Cosmos Petrozavodsk
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2968 reviews
February 29, 2024
Хорошая гостиница. Останавливались на 1 ночь по пути в Мурманск. Чисто, хорошие светонепроницаемые шторы, шумоизоляция слабая, но не критично. Завтрак вполне разнообразный и вкусный, нас порадовал. Находится прямо на берегу, виды красивые. Своя бесплатная парковка тоже является плюсом.
1
July 24, 2024
Удобные номера, прекрасный вид из окна на набережную. Профессиональный и доброжелательный персонал. В ресторане гостиницы - изысканная кухня. Остались очень довольны! Спасибо!
January 3, 2024
Отличный отель расположен на набережной Онежского озера. Большая парковка. Вежливый персонал. Хорошие номера с мини-баром. Уборка проводится каждый день. Завтраки шведский стол, выбор блюд большой. Ресторан на первом этаже с хорошим выбором блюд. Готовят вкусно, время ожидания стандартное.
1
July 5, 2023
Отличный отель на берегу Онежского озера. Приветливый персонал, ненавязчивое обслуживание, приемлимые цены, невероятно вкусные завтраки- есть и каши, и омлеты, десерты, а ваша красная рыбка заслуживает отдельных похвал, а еще советую всем попробовать смузи и нежный брусничный мусс. Перечислить всё просто не смогу. Нам повезло и вид из наших окон выходил на Онегу, можно было любоваться красивейшими закатами. Спасибо персоналу за приветливость и гостеприимство!
3
1
July 27, 2023
Плюсы:
Расположение прямо на набережной, в самом центре!
Если у вас номер с видом на озеро, то шикарные бесконечные закаты обеспечены.
Завтрак отличный
Персонал на ресепшене старается максимально помочь
Есть большой холодильник для гостей отеля, если закупите скоропортящиеся продукты, можно хранить там.
Минусы:
Уборка начинается в 17:00, а дальше как повезёт, могут и в седьмом часу до вас дойти. Администрации стоит пересмотреть политику уборки. Представьте: вы с утра весь день были на экскурсии, вернулись в отель часам к шести вечера, думаете, сейчас отдохну немного. А вот и нет, приходит уборка. Поэтому приходилось два раза отказаться от уборки, только попросили выдать расходники и забрать мусор.
А также хочу отметить, что общие помещения не убирают вообще, во всяком случае на 6-м этаже. Коридоры и холл у лифта не убирались неделю! Специально заметила валяющийся фантик у лифта в первый же день. Ровно через неделю, когда уже уезжали, фантик всё ещё был на месте, да ещё и другого мусора хорошо прибавилось, холл у лифта напоминал площадку у помойки. Даже для двухзвёздочноного отеля это позор, не говоря уж о четырёх звёздах. За это снимаю один балл.
1
1
May 7, 2024
Путешествовал по Карелии на машине. Останавливался на сутки в отеле. Понравилось всё: номер чистый, хорошая бильярдная комната, сауна, ресторан, вкусный завтрак. В выборе не пожалел. Спасибо персоналу за хорошую работу.
