Отличная гостиница, рядом с набережной Онежского озера. Имеет вместительную стоянку,
на входе в гостиницу встречает парфюм отеля.
На ресепшне быстро оформляют документы для заселения.
Номер был стандартным. Выдали два электронных ключа от номера.
В номере было все, чтобы сделать чай, кофе, мини-бар с холодильником. В ванной комнате было все, чтобы привести себя в порядок после долгой поездки, с полным косметическим набором. Все, чего не хватало, можно было спросить на ресепшене.
Звукоизоляция между номерами по ощущениям оказалась очень хорошей.
На первом этаже отеля располагается ресторан и разные бизнес-зоны внизу и этажом повыше. В светлое время дня фойе отеля будет освещаться дневным светом через прозрачную крышу.
Отель очень приятный и в него хочется вернуться еще раз.
Отличное соотношение качества обслуживания и стоимости. Все на высоком уровне. Расположение отеля и виды на Онежское озеро великолепны.Рекомендую для комфортного проживания.
Супер отель, супер завтраки, и самое главное менеджер Любовь, если бы ни её профессиональный и чуткий подход, возможно выбор проживания в нашей командировке пал бы на другой отель! Любовь! Спасибо!
Лучший вариант для посещения Петрозаводска. Лучшее расположение на моей памяти, для отелей подобного ранга, да ещё и на самом берегу, и с шикарный видом на озеро. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Номера конечно уже начинают "уставать", но со временем думаю поправят. Как предложение, которое прям напрашивается- сделать ниже и расширить подоконник, и положите туда матрас с подушками. Идеально было бы сидеть и наслаждаться онегой особенно на закате.
Сказать больше нечего. Всё супер. Если приедем ещё, другие варианты и рассматривать не будем.
Брал улучшенный номер с видом на озеро. Все хорошо и чисто, очень вкусные завтраки (и достаточно большой выбор), со всеми вопросами сразу же помогала девушка на ресепшене.
Прекрасная гостиница. Уютная, чистатя. Великолепный вид. Очень профессиональный персонал. В номере очень чисто, современая сантехника. Что касаемо кухни, все очень вкусно и разнообразно! В общем прекрасно! Огромное спасибо за гостеприимство!
Лучший отель в Петрозаводске. В номерах все есть. Тапочки хаоаты щетка зубнвя паста, чай вода кофе и т.д. очень вкусные завтраки. При выходе из отеля оболденный вид на набережную и озеро
Один из лучших отелей Петрозаводска с прекрасным видом на залив.. Номер люкс радует комфортом, огромной кроватью, двумя телевизорами, большая видовая лоджия, вай-фай и прочие мелкие плюшки.. Два ресторана, салон красоты, винный бутик, сувениры... Вежливый персонал. В шаговой доступности набережная- прекрасная возможность прогуляться, прогулки по озеру, до ансамбля Кижи.. Обобщая всё можно сказать- отель предлагает прекрасную возможность провести выходные дни или отпуск в Петрозаводске..
Всё, что нужно для комфортного отдыха и восстановления сил после активной познавательной программы по Карелии в отеле "Космос" есть. А прекраснейший вид на Онежское озеро никого не оставит равнодушным. Приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки и очень интересная галерея картин современных карельских художников в холле. Очень рекомендую.
Была в гостинице " Космос" с 04.03 по 10.03.2024 номер люкс. Просторный, светлый 2-х комнатный, есть лоджия, с видом на озеро. Кровать удобная и широкая. Завтраки вкусные и разнообразные. На этом +кончились. При заселении размагничивался ключ, после 3 попытки попала в номер. На стенах рваные обои. На ковралине, в диване и стульях мусор. Под диваном забытые вещи других гостей и меню сна. Чайник ржавый. В лоджии на подоконнике мирно спали мухи, их убрали после жалобы. По углам вековая пыль. В ресторане меню скудное, цены завышены, обслуживание плохое. 8 марта никто из персонала не поздравил. В эту гостиницу больше ни ногой, а так дело вкуса.
