Cosmos Smart Segezha
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1084 reviews
October 18
Отличный отель, отзывчивый персонал, чистые, красивые номера, прекрасная природа вокруг. Чистейшее озеро. Великолепно провели отпуск
August 2
Отличное место, очень хорошее обслуживание, классный, позитивный , отзывчивый персонал в Ресторане. Еда очень вкусная.
July 14
Всё очень понравилось; сам номер, еда, набережная рядом, но номер находился над входом в отель, поэтому было шумновато. Останавливались в Сегеже на двое суток, чтобы одним днём съездить на Соловки.
April 27
Двухместный новый стандарт, пахло свежим деревом, очень чисто, стильно, всё продумано, в ванной гель для душа и мыло в дозаторах, удобные подушки, шикарный вид из окна. Всё очень понравилось, рекомендую. Единственное очень неприветливая и хмурая девушка на ресепшене была
October 10
Отличный отель для своих 3 звёзд, чисто , комфортно, отличный завтрак, шведский стол, все продукты м блюда превосходные 👍
3
February 12
Остановились в этом отеле впервые по пути из СПб в Мурманскую область.
Отель прекрасный: чисто, современно, удобная локация. Кто-то там жаловался на неприятный запах с бумажного комбината, не можем поддержать: в дни нашего визита ничего подобного не было.
Завтрак: обычный, достаточный, абсолютно устроил.
Единственное, что разочаровало-ресторан Морошка. Это дно! Надо было нам читать отзывы. Меню хитрое, навороченное, а по факту половины блюд нет в наличии.
2 горячих+2закуски+2пива=3500. Ни одного вкусного блюда!!! Горячее принесли холодное, 2 раза разогревали в микроволновке. Тар-тар из красной рыбы с красной икрой за 890₽: без икры, из всего объема рыба 30%, остальное-кислые огурцы и жесткое авокадо, по поводу которого при нас только ленивый не сделал замечание.
Невероятно грустно, что такой приятный отель соседствует с таким «рестораном».
Не можете готовить-не берите деньги!
Да, мы будем останавливаться здесь еще, но всегда будем иметь ввиду, что поужинать там нельзя.
Не верю, что руководство отеля не мониторит отзывы на платформах, и надеемся, что они заменят это заведение.
2
1
July 14
Отель как будто вчера открылся - всё свежее, чистое, очень удобные матрасы, прекрасный вид из окна. По ощущениям там все четыре звёзды, а не заявленные три. Из минусов только стоимость завтрака - 700р
August 30
Комфортный, современный, уютный отель с обширной огороженной территорией, чем-то, почему-то сложилось именно такое впечатление, напоминающий хорошие прибрежные турецкие отели. О номере и ресторане остались самые хорошие воспоминания. Вода в душе была без посторонних запахов. Из меню пробовали блюда местной кухни с «дарами» леса - всё очень понравилось, как и доброжелательность персонала. Не пожалели, что отвернули в сторону от трассы на несколько км для остановки в Cosmos Segezha. Выспались в тишине и покое, надышались лесным воздухом, с утра ещё и до озера по лесной дороге прогулялись, позавтракали и с большим удовлетворением продолжили свой путь.
November 3
Выше всяких похвал! По пути в Мурманск 4000 руб. двухместный номер. Ехали обратно - 2750 руб. !!! Чистота, великолепный бесплатный завтрак, если днем - компл. обед 380 руб. Если буду снова - только туда!!!
1
October 29, 2023
Прекрасно когда в стране появляются такие места. Отличное место для отдыха и остановки по пути в Мурманск. Спасибо улыбчивым девушкам на ресепшн. Всегда помогут и ответят на вопрос. Чистые современные номера. В ресторане не кушал, а вот завтраки хорошие. Морошковое варенье к блинам, это топчик. И удобно,что завтрак можно оплатить сразу, на месте. Без бронирований заранее.
Номера современные, кровати удобные. Давно так не высыпался .
2
November 4
Отель соответствует заявленной категории. Приветливый персонал, удобные номера. Есть некоторые вопросы к душевым кабинам (как будто слив ремонтировали 10 раз и не очень аккуратно, половина двери в душевой явно не оставляет полу шансов остаться сухим; хотелось бы видеть в ванной шампунь и зубные щетки). Но, в целом, отель понравился.
