Мило, уютно. Вкусный, ароматный кофе в ассортименте. И к кофе можно выбрать что-то на любой вкус. Вполне подходит, чтобы отдохнуть и перекусить, бегая по магазинам. Можно и с компанией, и в одиночку. Всегда сюда заглядываю, когда прихожу в торговый центр "Охотный ряд". Искать долго не надо - расположено кафе рядом с лифтами.
Просидели в заведении 40 минут, так и не дождавшись официанта. Хотя сотрудников человек 10, но видимо о сервисе официанты в центре Москвы ничего не знают. Очень жаль
Зашли с подругой посидеть, поболтать в кафе, заказ сделали в 10:00 + 5-10 минут, а принесли его только в 10:45, и то, когда я уже подошла к официанту. Блюда были едва теплыми, оно и не мудрено, яичница и 2 блина явно не 30 минут готовятся 🙃 девушка-официантка вообще не торопилась, уносила грязные тарелки и приборы у других гостей, двое из которых пришли позже нас и поели раньше 🤣 а наш заказ ждал, когда его вынесут. В итоге, есть все пришлось оч быстро, потому что в 11 нам надо было уже уйти. Еще в заказе был борщ, но его явно разогревали, а не готовили при нас, авокадо в завтраке было гипержестким, аж хрустело. В общем, настроения в итоге не осталось никакого, спасибо 😌🙏✨
Отличное место! Очень вкусный салат из баклажанов и раф смородина-апельсин и замечательное обслуживание, спасибо за это официанту Андрею! Вернёмся ещё не раз!
Была 1 ноября в пол шестого вечера в этом заведении. Брала ужин: салат Цезарь, бифштекс с яйцом , картофельные дольки, кофе и дополнительно круассан. Спустя пару часов сильное отравление: рвота, тошнота и тяжесть. После кафе ничего не ела. Не рекомендую сюда ходить.
2
А
Ася Абдулкадырова
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Заведение, которому явно нужно поработать с обслуживанием и качеством еды. Напиток вовсе не соответствовал заявленному в меню, а вместо того что бы его поменять официант начал спорить, салат Нисуаз был неплохой, но все впечатление от него испортила скорлупа на яйцах(
Также очень нерасторопные официанты
Почему у данного кофе хауса в тц Охотный ряд отсутствует нормально функционирующая вытяжная система? Такое ощущение, что ее в принципе нет. Вся вонь гари и все запахи еды распространяются по всем этажам. Вы мучаете и других сотрудников тц и клиентов, дышать из-за вас нечем. Из-за вас тут невозможно находиться, портится здоровье. И вы нарушаете меры пожарной безопасности, судя по всему
1
Е
Елена
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Прекрасная локация и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Очень печально. Работают одни дети. Взрослых нет, чуть больше наплыв людей, все растерялись и не знат, что делать. Официант сначала приносит еду, потом несет вилки и так по несколько раз. Менеджмент, обратите внимание! На точке нужна организация!
Зашли с подружками покушать блинчики. К нему заказали чай - облепиховый с манго и другой - с чёрной смородиной. Первый с запахом огурца, второй - с тухлой тряпкой. На вкус очень пресные, отличить можно только по запаху из чайника. Попросили заменить на просто чёрный, переделали только один, положив одну чайную ложку чёрного чая. Чёрный чай подаётся в чайнике без сита, в бокале листья чая, во рту тоже. Впечатление прекрасного дня полностью испорчено. Спасибо КофеХауз!
Были недавно с подругами, очень приветливый персонал и приятная атмосфера. Особая благодарность менеджеру Илхому за помощь в выборе десертов. Побольше довольных гостей Вам!
Это уровень столовой, а никак не кафе, не говоря уже о ресторане. Спагетти с морепродуктами - засохшее разогретое слипшееся спагетти. Непонятно зачем мне валить все блюда сразу? Б/а глинтвейн можно уж точно принести сразу, а не ждать 20 минут, когда будет готов салат. Салат и основное блюдо - чтобы все остыло? Зачем мне идти в подобное заведение в следующий раз? Стулья очень неудобные, узкие, деревянные направляющие между которых лежит подушка, врезаются в ноги, подойдут разве что для детей с узким тазом.