Очень понравился отель! Если есть возможность, рекомендую брать номер с видом на озеро! Наверно самый лучший вид в Петрозаводске.
Номера просторные, все чистое, аккуратное, хоть и не самый современный интерьер. Кровать большая и для меня была удобная, есть меню подушек. Большой спектр услуг в отеле. Хочу так же отметить учтивость сотрудников на респшене. В ресторане не ели, только хотели за барной стойкой попить напитки, но не дождались, когда к нам подойдут, и мы ушли. Но это не повлияло на оценку и восприятия отеля вцелом.
Была в отеле на конференции! В номерах не останавливалась - на было мест, но в лобби и в ресторане с завтраком чудесно! Завтрак вкусный разнообразный богатый!
Всем привет 👋 снимали банкетный зал Панорамный для проведения выпускного. Все на высшем уровне, обслуживание, очень внимательная команда официантов, кухня, все вкусно, меню рассчитано так, что всем хватило ещё и осталось. Однозначно рекомендую! Банкетный менеджер Карина, всегда на связи, ответит на все вопросы и учтет все пожелания.
Расположение - несомненно самый большой + этой гостиницы. Мешает только пианино в ротонде на набережной, на котором всю ночь пиликают.
В целом все отлично.
Мне не понравился утюг на 8 этаже (не знаю какие на других этажах), им невозможно нормально гладить - лёгкий, каналы для пара забиты и из них выпадают комки соли, которые пачкают одежду.
Сразу хочется отметить профессионализм персонала, внимательность и быстрое обслуживание.
Чем выше этаж, тем красивее будет ваш вид из окна, на выбор вид на озеро или вид на город. Красота необыкновенная.
Еще хочется поставить большой плюс кухне, очень вкусно, соотношение цена - качество.
Шикарный отель, отличное месторасположение около просто живописной набережной, потрясающие виды. Всё в шаговой доступности - кафе, магазины, торговые центры, парк аттракционов. Вкусный разнообразный завтрак. Вежливый отзывчивый персонал. Впечатления от поездки исключительно положительные. Приедем сюда с удовольствием ещё!
Высокое качество обслуживания,вкусная еда, чистота в номерах, мы проводили там мероприятия, с 21-26.04.24. На семинар съехались со всей страны, было 120 человек и отель, в лице персонала, генерального менеджера, показали высокий класс ! Ребята, вы молодцы! Переговоры и подготовку вели два месяца, мы меняли условия, обсуждали меню, и честь и хвала менеджеру отдела бронирования Яне, технику Андрею, ребята, вы молодцы!!! Спасибо большое вам!!! Я желаю вам больших успехов и движения вперед! Не снижайте планку, это дорогого стоит сейчас! Искренн ваша навсегда, Элла, Астрахань❤️❤️❤️
Замечательный, уютный отель. Останавливались с семьёй. Номер чистый, комфортный. На улице было минус 35. Но в номере было тепло. Завтраки великолепные. Большое разнообразие, вкусная еда. Поводам низкий поклон. Персонал внимательный, очень гостепреимный. Вечером посетили ресторан. Официант посоветовал еду по запросам. Уха их форели на сливках просто замечательная. Летом в Петрозаводск поедем, обязательно остановимся в этом отеле.
Очень хороший отель. Номер чистый, добротный. Великолепные завтраки - лучше, наверно, и не придумаешь, разнообразно, много, вкусно, качественно. Расположение удачное. Персонал молодой, доброжелательный. Есть, правда, одно маленькое пожелание - не пишите, что есть сауна, так как попасть туда нереально. Лучше бы я о ней вообще не знала и не расстраивалась.
