Это просто полный ужас. Я и моя семья в октябре переболели короной. После больницы меня и дочку выписали в поликлинику. Муж в больнице не лежал. Сотрудники этой поликлиники про гуманность и милосердие к пациентам никогда не слыхали. Не хочется вспоминать. Если такое отношение к людям после стационара, то наверное только что бы добить. Врачи вообще не компетентные. В регистратуре быдло тетки
Ужасное отношение к людям! Создаётся такое впечатление, что больничные людям из их кармана платят. Для них главный показатель темпиратура, др серьёзные симптомы болезни врачей данной поликлиники не интересуют.
Так что если у вас нет темпиратуры можно даж туда не обращаться.
Не поликлиника, а днище какое-то. Звонишь в регистратуру трубки бросают. Помощи никакой. Потом телефон занят потому что эти бравые сотрудницы трубку сняли и рядом с телефоном положили. Браво! С такой медициной сдохнем быстро.
Невролог на больничном 2 месяца, замены нет. Лежачему больному невозможно поставить диагноз, невозможно назначить комиссию по инвалидности. У родственников нет столько времени что бы обивать пороги этого медицинского учреждения. До болезни невролога, не было транспорта на выезд к лежачим больным. Замкнутый круг. Готовы сами привезти врача на дом, а получается даже некого. Неужели за такой срок ,нельзя найти замену специалисту.
В травмпункте нет бинтов (такое бывает??), нужно покупать самому.. Приходишь с забинтованной головой, а тебя посылают в ближайшую аптеку, пугать прохожих запекшейся кровью на повязке по дороге туда и обратно.. Вы там что, вообще травматологии спиртом зарплату платите, если они бинты куда-то девают??)))
Жуткое место! По Интернету не запишешься, в очереди стоят 2 человека на одно время, наверное, кто смог записаться по телефону. Врачи хамят, сестры тоже.
Пока не поругалась по телефону 122 не пришли врачи…. Спасибо что пришли, врач очень грамотный, никто не виноват наверное , что такая ситуация с вирусом сейчас…
Дозвониться невозможно, все очень сильно заняты всегда!!! Жесть. На госуслугах тоже видимо информация не подается нормально, записаться крайне проблематично, 1 раз из 10 попыток попадешь на кого-нибудь из врачей, у всех остальных " нет записи в течение следующих 14 дней".
Пробовал записаться к кардиологу отвратительно отвечают в регестратуре мерзким голосом, что записи нет звоните в пн, и тон ну че ты звонишь беспокоиш нас своими вопросами, ложись и здохни вот такой ответ, позвонил в платную клинику сразу культурное обслуживание и сразу записали, любой каприз за ваши деньги, граждане нету у нас бесплатной медецины, есть только врачи которые работают в платных клиниках встречаются хорошие и то редко, Поздравлю всех с Капиталистическим строем ура ура ура 🤪🤪🤪🤪🤪
Была в шоке от хамского общения женщины в регистратуре при попытке записи по телефону на платное ФГС. Мне отвечали с диким раздражением, злостью и сарказмом, а по итогу вообще сбросила трубку. Если не хотите быть униженными и оскорбленными, не обращайтесь в данное место или записывайте разговор на диктофон (жаль, что я этого не сделала, но я и подумать не могла, что так могут общаться с пациентами работники данного места).
Посещаю эту поликлинику много лет . Что то изменилось к лучшему (запись на приём по телефону , у врачей компьютеры , новое оборудование и др.)Главный недостаток - это не хватка врачей ,как участковых терапевтов , так и узких специалистов . Если приходят , то не на долго -" текучка ". "Ветераны " знают пациентов и хорошо ведут приём , а "временщики" бывают не внимательны и даже грубоваты .Нет кардиолога , мы с женой ищем поликлинику ,где есть кардиолог. Запись на УЗИ и др. аппаратные исследования , по мед. полису - месяц , а срочно - только платно и довольно дорого . Повышение зарплат, как то не переломило ситуацию в муниципальной медицине .
Достойная поликлиника, чистая, аккуратная , есть много хороших специалистов, спасибо!!!
1
5
Митя Пожарский
Level 17 Local Expert
January 13, 2022
Приемного отделение травматологии это просто ад!!!!!Чтобы поднять человека с поломанной ногой весом в110кг надо преодолеть ступеньки с египетскую пирамиду,нету пандуса,не колясок специальных чтобы доставить к врачу больного!!Чтобы дождаться приема надо простоять в очереди 4,6часов!!!Большой минус такой медицины позор России!!!Разберитесь кто к этому причастен и к скотскому отношение к больным!!!!
Остались ещё отличные врачи и тут.
