Cosmik
637 reviews
January 31, 2023
Встречает ужасный запах потных ботинок, который пропитал зону рецепшена, все оборудование изношено: шары для боулинга убитые, а игровые автоматы дышат на ладан. В зоне бильярда убирались, по ощущениям, несколько лет назад, ковры в слое крошек и пыли… две звезды только за приветливый и обходительный персонал, на котором все и держится
January 25
Хорошее место, правда даже в самые сильные морозы там духота, страшно представить что там летом
October 10, 2023
Жесть. Народу много, запах потных ног в перемешку с туалетными запахами в гардеробной, духота, пыль. Бедные сотрудники которые там работают, им надо памятники при жизни ставить.
1
March 18, 2023
Не понятно как можно что-то забронировать!!!! Телефоны не берут оплата на сайте не работает. Телефон менеджера вообще отключен! Сервис на высшем уровне!
Два часа пытался дозвониться, плюнул,забронировал все за минуту в другом месте.
1
1
January 4, 2023
Если бы можно было поставить 0, то поставил бы!
Боулинг.
По обслуживанию: несколько раз приносили не то что заказывали и пытались это настойчиво навязать. Обслуживал официант Умар, кажется. Оплата перевод или наличными, хотя до этого всегда оплачивали картой. Странно.
По дорожке:
Мячи жирные, застревали за кеглями
1
February 20, 2022
Отмечали день рождения в этом месте. Электроника на дорожке переодически глючила: время шло, а дорожка не функционировала. Далее сделали заказ в ресторане, еду принесли почти к концу времени. Когда время на дорожке закончилось, а еда, очевидно, нет, к нам подошли и сказали, что нужно пересесть, чтобы доесть, тк наша дорожка уже заказана. Как это могло произойти, если мы еще не закончили?)
Тарелки вырывали практически из рук, даже не уточняя, можно ли забрать. В общем, не рекомендую абсолютно, своим отношением испортили настроение от игры. Я бы закрыла глаза на грязь и обшарпанные диванчики даже в зоне вип, если бы было адекватное человеческое отношение, но увы.
10
1
March 23, 2023
Можно поиграть боулинг, весело провести время. 1 раз дорожка зависла на 1 минуту. Заказывать там ничего не стоит, цены издевательские просто. В целом рекомендую.
February 23, 2022
20.02.2022 отмечали день рождения в этом заведении. Нам все понравилось. Дорожка 21 была. Играли 3 часа. Официантка приносила все заказы быстро, пиво,напитки были свежими и вкусными. Сырные тарелки,и т.д. все класс. А потом мы пошли в ресторан - продолжать отмечать. Нам все понравились.
1
February 10, 2023
Боулинг с приятной атмосферой. Лучше бронировать заранее, не всегда есть свободные дорожки.
1
1
November 1
Обслуживание вялое , пол меню нет .
January 23, 2023
Неплохой боулинг, но информация на сайте и реальные цены иногда не соответствуют. Ну и дымящий прям на рабочем месте гардеробщик с грязными руками смутил. А так хорошее место. Ходила туда несколько раз
1
1
April 4, 2022
Сам боулинг нормальный и вопросов к нему нет.
А вот обслуживание от кафе оставляет желать лучшего!!! Официанта ждали минут 20, если не больше. При условии, неоднократно подходили и просили найти его!!! И только с третьего раза официант нашелся! УРА!!!
В баре, бармен вообще хамло. На вопрос где найти официанта, сказал "откуда я знаю" и что вообще пристали, я занят.
И сделайте ремонт в туалете, ощущение было, что попала в школьный туалет в 90-х.
February 4, 2022
Отличный боулинг. Хорошо, весело провели время, отметили день рождения. Вкусная еда, вкусные напитки, однако цена довольно высокая, хотя этого стоит ожидать.
1
1
May 16, 2023
Боулинг ужасный. Дорожки работают неправильно и зависают, куча лагов. Стоит слишком дорого, 1800 за час в выходные - явно не подходящая цена для этого места. Категорически не рекомендую
1
February 18, 2023
Переживала, почитав плохие отзовы.
Суббота 14:00 народу тьма , детей еще больше)) сменка для детей спасает ситуацию. Бронировали 2 дорожки : не зависали. Все вопросы решались быстро. Персонал старался Официант быстро выполнял все просьба и заказы. В один момент его не было видно, коллеги быстро его позвали.
Оплату за еду попросили наличными или переводом. Я не стала из этого делать проблему. Спасибо!
3
January 15, 2023
Всегда свободные столы, это самое главное преимущество этого места, приходишь и знаешь что ты не пойдёшь в другое место, очень часто приезжаю что бы с мужиками поиграть в бильярд
1
March 25, 2023
Несколько раз в течение игры отключалась дорожка, перезапускплась по несколько минут. В зале душно. В зоне выдачи сменной обуви стоит жуткая вонь, было очень жалко несчастного человека, который вынужден там работать весь день. Отвратительное отношение администрации боулинга к свои сотрудникам и клиентам.
