Clinica-NM
591 review
March 27
Приняли хорошо , все понравилось. Быстро прошла . все отлично
3
December 11, 2024
Мед, центр отличный.Хорошо расположен, есть стоянка для машин.Цены лояльные.Вежливый персонал.
November 30, 2023
Долго решалась на круговую блефаропластику и, наконец-то, решилась. Попала на консультацию к Мадине Магомедовне. Врач очень приветливый и компетентный, объяснила все нюансы будущей операции. Сама операция прошла 2 недели назад. Ещё не все отеки прошли до конца, но я уже рада результату. Спасибо огромное! Скажу честно, немного переживала относительно молодого возраста врача😀 но интуитивно решила, что хочу делать операцию именно у Мадины Магомедовны, и не ошиблась. Очень приятно видеть людей (и врачей в том числе), которые не просто ходят на работу, чтобы зарабатывать, а получают удовольствие от того, что они делают. Это именно тот случай! Успехов Вам!
3
December 11, 2024
Забывают предупредить, что описание
КТ делается 2 дня. Тем, кто привык, когда описание делается в течении 15-20 минут, или кому нужно срочно, не подходит.
Нас не предупредили об этом варианте, иначе не поехали туда. У нас операция, нам такое время описания не подходит. Знали бы, доплатили за срочность описания.
2
1
July 14, 2023
отличные врачи, грамотные и внимательные
оборудование хорошее
всё по доступным ценам, а главное рядом
лечение и обследование проходит с комфортом.
присутствует оплата картой, всё чисто и убрано.
спасибо, всем советую!
1
January 29
Хорошее место, вежливый персонал, удобное расположение!
May 22, 2024
Часто обращаюсь по самым разным поводам в Новую Медицину на ул. Дзержинского, 41. Чаще всего посещаю врача Игнатькову О. А., Маграм Л. В., Кузьминова С. А, Грифель А. С. Очень внимательно относятся к пациентам, приклыдывают все знания и силы, чтобы оказать медицинскую помощь, проконсультировать. Отличные специалисты! Администраторы вежливы, всегда изыскивают возможность необходимого и удобного времени для посещения!
3
November 3, 2024
Чисто аккуратно вежливо , все грамотно объяснил нам доктор , вопросов нет . Молодцы так держать .
July 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике , хожу всей семьей ,персонал вежливый
Особое внимание хочу обратить на врача Вышкварко О.В. замечательный специалист,все отлично обьясняет ,умеет слушать .
Быстро поставил диагноз ,и сразу же взял к себе на операцию
Спасибо большое за очень чуткое внимание и большой профессионализм
1
1
March 7, 2024
1.03.24 сделала вторую операцию у нейрохирурга Кудратова А.Н. теперь на поясничном отделе позвоночника. Мучалась много лет. Все врачи говорили--ну что вы хотите-у вас грыжи. Днём и в движении не так болело. Как ночью,в покое. Ноги и поясница болели так,что могла спать только со снотворным. Ещё и судороги в ногах,как будто танцуют сами по себе. Алижон Нематович нашёл причину. Дегенративный спинальный стеноз.Предложил операцию в мск в клинике ройтберга,причём тоже по квоте. ЛЮБИМЫЙ ДОКТОР! Иначе не могу вас называть. ДАЙ БОГ СЧАСТЬЯ,ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШЕЙ СЕМЬЕ! Удач Вам на профессиональном поприще. Продолжайте и дальше спасть людей.! Пока ,конечно,еще чуть побаливает.но ведь только 6 дней прошло после операции. Я сплю без снотворного,ноги не пляшут и не болят. Вот что значит,попасть к в золотые руки настоящего специалиста.
3
1
November 21, 2024
Вежливый персонал, обращение врачей с пациэнтом достойное. Но почему не предоставляется скидка пенсионерам. Она положена, только если сам пациент попросит. Это нарушение. Все медцентры предоставляют такую льготу. В документах возраст указан, значит должны иметь это ввиду.
March 15, 2024
Прекрасный медицинский центр. Делала там медицинскую книжку. Замечательное отношение медицинского персонала, прекрасные специалисты. Даже во время обычного осмотра смогли произвести очень хорошее впечатление как профессионалы своего дела!