1
July 22, 2024
Очень хороший отель. Останавливаемся в нем регулярно. Виды из окна потрясающие. Обслуживание на высоком уровне. Достойное место. Но цены подняли очень высоко. Заплатили за бня 19000. За номер на двоих. Придётся поискать подешевле отель
January 2, 2023
Гостиница хорошая, номера качественные, но ремонт староват. По ощущениям, лет 5 без ремонта. Вид на озеро и в целом расположение идеальное. Очень красиво. Весь сервис который касается гостиницы на 5, а вот ресторан плохой. За новогодний стол заплатил 8000₽ за человека, в т.ч. за дочку 12 лет. Итого 24.000 за троих. Получил за это 3 салата в кашу (когда овощи разварены) Оливье, крабовые палочки и что-то ещё. Бутылку водки и 2 бутылки вина, и 2 шампанского. Ближе в 24:00 принесли хлеб, а в 01:00 рыбу. Половину рыбы съел и супруга тоже, дочь рыбу не есть. В общем, категорически не рекомендую банкеты на Новый год. Даже половины цены оно не стоит. И на следующий день пошли в ресторан за деньги. И опять официанты все перепутали. В конце вообще исполнили))) принесли тарелку с пюре и котлетами за 800₽ а там ещё вода на тарелке. Надо признать, официант был откровенен. На вопрос что это ? Ответил - это вода. Тарелка после мойки))) после этого поскорее расчищался и больше не ходил туда. Цены космос, а еда и сервис отстой. Рядом много достойных заведений - телеграф, дежавю , йоки. Телеграф и йоки по цене дороговато, но вкусно. Дежавю дешевле и еда больше как домашняя, но тоже вкусно и официанты компетентные и заботливые. Ну и надо признать, в проживание включены завтраки. Вот к ним вопросов нет. Шведский стол и много всего. Все вкусное.
2
1
July 13, 2024
Самое хорошее, что есть в этой гостинице, это вид с балкона.
Номера больше в стиле 80. Они завален мебелью, у нас было 2 кровати, стол где стоял чайник, и холодильник и зачем-то ещё столик, торшер и 2 кресла, при чем комната не большая. Зато у знакомых не было кондиционера.
В душевой висела тряпочная штора, которая постоянно неприятно липа к телу, кто мешает сделать дверцу, размеры ванной это позволяют. И интересно было подключение гигиенического душа. Чтобы им воспользоваться, надо было сначала включить воду в раковине, которая в полутора метрах от туалета. Не продумано.
Гигиен средства были все, и менялись ежедневно. В этом плюс.
Это единственная гостиница стоящая на набережной в старой части города, но соотношение цены и качества, к сожалению не оправдано.
Можно арендовать квартиру в доме через дорогу, и будет дешевле, но качественнее.
November 14, 2023
Хорошее расположение отеля. Красивый вид. Есть мини бар с местными напитками, что очень удобно если ночью что то захотелось, не использовал. Номера немного потрепанные, есть плесень в душе, отклеиваются обои, пятна на коврах. Завтраки нормальные, выбрать покушать есть, даже не дорогое шампанское было и красная рыба. Общее впечатление хорошее. Думаю при случае остановиться еще раз.
June 19, 2024
Расположена на набережной, вид из окна на озеро и набережную, сервис на высоте, войдя в номер понимаешь, что тебя тут ждали и очень рады твоему приезду, тапочки, халаты очень удобные и нужные доп опции. Очень хороший ресторан, вечером за бокалом вина и рыбными(мясными) шедеврами приятно послушать живую музыку ( рояль), любоваться вечерним небом и озером. Очень хорошие завтраки, разнообразные и вкусные.
1
November 27, 2024
Завтрак разнообразный и очень вкусный. Номер чистый комфортный. Персонал вежливый и приветливый. Расположение отеля прекрасное, набережная для прогулки в 100метрах. Приезжаем уже в пятый раз и полагаю, что приедем еще. Рекомендую
February 11, 2024
Чисто!!!! Огромные номера!!! Вид на Онегу!!!! Шампанское на завтрак!!! Бесплатная парковка для гостей!!! Расположение супер!!!!! Разнообразный завтрак с выпечкой и ягодами!!! Только расстроили мыльные принадлежности - ниже среднего(((( Услугами спортзала, ресторана-бара и саун не пользовались.
3
1
July 11, 2024
Бронировали два номера. Удобно получилось что два номер угловые и для них есть единый вход (небольшой коридор из которого двери в оба номера. Номера чистые. В номерах все есть. Удобная сплит система. Бронировали с завтраками. На завтраках голодным не останешься. Расположение так же удобное - до набережной 1 мин. так же можно доехать или пройтись в город.
