Максимально криворукие специалисты работают, меня просо тошнит каждый раз когда мне приходиться иметь дело с этой поликлиникой, отношение к людям, я конечно все понимаю это трудно работать с таким большим количеством людей, но все же, спасибо что криво закрывайте мне уже несколько раз больничные листы
Как и любая другая полеклиника - вечные огромные очереди на запись, к некоторым врачам надо записываться за месяц-два. Телефоны в регистраторе вечно не работают. Работники регистатуры - хамы. Если нужны какие-либо анализы - будь готов ждать, а хочешь быстрее - плати денежку. Меня с больничного выписал лор, понапраписывал капель всяких, а от насморка в итоге ничего так и не помогло. Изначально было подозрение на гайморит, потому что нос закладывало так, что вообще дышать было невозможно. Воспалялись сосуды, боль уходила в глаза и область под глазами. Врач просто развел руками и мысли не возникло, что заболевание может быть из-за аллергии и т.п, ничего в итоге не посоветовал, никуда не направил, просто выписал.
Отношение ужасное. Очереди бесконечные. Приём начинается в одно время, врач может прийти намного позже. Могут пить чай в приёмные часы, зная, что за дверью очередь. В регистратуре говорят одно, врачи другое. Отсидев несколько часов в очереди, можно случайно узнать, что врач принимать не будет, потому что или с таким диагнозом в другой день приходить надо, или к другому врачу или ещё что-то. Запись к врачу не имеет никакого значения, очередь есть всегда. Чтобы пройти какое-то обследование, нужно пройти несколько кругов бюрократического ада, чтобы получить заветную бумажку. Всём здоровья и не болеть! А то придя сюда за какой-нибудь справкой, можно легко угробить здоровье на нервной почве!
вежливые доктора. но не всегда можно попасть на прием и не только на прием. чтобы сдать анализы тоже нужно записаться. поликлинника не плохая, бывают и хуже.
Дозвониться ни по одному из указанных на сайте телефонов, в том числе и на горячую линию, невозможно. Больных с температурой и положительным тестом на ковид держат на лестнице, никакой социальной дистанции нет, естественно. Врач принимает крайне медленно, делает между больными 15-минутные перерывы, Возможно, это предусмотрено СанПинами какими-то, но нехитрая арифметика поможет понять, сколько больной человек ждёт приём, если в очереди 15 человек, например.
Здесь работают профессиональные врачи и внимательные и неравнодушные медсестры ! Чтобы никого не обидеть и не забыть ,не перечисляю! Желаю всем здоровья 🙏🙏❤️
Решила в кое то веки пройти диспансеризацию по месту жительства в 3 п - ке.
Это пипец товарищи!
Анализы на кровь сдала на месте, в 3 п-ке, все остальное погнали по другим поликлиникам. Узи, флюшка , уролог...
Отношение врачей к пациентам отвратительное. Персонал хамло!
Окулист, врач женщина, просто хамка! (((
Врачи и персонал убегают с этой поликлиники.
Думаю, что рыба гниет с голов ( имею ввиду администрацию и главврача ), поэтому и отношение к пациентам скотское.
Видимо придется обратиться в прокуратуру, пусть немного порядок наведут, начиная с головы.
Отвратительно. Отвратительное отношение и халатность. Вызывали врача на дом, т.к. человек не в состоянии ходить. Идет конец 1-й недели ожидания прихода врача. При звонке в поликлинику, на вопрос `ну и где вы есть` - ответ либо `скоро будем`, либо `вы не взяли трубку домофона`. Работают клоуны.
Человеку 75 лет, после госпитализации, не в состоянии ходить из-за болезни. Видимо в регистратуре\коллцентре решили что он уже пожил, и отдают низкий приоритет такому вызову. Иного видение ситуации у меня нет.
Это ужасная поликлиника. Стоит начать чистку сверху. Приходите в утреннее время. Запись не работает. Очередь на анализы доходит до драк. Всем безразлично на все.
Сказывается нехватка докторов, но если уж работаешь, значит тебя что-то держит! Значит нужно относиться к своему делу с полной отдачей. Попала к доктору Николаеву. Ужас!!! Высокомерный (не по делу), грубый, бубнит себе под нос, на пациента глаз не поднимет, некомпетентный, направления на все анализы, УЗИ нужно клянчить! Как будто из собственного кармана будет оплачивать! В дополнение выписал больничный не тем числом!
