Я очень рад, что открыл для себя эту уютную кофейню! Здесь я всегда могу насладиться качественным кофе и уютной атмосферой. Персонал всегда дружелюбен и внимателен, а ассортимент напитков поражает своим разнообразием. Очень рекомендую это место как для утреннего кофе, так и для приятных встреч с друзьями. Спасибо за отличный сервис!🖤
Обслуживание отличное, кофе горячее и нормальной концентрации. Пирожное, как всегда, выше среднего. Получил удовольствие. Однако хочу отметить, что в компонентах для рафа явно применены подсластители, заменяющие сахар. Т. к. потом осталось характерное послевкусие. Оценку не снижаю, все ок, но кому критично наличие сахарозаменитей, чтобы учииывали это при употреблении продукции этой кофейни.
По пути часто забегаю в эту точку, всегда вкусное кофе и уютная атмосфе ра. Радуют сезонные напитки, прикольно пробовать каждый раз что-то новое. Очень удобные столики, есть возможность перекусить и погреться.
Самая лучшая кофейня на районе)
Девочки баристы молодчинки прям,особенно Регина,она так всегда вежлива и приветлива ко мне,и готовит очень вкусный кофе,хожу туда только из-за нее)
Спасибо вам,успехов)
Любимая точка! Как всегда вкусные напитки, очень уютное место, шустрые бариста даже в напряженные дни. На вечерней смене 22.08 очень милая девушка приготовила один из лучших рафов в жизни.
Положили макаронс с другим вкусом, в пакете они помялись, но сотрудники пошли навстречу и обменяли. Спасибо огромное 🥹🫶
Беру раф с каштаном всегда в кофикс, этот к дому ближайший, так вот почему-то мой кофе здесь то чуть теплый, то сиропа столько что и половины выпить не могу, ну и во все разы как бы кофе с отсутствием самого кофе одно молоко. Сегодня думаю пойду кофе возьму, посмотрела в отметках Яндекс работают до 23:00 зашла в 22 с копейками и в ответ мы закрыты на двери читайте ! Так может нужно корректно указывать часы работы не только на двери ?
Ну и по приготовлению напитков вопросики конечно.
Кофе не вкусное, раф без сиропа хотя классика делается на ванильном сиропе, горькое, постоянно нет чего то в наличии, напитки не стоят своих денег, говоря о доброжелательности барист, вообще можно даже тему не поднимать про это. Чай готовится на обычном пакетике с магазина и в наличии в последнее время только зелёный. бариста абсолютно не вежливая грубит Лимонад абсолютно безвкусный без сиропа стаканчики кинут только лимон Такой ощущение что ты пьешь воду с лимоном. Сколько раз в данное место заходила не уютно вежливости ноль что сказав про напитки это отвратительно еда невкусная такое ощущение что пролежала неделю На витрине понравилось не советую к посещению.
это самый лучший cofix в котором я была, баристы просто умнички, не смотря на то,что работа у них сложная всегда улыбаются и вежливые, очень вкусный раф сделала бариста по имени Ригина, обычно когда беру раф его делают не так уж и вакусно,но она это делает просто безупречно, теперь буду часто ходить именно в этот cofix))
Сегодня в районе 8:45 решил зайти в данную кофейню. Как только переступил порог услышал крик женщины: " Мы не работаем, у нас приёмка товара! ".
- Хорошо, я понял. А сколько кофе то у вас стоит ? - поинтересовался я.
- Молодой человек, мы не работаем. И ценники есть, если что - опять повышенным тоном мне ответила женщина.
Я вышел из этого странного заведения , зашёл в соседнюю кофейню и доброжелательный персонал меня без проблем обслужил. В эту кофейню я больше ни ногой. Во- первых, что за общение с клиентами? Во-вторых, люди утром идут на работу и покупают кофе, это самые прибыльные часы, мне кажется, а они не работают в это время -удивительно...
Самое быстрое обслуживание, которое я видела.Спасибо большое Ригине за то, что помнит какой кофе я пью и с какими нюансами!)) Это приятно, когда заботятся времени и не надо повторять одно и то же. Такое я встречаю впервые. Вот это клиентоориентированность!)
14 октября заходили с подругой. Заказали какао. Мало того что сотрудники сначала не обращали на нас внимание и дурачились "избивая"друг друга картоном, так еще и какао взбили не в питчере , а в самом СТАКАНЕ. Это абсолютно не по госту, я сама бариста. Откуда мне знать, может кто то пил этот какао до меня. Так еще и на рабочем месте только одна бариста в форме, остальные 2 вообще не понятно работают там или нет, просто дурачатся и все.
Ужасное обслуживание и ужасное приготовление напитков
Прошу провести работу над техникой приготовления напитков.