December 19, 2023
Двоякое ощущение. Начну с плюсов:
1. Отличное расположение.
2. Удобная парковка
3. Красивый холл ( были в декабре, настроение празлничное, новогоднее! Очень красивая елка)
4. Тапочки, зубные щетки, шампунь, гель… все есть
5. Чистое хорошее белье и полотенца
6. Хорошие завтраки
Из минусов:
1. Маленький номер(( еще и смежный(( хорошо соседей не было… а то бы вообще некомфортно было(((
2. Телевизор малюсенький, стоит на столе… давно такого не встречала((
3. Интернет очень плохой(( нужно было поработать, не смогла. Подключалась с мобильного.
4. Пол в ванной ледяной
5. Ну и ремонт в номере конечно уже старенький(( стульчак на унитазе вообще малюсенький, не по размеру
Ну вот как то из таких мелочей, впечатление не очень(( в сравнении с гостиницей в Сортавале день и ночь((
3
March 5
Находился в отеле с 25 по 28 февраля 2025 г. Минусы: 1. На ресепшне встретил неопрятный с грязной рубашкой и такими же ногтями молодой человек. 2. За три дня номер ни разу не убрали. 3. Отвратительные завтраки, такое ощущение, что некоторую еду подают вчерашнюю или позавчерашнюю, шампанское, как было заявлено больше не наливают.4. Сауна не работает. На четыре звезды никак не тянет, крайне разочарован, не рекомендую.
December 20, 2023
Милый доброжелательный персонал. На первом этаже красиво и уютно. Хорошая сауна с небольшой купелью. Завтрак хороший и разнообразный. Первый отель за мой опыт, в котором подают игристое на завтрак. Номер большой и чистый, однако, мебель в номере уже уставшая. Вид из окна-шикарный. Меню в ресторане очень скудное.
1
August 27, 2023
Хорошая гостиница, неплохие номера, очень приятный и вежливый персонал. Есть охраняемая парковка, спортзал, спа, ресторан и шведский стол.
Но самое лучшее в этой гостинице – это её местоположение и прекрасный вид на озеро прямо из окна. Вечерние прогулки по набережной – это прекрасно.
Из минусов – в номере не было ванны, только душ.
В остальном всё отлично, очень понравилось.
1
February 25, 2024
Из плюсов только расположение на озере, недалеко от знаменитой набережной Петрозаводска.
В остальном сплошные минусы- интерьер из 90-х, номер делюкс на 12 этаже, под которым спортзал и из-за отсутствия звукоизоляции вы можете проснуться в 7 утра под грохот спортинвентаря. Номер с отапливаемой лоджией, мебелью, но почему то отсутствует тв, судя по гнезду антенны, который когда то там был. Почему то в делюксе вид не на прекрасное Онежское озеро, а на город. Постельное с пятнами, очень маленький санузел, низкокачественная косметика, однослойная туалетная бумага. Это 4 звезды, между прочим. Уборка после 16-00, это как? На сауну не рассчитывайте, за неделю до заезда свободны были только дневные часы в один из дней и поздно вечером. Завтрак вообще песня- где хваленая в других отзывах красная рыба, где карельские калитки, где просто яичница? Санаторский зал с столами на 5-6 человек, будьте готовы, что к вам подсядут незнакомые люди. Буклет отеля рассказывает о роскошной атмосфере на завтраке. Вы серьезно? Игристое брют из г.Волхов с сахарком в составе напитка, где такое нашли- непонятно. Из вкусного только сосиски. Еду и напитки не докладывают, половина мармитов пустые. Пицца из хваленого ресторана северной кухни за 800 рублей холодная, начинка отделилась от теста, мало соуса. Про поздний выезд забудьте, даже в 13-00. установка, чтобы все выехали не позднее полудня. И звонок с ресепшена в 12-10 обязательно напомнит вам об этом, даже если вы не смогли высушить волосы феном за полчаса, потому что фен эти волосы не сушит… Вы можете,конечно, оставить вещи в комнате для хранения, но это без гарантий, т.к она не закрывается и бирку с номером, как в нормальных отелях вам не дадут. Да, забыл, есть стойка с приветственным напитком в виде ключевой воды и пустой миской из под фруктов. Отелю, больше похожему на санаторий, неплохо бы подучиться у своих конкурентов на берегу прекрасного Онежского озера, благо выбор имеется.
