляет приблизительно 250 руб , пусть себе оставят(( . И Миронова продолжает там работать и "лечить" (
4
1
Show business's response
С
Сергей Ш.
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Лучшая УЗИ диагностика. Работают на современном оборудовании. Спасибо!
Очень внимательные
Добрый день!
Я постоянно посещаю клинику Добромед на Речном вокзале, хожу к стоматологу Эдгуловой Людмиле Владимировне уже достаточно давно, можно сказать, её постоянная клиентка 😊
Очень довольна её работой: всегда всё качественно и, главное, быстро, что не маловажный фактор при посещении этого врача... А ещё отдельная благодарность ей за мои красивые зубки и улыбку! 😁😁😁
Здравствуйте вполне достойная клиника, обращались не один раз всей семьёй, милые девушки на рецепции, медсёстры квалифицированные, очень хорошие доктора, были у многих врачей на 2м этаже хочу отметить (Невролог ГлазыринаТатьяна, Дешнинская Лола, Волкова Наталья, Камелянову Альфину, прекрасные врачи, грамотные, приятные) , столько внимания уделяют на приёме, всё разьясняют, спасибо вам за ваш труд. Массажист Евгений просто волшебник. Советую всем своим знакомым эту клинику
Был у кардиолога Багдо Арутюновича и эндокринолога Натальи Сергеевны. Очень хорошие доктора, уделили много времени, все рекомендации дали, профессионалы!!!
Спасибо большое врачу и медсестре за проведенную (ЭГДС) очень мило общались и поддержали так как было очень плохо❤️
Результаты выдали сразу, сделали скидку.