May 6
Хорошая клиника, приемлемые цены, отличные специалисты
April 4, 2024
Сегодня обратились в медцентр с услугой-взятие анализа крови.Заранее записались на 8:00 . Как обычно, накануне администраторы позвонили, напомнили о дате и времени. Сегодня приехали по записи к 8:00.Сидим ждём своей очереди, так как, вызывают, хотя, если вы записываете заранее на 8:00, то по факту наша очередь должна быть первая. Но мы просидели почти до 9:00, нас так и не вызвали, а вызывали уже тех, кто пришёл после нас. Потом, как выяснилось, что мы записаны на 11:25.На вопрос, как такое могло произойти, на ресепшене не смогли ответить. Администраторы на ресепшене неграмотно и невнимательно выполняют свою работу, чего не скажешь о медицинском специалисте, которая берёт кровь, быстро, вежливо и чётко .
1
March 18, 2024
Очень хороший медцентр, администраторы вежливые, приветливые, врачи профессионалы, стационар на отлично, ну и плюс запись по омс. Спасибо огромное за обслуживание.
3
October 26, 2023
Отличный медицинский центр с опытным квалифицированным составом. Обращалась не раз к специалистам, как сама, так и члены семьи. Помогут по любому вопросу, связаному со здоровьем
Девочкам на рецепшене отдельная благодарность за профессианализм в общении как по телефону, так и непосредственно при обращении в центре
3
1
April 23, 2023
Хорошее место с доступными ценами, проходил холтер и велоэргометрия (беговая дорожка), своя парковка, присутствует оплата картой, вежливые врачи и приятные медсестры, всегда подскажут, всегда помогут, очередей нет, действуют быстро и оперативно, рекомендую!!!
2
1
September 10, 2023
Хорошая клиника. Удобное местоположение, не обязательно ехать через весь город, по объездной быстрее. Большая стоянка, всегда есть где поставить машину. Дорого, конечно, но не дороже других клиник.
April 27
Отличные врачи ,всё быстро ,чётко, не дёшево конечно.
1
November 12, 2023
Часто бывал на приёме у Боковой Марины Николаевны, являясь ее постоянным пациентом, позже переехав в столицу, приезжал даже с Москвы и всегда был рад, как проходило лечение моих зубов. Но в последнее время, то отменяли запись в день приема, по личным причинам врача, то оказавшись на приеме был недоволен качеством лечения и подходом к клиенту. Слишком стал халатный подход. Например, неумение ставить слюноотсос, иногда я чуть не давился своей же слюной вперемешку с зубной крошкой при чистке кариеса. Ассистентка в редких случаях помогала Марине Николаевне, только разговаривала с ней на личные темы. Складывалось ощущение, что занимаются не мной, а я им мешаю поговорить. Однако я не обращал внимания, потому что сам по себе не конфликтный. Видимо зря... Последнее посещение 11. 11. 2023 совсем отбило желание посещать Марину Николаевну. Спустя месяц, как мне отменили запись (снова в день приема) , я наконец-то добрался на прием к Боковой. Приехал с элементарной проблемой: поставить пломбу и заодно почистить камень. Как только я зашел в кабинет, у меня сразу спросили "что у нас на этот раз? ". Я описал проблему, после чего сел в кресло. Помощница и Марина Николаевна были явно на уставшем, только и делали, что обсуждали, когда же они уже пойдут на обед. После 2-5 минут как я оказался в кресле, ассистентка всё-таки ушла на обед, ее сменила другая, которая также была озабочена уходом на обед. Между этим Бокова сказала мне, что не сможет почистить мне камень. На мой вопрос "почему? ", начала объяснять мне, что лучше мне пойти к гигиенисту, хотя почти год назад, я спокойно чистил камень у неё, при такой же простой истории с пломбой. После, "поломавшись" она всё-таки сказала, что "ладно, почищу тебе камень". В итоге, Марина Николаевна дрожащими руками на тяп-ляп поставила мне пломбу, сказав, что "сейчас упадет уже в голодном припадке". Резко отвернулась к компьютеру и сказала "всё". Я был шокирован! Помощница попросила освободить кресло, но я сидел в недоумении и обратился с вопросом к Марине Николаевне про чистку. Она ответила "почистить-почищу, но уже не сегодня". После чего ассистентка сказала мне "вставайте, вставайте". Я попросил не подгонять меня и хотел узнать причину отказа в чистке еще раз. На что, мне был дан ответ, что мол, запись у них 30мин на человека, хотя я видел как на мониторе горит расписание, в блоках у ФИО пациента стоит час. При этом, на этот раз прием проходил 10-15мин (мне зачистили быстро проблемный зуб и также быстро поставили пломбу) . Я сообщил обеим, что видел монитор и сколько времени должно выделяться на пациента и пожелал "приятного аппетита". После выхода из кабинета я, разумеется, попросил книгу жалоб. Взглянул на часы-время было 14:22 (на прием я был записан в 14:00) . Чек на оплату услуги пробит в 14:07! Что я остался недоволен качеством обслуживания-это ничего не сказать! Настрочил огромный текст, никогда не имея привычки оставлять отзывы. Если таким врачам важнее поесть, чем прием клиента, важнее их личные беседы и проблемы, чем качество обслуживания, как я считаю, они не должны работать врачами уж точно. Также как и проблемы в организации их рабочего процесса не должны отражаться на приеме клиента! Отдал 2750р за пломбу на тяп-ляп, получил уйму негативных эмоций. Не советую к посещению данную клинику и данного стоматолога!
