Так сложно записаться на приём. К неврологу попасть прям проблема. Как-то не продумано. У терапевта была - приём одного пациента идёт минут 40. Очень долго. Сложно всё, как будто не для удобства.
Больница современная, врачи хорошие. Но! Очереди. Ребята, эти очереди - просто что-то невероятное! Записываешься на 10:40, а к врачу попадаешь только к 12, в лучшем случае! И беготня по этажам. Чтобы открыть больничный надо с 3 спуститься на 2, а потом если надо флюрку, то подняться на 4, потом опять на 3 отнести врачу анализы и подпись на больничный лист поставить. Не удобно!
Выражаю огромную благодарность медицинскому персоналу кабинетов 3-18, УЗИ и эндоскопии, а особенно врачу терапевту Борисовой Светлане Владимировне, за их нелегкий труд и теплое отношение к пациентам. Светлана Владимировна очень внимательный, квалифицированный, чуткий и неравнодушный специалист. Хочется сказать ей огромное спасибо за ее терпение и высокий профессионализм.
Участок №14 - не понятно, для чего ведется запись, если приема по указанному в записи времени нужно ждать порой в течении часа! А уж если ты пришел, не дай бог, без записи!!! Отстояла без записи перед кабинетом более часа, за это время врач приняла всего 3-х пациентов!! Однако в это время в кабинет входили-выходили все кому не лень, включая самого доктора, медсестру, других мед.работников и прочих людей не мед.наружности!! Интересно, сколько времени дается на одного пациента?? И когда я наконец попала в кабинет (мне нужно было всего-навсего узнать результаты анализа крови накануне ухода доктора Пашковой в отпуск), доктор Пашкова, с участка №14 заявила, цитирую: "она мне откомментировала бы мои результаты анализа, если бы я предварительно записалась бы к ней!!" Причем эта тирада заняла гораздо больше времени, чем занял бы сам комментарий моего анализа! Я как работодатель ежемесячно!! уплачиваю взносы в бюджет на ОМС, причем немалую сумму! А как пациент бываю в поликлинике РАЗ в ГОД!! Спрашивается - куда идут мои деньги, как плательщика взносов, если это самое ОМС мне даже раз получить проблематично?! Вопрос, думаю, риторический. Поэтому нас так мало и осталось, честных плательщиков, а бюджет пустой.
В пятницу целый день звонила в поликлинику, чтобы записаться к врачу на прием. Мучает головная боль. Весь день никто на звонок не отвечал, после 4х часов смогла дозвониться, на что мне ответили, что раньше надо было записываться на прием.....на вопрос почему тогда в течении дня никто не взял трубку, ответили, что это не их проблемы и они отказываются меня записать и предлагают мне дождаться следующей недели, чтобы снова пытаться им дозвониться.С такими темпами помереть можно....им все равно. медицина на высшем уровне
Для маломобильных граждан вроде бы все предусмотрено и сотрудники понимающие, но как по ступенькам на коляске въезжать и съезжать не понятно. Очень крутой наклон. Человек с кресла прям вылетает.
Ставлю четыре только из-за доктора Елизаровой Ларисы Евгеньевны. Доктор Елизарова Л.Е. неравнодушный профессионал. В сложной ситуации, когда заболел пневмонией и в ужасе не знаешь что тебе делать Лариса Евгеньевна очень внимательно опросила и обследовала, разъяснила чем и как нужно лечиться.
Дозвониться в регистратуру невозможно, поднимают трубку и моментально кладут, что бы сбросить вызов. Тесты на ковид делают не сразу, кормят завтраками.
Вот 12 поликлинику объединили с 3 поликлиникой, идёт оптимизация здравоохранения. Всё для народа.Ужас звоню в регистратуру 12 поликлиники, идут гудки, трубку бросают.Это в Центральном районе, такой бардак, а что творится чуть подальше?
Комитет по здравоохранению по Волгоградской области, знает о таком положении дел?
Об этом даже не хочется говорить. Записаться легко, но попадешь к доктору не скоро. Врачей не хватает и оттого участки соединяют и врачи просто не в состоянии все охватить. Если вам удалось записаться, то это не значит что вы попадете именно в назначенное время. Часа полтора или два еще посидите в коридоре, где полно народа и посидеть проблематично. БОЛЕТЬ НЕЛЬЗЯ.
Записалвсь га прием у терапевту на 16:00. Пришла, аа там живая очередь, и бесполезно была моя запись. Просидела 3 часа ч очереди. Хотя бы предупреждали, ято живая очередь. Да и зачем звписывать к врачу, который принимает по живой очереди?!
Что можно сказать о поликлинике, в которую ходить БЕСТОЛКУ!!! Живу в Ворошиловском районе Волгограда, в моем районе поликлиника отвратительная по качеству обслуживания, карточку постоянно теряли, заводили новую- бессмысленно ходить по врачам без истории болезней и СПЕЦИАЛИСТОВ в ней хороших НЕ БЫЛО. Встала на учёт в Поликлинике 3 и снова разочарование нет в ней специалистов, очень печально!!! Если молодых принимают без заинтересованности помочь( элементарно даже не направят на платное обследование- говоришь это, это беспокоит...) даже и не знаю, что в ней может ждать лиц преклонного возраста - они там вообще никому не нужны!!! Некоторые специалисты по ощущению просто так отсиживают рабочее время и ничего в своей профессии не знают и не понимают, а им ещё и зарплаты президент повышает. Хорошо пожалуй в поликлинике работает регистратура и кабинеты диагностики!!! Очень печально за свою страну к кому идти, где искать специалистов? Платно замучаешься деньги отстёгивать, да ещё и залечат, найдут то , чего нет (заболевание). Мужа к примеру сбила машина, 2 месяца с гипсом, поехал на консультацию в больницу на Красном Октябре, ему сказали, что надо делать операцию-80-90тыс.руб., для достоверности обратился к другому доктору, тот сказал "пока необходимости нет" . В итоге обошлись без дорогостоящей операции, бегает теперь быстрее меня. Вот и думайте какова медицина на сегодняшний день. Болеть вообще нельзя, ну а пока дождешься записи в 2недели (именно столько приходится ждать) к ГОРЕ-СПЕЦИАЛИСТУ-вообще сдохнешь!!! Желаю всем быть здоровыми, реже ходить по ТАКИМ поликлиникам и специалистам.
