CoolClever
663 reviews
February 6, 2023
Всё отлично.
Продукты всегда свежие.
Персонал приветливый.
Есть доставка, за это им отдельное спасибо 🫶
5
2
February 8, 2024
Магазин хороший, но обслуживание очень медленное
3
October 19, 2021
Магазин хороший, мясные продукты есть на выбор, но я больше люблю молочные продукты- йогурты, кефир, молоко, сметану. Да ещё и хлеб вкусный!!! Советую этот магазин!
4
1
July 3, 2023
Мясо хорошее и сосиски. Вся продукция по типу зелени яблок и огурцов часто бывают заплесневевшие
3
2
October 10, 2023
Регулярно заезжаю, меня уже знают, знают какой мой заказ, это приятно!
3
January 19, 2022
добрый день. ужасно разочарован последним заказом.
как можно при заказе продуктов 14 января, привозить продукты сроком годности до 15 января??? выкинул половину из 5 т.р. заказа. яблоки заказывал гренни Смит, вы мне с деревенского дерева привезли какой-то ужас.... и далее по всему заказу... помидоры битые, с белой плесенью...только к минералке вопросов нет, было бы очень странно если бы и её просроченную доставили.
3
May 21, 2022
Продукция магазина очень нравится. Но последнее время стала замечать что, в чек пробивают лишние продукты, постоянно проходится контролировать. На днях не посмотрела в чек и пробили лишний сыр, а это извините 300 рублей. Обнаружила на следующий день, доказать теперь невозможно. Будьте внимательны.
3
1
April 16, 2020
"Свежее мясо и колбасы отличного качества. Достойный алкоголь на ежедневную. Молочка отличная"
Меняю свой отзыв - Продавцы данного магазина - обладали информацией о, большом количестве бонусов (каждый раз проверяли по чеку моему), а теперь у меня своровали 36896 баллов, закупившись продуктами в разных магазинах мяснов. Техподдержка сказала, что это мои проблемы и что я был постоянным покупателем никого не волнует. 36896 баллов накопленных годами израсходовали сотрудники. Схема проста - На чеке кол-во баллов, потом номер телефона просят, и потом в разных, что важно магазинах потратили мои баллы. Аплодирую стоя. Защита на карте стояла, по рекомендации продавцов этого же магазина, но не помогла. Тратьте свои баллы и не копите никогда.
14
1
August 1, 2022
Отличный магазин. Но очень большие очереди. Стоит подумать о прекращении продажи товара с его нарезкой!
Нарезку сделали хоть и платной, но копеечной. Сразу ушли длинные очереди! Молодцы!
October 15, 2021
Не очень нравится магазин из за обслуживания, часто очереди, продавцы не слишком вежливы. Хотя ассортимент продуктов хороший. У меня сложилось предвзятое отношение, поэтому хожу туда очень редко.
3
June 28, 2021
Не могу сказать, что после ремонта магазин изменился в лучшую сторону. Зона товара мясо/колбасы так и осталась небольшой.
Очереди большие, ассортимент небольшой
Выдача собраных заказов теперь в отдельном помещении, если вам нужно чтото добрать к собраному заказу, то сделать это проблематично. Свежесть товаров нового отдела овощи/фрукты вызывает много вопросов.
5
May 6, 2023
Сегодня полчаса простоял в очереди из 3х человек. Один кассир из 6ти человек персона. Крайне возмущён организацией работы.
5
November 3, 2022
Удобно, что все в одном помещении, и выпить, и закусить, свежая выпечка и кофе
1
November 28, 2022
Продукция нравится, но всегда очереди. И это во всех магазинах сети. Продавцов много, толку мало.
1
February 18, 2024
Вкусно, стабильно, оперативно.
3
1
June 24, 2024
Цены как номера телефонов!!!!!
2
June 6, 2024
Самы лучший мясной магазин!
1
2
October 14, 2022
Превратился непонятно во что, после смены руководства или что там ещё...
Недружелюбное отношенияе к покупателю.
Распущенность продавцов.