6
1
February 28, 2024
Отличная клиника,вежливый персонал. Доктор Шатарова Е.Н. очень понравилась ,спокойная,аккуратная,внимателтная,все рассказывает и показывает!
March 31, 2024
Грифель Наталья Александровна (гинеколог) отличный специалист! Вежливая, тактичная, все объясняет максимально просто! Очень грамотная и знает свое дело!
3
June 22, 2024
Позвонила в данную клинику. Оператору Регине чётко был задан вопрос: проводится ли дыхательный уреазный тест. Мне озвучили стоимость, фамилию врача и предупредили, что к данной процедуре необходимо соблюдать особую подготовку. Естественно, у меня возник вопрос: какую подготовку? Расскажите мне. На что я получила ответ: «Ну там обширная подготовка!». И каким образом мне её узнать? Ладно, предложила вариант прислать мне всё о подготовке в какой-нибудь мессенджер (телеграм, вотс ап). Регина отлучилась уточнить этот момент, вернулась и сказала «нет, у нас вотс апа нет!». Интересно, каким же тогда образом я на следующий день нажала на сайте кнопку «записаться через вотс ап»???? Оказывается, он есть! Достаточно грубо и резко отвечала оператор на все вопросы.
Ну а далее, при записи через вотс ап, мне пишут, что такого анализа вообще не существует в клинике!!! Это как??? Регине был чётко поставлен вопрос, она ответила, рассказала про анализ! В итоге мне написали: «Это разные тесты, мы делаем другой, не такой!»
В общем и целом, очень негативные впечатления. Театр начинается с вешалки, а любое мед учреждение начинается с оператора колл центра! Подготовку к анализу мне в итоге выслали через вотс ап.
Но и в мессенджере тоже не обошлось без недочетов, все фото приложены.
2
2
August 8, 2023
С образованием на пальце мама обратилась к хирургу-онкологу Паршковой Марине Александровне. Доктор сразу поставила диагноз, успокоила, что образование доброкачественное. Врач - очень грамотная, тактичная, приятная во всех отношениях. С первых минут приёма мама приняла решение удалять только у Марины Александровны. Операция прошла успешно, даны исчерпывающие рекомендации. Очень приятно, что есть такие достойные врачи и в нашем городе. Спасибо огромное, Марина Александровна, Вы - профессионал и будущее медицины за такими как Вы!!!
1
April 21, 2023
Чисто, комфортно, нет очередей, чуткое отношение к пациентам!
Внимательны и приветливы к своим клиентам, за что огромное спасибо!!!!
Очень приятно к вам приезжать
Отдельное спасибо доктору Шатаровой Елене Николаевне, самый лучший и внимательный доктор!!!
1
April 17
доброжелательный персонал ,приемлимые цены ,хорошие врачи
November 17, 2023
Одназначные 5 звёзд всей клинике. Сложилось отличное впечатление от этого затянувшегося на неделю посещения) Все, от гардеробщиц и далее по ходу моего движения - девушек с ресепшн, врача Людмилы Владимировны Маграм, рентгенолога и конечно всего мед.персонала в стационаре, делающие капельницы - были просто на высоте. Приветливы, доброжелательны, заинтересованны. Врач Л.В. Маграм осматривала минут 20 - дотошно и досконально, расписав подробнейший курс лечения. Ну и далее одно удовольствие ходить на двухчасовые капельницы, которые каждая смена делает также заботливо и профессионально. Очень рад такому приему в такой непростой момент. Сейчас результат налицо. Большое спасибо всему персоналу за профессионально оказанные услуги и высокий уровень сервиса. Поболел с удовольствием и наздоровье)
2
July 6, 2024
Обратилась в клинику по экстренной помощи( перелом л/з сустава у мамы). Оперативно сделали рентген и наложили гипс в не очереди. Спасибо огромное всему персоналу, а особенно доктору Королькову О.Л. за человечность и оказанную помощь.