Были не в поликлинике,а в травмпункте. Отношение к людям ужасное. Ни здороваются, как-то надменно себя ведут. Привезли ребёнка за помощью и выслушали кучу негатива:что мы не с того района,что им не хватает мед.материалов(каких не понятно) и заканчивая,что им мало платят. Такое впечатление,что люди не на своём месте.
Являюсь инвалидом очередное переосвидетельствование обратился к доктору собрав все документы отдал терапевту предупредив доктора за 2 недели что через 2 недели нужно подать документы на МСЭК но ничего сделано не было, прошёл месяц в надежде то что документы уже отправили но нет никто документы не отправлял.
Посетил данное учреждение и был в полном ауте, записаться на прием к врачу = безнадега.ру. Не возможно дозвониться, а если попытка увенчалась успехом с 567423498 раза, то запись уже закрыта. Вторая попытка была уже с обращением к главному врачу с вопросами решения проблем, была предварительная запись и туда тоже, которая ...внимание...тоже не увенчалась успехом. Руководство даже не представляясь, без медицинской одежды, бейджиков пыталась со мной поговорить, но из-за хабалистой внутренней натуры вышло на двоечку... вообще кто руководит данными учреждениями? с улицы взяли чтоли ... везде видимая грязь, про коронавирус уже все забыто, масок ни на ком не наблюдалось. Разговор велся совершенно не уважительно и главное безрезультативно. Куда мне как простому обывателю можно пожаловаться ? может кто подскажет. делаю выводы, что рыба гниет с головы. Года 3-4 назад такой проблемы не наблюдалось. Ребята! Всем здоровья!
Очень неоднозначный можно оставить отзыв. Вроде бы и всё хорошо, а вроде бы и нет. Есть люди в регистратуре, которые очень добры и с уважением относятся к клиентам, а есть наоборот. Также и со специалистами. В целом, учреждение на твёрдую 4. Самый главный плюс - тех самые ответственные и отзывчивые специалисты.
Снимали швы в травмпункте. Медсестра в возрасте не до конца сняла швы, из-за чего появились проблемы с раной.
Исправлять пришлось косяки платно в другой больнице.
К терапевтам не пробиться. Закрыть больничный - будь готов сидеть 3-4 часа в общей очереди. А если вдруг прописан в другом городе, а здесь в команлировке , так вообще великое одолжение делают, что пускают на прием. Бардак и самоуправство!
Невозможно дозвониться в регистратуру, вечно истории болезни куда-то теряются, просто отвратительно! Врача домой также вызвать невозможно, надо пройти 7 кругов ада, чтобы оказали хоть какую-то помощь!
Заболела ковидом по весне, узнала о положительном тесте спустя неделю , когда уже закрывала больничный! Однократно делала рентген, описание не выдают, протоколы осмотра пишу просто ужасно, не измеряя давление пишут, что оно в норме, а на деле ты сидишь белый и варёный, потому что оно 90/60...руководство, примите меры!
В эту поликлинику как на каторгу. Никогда ничего не работает, никто ничего не знает. Прием ведут так долго, что в очереди можно пенсию встретить. А самое главное что результатов никаких. Отношение к пациентам как к проблемам утопающих.
Фото с места событий…демонстрация отношения к медицине на лицо
Очень печальное зрелище
В феврале 2021 году пришла на прием к терапевту с фиблиляцией сердца ( как выяснилось позже). Терапевт сказала идите домой, у Вас все нормально. Я , зная свое состояние, попросила сделать ЭКГ . Ответ был, если хотите, то идите в общую очередь и сидите. До этого я в терапевту просидела более 2-х часов. После ЭКГ вышла врач и говорит в срочном порядке идите к тому терапевту, кто направил. В итоге меня увезли на Скорой в Кардиоцентре, где долго не могли восстановить ритм. Как же так, ведь я почти сознание теряла, а доктор сказала все нормально.
Невозможно дозвониться в регистратору, чтобы записаться на приём к врачу, несколько минут ожидания и звонок отклоняется. Как же тут успеешь попасть на приём к врачу, если запись расписана на месяц, а в больницу не дозвониться
Закрывать это место нужно, во время ковида тут был рассадник болезни и распространения ковида. Стояли в очереди, пришли в 8 утра, вышли в 18.00, это просто ужас, сидят какие-то некомпетентные терапевты, которые не назначают никакого лечения. Пришли только ради больничного, телефоны горячей линии не берут, в регистратуре так же не отвечают, главная поликлининики все прекрасно знает, но думает явно о другом.
Сегодня посетила ковидное отделенией, можно сказать, побывала в цирке. Персонал отвратительный! Успела познакомиться только с двумя хабалками, т.к. на прием так и не попала)
Всю информацию приходилось высасывать из пальца у персонала, адекватных ответов не было ВООБЩЕ!