Проживали в гостинице Космос с 20.12.2023 по 22.12.2023. Хороший отель, добротный, отличные виды из номеров, хороший завтрак и вкусный ресторан внизу. В номерах все что нужно имеется. Тепло и тихо. Делали укладки в салоне при отеле, запись за ранее, за час все успели. Очень помогли девушки на ресепшен, решили вопрос с поздним выездом и продлением номеров, без проблем вошли в положение, что очень приятно. Так как были мы с руководством, не пришлось испытывать не удобство и все остались довольны. Так и должно быть. Желаем Вам веселого нового года и теплой ранней весны. Мы собираемся приехать на майские праздники снова)))
Коллектив компании ООО "ФинансБюро".
отличное место, не скажешь что 4 звезды, чистые номера, вкусный завтрак, выбирайте вид на Онежское озеро, выход из отеля сразу на набережную, цены очень радуют
В этом отеле можно наблюдать красивые закаты ! А еще тут великолепная набережная, по которой мы прогуливались после ужина. Расположение отеля 5 +
Спасибо Александре за теплый прием 🤝
Замечательный отель. Очень понравилось. Номера уютные, чистые. Персонал приветливый, доброжелательный. Расположение просто супер, на берегу озера Онега. Все достопримечательности в пешей доступности. Ресторан при отеле тоже порадовал: очень вкусная еда и официанты 👍 молодцы. Рекомендую
Не понятно кто пишет хвалебные отзывы этому отелю. Может раньше эти люди раньше в хостелах останавливались. Тут даже 3* много.
Бронировали номер с двумя раздельными кроватями для двух однополых гостей. Номер бронирования 444697100352. При заселении выяснилось что могут предоставить только одну двухспальную кровать. Ну мы же не в Европе с их толерантностью, чтобы двое взрослых ребят спали в одной кровати под одним одеялом?
Якобы у них такая бронь. Но это полная ложь. Верное бронировнаие им было предоставлено. Три часа они решали брать с нас деньги за дополнительную кровать или нет. В итоге видимо помог агрегатор черз которого бронировали или у отеля совесть проснулась. Приехали в 19.00. Заселились в номер в 23.00. Настроение никакого. Думали ну ладно это с ресепшеном не повезло, но приключения продолжились. Дверь из коридора 10 этажа к лифтам скрипит как деревенская телега. Отель, вам подарить копеечную смазку?
Дверь в душевую не закрывается, замок сломан. Там в приниципе служба эксплутации ничего не делает. При выходе из отеля вы будете наблюдать засохший газон, перенеситесь мысленно в сочинскую жару, но блин мы на севере? Как можно элементарно за травой у отеля не следить?
Да и при выезде вас будет встречать сгоревший чей то автомобиль, как вишенка на торте. Дата посещения 02 августа 2024
Лучшая гостиница Петрозаводска. Расположена прямо у озера. Жаль, что вид на воду практически только из коридора, но это не уменьшает желание остановиться здесь еще. Завтраки разнообразные и вкусные. Есть несколько конференций залов, во всех проходят какие-то мероприятия, но люди совсем не мешают друг другу. Обязательно вернемся!
Хороший отель, нормальные номера. Расположен в начале красивой набережной, можно вечером прогуляться. Хорошие завтраки. В лобби ресторан, цены не самые демократичные, некоторые блюда удивили. В карбонару головки три чеснока положили, порубив их лопатой )) персонал вежливый.
Прекрасный отель. Отлично отдохнули. Спасибо. Очень понравились завтраки. Отзывчивый и внимательный персонал. Расположение отеля просто супер.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Очень приятный и уютный отель в Петрозаводске. Скорей всего самый лучший на мой взгляд. Удобное расположение и прекрасная набережная прямо у выхода из отеля. Номера чистые и просторные, в которых имеется все необходимое для проживания. Очень понравился завтрак, огромный выбор с чего вкусного начать свой день. В отеле имеется также ресторан, который я успел оценить. По возвращению с поздней экскурсии без ужина, данный ресторан помог мне поздно вечером не остаться голодным:) Персонал отеля вежливый и гостеприимный. Единственное чего хотелось бы изменить, это ланч бокс, который выдают до начала завтрака если у вас ранняя экскурсия. Есть бутерброды с майонезом не понравилось, можно было бы положить 2 отварных яйца вместо этого. Также рекомендовал бы поискать другого поставщика кофейных зёрен в ресторан и кофейный автомат. Данный отель заслуживает твёрдую оценку 5!)