4
3
February 4, 2024
Хороший отель. На твёрдую четвёрку. Красивый вид из окон на озеро. В номерах люкс есть огромный балкон с видом на озеро и красивую набережную. Завтраки - шведский стол, достаточно вкусные и разнообразные. В ресторане тоже вкусно кормят. Номера чистые, убирали каждый день.
1
July 28, 2024
Добротный отель в центре Петрозаводска. Кому повезёт, бонусом получит вид на Онежское озеро. Отличный завтрак. Доброжелательный персонал.
Два лифта не всегда справляются. В номере маленький телевизор и плохо настроены каналы
March 20, 2023
Расположение отеля идеальное, прямо на берегу озера. Номер брали 2х местный с раздельными кроватями. В номере чистенько, уютно, есть сейф, мини-бар, тапочки, полотенца и постельное - белоснежные. В ресторане на 1м этаже с 12. 00 до 15.00 скидка 20% на обед. Обед очень вкусный-солянка очень наваристая, мясная. Салат теплый с печенью и мандаринами - очень понравился, нежнейшая печень. И шикарный десерт Павловна.
Завтрак включён в стоимость номера: огромный выбор "шведского стола" - несколько видов каш, блинчики, запеканка, тефтели, картошка, нарезка из сыра, буженины, ветчины; красная рыба; булочка с корицей, несколько видов напитков - кофе, соки, вода; овощи - помидоры, огурцы, перец; очень вкусный хлеб.
Отель оставил очень хорошие впечатления! Рекомендую и однозначно вернусь сюда.
2
2
February 4, 2023
Отличный отель. Отель большой, удобно расположенный. Рядом с отелем очень много ресторанов, кафе, магазинов. Персонал вежлив, предупредителен и клиентоориентирован. Персоналу отеля огромное спасибо. Вайфай работает отлично - проблем не возникло вообще. Неплохая кровать и матрас.
Сантехника в опрятном и рабочем состоянии. Все необходимые средства гигиены так же в наличии. Чисто и аккуратно, уборка регулярно. Соотношение цена/качество выдержано идеально. За скромные деньги мы получили превосходный сервис. Завтрак (кухня в целом) очень неплох. Всё свежее, горячее.
1
1
April 2
Очень хорошая гостиница! Красивые интерьеры и уютные номера, есть бильярд и сауна, а также два ресторана. Отличные завтраки. И, конечно, самое главное - расположение прямо на набережной и классные виды на Онежское озеро.
January 30
Отличный отель с удобным местом расположения. Есть своя парковка. Рум сервис работает быстро!
August 10, 2024
Отличная локация! Потрясающие виды на Онежское озеро! Очень вкусный и уютный ресторан. Приятный персонал
Из минусов, усталость номеров.
Они явно требуют реновации.
3
February 27
Стало традицией ходить на завтраки в выходные. Любим это место за сервис, вкусную , и свежую еду, чистоту. Рекомендую🫶🏼
3
October 24, 2023
Отмечали юбилей в банкетном зале «Панорамный» отеля «Космос». Гулял, как говорится, «и стар, и млад». Все прошло просто замечательно! Красивый интерьер! Вежливый, профессиональный и отзывчивый персонал. Великолепная кухня!
Персональная благодарность и уважение сотрудникам ресторана, которые помогали в организации столь масштабного и важного для нас торжества: менеджерам Тюкиной Карине и Мокееву Никите, официантам Кайтану Антону и Мамишовой Айсель!!!