Заказ: какао 04 на альтернативе, с половин ой порции сиропа (ибо полная слишкои сладко)
Что получаю: сахарную бомбу на язык, ощущение, что эту половину дозы сиропа закинули плюсом к обычной, мне аж зубы свело
Взбитый, а не подогретый какао - для 04 он легкий и многовато пены
К тому же из-за этой самой пены плохо размешан порошок, пожеыать предлагается?
Обычно во всех Cofix вежливый и внимательный персонал. Ни разу мне не нахамили и не игнорировали самую просту ю просьбу не класть лед в напиток.
Сегодня в Cofix на Дмитровской работала Кристина на кассе, мою просьбу не класть лед в напиток проигнорировала, а когда я попросила вынуть лед сделала это предельно небрежно, что напиток заполнил едва ли половину стакана.
Я знаю сколько будет напитка без льда, но это далеко не полстакана.
Ситуацию уладила главный менеджер, за что ей спасибо, мне вернули деньги.
А Кристине нужно либо пройти курс клиентоориентированности, либо сменить род деятельности.
Спасибо большое за вкусный американо и флет уайт) и вкусные пончики) отличные ребята)
1
Ульяна
Level 3 Local Expert
February 2
Вежливый персонал, вкусный кофе, да и в принципе напитки очень вкусные, но десерты и еда это -100 поработайте над этим, сколько не пыталась взять что то перекусить, все всегда ужасно, то торт который ложкой нельзя отломить потому что он переморожен или засохший, сегодня взяла чизкейк, это не чизкейк, это жвачка какая то, съ ела ложку и выкинула 200р в мусорку, устанешь жевать, да и на чизкейк вообще не похоже
13 числа девушка с темными волосами максимально грубо повела себя, мы взяли трубочки для лимонада, а она потребовала, чтобы у нее спросили разрешения на трубочки БЕСПЛАТНЫЕ, когда мы спросили «можно ли трубочки» она ответила «нет» :/
Персонал работает плохо, грязно, в меню указаны авторские напитки, но в наличии почему-то нет. Больше не приду в эту точку. В двух других рядом - лучше
Заказали два напитка. Айс латте с бананом и фраппе с карамелью. Бариста на кассе не спросил про приложение, что важнее не повторил заказ при оплате. Отдали фраппе карамель и айс латте карамель. Когда мы сказали, что просили латте с бананом, бариста стал нас убеждать, что мы заказали с карамелью: я принимал у вас заказ, вы сказали с карамелью, я помню.
Мы ещё раз все объяснили, бариста раздраженно вздохнул и только после этого переделал латте.
Качество напитков и их внешний вид так же оставляет желать лучшего. Фраппе был похож на молочный коктейль, в айс латте ощущался вкус жженого кофе
Зашла сегодня в свой любимый cofix, на бегу, меня встретили милые девчата, предложили раф'халва.. во'п ервых это вкусно🥰, во'вторых как филигранно это было сделано.. очень порадовали и согрели.. спасибо, огромное..
Часто бывал в этом заведении, был по пути, также часто бываю в кофиксе в целом, по качеству продукта тут средняк, но вот персонал еще та запара) не внимательные абсолютно, часто не бывает в наличии товаров
Зашла за кофе. Продавец без помощи коллеги не мог объяснить, чем отличаются малиновый бриз и малиновый п ломбир. Взяла капучино малиновый бриз. Приготовили рекордно быстро. В результате я получила что-то молочное и приторно-сладкое. Смогла выпить только половину, остатками полила газон. Цвет напитка был почти чисто-белым. Кажется, бариста забыл добавить кофе в этот "кофе".👌
29.03.24 заходила в кофейню .
Были молодой человек с каре и девушка. Стояли за стойкой ,пока клиенты выбирали продукты ,смотрели какие-то видео на телефоне на полную громкость .
Не знаю обучали ли молодого человека работе с клиентом ,но лицо ,простите, можно было лицо и попроще сделать ,а ещё иногда улыбаться клиенту говорить спасибо и пожалуйста.Первый раз сталкиваюсь с таким персоналом в Кофикс…В конце заказа оказалось что у них нет сдачи с тысячи ,то есть нужно было дослушать до конца заказ и толклько после этого сказать что у вас нет сдачи …ушла из кофейни без заказа.Рядом с вами находится Правда кофе,где приятный и отзывчивый персонал,стоит задуматься о качестве обслуживания.
Одна звезда только за кофе, слава богу крепкий .
Возмутительное отношение к клиенту, при покупке кипятка тебе даже не предложат подставку под горячее! Куда делся пористый картон? Я бы ещё две или три таких штуки взяла, потому что они моментально нагреваются.
Обожгла все руки.
На стойке с сахаром отсутствуют деревянные палочки-мешалочки, приходится мешать сахар токсичными пластиковыми трубочками.