Ассортимент упал значительно.
Бардак стал
Больше туда ни...
4
September 15, 2023
Был сегодня, набрали пеньков с глазками, вешает с обрезками, копченку нарезала не почистив шкуру! Охренеть!
2
June 18, 2024
Чем лучше из другого филиала, основной отдельно место пункт выдачи заказа
3
June 2, 2024
Бесконечно долго ждать очередь, цены улет
August 7, 2021
одни отрицательные эмоции.Персонал еле еле шевелится, ожидание обычно не менее 50мин, при количестве посетителей 3-5 человек. Вчера ожидали Заказ через интернет более 6 часов. Пришлось несколько раз ходить в магазин и торопить. При этом сотрудники на мой вопрос что с моим заказом и когда будет собран отворачивались и убегали...полчаса за ними бегал. ..Попросил отпустить пирожных 5 штук.Когла через 20 минут достучался мне наконец их сложили в коробочку, но когда пробили чек то в чеке цена оказалась на 3-40 рублей дороже чем на ценнике. Через 15 минут после моих многократных обращений пояснить подошла сотрудник и грубым повышенным тоном!!! Начала выкручиваться. Считаю это чистый беспредел и крайнее не уважение к покупателям , которые за свои же деньги должны это терпеть?
4
August 28, 2023
Постоянно очередь нереально долгое обслуживание капец , с этим срочно необходимо что то делать
1
1
June 21, 2020
Всегда свежие продукты(мясо, птица, гатрономия), цены вне всякого сравнения с другими магазинами, очень нравится плечо индейки, на мангале сделать просто супер, много мяса по сравнению с куриными крыльми, лучше приходить в первой половине дня, тк быстро разбирают самое ходовое, индейку, курицу говядину
7
3
December 13, 2023
Вот когда была общая одна очередь, было определённо лучше.
2
2
September 22, 2022
По утрам и не только постоянные очереди больше 10 человек и работает только один сотрудник. В общем если не хотите стоять в 30 минутной очереди, не рекомендую.
4
April 28, 2023
Расположение не понятно ,встала в очередь
Отстояла 40 минут и мне сказали очередь с другой стороны .
4
1
November 23, 2023
Качественные и очень приятные цены
3
June 18, 2020
Магазин всегда соответсвует планке, поднятой им давным-давно! Мясные полуфабрикаты, молочка, ну и , естественно, качественный алкоголь в «Отдохни» делают магазин данный очень удобным и посещаемым! Есть функция предварительного заказа, кстати, что очень актуально, когда едешь на пикник и не хочешь выстаивать в очереди - отдают купленное предварительно без этих простоев)
6
5
August 24, 2023
Постоянно покупаю тут шашлык. Всегда очень вкусный.
1
1
November 12, 2022
Свежее мясо хорошего качества и понастоящему вкусная колбаса.
2
1
May 22, 2023
Хорошее качество продуктов. Вежливый персонал.
3
3
January 31, 2023
Впервые столкнулась с хамством сотрудника по имени Айгуль. Грубиянка, хамка, полная профнепригодность. Разберитесь.
3
2
October 30, 2024
Мне понравилось
3
March 28, 2023
Очень не плохой магазин , всегда найдется чем порадовать себя за ужином .
3
October 22, 2021
Ужасный стал магазин.
На тысячу с небольшим чуть не обдурили. Пробили лишний товар и удивляются, как так? Если бы не заметил перед оплатой, так бы и прокатило. Себе наверное отбивают продукты за счет покупателей которые спешат.
После смены продавцов недавно на лиц известной национальности, просто в 0 ушел сервис. Верните обратно продавцов русских
5
1
July 30, 2021
В 21.00 специально пошла в магазин, чтобы было поменьше народа.....Обслуживают без масок, обслуживающий персонал тоже без масок, одна кассирша нацепила после моего замечания!!! Ладно отменили перчатки, но нарезать колбасу покупателю наверное нужно в перчатках!!! Стоит в отделе по отпуску мясной продукции продавец с маской на подбородке, чешет пятна на руке своим ногтем и потом как ни в чем не бывало отпускает товар.... Хотела позвонить в Роспотребнадзор, но не стала, поздно, а следовало наверное.