1
December 1, 2022
Из плюсов:
Очень хороший отель в центре города. (Расположение топ).
Большое разнообразие на завтраке.
Очень приветливые девушки на ресепшн.
Просторный и чистый номер, полностью соответствует фотографиям. Хороший дизайн. Лаконично. Хорошая шумоизоляция (что не мало важно!!)
Гигиенические наборы в номере. Тепло (конец ноября).
Красивые виды из окна. (Город или озеро)
Из минусов:
1. Мы приехали в 22.30. На стойке регистрации была 1 девушка, которая начала заселять нас. В этот момент ворвался пьяный мужчина, который не помнил, где его номер и требовал ключ. Она моментально переключилась на него, не попросив вежливо меня подождать. Я бы тоже скорее всего выбрала пьяного и отпустить его, но с дороги уставшими мне ждать не хотелось, а пришлось. Здесь нужно либо попросить подождать, либо второго сотрудника ставить.
2. Обои в номере просят их подклеить.
3. Стул в номере скрипит.
4. Зачем спрашивать номер авто и услугу парковки, когда по факту мне пришлось заново называть номер и получать карточку для парковки на следующий день. Тоже логику не поняла.
5. Зачем тосты-хлеб на завтраке без тостера?
6. Была практически час на завтраке, мой молодой человек красную рыбу смог взять на завтрак, я нет. Тоже не очень поняла, зачем ее предлагать, но не обновлять блюдо?
7. Из личных рекомендаций: кулер на этаже, возможно чайник в номерах.
8. Парковка за отелем, но при этом вход с парковки прямой закрыт, необходимо обходить отель. Неудобно в зимнее время года.
9. Нереальная жара в коридорах в отеле.
Оценка общая: 4,5/5
Все минусы - мелкие замечания, которые никак не влияют на общее впечатление пребывания в отеле. Однозначно бы вернулись.
7
4
December 5, 2024
Достойный отель.
Персонал заботливый и вежливый
Ресторан хороший.
В здании отеля есть винный магазин.
Можно с животными это достаточно большой плюс.
Единственное что слышимость в номере подводит.
А так наверное фаворит среди отелей в Петрозаводске.
4
July 16, 2023
Местоположение отеля очень хорошее с выходом на набережную. Завтраки стандартные. В ресторане на ужине были 1 раз и нам все понравилось. Номера старые, но приспособиться можно. Халат и доп.подушки отсутствовали , но по звонку все принесли. Фен в номере бесполезный - 2 часа им надо сушить, так как с собой был свой - не обращались на ресепшн.
Что не понравилось, так это уборка - чашки и стаканы с ложками за 3 дня ни разу не мыли, полотенце поменяют только если все кинуть на пол… Постель за 3 дня ни разу не перестилали.
Сегодня придя вечером после экскурсии в номер обнаружили, что даже воду не поставили.
1
October 19, 2024
Останавливались на пару дней. Всё понравилось. Единственный небольшой минус это кофе и сливки в номере, мягко говоря не очень хорошего качества. Сливки в сухом виде) А в целом хороший отель, персонал приветливый. На завтрак шведский стол, блюда на любой вкус. Всё что пробовали понравилось.
October 28, 2024
Пытался забронировать номер. Мало того что менеджер полчаса записывала мои данные и вносила в систему бронирования отеля, в конце концов выяснилось что она не знает как забронировать номер иностранцу. Меня связали с другим сотрудником отеля, но он также ничем помочь не смог. Обещал перезвонить в течение того же дня, но не перезвонил. Ставлю 1 балл потому что, выходит, в отель заселиться тот еще квест. Номер брони № 20241023-607-307276248
August 4, 2023
В целом отелем доволен. На рецепшене девушки приветливые доброжелательные, всегда готовые помочь при возникновении вопросов или проблем. Шведский стол отличный, ассортимент блюд, напитков большой, качество тоже отличное, спасибо. Ресторан есть к чему стремиться, в сравнении с другими ресторанами. Номер хороший, уборка во время, персонал внимательный, доброжелательный. Очень понравился вид на озеро. В сауне не был, тренажёрный зал отличный. На первом этаже есть человек который предлагает экскурсии, не надо никуда ходить. Рядом набережная, пристань, атракционы, различные магазины.