March 27, 2024
Лежал в с тационаре 2 дня всё понравилось обслуживание заслуживает 5 звезд
Палаты убраны, комфортные имеется телевизор
Хочу поблагодарить врача Панюкова А. И. за успешную операцию
Так же хотел поблагодарить мёд сестёр Софию и Викторию которые работают на 1 этаже стационара клиники НМ
August 29, 2023
Администраторы вежливые, но видно уставшие😁 Клиника чистая, все везде убрано, везде указатели висят, девочки администраторы все равно понятно объяснили куда идти. Была на приеме у врача гинеколога Шатарова Е.Н. Осталась довольна приемом и заключением на все 100%. Врач очень приятно и вежливо общается, делали узи и мне самой показывали на отдельном телевизоре все) посмотрела старые анализы, узи, назначила лечение, все понятным языком объяснила, и даже никаких лишних анализов не назначила. Осмотр на кресле и узи вообще безболезненный! Первый раз такое. Теперь только к Шатаровой Елене Николаевне♥️
February 15, 2024
Большая благодарность Игнатьковой Олесе терапевту, доктор по призванию, доброта и профессионализм, не назначает лишних обследований и дорогих лекарств, помогла приостоновить тонзилит хронический, всем советую!
1
December 19, 2023
"""Спасибо""" многим врача города ОЗ и Гулевичу за -25 тр одного похода к нему на ненужные уколы в колени без показания и диагноза, но врач же сказал, что надо. 100500 врачей разных ЛПУ и специализаций, минус 8 месяцев бессонных ночей и слез, нарушение состояния и качества жизни, минус сумма в 150тр за поиск причины и походы к разным "специалистам". Я в принципе в шоке от "докторов". Колят они Хронотрон в колени за 21тр но нет ревма или арто диагноза) ну для профилактики! 3 травматолога, невролог, ортопед, 3 терапевта, физиотерапевт, ревматолог, флеболог, мануалы, остеопаты, психиатр, психотерапевт, гипнолог-никто не смог даже приблизиться к диагнозу и шлют друг к другу и без конца просят свежее мрт чего-то). Диагноз поставил ютюб) это связки, нужен был массаж и мягкое растяжения мышц, которые крепятся к колену. Если бы сразу это понять, не мучилась бы столько. Но врачи умеют ставить диагноз только в морге или в реанимации) ну или когда явно топор в голове. Вот вам и ответ - почему люди предпочитают лечиться сами. Они вынуждены. Потому, что даже за деньги вы ничего не видите.
3
January 26, 2023
Хочу выразить благодарность Морозовой Татьяне Анатольевне ( стоматолог-терапевт) за высокий профессионализм и внимательность к пациенту. Был проделан большой объём работ, всё прошло отлично. Если вы боитесь зубного врача, тогда вам к Татьяне Анатольевне, она работает с пациентом очень аккуратно. Все мои родственники и многие знакомые лечатся у Татьяны Анатольевны.
3
February 14, 2024
Мне здесь нравится, персонал приятный, всегда чисто, единственный минус нет личного кабинета клиента, не всегда удобно записываться на приём.
September 27, 2023
Мы очень лояльные Пациенты и много лет всей семьей лечимся в этой клинике.
Но процедурный кабинет это просто позор.
Я в положении, сдаю анализы регулярно. Каждый раз это целая история.
Мучительно долго вбивается каждая позиция в программу, складывается ощущение что медсестра впервые села за компьютер.
Регулярно что-то пропускают из того что требуется. Проверить невозможно, взяли кровь - оплата общей суммой в кассе без расшифровки.
В последний раз дабы исключить любой вид ошибки пришла прям с анализами и попросила повторить. Обьяснила что очень ждем результаты. Звонила в клинику 2 дня, уточняла готовы ли анализы. В итоге приехала лично, выяснилось биохимия есть заказ, щитовидная железа тоже. А вот общеклинический анализ у Вас и не брали.
Очень обидно, пришлось отменить 2 записи к врачам. И ехать завтра опять сдавать анализы.
3
2
October 24, 2024
Очень зорошая клиника, много специалистов, хорошее оборудование, адекватные цены
1
October 19, 2024
Врач очень внимательный и сразу правильно поставила диагноз, хотя сказала, что надо дальше обследоваться. Все что она сказала, потом подтвердилось в Московских клиниках.