Ненавижу эту поликлинику. Дозвониться невозможно, только идти выяснтять все лично. ПЦР тестов своим родителям не дождался на на 10-й день, ни на 15-й. Лечили от бронхита - арбидол, бромгексин, вит С.
В результате - один сейчас в тяжелом положении в больнице, второй на подходе. Ненавижу.
Внимательный, вежливый персонал, особенно гардеробщица всегда говорит доброе утро, день, вечер и желает хорошего дня. На прием приняли, анализы сдала, все быстро, почти без очередей.
Доктор на приёме довёл до слез, вроде не плакса, но было очень обидно. Пока делала ЭКГ поняла, что врача бесят пациенты и работа ей не нравится. Мне кажется, что людей должны лечить врачи, которые прошли тест на доброту и человечность. Три звезды ставлю только Оксане Ивановне, единственный человек, который отнёсся с теплом и пониманием.
Это просто АД КРОМЕШНЫЙ!!!!КАК ГОВОРИТСЯ,ЕСЛИ ПАЦИЕНТ ХОЧЕТ ЖИТЬ,ТО НАША 3-ПОЛИКЛИНИКА БЕССИЛЬНА!Я крайний раз просто хотела её взорвать, извините!Люди просиживают по 2-3 часа в очереди, и то к дежурному врачу, потому что, видите ли, участковый в отпуске,а в 17.00 больничные уже,оказывается не закрывают,потому что напарница в отпуске:"Приходите в 1-ый день выхода на работу и закрывайте!"Что за ерунда?Врачи СОВЕРШЕННО НЕКОМПЕТЕНТЫ,кроме Спикиной,которая обслуживает и быстро и качественно, делая правильные и достойные опытного и квалифицированного врача назначения!!!ЧИСТКА КАДРОВОГО СОСТАВА ТАМ ПРОСТО НЕ-ОБ-ХО-ДИ-МА НЕОБХОДИМА!!!
После гбсмп 25 отправили на следующий день с сотресением мозга, очень плохо 3 часа отсидел в очереди и в итоге врач закончил приём и ни кому нет дела, в очереди были температурящие больные, всё очень безобразно
Проходила медкомиссию, долго. Из-за того, что часть врачей работает только во вторую смену было не совсем удобно, время приёма у них меньше, и очередь больше.
По телефону записаться НЕ ВОЗМОЖНО!!!
Смотрю мой отзыв отклонили 🤨 может быть скрин с дозвоном в регистратуру и коллцентр разместить 😏
6
😈 я ваше мнение вертела😈
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Поликлиника из лучшей превратилась в отстойную яму,где нет профессионалов своего дела..те немногие кто ещё подаёт надежду ,забиты морально протеже верхушек.
Огромные очереди, через госуслуги практически невозможно записаться на приём. Туалет днём с огнём не найдёте. В коридорах не ловит сеть, wi-fi отсутствует. На подходе к крыльцу вас могут просто задавить, хаотичное движение транспорта по пешеходной зоне перед входом в поликлинику.
Отвратительная поликлиника! Записалась на прием через госуслуги, но так и не попала к врачу. Просто не было сил ожидать, когда Врач Елизарова вызывала всех своих знакомых, не по очереди. Очень хорошо было слышно все их разговоры на посторонние темы, в то время когда в коридоре ожидало множество пациентов.
Отвратительная поликлиника, и это центральный р-н.
При том что к терапевту запись через месяц, когда приходишь по записи в своё время всё равно стоишь в очереди минимум час.
Дежурный по быстрому отфутболивает на запись к участковому. Врачи динамят по полной, ну прийди через денек возьми направление, потом еще через денек, почему выписать сразу нельзя не понятно.
Рентгена нет, придите через пару дней выпишем направление в другую поликлинику, потом там в живой очереди при работе 4ч в день может пройдете.
Гастроэнтеролога похоже в штате вообще нет, регистратура отмазываются как может, "через 3 недели приходите должна открыться запись на дату через 1,5 месяца", через 3 недели приходишь, "ну пока не открыли, приходите еще через 2 недели". Как то сказали "Можете пройти в филиале за деньги, но там тоже запись на месяц вперед, потому что принимает 2 человека в день".
Зато когда медкомиссию на права проходил, вроде главрач привела оператора с камерой к "платникам", и давай интервью брать у подставных, как всё хорошо.
Про качество лечения сказать сложно, любят сразу назначить какой нибудь недешевый БАД, а болячка сама похоже проходит за 3-4 месяца мучений, так как точного диагноза они сказать не могут.
Неоднозначное впечатление. Воспользовался платной услугой по суточному мониторированию ЧСС. Врач которая ставила прибор оказалась доброй, внимательной и заботливой девушкой. Это нельзя сказать о той которая на следующий день снимала аппарат, это с порога грубо облаяла. Настроение было испорчено