2
February 27, 2024
Заселились в конце февраля,приехали отдохнуть с мужем на неделю.гостиница хорошая,номера чистые,балкон шикарный,завтраки-это отдельная тема👍настолько все разнообразно,вкусно и на любой вкус!!вообщем,нам все понравилось,хотим приехать летом 😘Петрик,спасибо 💕
1
1
June 22, 2024
Огромное спасибо за обслуживание выпускного вечера. Все культурно, вежливо и быстро. Зал и столы оформлены очень красиво.Спасибо официантам. Отдельное спасибо за терпение и вежливость администратору Карине. Спасибо от имени 100 гостей.
2
2
December 24, 2023
Номер стандарт был бы совсем уютен, если бы не ободранные обои в некоторых местах. Тепло. Спалось отлично. На ресепшине все ок.
А вот к ресторану серьёзные претензии. Горячий салат принесли одновременно с борщом. Салат ели уже холодным.
Фирменное сало от шеф повара оказалось просто сырокопченым беконом. В любой пятерочке 800 р/ кг. Тут 430 на четыре кусочка. Хлебная корзина это 4 ломтика багета из той же пятерочки. С просто маслом, посыпаным чем то чёрным. Наверно сушеными оливками. Распознать не удалось.
А вот морс хорош. Насыщенный.
1
August 25, 2023
Прекрасный вид на набережную во время завтрака, возможность выпить чашечку кофе на балконе, неплохой ассортимент блюд, несколько видов каш, йогуртов, блинчики, сырники, фрукты, овощи, сыры, колбасы и тд. Интерьер номеров немного "советский", но в остальном замечаний не было - удобные кровати, москитные сетки на окнах, все необходимые принадлежности в номере регулярно обновлялись. Расположение для нас было очень удобным, приятно было погулять по набережной, и в 10 минутах ходьбы от порта, откуда уходят кораблики на Кижи
2
1
January 3, 2024
Встречали здесь новый год, жили с 31 по 2 января. Отдельно хочется отметить банкет: все понравилось - стол ломился от еды, алкоголь рекой, концертная программа веселая и интересная, и нормальная музыка на дискотеке.
Номер подуставший, но не критично. Вид на набережную из окна - красота. Персонал шустрый и отзывчивый.
Завтраки неплохие, но не хватило бекона и яичницы.
4
1
October 8, 2024
Жила в VIP номере с 21-23 сентября, в прошлый год тоже останавливалась в Космосе. Персонал вежливый, всё для гостей стараются сделать, шведский стол хорошо для 4*, жаль только что сауна не работала
3
January 15, 2024
НОВЫЙ ГОД В ОТЕЛЕ
Отмечали новый год в отели с 31 на 4 января.
Номер 1013. Стартоват, необходим ремонт. Особенно ванной, шторка конечно, антисанитарийная. Завтраки неплохие, но холодные, кроме каши. Всегда было шампанское. В холле и ресторане где завтрак всегда холодно, гуляет ветер.
НОВОГОДНИЙ БАНКЕТ.
Это прям разочарование. Сразу скажу, что был опыт такого празднования в другом городе, была всем довольна и даже советую. Здесь советовать не могу.
При заселении сказали номер стола. За столом по 10 человек. Столов было более 23 штук. Пройти между ними невозможно.
Начало было в 22.30. Мы пришли в 22.50. Да, опоздали. Но не вижу проблемы. Теперь по пунктам:
1. Нет никакой организованной работы персонала. Никто из официантов не мог найти наш стол. Нашли спустя 10 минут. Мест за столов на 2 человека. Нас 3🤷🏽♀️ Ожидание администратора. Попытки запихнуть ещё одно место. На мой вопрос как так получилось? Ответ- не знаю. Далее я сказала, что сидеть так не возможно, жду решения проблемы. Решили. Кто-то просто встал и ушёл по своей инициативе (был ли перепутан стол и что произошло -загадка).