Как и где можно завести карточку- так и осталось секретом. Я - человек иногородний, пошла в эту поликлинику с температурой 38,5 ,потому что она ближе всех ко мне! Откуда я должна знать, где мне делать карточку, если в регистратуру больным нельзя, откуда я должна знать, когда прием врача, когда сбор анализов и т.д., если на звонки они не отвечают?
Когда получилось задать вопрос женщине (доктор или мед.сестра) внятного ответа я не получило. С ее слов в данный момент приема нельзя было ни попасть к врачу на прием, ни открыть больничный, ни сдать анализ)
А что вы тогда там все это время делали?
Время подходило к концу смену и было понятно, что принимать они просто больше не хотят, при том, что времени еще вагон и маленькая тележка.
Вместо того, чтобы повесить в коридорах полную информацию по всем действиям (т.е. прием у врача, сдача анализа ПЦР, как и когда можно открыть больничный) или адекватно без психов и рыков объяснить, получила только огромную порцию ненависти. Прекрасно понимаю, что люди работают на износ, прекрасно знаю про маленькие зарплаты и понимаю, что люди к ним приходят разные, так же могут и скандалы учинить ,и нахомить... Но вы же все таки врачи! Если с вами адекватно разговаривают, то ,будь любезны, отвечайте взаимностью! Иначе, складввается ощущение, что это бабки около подъезда собрались, которым просто надо на кого-нибудь поорать.
Хорошая поликлиника. Грамотные, отзывчивые врачи. Поддерживается хороший внешний и внутренний вид, чистота. Редко посещаю поликлиники, мой визит оставил очень хорошее впечатление! Сразу хочется сказать, что если со мной кто-то будет не согласен, то это моё субъективное мнение от похода к конкретным специалистам, мне здесь очень помогли!
5
13
Хаврошечка
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Мне очень нравится это медицинское учреждение. Огромный коллектив. В поликлинике есть все необходимые специалисты .Здесь всегда Вам помогут, назначат правильное обследование , рациональное лечение . С новым главным врачом (Годенко В.С.)медицинская помощь здесь стала намного доступнее .
Побывала в красной зоне больницы....персонал ужасный, врачи грубят пациентам, очередь в 15 человек, врачи принимают очень медленно, при мне врач сидела и разговаривала по телефону на тему, которую можно было отложить. Когда люди начинают высказывать свои недовольства, врачи просто игнорируют. Ковидные больные сидят в очереди с людьми, у которых просто грипп или ангина. Экспресс-тесты дают не верный результат. Буду пытаться дозвониться до Роспотребнадзора, чтобы приняли какие-то меры.
Сама с Удмуртии, с маленького города и даже там врачи выезжают на дом и берут тесты дома, люди не сидят в красной зоне и не контактируют с больными, дают очень много бесплатных лекарств, а мне дали несчастную мазь в нос...это уже ни в какие рамки.
Была на приёме у проктолога,Шартон Андрей Андреевич,этот доктор оставил только положительные эмоции !От профессионализма отзывчивости и внимательности!Выслушал меня ответил на мои многочисленные вопросы,произвёл осмотр дал рекомендации и назначил лечение,я очень рада что попала к нему!Еще хочу пожелать всем врачам ТЕРПЕНИЯ и хорошего настроения!
Терапевт Абакумова. Спасибо, спасибо за ваш острый ум и зоркое сердце! Спасибо за то, чтто не видели другие. Спасибо за Вашу человеческую человечность.
Кроме ковида у них других болезней нет.... Утром температура 38.8. Выпила ибуклин с терафлю и пошла в поликлинику. Отправили через ковидный вход. Сделали тест, он отрицательный. Врач похихикивая сказал, что так как температуры уже нет, то и болезни никакой нет. Вылечил в общем.
Ну что я могу сказать. Было время когда я там работала..... Так что, так сказать, знаю организацию изнутри. Оборудования мало, врачей не хватает. Те, что есть работают наизнос. Зарплаты смешные. Поэтому отнеситесь к персоналу с пониманием, они работают на чистом энтузиазме, из любви к людям. Я это точно знаю. Вот когда у них терпение закончится и они уйдут, вот тогда станет страшно.
Участковый терапевт Елизарова на высоте.Больше таких людей.Фармацевт распределяющий льготные лекарства некчемный и не владеющей ситуацией.В целом поликлиника не плохая ,но организация обслуживания и подбора личного персонала могла бы быть и получше .