Отличный отель. Быстро все оформили при заезде/выезде. Все понятно объяснили. Номер оснащен всем необходимым - халаты, тапочки, гигиенические приборы. Чай/кофе. У нас был люкс Cosmos с выходом на веранду и видом на озеро - шикарный вид!! Отличные завтраки. Только под них маловат ресторанчик. Ужинали в гостинице - еда вкусная. Нам в е понравилось. Рекомендую. 5 звезд.
Здравствуйте. Мы были в Отеле Cosmos с супругом политиком Олегом Борисовичем Орловым (Эйхе) 31 марта - 1 апреля. Всё было отлично, кровать большая, бельё белоснежное, в номере был чайник и чайно-кофейный набор. Вода горячая большим напором. Махровые нежные халаты и полотенца. Чистейшие! Просто супер! Был маленький нюанс - прохладно в номере, когда мы только остановились. Вопрос решили быстро - принесли обогреватель и к вечеру батареи в номере стали горячее, номер прогрелся и даже стало жарко. Нам даже дали второе одеяло и заменили мусорное ведро в ванной, в котором не реботала педаль
Останавливались на неделю в этой гостинице в августе. По хостес вопросов нет, на все возникающие запросы отвечали быстро, даже заселили чуть раньше положенного времени без доплаты. По номерам- чистенько, хотелось бы конечно косметического обновления. Видно , что ухаживают за имуществом.
Регулярное обновление косметических принадлежностей в номере, к сожалению не все отели про это помнят. Уборка великолепна, всегда уточняют, есть ли какие то аспекты, если мы на месте, когда нет просто убирают, как будто только заезжаем.
Из минусов очень плохо работает кондиционер, долго охлаждает на максимальном режиме.
Если хотите вид на озеро, знайте, что в стандартном номере это не предусмотрено. Были проблемы с вай фаем и горячей водой (заранее не было предупреждения, порадовало, что сразу ответили на ресепшен и проблема была устранена через час), конкретно для нас это не критично, но все же.
Есть сауна и тренажёрный зал. Бронируйте сауну заранее, если хотите посетить.
По завтраку - шведский стол, наесться можно неплохое решение. Есть нарезки, молочка, хлопья, каши, хлеб, различные гарниры, кофе (из кофемашины, что очень приятно), чай, много соусов и джемов. Расстроило, что меню практически не обновлялось, постоянный скрэмбл и вареные яйца(конкретно, что смутило).
Очень напугал хлеб с плесенью в один из дней, фото прилагается, надеемся это была разовая акция.
Расположение великолепное, удобно добраться до центра, набережной, причала.
В целом, рекомендуем гостям Петрозаводска, остановиться в данной гостинице, фото на сайте позволяют составить реальную картину.
Хорошая гостиница с замечательным видом на озеро. Идеальное месторасположение как для прогулок, так и для отьезда на экскурсии. Все автобусы приезжают и забирают от ЗАГСа, который в 3 минутах ходьбы. Номер чистый, есть все необходимое. Так же есть мини бар, но из за цен мы не пользовались. Вежливый персонал. В стоимость завтрак у нас не входил. Но мы 2 раза за оплату сходили. Завтраки очень достойные: шведский стол и даже шампанское. Гостиницу рекомендую и вернулась бы ещё.