Ужасное место на Сретенке 36/2,стр3!! "Убранство" и обслуживание просто на уровне бомжатника. Официанты просто откровенно показывают, что они вас ненавидят. Кофе холодное. Просишь заменить, якобы не слышат)) А когда меняют, там просто вода! Короче, неуютная, невкусная помойка! И притом, почему то эта помойка существует уже много лет. Фу! Очень не советую.
Охотный ряд!Еда невкусная, для такого плохого качества слишком завышен ценник! картофель фри, как можно испортить? ваши повара справились, это была рыхлая, жареная картошка!как можно испортить пасту с соусом песто! Оказывается можно!есди туда положить жесткую стручковую фасоль!
Пришли семьей в кафе, супруг сразу попросил на стойке сделать 2 капучино, на что ему ответили "садитесь, к вам подойдут". Сели, ждем,минут 10 ждали. Опять подошли к стойке, выпросили официанта. Подплыла (другими словами не скажешь) Маша, без приветствия выложила меню на стол, сказала посмотреть. Ну, посмотрели, опять ждем. К слову, Маша про нас забыла, и мы ушли, так и не дождавшись ее. Перед нами женщина также ушла, ей даже меню не принесли. И вроде кофейня хорошая, и место непростое, а обслуживание на нуле. Так всех клиентов растеряете!
Сегодня я был в этом заведении.В целом мне все понравилось.Но ваш директор очень невоспитан, вредный и у него полное неуважение к клиентам.Не воспринимает людей несовершеннолетнего возраста.Простым языком - выгоняет.Однако хочу отметить единственное светлое пятно в этом заведении - официант Ваня.Он очень сервисный и вежливый к своим клиентам.Прогу руководство повысить его в должности.Ваня работает по субботам.Директор - Артём.Просьба руководство научить его манерам.Ставлю одну звезду за официанта Ивана работающего по субботам.
Артём - менеджер, понизьте его
Сидел ждал человека ничего не заказывал , подошла сперва официантка говорит что будете заказывать , я ей сказал что попозже придёт человек закажу , через минут 5 ко мне подходит менеджер артем и спрашивает заказал ли я , на что я ему ответил тоже самое , в итоге он мне отвечает у нас либо заказывают либо встают и уходят , не нужно тут просто так сидеть , никому не рекомендую данное место из-за таких невоспитанных менеджеров как артем, надеюсь начальство задумается и понизит его в официанты ) даже в Макдональдсе люди работают лучше чем это хамло
Визит в ресторан н в ТЦ Охотный ряд разочаровал. Остановились охладиться матчей и пожалели. Сказать о напитках можно одно - холодные, льда не пожалели. Айс-матча Смородина и Манго-Кокос огорчили невыразительным, откровенно водянистым вкусом. Удовольствие от напитков не получили никакого. Воду со льдом можно продавать намного дешевле. Управляющий предложил компенсировать ситуацию кусочком торта с собой, но желания воспользоваться этой опцией не возникло
A
Anonymous review
May 21, 2023
Пришли мы значит в «Кофе Хауз». Сто лет там не были. В меню данного заведения черным по белому написано: «вареники с картошкой, подаётся с луком фри и сметаной».
Заказала. Мне принесли вареники с картошкой и грибами.
На мою изначальную претензию молодой человек, работающий в данном заведении официантом, поохал, поахал, что мол не знает, как так получилось, у них блюдо должно быть только с картошкой.
Спустя пять минут вернулся и заявил, что да, вареники с картофелем и грибами, что если бы я (внимание), уточнила бы этот вопрос, то он бы мне об этом сообщил. А так они не причем вообще, такой рецепт. Все претензии к сети.
А ничего так, что для некоторых грибы сильнейший аллерген? Хотите, чтобы кто-нибудь коньки отбросил у вас за столиком?
Зашибись сервис, конечно.
Десять лет не ходила и больше не пойду.
Заказала салат с авокадо, принести сначала с потемневшим, испорченным авокадо. Попросила унести. Они решили переделать, принесли с деревянным авокадо. Видимо третьего не дано, либо испорченный либо деревянный
1
W
Wel
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
На доставку кафе вообще не заточено,заказывала через Яндекс еду.Кофе не положили не в какой пакет сохраняющий тепло,просто дали в руки курьеру и он так нес я не представляю как,сахар к кофе не положили.Само кофе среднее если честно.
Самое интересное что яйцо которое было в завтраке положили в контейнер из под соуса,жесть..
Сама еда вкусная ,но хотелось бы чтобы приходила еще горячей,особенно когда я живу в 2 улицах от кафе