Девушка Алина умничка, была к нам внимательна и оперативна. Подсказала поменю, по алкогольному меню.
Бармену - 2балла, ощущение что алкоголь не доливают или слишком сильно разбавляет. После выпитых 5 крепких коктейлей и 3х шотов - ощущение было что меня где то обманули :) первое заведение, откуда вышел трезвым после такого количества алкоголя.
И сделайте что нибудь с музыкой, переодически играли приятные треки, но в целом музыка-жесть. И колонка вечно шипящая над столиком около диванов- это нечто😀
Ставлю 5 из за светлой памяти о космике, 10 летней давности.
Еще очень позитивный гардеробщик, не возможно не улыбнуться, общаясь с ним!
Алина и Гардеробщик- вы сделали наш вечер!) спасибо!
1
2
Show business's response
S
Smart007
Level 21 Local Expert
March 16
График работы не соответствует, порютратили деньги на такси, а все закрыто! В прошлый раз дорожки глючили, а оплаченное время шло, не рекомендую!
Воняет носками, ни окон ни вытяжки, душно и жарко. Нет шаров подходящих по весу и пальцам. Бронировали заранее, когда пришли за столом нашей дорожки был срач и другие люди. Нет никаких бонусов ко дню рождения.
Персонал пусть и опытный, но официанты очень плохо справляется. Но при этом более старшие сотрудники всячески компенсируют этот недостаток. Маленькая пицца за высокую цену, но зато к детям приветливы и при этом им там весело.
Ужасное обслуживание, ждали пиво больше часа ( хотя по сути всего то налить) и в итоге принесли светлое, вместо темного, не стали просить другое, потому что пришлось ещё бы ждать год
Пиццу ждали час 20 минут
Тарелку с закусками и молочный коктейль 1,5 часа
1,5 часа Каааарл!!!! Просто безобразие, больше сюда ни ногой!
При этом при всем, народу не много, официанты плавают в пространстве и ничего не могут принести и как то прокомментировать столь долгое ожидание!
Сами дорожки норм, шары норм, обувь везде такая же
Ужасное место, никому не рекомендую!
официанты не знают меню.
на баре отказали в акции 1+1, хотя об этом есть медийная реклама внутри помещения.
администратор бильярда дал самый плохой стол (см.фото), отказывался поменять на другой, хотя мы были единственными (!) посетителями. пришлось вызывать управляющего.
Ужасное информирование рабочего персонала по вопросам клиентской базы : отмечали день рождения детей , позвонив в первый раз, дали добро на закупку своего торта для гостей , в день праздника , пришлось доплачивать за разрешение покушать торт у них 1500; дорожки боулингов , ранее было сказано нам что после 6 часов вечера он стоит 1000 руб , а взяли все 1500; меню дорогое и не вкусное !!!! Праздник испорчен , никогда больше к вам не приду , и знакомым советовать вас не буду !!! Учитесь правильно вести диалог с клиентами , и правильно информировать правила нахождения в вашей зоне ! А то 100500 правил и отвратное настроение ! Ради денег готовы удавится ! Фу !
Это заведение достаточно старое, давно пора делать ремонт. Вся мебель и общие места выглядят сильно усталыми. Все оборудование сильно обшарпанное.
2
Show business's response
Вита Я.
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Лучше найти другое место,
Цены указаны не верные, по факту предлагаю более высокую стоимость ссылаясь на VIP дорожки
Все очень старое, неприятный запах везде, дорожки и шары уже в плохом состоянии
Если не играете серьезно в боулинг, то здесь все ок. Но для тех кто увлекается и хочет играть "по правилам" с маслом на дорожках, разнообразными мячами и т.д., сюда совсем не стоит идти
Ужасное место, заплатили 1800 в субботу, народа тьма, вытяжки не работают, дышать нечем, диваны рваные, грязные, на нашем столе за весь час игры так никто ничего не убрал от предыдущих посетителей, персонал вообще непонятный. Никому не советую это место, брать деньги за такие услуги наглость, неуважение к своим посетителям.
Уважаемый владелец клуба! Замените драную
детскую обувь для боулинга! Более худшего состояние, тем более для детей, я не встречала.
Show business's response
Valentina K.
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Дико грязное, вонючее и старое место.
Уборку тут похоже не делают годами.
Везде тухлые и вонючие тряпки валяются.
Столы грязные и тоже заляпанные.
Фу, противно!
Дорожки старые, зависают. И ждёшь по 5 минут, когда «отвиснет».
В итоге 5-6 зависло, и после жалобы нам заменили дорожку, которая тоже 3 раза зависла.
В итоге 16 минут простоя от 60 минут игры.
Шары: нет нужного размера. Все дорожки обошли, чтобы найти хотя бы один шар своего номера (8 и 9).
Экраны на столах вообще не работают.
А в итоге выяснили, что и компьютера не корректно выводят счёт.
А ботинки: страшные, рваные и тоже вонючие((
Дичь какая-то, а не боулинг.
Не рекомендую никому!
Выбор боулингов в районе небольшой. Вот люди и приходят сюда за неимением альтернативы.
Мы сюда больше ни ногой!
Не очень дружелюбная атмосфера при входе. Спасибо Юрию за недружелюбие!
Поменяйте персонал, если ваши сотрудники ресепшн устали от работы.
Больше не посетим сие заведение, и знакомым не будем рекомендовать.
Очень крутой развлекательный центр. Все автоматы в хорошем и неполоманом состоянии. Дружелюбный персонал. Есть ресторан и боулинг. Еще раз отмечу, что вся техника и оборудование в отличном состоянии
в боулинге ужасное обслуживание! ждали пока примут заказ минут 15, в итоге принесли все не правильно, наши гренки стояли по ошибке за соседним столиком 20 минут! про мелкие просьбы совсем забывают или игнорируют. саму боулингу уже лет 20, с тех пор ничего не модернизировали. сломанные кнопки, изношенная обувь. в общем не советую!
2
1
Show business's response
С
Скидочка
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Хотела организовать день рождения ребёнку, видимо, совсем не заинтересованы в клиентах. Заявку на обратный звонок оставила ещё вчера, никто не перезвонил. Звоню сама на телефоны, указанные на сайте - тишина, либо занято. Один из номер мобильный - опять же, никто не перезвонил.
Даже не буду тратить время на такое несерьёзном отношение к работе, поищу другое место.
Уже не то место что было раньше, обслуживание долгое, за шарами не следят, порезали пальцы о битые шары:( цены дороже конкурентов, после 23 ночной решим не включают… столы и стулья все облезлые, дорожки живут своей жизнью, могут не выставить пару кегль…
Очень жарко и душно, вентиляция никакая. По еде, так себе или очень соленое все или жесткое. Про отсутствие салфеток вообще молчу. Три раза просили афицианта принести но нет. Обувь в ужасном состоянии, одноразовых носков нет.
Не рекомендую.