Гостиница современная, расположена вблизи Онежской губы, есть собственная парковка. Номерной фонд соответствует уровню 4 звёзд - просторные номера, мебель добротная, но немного "уставшая", санузел продуман с качественной сантехникой. Завтраки - шведский стол, на пять с плюсом. Уборка своевременная, персонал доброжелательный, но... При заезде, обнаружили что сломана ручка фрамуги и не работает кондиционер, обратились на ресепшн. В итоге, после визита техника, нам оставили записку, что механизм сломан и открывать окно не нужно. Обратились повторно - принесли вентилятор (это в январе)!!! Вентиляция не работает, соответсвенно в номере душно.
Попытки дозвониться в отдел сервиса головного офиса, оказались безрезультатны. В общем, несколько разочарованы, поскольку нашу проблему не решили!
Очень хорошая гостиница. Приятный и вежливый персонал, при заселении не возникло никаких проблем, заселили быстро. Мы останавливались на три ночи. У нас был номер на девятом этаже с прекрасным видом на озеро. Номер категории улучшенный. Сам номер просторный, с большой двуспальной кроватью, двумя креслами, телевизором, кондиционером, письменным столом с зеркалом и мини баром. При входе вместительный шкаф с сейфом, вешалка для верхней одежды с тумбой для багажа и местом для обуви. Также при входе лежала ложка и губка для обуви. В шкафу были тапочки и халаты. В ванной комнате было все необходимое: набор для чистки зубов, бритвенный набор, шапочки для душа, мыло и гель для душа, набор полотенец и коврики для ног, фен. Напор воды хороший, холодная и горячая вода без перебоя. Единственное не было розетки в ванной. Но в самом номере розеток было достаточно: две у кровати, у стола и при входе. Уборка в номере была регулярной и качественной. У нас был включен завтрак, шведский стол, меню разнообразное, еда и напитки вкусные. Можно было угоститься игристым, но эту опцию мы не использовали. 😊 На первом этаже есть ресторан, в определенные часы в котором действует скидка 20%. В гостинице есть комплекс саун, но мы не пользовались этой услугой. Возможно в следующий раз. Всем приятного отдыха!
Отличное расположение отеля. Из минусов - номер устаревший, и не очень чистый. Душевую необходимо отмыть. И постирать все шторы, так как чувствуется что это делали давно. Номер однозначно требует обновления. Персонал вежливый.
Хороший отель! Чистые, комфортные номера, прекрасный вид, отличное расположение! Прекрасные завтраки и хороший ресторан в отеле! НО, в этот раз произошла странная ситуация с категорией номера - вместо забронированного номера категории "Улучшенный" заселили в номер категории "Стандарт" и настаивали на том, что всё правильно. После долгих прений и просьбы пригласить руководство, вдруг, нашёлся номер, который мы и бронировали. Будьте внимательны при бронировпнии!
Решили провести свой юбилей в отеле с 14 по 17 марта. Не пожалели ни секунды! Отличный номер с видом на озеро, удобное расположение отеля ко всем основным достопримечательностям, отличное обеспечение номера, каждое утро бутылочки с водой, отличный завтрак. Посетили сауну дважды и получили большое удовольствие от сауны и бассейна. Очень понравилась атмосфера, обслуживание и еда в ресторане. Обслуживание на ресепшен, в сауне, ресторане, на завтраке и номере - очень приветливое и достойное. Спасибо за отдых!!!
4* только из завтрака на балконе. Всё остальное есть куда улучшать. Номера по дизайну грустные аля бабушкин радикюль и с такой же цветовой гаммой вырви глаз. На потолке обнаружил прилипшую детскую игрушку :) в номере стандарт - кровать, матрас, подушка ...все неудобное. В общем, переночевать одну ночь можно и уезжать. Ресторан на 1 этаже, в целом, если не придираясь, съедобно.
Отличный современный красивый отель. Вкусные завтраки и огромный выбор шведского стола. Компетентные сотрудники гостиницы. Красивый вид на Онежское озеро (просите номер с видом на него). Единственный маленький минус - зеркала напротив кровати, снилось много плохих снов. В остальном - все супер, приезжайте.