1
April 21, 2023
Искали боулинг в интернете , нашел это место , там было написано что работают до 2:00 , приехали в 23:20 ,и сюрприз , на ресепшен говорили что закрываются через 10 мин !!!!
1
November 15, 2022
Отличное место отметить праздник или просто расслабиться компанией!) приятный персонал, музыка супер!
November 7, 2022
детский развлекательный центр конечно справляется со своими обязанностями, но в нём крайне мало развлечений, а цены не сильно ниже конкурентов, с большим количеством аттракционов.
February 7
Очень прикольное место чтобы прийти и поиграть в боулинг
January 20
До вас не дозвониться никак! Еще и автоответчик работает максимально плохо и не распознает речь, отвратительно
2
May 27
Удобное расположение, немноголюдно.
August 18
Сотрудники грубоватые
January 1, 2023
Если хотите отвратительно провести время в боулинге - это место для вас. Дорожки убитые, шары со сколами, обувь рваная и от нее ужасно пахнет, механизм постоянно зависает и приходится ждать пока починят. Админы отказались компенсировать время «ремонта» дорожек дополнительным временем(потеряли совокупно 10-12 минут игрового времени). Нам сообщили, что на время зависания дорожек игровое время останавливается, но это ложь. Официанты не реагируют на посетителей. В туалете пахнет и чистота как на вокзале, замки в кабинках не закрываются. Конечно мелочь, но писать имена на табло с маленькой буквы это неуважительно. Кухня на троечку. Ценник завышен. Карты не принимают (попросили или наличной или переводом на карту). Нарушение ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Об этом сообщено в соответсвующеие органы со скринами переводов. 17 дорожка 01/01/23 20:00.
1
January 8
Запах ужасный , эти вонючие ботинки ад, пахнет просто отвратительно , одноразовых носков или бахил под обувь нет
1
May 25, 2021
Отзыв самый хороший ❤️.
Вот буквально были на днях в боулинге, забирали с младшей, старшего с дня рождения. Приехали раньше, заказали немножко еды и воду для младшей. Еду принесли быстро, а вот воду не сразу, я решили, что забыли и напомнила, но нашего официанта не увидела, напомнила другому. И тут вдруг вижу, бежит наша девушка-официант, запыхавшаяся, приносит воду и говорит «бегала на склад за водой, в то тут у нас вся из холодильника». Сказать, что я была приятно удивлена, ничего не сказать! Это такая прекрасная забота о гостях! Действительно нам нужна была вода не холодная, ребёнок маленький, но я об этом не сказала🤦🏻♀️! Девушка сама о нас позаботилась! Вот это суперский показатель сервиса! Я не посмотрела ее имя, с суетой вокруг детей вылетело из головы, но я надеюсь она это прочитает это и примет мою искреннюю благодарность за заботу о нас! Большое спасибо!!!
9
2
April 3, 2023
Пора бы освежить ремонт, ну откровенно всё дряхлое. Дорожки клинят, мониторы разные, работают каждый по-своему и интерьер при детальном осмотре ветхий совсем.
1
February 14, 2023
Хотел забронировать дорожку в боулинге. Невозможно дозвониться. Автоответчик робот включается и начинается какое-то издевательство над клиентами. Почувствовал себя каким-то коллектором, а не клиентом. Отпало совсем желание сюда приходить. Ужасно.
1
August 15, 2022
Были 4 раза на боулинге. Дорожки иногда подвисают, но некритично. Цены демократичные. Цена-качество огонь.
April 26, 2023
Отлично отдохнули, персонал огонь, еда вкусная, всем советую
1
January 26
Хороший боулинга для семейного отдыха!
1
October 18, 2023
Очень старое изношенное оборудование, убитые шары, официантов мало, бестолковые, заказы путают. Еда на 3-
1
April 23, 2022
Отвратительное отношения персонала. Начиная от администратора, с таким лицом не надо работать с людьми. Если ты беременна и уже не можешь нормально общаться с людьми, надо идти в отпуск и не портить праздник людям. Плохо всё от заказа праздника, до исполнения. Чтобы сделать заказ по бару надо дойти до бара, потому что официант к тебе не подойдёт он занят разговорами, а бармен предложил забрать заказ самостоятельно.)
Про качество еды вообще лучше не писать), лучше приходить сытыми и не есть тут. Так портить продукты надо иметь талант.
3
December 5, 2022
Ходили с детьми, детям очень понравилось, ещё их сотрудник боулинга учил играть...все остались очень довольны
1
2
January 4, 2023
Скажу только за боулинг.
Хуже боулинга я в жизни не видел: приколы начираются со входа. Гардеробщик и выдача обуви это один и тот же человек, который физически не может не накапливать очередь. К молодому человеку вопросов нет, приветлив, но явно очень устал. Одноразовые носки надо догадаться пойти и взять на ресепшн. Обратил внимание, что это делают не все. А их ношение в боулинге ОБЯЗАТЕЛЬНО. Так они еще и 10р стоят. Алло, эти ваша обязанность их выдавать. Обувь убитая вхлам. Ее жевали, носили, в ней видимо участвовали в марафонах и тд.
