Отличная клиника! Хожу всего третий раз и все три раза довольна! Прием строго по времени записи, не ждешь в очереди « опаздунов», которые вовремя приехать не смогли. Врачи вежливые. Советую
Обследования проводят с большим опазданием. Для нас пациентов это не удобно так как приходится отпрашиваться с работы. Мрт было назначено на 13-15 уже прошёл час сказали ждать как минимум 30 минут ещё
Прождал выдачи результата на окне выдачи больше часа, при том что очереди не в регистратуре ни на выдаче не было, просто ты как отработанный материал деньги заплатил и не кому не нужен.
Шустрые ребята, быстро сделали тесты на ковид для командировки... Но ни разу не прислали их на емейл, хотя такая опция существует и данные для отправки дал.
Присылают только после звонка им на горячую линию
Обслуживание ужасное, очередь на ПЦР в час по 1 человеку, регистратор для оформления анализов раздражительная и нетолерантна. За указанную стоимость просто ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Отношение очень хорошее, все рассказали, объяснили. Делала СКТ.
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2020
Обращались в эту клинику с ребенком, делали рентген тбс. Записались. Приехали ранее назначенного времени ( чтобы раздеться, зарегистрироваться в регистратуре). К кабинету подошли за 5 минут до нашего времени. Кабинет был пуст. Ждали 15 минут, дождались. Пришла работник кабинета. Но позвала не нас, а другого пациента. И никак не отреагировала на мой вопрос о нашей записи. Я спросила в регистратуре, имеет ли значение запись? На что меня попросили подождать. Я то , конечно, прдожду, но был ли смысл тогда записываться. Все таки, я приехала с маленьким ребенком, по времени все распланировала, и это не городская поликлиника, где мы уже изначально настроены сижеть и ждать в очереди.
Результаты отдают сразу, описание через сутки. Можно получить описание на эл.почту. и эта услуга входит в стоимость. Результат я забрала. НО!!! Описание через сутки не пришло. На вторые стала звонить в клинику и оказывается! Врач решил, что мне оно не нужно, т.к. они знают, что врач, назначивший мне это исследование не нуждается в описании!!!! Но ведь я могу обратиться к любому другому специалисту, которому захочется почитать описание. Да и вообще, описание входит в стоимость, при́ оплате меня никто не предупредил, что врач делает описание на свое усмотрение.
В общем, отношение к пациентам-клиентам в данном заведении оставляет желать лучшего. Есть много других клиник, где можно сделать данные исследования и где за свои деньги получишь то, что заявлено в договоре и в правилах.
Регистратура работает не удовлетворительно, записались к врачу на УЗИ, приехали по факту очередь сдвинулось на 1.5 часа, пришлось возвращаться по пробкам домой без результата. Перезаписали на другой день...
Мне выдали результаты СКТ, распечатанные в плохом качестве на бумаге формата А4 . В выдаче файла с записью моего СКТ клиника отказала. При повторном СКТ после лечения врач не смог качественно оценить динамику лечения при сравнении с этими результатами.