Отличный отель.
Шикарные виды из окон.
Удобное расположение.
Персонал - на высоте и отвечает на любые вопросы.
Одно "НО": при позднем заселении, ничего кроме сэндвичей не перекусить, ресторан закрывается в 23.
Жила в VIP номере с 21-23 сентября, в прошлый год тоже останавливалась в Космосе. Персонал вежливый, всё для гостей стараются сделать, шведский стол хорошо для 4*, жаль только что сауна не работала
Отличная гостиница, хороший завтрак, уютные номера, но на 10 этаже жить не комфортно, там где спортзал сверху, уж очень громко спортсмены бросают гири и топают. Остальные номера отличные.
При посещении Петрозаводска, всегда останавливаемся в этом отеле. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки супер. Из пожеланий- хотелось бы кулер на этаже, завтрак начало перенести на 6-30 и в номерах сделать ревизию окон( сильно слышно транспорт). Останавливались в номерах 501, 901. А
Приличный отель.
Номера вполне адекватные, хотя в Петрозаводске есть гостиницы в этом плане лучше.
С обслуживанием номеров не сталкивался потому как останавливался на одну ночь.
Расположение будет удобно тем, кто любит вид на набережную или близость к ней.
На мой взгляд дороговато для такого отеля.
Впечатления от данного отеля остались скорее положительные ✨
Да, есть нюансы в виде немного "уставших" номеров и странной планировки (душ в ванной отгорожен тонюсенким плинтусом с вытекающими последствиями).
Однако, все что касается сервиса – в этом отеле на высоком уровне. Очень вкусный и разнообразный шведский завтрак, проблемы с номером быстро решались на ресепшене, получили качественную обратную связь после выезда по телефону.
При следующем визите в Петрозаводск рассмотрим снова этот отель для проживания :)
В принципе, на 3+. Что понравилось: Местоположение, Очень вкусные и разнообразные завтраки. Отзывчивый и вежливый персонал. Большой номер. Что не понравилось: жили в улучшенном номере, но он был уже реально уставший. Для тех, кто как и я, любит, после долгих прогулок, поваляться вечером в номере и посмотреть скаченные на флешку фильмы и сериалы, в этом отеле есть большой минус, очень маленький телевизор, учитывая размер номера, то проще смотреть с телефона. )) В целом, поставил бы 4, но в один из дней, что мы там находились, был сильный ветер, и как иногда бывает в таких случаях, вытяжка, так сказать, не вытягивала, а наоборот... Если коротко, из туалета таааак несло на всю комнату... Без преувеличения, запах общественного сортира, который год не мыли.
В общем. Если вам пофиг на телек. И на улице штиль. То здесь вы хорошо выспитесь, позавтракаете, погуляете и сходите на прекрасный массаж, при желании.
Останавливались на пару дней. Всё понравилось. Единственный небольшой минус это кофе и сливки в номере, мягко говоря не очень хорошего качества. Сливки в сухом виде) А в целом хороший отель, персонал приветливый. На завтрак шведский стол, блюда на любой вкус. Всё что пробовали понравилось.
Отель хороший. В номере чисто и уютно. В номере очень мало света(( Сервис хороший. Персонал отзывчивый. Завтраки хорошие. Столов много. Но видимо из-за не хватки кадров, официанты не справлялись. Столы были все заставлены посудой. Заказывала еду в номер и ужинали в ресторане, Но над кухней стоит поработать. В целом отелем довольны.
Пребывание в этой гостинице было превосходным. Номера комфортабельные, персонал дружелюбный и услужливый, а завтраки вкусные. Расположение удобное, рядом с достопримечательностями. Я остался очень доволен сервисом и проведенным временем здесь. Рекомендую эту гостиницу для приятного отдыха