Подойдя к дорожке, мы увидели, что пока шли (2 3 минуты), на ней уже играют чьито орущие и бегающие дети. Администрации как бы класть на данный момент.
В зале не просто душно, а примерно как в парилке. Воздух не движется от слова совсем. Тебе жарко уже через 5 минут игры. Вдоль всего зала стоят столики для официантов, куда они тупо складируют всю грязную посуду. И ее не уносят. Зрелище топ. Также у пультов сложены "невостребованные шары за день" То есть наблюдающего за залом тупо не существует. И никто их на полки для хранения не уносит.
Шары абсолютно все убитые, с трещинами, сколами и даже отверстия для пальцев уже вытерты. Внутри них как будто струпья от древесины. Играть неудобно, они или застревают или выскальзывают.
Дорожка во время игры вообще захлебнулась. Мы видели как шары крутятся за кеглями, но не едут к нам. О чем сообщили администратору. Нам сказали все починят. Так то оно так, кегли опустились в итоге. А шары через 5 7 минут в количестве штук 12 выстрелили из раздатчика, падая на пол.
Далее во время игры мы заметили, что в конце дорожки шар вибрирует, издает звук трактора и своевольно меняет направление. Если присмотреться, то видно, что дорожки все убитые вхлам.
Публика вообще оставляет желать лучшего. Но мы не об этом
Полный финиш был при попытке заказать фреш, на что милейшая девушка официант, которая осознает, где работает, сказала что машина взбивания сломалась и нет ни фрешей, ни милкшейков и тд. И она сама хотела бы попробовать их с самого начала работы. То есть это явно не 1 и 2 месяца.
Дизайн зала вообще отдельное впечатление - такое ощущение, что его, как и освещение, сделали в 2005 и оставили как есть. Все тускло, серо и нихрена не видно, если это за столом.
Реуомендую клуб SEMENOV, куда мы ходим уже около 15лет. И там ни при каких условиях не было такого бардака.
2 звезды за то, что есть шары и дорожки. К персоналу вопросов нет, сразу пытались помочь. Но ситуация сильнее их.
Дополню после прочтения остальных:
Обнал за алкоголь ПРАВДА. У нас был один коктейль без, один с алко. Попросили 450р перевести, а остальное картой. БРЕД
Думаю стоит провести проверку в данном заведении
May 2, 2022
Вечером в пятницу и субботу порекомендовала бы пользоваться Vip дорожками, т.к. из за музыки очень шумно. В целом для приятного времяпрепровождение с друзьями очень
1
February 28, 2023
Красиво, много чего есть. Обжорный ряд особенно представлен. Но длроговато
1
May 3, 2023
Довольно сильно потрёпанный боулинг, оплатили два часа. Ну, минут 20 точно ушло на ожидание того, когда дорожка соизволит выставить кегли и зажечь свет. Напитки и еду не покупали, дорого.
3
April 30, 2023
Частенько приходит играть в бильярд. Приятный персонал, хорошие столы!
October 31, 2022
Играли здесь в боулинг, игра интересная, место отличное, развлечение как раз для 30 летних мужиков, которые соберутся компанией и начнут сбивать кегли.
7
February 18, 2023
Боулинг класс. Много народа. Популярное место. Заказывать дорожки лучше заранее
December 9, 2023
Отмечали день рождения ребёнка, все понравилось
1
March 12, 2023
Ужасно душно, захотели попить водички, иду а там 0,5 вода стоит 200 рублей))
А ставят там песни инстасамки, это не то что дети, это взрослые слушать не могут..
September 13, 2023
Оборудование боулинга ломается постоянно. Видно, что хозяин не желает вкладывать деньги в ремонт.
January 20, 2022
Нам понравилось, что действует семейная акция, и обслуживание на хорошем уровне! Пожелание- музыка пусть будет фоновой, а не доминирующей! Ведь приходят и для игры, и для общения! Спасибо!
3
1
December 16, 2023
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! Ни по одному указанному ни на сайте, ни здесь номеру телефона!
2
October 12, 2022
Игровых автоматов мало,хотел встретиться с братом и поиграть,но в итоге спустя 20-30 минут потратили оставшиеся деньги на аэрохоккей.Цены очень неприличные,за две бутылочки колы отдал 520 рублей.К боулингу претензий нет.
1
October 15, 2022
Минуты: Туалеты убитые, кабинки не закрываются из-за сломанных замков, воняет. Обувь для боулинга потрепанная, даже шнурки не могут нормальные купить, все порванные. В целом видно, что боулинг уже не первой свежести.
Плюсы: Кухня не плохая, по цена более менее. К обслуживанию вопросов не было
1
August 26, 2023
Цены на сайте не соответствуют действительности. Семейного тарифа нет. 1800 за час это совсем наглость👎