Знал бы что так в любую друрую клинику пошёл.Единственный плюс это чистота и вежливый персонал на рецепшене ..зделал снимки неделю назад результат досих пор не выдали тянут время а мне надо срочно на приём идти к врачу. Мало того результаты рентгена ещё не выдали и тут же намекали что желательно зделать КТ😂
Очень хороший диагностический центр, всё быстро, четко, персонал отзывчивый, вежливый, молодцы девчонки, результат выслали на почту, респектр руководителю.
Отношение хорошее, приятный персонал, по времени ожидания не дольше чем в поликлиниках))). Единственное, что не понравилось, не отправили во время результаты анализов на эл. почту, звонил на горячую линию. А так всё отлично.
Делала в этом центре СКТ, МРТ, мамографию, УЗИ ОМТ. Очень нравится обслуживание. Делают все быстро, аккуратно и недорого.Для меня очень удобное расположение центра.
Делала МРТ с контрастом. По карте запись на месяц вперёд, платно сделали через 5 дней. Чисто, внимательный персонал. Народа очень много, очереди, как в городской поликлинике
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Вобще бы не ставил даже одну звезду,только из-за того,что время работы указано с 7:00,а по факту чуть ли не с 8:00 начинают прием!!! Пришел 7.10 на медкомиссию к 7:00 прием начали в 8:00!! Час прождал в пустую,опоздал на работу!!!
Так,что вы либо работайте по расписанию,как указано с 7:00 по всем отделениям,либо измените расписание с 8:00!!
Долгие очереди, постоянно приходится ждать больше 30 минут в регистратуру, потом не по времени принимают , тоже ожидания. И выдача результата, большая очередь и работает всего один человек.
Очень вежливый персонал все расскажут, обьяснят, все очень быстро делается время ожидания минимум, чисто, приятная отмосфера всему персоналу выражаю респект и уважение продолжайте в том же духе и вы добьетесь успеха во всем.
Проходила мед.комиссию! Документы оформляли 25 минут!!!!!! УЗИ малого таза можно проходить только после приема гинеколога-специалист принимает только после 11.00! Очередь нескончаемая! Такая же очередь на сдачу анализов! Пришла к 8.20, а вышла в 14.15!!!! До этого проходили на "Автодорожном техникуме" быстро! Запись на УЗИ заранее по телефону! Удобно! А тут! Понятно, что хаос создаем сами- занимают очереди во все кабинеты к специалистам, теряют кто за кем занимал- крики, оры! Это что-то!
Проходил комиссию, всё было отлично,спасибо девушкам из регистратуры , всё рассказали,оговорюсь , комиссию проходил на проводника п в ,спасибо мед сёстрам,рассказали показали и вообще всем спасибо ,так держать .
Была на МРТ .
Прежде чем приехать, позвонила за неделю и записалась, пусть даже на платной основе, но девочки помогли подобрать время которое подходило именно мне. Быстро прошла, снимок отдали на руки, описание было отправлено на почту уже вечером. Очень вежливый персонал. Буду рекомендовать
1
Show business's response
Оксана
Level 16 Local Expert
November 3, 2024
Клиника испортилась. Проходила СКТ. Описание врач подготовил без анализа динамики, хотя предыдущие обследования были предоставлены. Запись на диск сделано не качественно. Дважды обратилась на горячую линию с просьбой дать ссылку на файлы для изучения лечащим врачом и назначения лечения. Операторы были вежливы. РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ. КОШМАР!
Удобно, качественно и быстро сделали рентген голеностопа и грудной клетки, по времени все занимает 15 минут, описание прислали на электронную почту, хороший врач, доброжелательная.
Хорошая клиника, визуально современное оборудование. Делают быстро, подробно описывают снимки, есть возможность оставить себе диск для детального изучения врачом. Что вызывает симпатию, работают также и по ОМС.
Ужасное место, в очереди просидели 40 мин чтобы попасть на оформление, и то прошли уже ругаться и без очереди оформились. Время оформления на одного человека занимает от 20 мин - хуже персонала не было.
Отвратительное качество предоставляемых услуг!!!
Администратор на ресепшн не в состоянии включить в перечень сдаваемых анализов согласно направления.
Мы потеряли целый месяц и в итоге не попали на плановую госпитализацию.
За месяц два эпизода - то не доотправят результаты. А сейчас выяснилось - забыли включить исследования в перечень!!!
Объяснения контакт центра - «человеческий фактор» просто фиаско!
Люди платят деньги и не получают должный уровень оказываемых услуг.
Клиника Эксперт -Эксперт в своём деле! Внимание к пациентам,отзывчивость и немедленно решение проблем и вопросов медицинского персонала! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВАМ! Я иногородних, ЕАО. Более двух лет обследуюсь в этой клинике.