К администратору: почему не сделать где лифт схему столов? Вам самим не надо бегать и искать. Почему не поставить у столов официантов на момент рассадки и не следить по списку сколько у вас за столом человек? Так как-то легче жить, на мой взгляд.
2. За нашим столом уже почти не осталось еды (два салата были сьедены, как и тарталетки с икрой)😂 но это вопрос к людям.
На столе: два неизвестных сьеденных салата, оливье (на 3), тарталетки с икрой (не достались), тарталетки жульен (сухие), рыба красная (на 3), мысная тарелка (не ели), холодная рыба в кляре (мокрая внутри), фрукты (апельсины заветренные), сырная тарелка (не пробовала), баклажаны фаршированные сыром (не пробовала). На горячее принесли красную рыбу на подушке из брокколи. Это было хорошо. На десерт было заявлено так ".. .десерт и десерт от шеф-повора" это были макаруны. Безлимитный алкоголь и напитки: сок почему-то у кого-то "Добрый" стоял на столе, у нас неизвестной фирмы, вода, водка, ликёр "Рускеала", шампанское, вино (может что-то еще). Алкоголь хоть и безлимитный, но попросить его принести невозможно, как и воду.
3. Обслуживание официантов- его НЕТ. Тарелку убрали, крошки оставили, новую не принесли. Бокалы на Куранты под шампанское принесли только по просьбе (у каждого стоял бокал для сока/воды и для вина, все). Бутылки пустые стоят на столе, их не забирают, не приносят новые, пустые общие тарелки также стоят на столе. Шампанское на куранты открывали сами.
К администратору: можно же ведь сделать все для комфорта людей: тот же самый официант, что и следит за рассадкой и следит за чистотой стола. Один официант на один/два стола.
4. Континген разный, много молодёжи, семейных пар, семей с бабушками и девушками. 90% были нарядные. Все были заряжены на танцы.
5. Был ведущий, кавер группа и диджей.
Работать с публикой не умеют. Когда просят петь зал, музыку тише не делают, поэтому что зал кричит и хочет взаимодействовать, что молчит - одно и тоже. Музыка нормальная, новогодних песен можно сказать не было. Почему-то в конце пошли песни по заказам от некоторый гостей, песни очень странные, сразу все начали уходить.
К администатору: Новый год это атмосфера, в том числе с музыкой. У нас столько новогодних хитов, которые можно включать и создавать настроение волшебства и сказки в заснеженной Карелии перед Курантами, а уже потом включать "любимку, ягоду-малинку" и т.д.
6. Дети есть, а места для них нет. Странная ситуация. На куранты привели детей. Детям сидеть негде, они просто стояли около родителей/ родители стояли, сидели на руках. Естественно им захотелось что-то съесть. Тарелок нет для детей. Где-то до 00.30 дети были за столами. Не известно была ли далее программа в детской компанией или нет. Всё это создавала сумбур, потому что даже между столов не было места. А с ребёнком на руках так вообще.
К администратору: что-то мне кажется здесь неправильно, не находите?
Кстати, при бронировании я спрашивала какая будет рассадка. И мне ответили, что будут рассаживат тех кто с детьми вместе, без - вместе. Для комфорта и чтобы люди были как бы по интересам. Но увы, все только слова.
А ещё был фотограф, но на дворе 15 января, а фотографий так и нет🤣
Вот такая новогодняя ночь.
Подытожим основные минусы: обслуживания нет, еда не вкусная, огромное количество людей в непредназначенном для этого месте, дети на голове у родителей.
