Заказали эл.билеты на Concert.ru , оплата прошла 10 мая, сегодня 16 мая билетов так и нет. Операторы на телефоне кормят "завтраками". Каждый день обещают связаться и ничего не происходит. Больше никогда не буду связываться с этой конторой.
неудобный сервис. решила заказать билеты в клуб Б2, с сайта клуба перенаправили на сайт concert.ru. выбрала места. далее на сайте предложили отметить способ получения билетов: в кассах concert.ru БЕЗ КОМИССИИ (не хотелось ехать), в вестибюлях некоторых станций метро (один из них был мне удобен) с комиссией 10% или доставку. выбрала вестибюль, сумма к оплате 1000р+10%. далее выбор формы оплаты. выбираю оплату картой, скидка на комиссию 40%, итого к оплате 1060р. оплатила, и тут на почту приходит сертификат заказа, в котором указано, что получить билеты я могу в единственной кассе - Цветной б-р 30 корп. 1. дело, конечно, не в 60 рублях комиссии, которые компания взяла обманом, а в том, что выбирая определенные шаги я рассчитывала на удобный для себя вариант. в итоге неудобство и ощущение обмана. буду писать в жалобную книгу concert.ru в их офисе.
Касса как касса. Открываются вовремя, билеты продают.
5
A
Anonymous review
February 4, 2015
Заказал билеты, пошёл выкупать в Евросети (их партнёре, что указано на сайте) - в салоне "не проходила операция". Поехал выкупать билеты в кассе - выяснил, что при попытке выкупить в Евросети заказ был отменён.