Вчера,6 сентября 2023 года,в вашей клинике проходила медосмотр моя дочь Павлова Наталья Александровна. Её очень сильно оскорбил врач-профпотолог, назвав « жирной и дурной бабой». Я считаю такое поведение не достойной врача,такие врачи не имеют никакого права работать! Он не любит полных женщин ( по словам персонала), но это не повод для оскорблений. Фамилия этого доктора Громов Павел Арнольдович. Такую же жалобу я написала в Министерство здравоохранения. Такой человек не имеет права быть врачом! Очень жаль,что в вашей клинике с очень хорошем и профессиональном коллективе врачей работает такой человек Громов Павел Арнольдович, который позорит профессию врача и вашу клинику.
10
5
Show business's response
Saбина Харченко
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Подробное описание КТ и МРТ 👍Можно записаться на ночной приём 👍
Но! Хоть за деньги, хоть по ДМС, хоть по ОМС и даже с острой болью - очень долгая запись ожидания! ...
Диски о результатах не принимают в других мед.учреждениях...
Снимки платные (800₽ - за один)...
ZIP - файлы не отправляют на электронную почту...
Так нельзя...
Совершенно не организована работа. Огромные очереди, приходится терять время из-за медленной работы регистраторов. Сидеть час, чтобы попасть по записи на обследование, потом ещё полдня, чтобы получить результат.
Добрый день.
Замечательная клиника медицинских осмотров. Никаких очередей, быстро, качественно и в одном месте.
Отдельное спасибо девушкам в регистратуре за помощь)))
Для прохождения МРТ, наверное, лучший центр в городе: современные аппараты, их 3 шт. вроде, быстро получаешь результат на cd-r диске. Про остальных врачей не скажу, не обращался.
Это какой-то ужас! Запись на скт на 11 часов, сказали приехать в 10, так как надо сдать сначала кровь. Мы приехали в 9-45... В 10 сдали кровь. Сейчас вреия 11-50 мы сидим ждём. Врач сказала не раньше 13 часов.... И никому не интересно, что у тебя свои планы на день. Другие врачи.... Ждите... Всё с улыбочкой, ласково.... Но блин.... Зачем тогда записывать на 11???? Не советую!!!
Алилуя!!! В 13-00 нас пригласили в кабинет!!!!! 2 часа ожидания!!! Отменены записи к другим врачам.... "Супер"
Ужасно долго работает регистратура. Просидели в очереди в регистратуру 30 минут. Не ответили на вопрос сколько стоит анализ, дали визитку и сказали звоните уточняйте!!!
Не советую данное заведение, врач который проводил МРТ в 3 кабинете Сапнов Анатолий не адекватный специалист, общение с пациентами = 0 (хамит и объясняет не внятно и не понятно), к нему приходишь как будто ты пришел на прием бесплатно и вне очереди !!! Если нет настроение у работника иди домой и не надо портить настроение людям, причем хамил также и другим клиентам клиники
Проходила обследование у нескольких специалистов. Всё очень даже достойно. Запись на удобное время, всё быстро, квалифицированно. Цены сравнимы с другими клиниками. Не скажу что очень дорого. Этот центр рядом с моим домом. Это решающий фактор.
Клиника понравилась, если бы не одно НО. Документы заполняются строго по паспорту. А в результате сделали ошибку в фамилии. У меня не приняли результат с неправильной фамилией. И деньги на ветер и время! Пришлось переделывать.
Требовалось МРТ с контрастом , всю руку искололи , так и не ввели контраст , при чем изначально уже чувствовалось хамство и нервное поведение сотрудницы
По состоянию здоровья приходиться часто обращаться в различные клиники России , а также в лучшие клиники Ю Кореи .
Клиника Эксперт это одна из лучших , уровень оказания услуг , уровень сотрудников вызывает чувство уважения .
Тем более ряд услуг можно получить по мед. страховке.
Удалял ушную пробку. Всё очень профессионально!!! Спасибо!!!!!! Почему в этой клинике? Потому что в других - "Запись через неделю!", "На 20-е число...", "В начале осмотр...". А здесь в один день - приехал и всё и сразу!
За всю клинику не говорю. О работе терапевта. Давление 145/90 попросил больничный. Пояснил что стрессовая ситуация и оно повышается до 160. Не выписала. Доехал до работы через 20 минут 167/107. Заплатил 1800 р. Вызвал скорую поставили укол. За бесплатно. Давление нормализовалось. Стоит ли платить и тратить время на поездку в клинику? Вопрос риторический.
Дорого , но быстро всё , парков есть , место распадения хорошие до 12 ночи работают светло везде , свежо , атмосфера как дома уютно , размерено , результативно .