February 20, 2024
Все отлично. Персонал практически всегда вежливый и общительный. Большой плюс в том, что часто бывают акции по полюсу ОМС. Врачи хорошие.
December 13, 2023
В медцентре работают неплохие врачи и специалисты, чего не скажешь о руководящем составе и специалистах на стойке ресепшн. Сегодня посетили центр, столкнулись с неприятной историей в виде задолженности за услуги, оказанные ранее(сначала предъявили и списали, а потом разобрались и вернули). После того, как мы уехали, позвонили и сказали, что опять долг. При этом перед отъездом(а живем мы в другом городе, подошли и уточнили, нет ли задолженности). После обращения к директору Денису Александровичу, я поняла одно, что ему все равно, что происходит в его организации, которую он(с его слов) создал сам и успешно руководит ей 10 лет. Цель моего обращения к нему была только в одном, чтобы в такую ситуацию не попали пожилые и старые люди, которые финансово не грамотные и которые доверчивы. В итоге, клиента никто не услышал, очень жаль. Уважаемый Денис Александрович, научитесь слышать клиентов, прежде чем обвинять. Предотвратите бардак в виде долгов двухмесячной давности, которые предъявляете клиентам. Если честно, неприятно. Растите, как руководитель, развивайтесь сами и учите этому ваших специалистов(поверьте зон роста много). Научитесь принимать жалобы, как подарок, делать из этого выводы и уметь взять ответственность и изменить ситуацию. Фото квитанции с суммой на оплату прилагаю. Первый раз такое вижу, будем считать это квитанцией, раз директор ее таковой считает)
Всем добра.
2
1
May 29, 2024
Персонал приветливый, чисто и уютно в кабинетах, комфортно себя чувствуешь в ожидании приема.
3
October 17, 2023
Единственная клиника где в выходные был педиатр.
Большая просьба к сотрудникам которые решают, что показывать на телевизорах около кабинетов,рядом с детским кабинетом отфильтруйте контент… смотреть видео операционные с детьми такое себе + в большинстве случаев прием с ребенком длится дольше заложенного времени и было бы классно чтобы ребенок смотрел видео по возрасту ,а не то что у Вас сейчас крутится
April 13
Все хорошо прошло . Гастроскопию сделали просто супер
January 25, 2024
Был на приеме у Брон М.В., очень беспокоило ухо ( была сильная боль, резкое снижение слуха и высокая температура). Мучился всю ночь. На прием попал по рекомендации знакомых, и ни капли не пожалел. Врач сразу же поставил диагноз и назначил лечение. И очень приятно, что предложил повторный осмотр со скидкой 50%, для возможности скорректировать лечение. За 3 дня отметил, что ни боли и дискомфорта уже нет. Хочется сказать большое спасибо Марине Витальевне, за грамотное лечение, внимательность и доброту. Побольше бы таких врачей.
2
April 23, 2024
Очереди всегда! На какую бы процедуру не приходили, к любому врачу- все равно ждать приходится. Персонал вежливый, но от этого не легче. Есть кулер с водой, небольшой детский уголок, везде чистота, что радует.
1
October 5, 2024
По полису записаться на мрт головы бесполезно, с первых минут, говорят, запись закончилась, хотелось бы знать, кто тот счастливчик, который смог записаться по полису, именно на мрт головы
2
2
November 22, 2023
Впервые пользовалась услугами этого медцентра и остались только положительные эмоции. Нужно было пройти медкомиссию быстро, прошла за полдня и попутно врачи давали советы, как дольше поддерживать здоровье, так как я человек уже немолодой. Такого внимания и профессионализма давно не встречала! Если будут проблемы со здоровьем обязательно обращусь в этот медцентр.
February 15
Прекрасные специалисты, быстро, четко
1
September 4, 2023
Современная клиника с новым оборудованием, прекрасные специалисты и хорошее отношение к клиентам. Записаться можно как и через звонок, так и через сообщения на сайте. Очень удобно! Спасибо за вашу работу
1
January 27, 2023
Хороший медцентр, расположение удобное, всегда есть парковочные места, но это всё таки лечебное учреждение, так что перейдем к сути) обращался к травматологу, слава Богу обошелся без перелома, большое спасибо хочу выразить Андриянову Дмитрию Валерьевичу за вежливость и профессионализм!
И огромное спасибо педиатру Черновой Веронике Альбертовне,обращались с сыном всё очень понравилось, единственное жаль что я уже не ребёнок) Спасибо!
1
February 28, 2024
Очень понравилась полеклиника, всесь персонал очень приветливый, доброжилаткльный и отзывчивый
1