Но записаться к врачу через госуслуги невозможно, да и придя в поликлинику тоже. Либо в отпуске, либо на больничном, либо просто нет специалиста. Видимо платная медицина всем в помощь.
Трудно дозвониться, не хватает узких специалистов, невозможно записаться в Электронной регистратуре, очереди, но это уже не вина учреждения, скорее общенациональные проблемы.
Вчера 26.10.2020 позвонила в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом т.к. КТ показало двухстороннюю пневмонию, все подробно расспросили: % поражения легких, работает ли домофон. Ждите врача, никуда не выходите. 27.10.2020 прождали целый день врача, в 18.30 не выдержала позвонила. Телефон 38-54-00 вообще срывается после прослушивания рекламы и музыки, а по тел. 38-54-10 посмотрели и сказали, что такого адреса в списках вызова врача нет. У вас же ведется запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания? Звоните завтра с 8.00 до 12.00 если дозвонитесь. В общем можно просто заживо сдохнуть от такой мед помощи и никто не несет ответственность за плохо выполняемые служебные обязанности.
Практически невозможно записаться на приём по телефону, десять минут слушаешь благодарность за звонок, затем соединение прерывается. Звонила неоднократно и всегда такой результат. Видимо, так запрограммировано. Спасибо за отношение к пациентам, “Бережливая” Поликлиника!!!
Ужасное отношение к людям! Беременные сидят в общей очереди, в регистратуре наотрез отказали в чем-либо посодействовать, ни кому не посоветую данную больницу!
Начитавшись жутких" отзывов готовилась к худшему, но дозвонилась с.... ПЕРВОГО РАЗА, причем утром! Потом ещё раз в 17 часов-и тоже с первого раза, повезло? Думаю, все-же люди работают честно, спасибо.
6
А
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Полностью согласна с отрицательными отзывами! Не знаю, как в других поликлиниках, но тут вечно проблемы. Дозвонится просто нереально!!!! Или занято или трубки не берут ни по одному номеру!!! Ни один мой приход сюда не прошел гладко, всегда что-то, да не так, то карточку не найдут, то анализы, в очереди просидишь, не смотря на запись по времени, а то что дозвониться невозможно - это уже притча во языцех! Ну и чтобы записаться к нужному врачу, надо массу усилий приложить, то записи ЕЩЁ нет, то записи УЖЕ нет(((
Отличная поликлиника, очень приветливые все. Удивили. Спасибо регистраторам,доктору которая консультирует перед прививками и зам. главврача которая это курирует. Очень приятный лаборант в рентген кабинете. Везде чистота идеальная.
Травматологи у них отвратительные! Хамское отношение, грубость, чуть ли не матом посылают, лишь бы избавиться от пациента. Визжат с пеной у рта. Наверное очень сильно устают сидя на заднице?!
Жалко персонала не хватает, один врач на больничном другой в отпуске третий уволился, а четвёртого ни когда не было. Но чисто опрятно работники вежливые.
Издевательство, а не клиника! Дозвониться нереально, регистратура, видимо, забыла, что такое отвечать на звонок! Чтобы узнать расписание врача - нужно сойти с ума, выслушивая зацикленное "Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас!".. То, что вы государственная клиника - не даёт вам право вытирать ноги о нас!
14
С
Сергей
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Хорошая поликлиника. Особенно хотелось бы поблагодарить эндоскописта Надежду Фёдоровну, она профессионал своего дела!
Ребята если есть вариант не ходить сюда то это то что надо!!!!!!!! Работают только за бабло!!!!! Регистратура это просто песня!!!! Лают как собаки!!!!ничего не объясняют, им короче все и на всех.... Врачи тоже ещё те... Конечно не все но есть такие что с ними надо разговаривать по душам в другом месте... Короче люди это дно полное было есть и будет!!!!!
Врачи на прямую говорят, идите в частную клинику, анализы нужно сдавать, но сами направить не могут.
Сдавать в частной клиники и приходить.
При ковиде лечили водой.
В наше время болеть нельзя.
9
1
Юрий .
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Мама сломала руку, превез её в 3 пол-ку трампункт, ребята молодцы отработали оперативно, спасибо большое.
Для чего вообще телефоны,нереально дозвониться.Хоть тресни.Не когда не берут трубку.Вынуждают ехать,и узнавать информацию. Потратить час пути,и услышать два слова.
Все Ок, кроме окулиста. Просидел в очереди нужен был медосмотр. Закрой один глаз, потом другой. Делов то) так не приняла. Отправила на после обеда, хотя других пациентов не было. )
Как можно требовать пациенту с подтверждены Ковидом и температурой придти самому к к врачу на приём? И это в разгар эпидемии, когда столько людей потеряли своих близких?