Хотелось бы обратить внимание собственников бизнеса на данную торговую точку.
3
1
July 11, 2024
Мой любимый магазин
1
October 19, 2021
Магазин хороший, но хоть и сделали вход по талонам , живая очередь продвигается очень медленно, не все продавцы стремятся побыстрее обслужить покупателей .За это минус звезда стояли ждали более 40минут .
3
August 14, 2024
Хороший ассортимент
October 31, 2021
До ремонта было лучше. Продавцы меняются как перчатки и всем пофиг, загнанные лошадки которые работают без выходных... И плевать им сколь по времени люди стоят в очереди, в винном отделе вообще хрень какая то. Когда работал парень было все в лучшем виде, а теперь ни один ценник не соответствует. Что то надо менять!
3
February 20, 2021
К сожалению, данный магазин поражает качеством сервиса, вернее его отсутствием. Обращения по обратной связи на сайте, звонки на линию и составление оьращений ни к чему не приводят( продавцы, по- видимому, имея комплекс «консъержа»( так по- моему называется) позволяют себе некорректное обращение с покупателями: хамят, раздражаются, грубят и тд: просьба показать дату изготовления товара - в штыки; просьба взвесить 400 гр - не положено, не могу же я кусок в 200 гр оставить! и тд- это все ответы продавцов ; и что совсем «убивает» - очереди! При наличии 3-4х продавцов, работает только 1, ну макс 2. Остальные ... кто курит, коо чай пошел пить, кто заказы собирает.... например, сегодня я простояла в очереди около 10-15 минут при том, что все продавцы за прилавком, НО занимаются заказами и сказали мне - ждите! Тогда у меня возникает вопрос к директору или менеджеру магазина: почему вы не наладите работу продавцов так, чтобы покупатели в магазине и интернет заказы не страдали? Почему вы не можете провести беседу с продавцами о правилах поведения с покупателями? Почему при надписях « забрать заказ вы можете без очереди», я все равно должна стоять и ждать, когда освободится именно тот продавец, который мне этот заказ собирал? Почему его не может отпустить свободный продавец?
7
3
November 12, 2021
Хороший магазин. Хорошие акции 2+1 на вино. Хороший выбор мяса, ребра на борщ беру только здесь. Мало продавцов. Часто большие очереди.
4
April 5, 2021
Достаточно большой выбор колбас и мясных продуктов, отзывчивый и добрый персонал. Качество колбас на уровне, другие мясные продукты Я не пробовал.
4
November 28, 2021
Отвратительное обновление магазина. Нигде не написано, что надо брать талоны, карточки, чтобы вас обслужили. Потом обслуживают не по талонам. Зачем вы это сделали???? Думаете, что в руках больше нечего держать? Вечером воскресенье один продавец на всю витрину мяса и полуфабрикатов. Остальные гуляют по территории магазина.
3
December 12, 2022
Хороший магазинчик, добавляет разнообразия продуктов.
3
November 14, 2021
Ещё недавно был очень хороший магазин. В ноябре посетил 2 раза. Магазин не узнать. Нововведение - электронная очередь увеличила время ожидания в 2-3 раза . Последний раз ждал 40 мин. У продавцов полностью потеряна квалификация!
3
1
July 28, 2021
Мясо отличное свежее, но иногда после обеда заканчиваются некоторые позиции. Новая система с бейджами не оправдывает себя, люди путаются и время обслуживания клиента либо осталось прежним, либо даже увеличилось
3
September 5, 2021
Не понимаю, как люди продолжают ходить в это заведение.
1. С новой системой обслуживание медленнее медленного.
2. Когда поступает интернет заказ, очередь вообще замирает
3. Ассортимент стал максимально скудным, просто нечего выбрать.
4. Но ценник при этом остается намного выше среднего
4
September 5, 2022
Очень опрятный, чистый и грамотно всё сделано магазин.