Сам магазин небольшой и очень много товара, поэтому нужно постараться что-то для себя найти.
Но это того стоит, одежда продумана к мелочам для сохранения тепла. Пользуюсь этим бредом давно, пока устраивает 👍
Show business's response
Сериалы про бандитов
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Хороший выбор, жаль одного, из-за большой проходимости в данном ТЦ, часто нужного размера не найти - раскупили. Хотя цены у компании традиционно не маленькие.
Продавцы вежливые, в маленьком пространстве хорошо ориентируются и перемещаются. Успевают уделить внимание всем клиентам.
Здравствуйте! Одна из самых любимых фирм за последнее время. Но сейчас очень разочарован в этой фирме. Штаны зимние, осенние, летние все выдерживают не более 2х строк, потом краска слезает и выглядят они как будто семеро померли, ботинки летний вариант ещё держится, но зимние на один сезон постоянной носке, так же любые ботинки нужно брызгать от влажности, хотя и так промокают. Майки одноразовые и тоже тускнеют, все стирается в 30⁰ бестолку. Кофта на молнии купил за 8т.р. молния стала заедать через месяц, вся в катышках даже без стирки стала. Так же материал как и в спортмастере демикс и оутвенча из второсортного пластика делается походу.Вообщем качество очень ухудшилось, теперь ищу новых фирм производителей с похожей одеждой, но каламбур придётся походу забыть. Непереплачивайте за бред, все стало хуже бюджетной одежды.
Отзыв не по магазину а по фирме вцелом.
Владел одеждой и обувью columbia.
Всё надёжное и неубиваемое.
Но.
Мембраны на обуви не работают.
Куртки очень неудобные, поддувают, сваливается пух и т.д.
Стрёмный вид а-ля для мужиков за 40, которым на всё пофиг.
Короче брать нужно очень осторожно. За 10 лет периодических покупок у бренда все вещи оставили плохое впечатление.
Вот и сегодня одел кроссовки зима-осень с мембранами. Ноге холодно, обувь протекает.
Больше к этому бренду я не вернусь.
Коротко о работе магазина. Оставил заказ 17ноября. Доставку поставил на 19 ноября с 9.00до 18.00. Пришло подтверждение и я сел в позу ждуна. Наступило 12.00- 19 ноября. Ни накануне, ни в день доставки ни какой информации о заказе не поступило. Написал в поддержку. Получил ответ, что заказ собирается и доставка пройдет по плану, сегодня. Прошел день. В 17.40 написал в поддержку. Мне ответили что все по плану. Спросили до которого времени готовы ждать. Отписался что до 22.00 точно готов. Сказали-ждите😂. Сейчас вечер 20 ноября. Жду весны, что бы одель летнюю мембрану, так как зимней куртки я не дождусь точно. 🔥calambia. 2⭐ за ассортимент. А вот с доставкой не все хорошо!
Заказала товар с доставкой, четко указав в комментариях, когда буду по адресу. Курьер позвонил в другое время и нагрубил, наврав потом, что я не взяла трубку. После чего позвонила девушка из клиентского сервиса Columbia и тоже стала обманывать, мол комментарии вообще пропадают, хотя даже курьер подтвердил, что все видит. Потом специалист по работе с претензиями тоже стал врать таким же образом. И покрывать работу курьера, вместо того, чтобы извиниться и решить проблему. После такого поведения сотрудников вообще больше нет желания покупать товары марки Columbia.
Маленькая площадь помещения, выбор мал, но пару раз брал нужное там, остальное время в другом магазине. Для единственного магазина в Москве, могло быть куда лучше!!!!!
1
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Хороший магазин , правда моделей не особо много в наличии . Персонал чётко понимает что продаёт, ехал за одной моделью, по факту взял две .
Зашли в магазин 1 декабря 2023 года, из клиентов никого, но и при этих обстоятельствах продавщица не смогла уделить внимание. Постоянно общалась с уборщицей и игнорировала любые просьбы.
в конце ноября 2021 купил эту классную с виду куртку, успел пару раз одеть, до того как наступили сильные морозы, в этом году (2022) начал ее эксплуатировать в октябре, и заметил что на вещах остаётся золой блёск, сразу не придал значения, но позже стало красить прям сильно и я решил промыть немного в холодной воде, когда куртку вывернул, то немного офигел - качество жованыйКитай, хотя покупал в офиц магазине в Авиапарке
Нет товаров указанных на сайте. В пустую потратил время на дорогу.
2
1
Show business's response
Dana Cat
Level 26 Local Expert
March 10, 2022
магазин нормальный, что надо нашли. продавец помогла подобрать размер. магазин маленький и слишком завешен. не очень удобно по нему перемещаться. выкладка товара так же не совсем удачная.
23 сентября около 2 часов ночи сделала заказ в интернет-магазине Columbia, указала доставку на 24 сентября. 23 сентября за весь день мне никто так и не позвонил. 24 сентября раздался звонок, и оператор подтвердила доставку на 24.09.20 с 9:00 до 18:00.
24 сентября ко мне никто так и не приехал. Позвонила, попала в Спортмастер, там меня перевели на Коламбию, оператор не смог толком ничего разъяснить и дал номер курьерской службы. Позвонила в курьерскую службу, там меня стали "кормить" заверениями, что якобы потому, что я сделала заказ 23 сентября ночью, он попал в систему только 24 сентября. Но камон, ребята, я сделала заказ в начале суток 23 сентября! Это вообще была ночь с 22 на 23 сентября! Окей, перенесла доставку на 25 сентября, попросила приехать до 11:00, несколько раз повторила, что курьеру надо успеть до 11:00, мне сказали, что у них есть интервал до 14:00, но курьеру передадут пожелание. Ждала до последнего, в итоге в час дня звонит курьер, а я уже выхожу из дома. Спрашивает: "А если я в 14:00 приеду, не сможете подождать?" Естественно, нет. Ок, договорились с курьером на доставку в воскресенье, 27 сентября.
И вот буквально час назад мне позвонили с вопросом из Коламбии: "А на какой день вам перенести доставку?"
Ребята, у вас работа курьерской службы и магазина вообще хоть как-то согласуется между собой???
Были 07.03.2020
Специально приехали ради этого магазина, нас встретила девушка на алкогольном веселе. Больше никого не было из продавцов. Поэтому согласились на ее помощь. В итоге когда сказали ей что нам нужен 46-48 размер , она вроде бы тоже согласилась, что размер М. Но принесла размер 48-50, 50-52. Куртки были все в нитках, из-за чего мы быстро передумали что - либо вообще выбирать . Если вам приходит такой товар, соизвольте хотя бы. подготовить его к продаже. Очень любили этот магазин и продавцы всегда были, знающие свой товар. Но девушка нас крайне расстроила.