3
July 20, 2023
Очень приятное место, из всех отелей Петрозаводска всегда выберу Космос. Больше года, почти каждую неделю, бываю в отеле. Приезжаю как домой и это не пафос, кто часто бывает в командировках, поймут о чем речь) потому, что администраторы и другой персонал создают комфортную и приветливую обстановку, абсолютно все вопросы и просьбы по условиям проживания решаются «на лету», четко, быстро, точно, доброжелательно. Помимо вида на озеро, в шаговой доступности хорошие рестораны и собственно центр города. Интерьер номеров можно обновить, но он продуман и сконструирован с учетом особенностей региона, белых ночей)) все всегда в рабочем состоянии, уборка ежедневная, да и в принципе нюанс желательности ремонта, а скорее отдельных элементов) компенсируется вниманием и отношением персонала. Завтраки, спортзал, сауна - отличные. И главное они развиваются и стараются удивлять в хорошем смысле!)
3
1
July 17, 2024
Отель отличный. Комфортно. Номер чистый, постель белоснежная, матрац удобный. Завтрак просто Космос! Вид из окна на Онежское озеро останется на всю жизнь в воспоминаниях.
1
July 27, 2024
Приятный и комфортный отель. Завтраки на 5+, вид на озеро, можно даже сесть на террасе. Окна номера выходили на улицу, поэтому с открытым окном шумно, но в номере есть кондиционер.
Немного подкачала доставка еды в номер от ресторана cosmos (элементарный заказ на наш взгляд ждали больше часа).
3
April 1
Отель хорошо расположен, большая парковка, персонал приветлив, в номере чисто , хороший завтрак ,с большим выбором блюд.
Из недостатков : -маленький телевизор;
-в душевой вода переливается и заливает пол ванной комнаты.
August 6, 2024
Плюсы: очень хорошее расположение отеля, номера в хорошем состоянии, завтраки очень хорошие, гостили в номере №813 - не плохой, боковой вид на Оенго, хорошее наполнение мини-бара.
Теперь о минусах: в номере не работал кондиционер, после обращения на ресепшн, ни чего не поменялось, но в качестве компенсации принесли фруктовую тарелку. Хорошо, что ночью, на улице, температура была около +15 и можно было спать с открытым окном. Уборка в номере тоже с недочётами - с вечера остались чашки после кофе, так весь день и простояли не тронутыми, постель не заправлена.
Если брать в общем, то соотношение цена-качество, слегка завышено.
Общую оценку поставил бы 5-.
October 12, 2023
Персонал располагает. Номер отличный, можно с домашним животным за дополнительную плату. Парковка бесплатная. Отель расположен в центре города. Из минусов - доплата за домашнее животное высоковата ( и за сутки, и за месяц одникова - 2500); в маленьком холодильнике находится бар (бутылки, банки, шоколад), в связи с чем очень мало места для своих продуктов.
1
September 25, 2024
Отличное расположение отеля. Из минусов - номер устаревший, и не очень чистый. Душевую необходимо отмыть. И постирать все шторы, так как чувствуется что это делали давно. Номер однозначно требует обновления. Персонал вежливый.
May 15, 2023
Проживали в период с 03.05 по 05.05, в улучшенном номере.Номер с прекрасным видом на Онежское озеро, но без балкона, чистый и комфортный. Доброжелательный и отзывчивый персонал.Вкусные завтраки, шведский стол.Очень удобное расположение отеля, в частности, выбрали его потому, что наши экскурсионные группы все собирали у Ротонды, которая находится в минуте ходьбы от отеля, что очень удобно, если приехал в Петрозаводск в первый раз и плохо ориентируешься на местности)
3
1
April 15, 2024
Отличный отель, хороший вид из окна был, комплементарно разрешили заселиться немного раньше, за что большое спасибо! Очень красиво оформлено, ресторан внизу тоже кажется приличным, там пробовали только напитки.
Сам номер был уютным и чистым, весь комплект принадлежностей был, всё приветливо, понравилось)
1
1