March 3, 2023
Чисто, светло, просторно, новое всё (отель лето 2022), посещал февраль 2023, два раза.
Первый раз всё отлично на 5.
Проживал 206#
Чистая ванная комната.
Всё новое.
Природа вокруг супер, тихо , спокойно.
Дороги расчищены.
Кулер на этаже и гладильные доски, утюг.
В лифте морозилка, как на улице)))
Парковка удобная.
Завтрак шведский стол разнообразно, вкусно.
Во вторе бронирование одни ???
Поднялся в номер, выяснилось, что
интернет и связь мегафон отсутствовали (дохло у окна ловило), телевизор работал с помехами некоторые каналы (#224).
Тут же спустился вниз обратился к администратору.
Получил ответы:
- да, мегафон не ловит (ранее в206#ловил)
- А УЖЕ поменять номер нельзя. (Без пояснений)
Ощущение осталось, как в напёрстки поиграл.
Разные администраторы ,разное отношение к гостям. Странно очень.
Хочу поблагодарить остальной персонал. Вежливые и отзывчивые.
Спасибо , что переносили два раза дату бронирования.
2
June 20
Отель очень приятный, всё чисто, вежливые администраторы. В номере чисто, есть всё что нужно, даже радио, большие чистые окна. Вокруг одни сосны и чистый воздух. Недалеко озеро, можно прогуляться по лесу. В ресторане готовят вкусно.
June 30
Новая гостиница, сильно напомнила Сочи парк Отель.
Рядом живописное озеро
На завтрак шведский стол с большим количеством блюд и напитков
В номере чай, кофе, сахар, сливки. Есть чайник внутри и кулер в, коридоре.
Утюги в коридоре
June 13
Если оценивать только отель-хорошо, 4. Новый отель, с этим все понятно…. Но есть нюансы))) туристы, будете в санузле в номере, загляните под раковину, точнее, под полку на которой она установлена😂 там будет просто кусок гипсокартона, видимо, денег на краску не хватило😂 Персонал….были там в конце мая 2024, сидим утром в номере, вдруг открывается дверь, на пороге какой то мужик, на мой вопрос: че ты тут забыл, ответ удивил: Проверяю работу системы открывания дверей..))))) Развернулся и ушел. На вопрос на ресепшене: что это за дичь.., администратор пожала плечами и сказала, что не в курсе. Теперь ресторан: странный выбор блюд, оленинина, лосятина( ну или подобное уже не помню), позиционируют себя как ресторан Карельской кухни, ок, но не в гостинице, в городе, в котором больше нет заведений, во всяком случаи, с ходу их не найти. Должны же быть в меню хотя бы пару блюд обычной кухни. В итоге, заказали суп из детского меню и котлеты из судака. Суп, как суп, с макаронами, котлеты- кол ( видимо, судака забыли положить , один хлеб и рыбный запах. Вообще, если соберетесь останавливаться там на ночлег и вы не фанат оленины/лосятины и т.п, заранее подумайте о своём ужине. Я понимаю, когда такой ресторан в Космосе в Петрозаводске, не нравится мне такая еда, хорошо, вышел из отеля, перешел через дорогу и поел в другом заведении, но в Сегеже…
1
1
August 1
Очень хороший отель, понравилось абсолютно все.
Приятный персонал и уютная атмосфера.
Завтраки вкуснецкие)! Рекомендую.
3
July 23
Это прекраснейшее место, номера чистые и современные, ресторан замечательный, блюда все свежайшие и вкуснейшие, рекомендую всем!!!
July 30
Хороший новый отель. Не жили, только приехали позавтракать. Завтрак шведский стол. Хороший, вкусный. Дороговато для региона, по больше до 10 утра почти нет вариантов.
August 26
Чистые, уютные номера, удобные матрасы, чистые санузлы, для ночёвки после долгой дороги отличное место. Не хватает бани и спа для полного релакса
September 13
Приятный отель, номера чистые, есть все необходимое, завтрак-шведский стол выбор небольшой, что для меня плюс, но главное вкусно!
August 17
Чистый уютный отель прекрасная кухня есть настойки собственного приготовления хреновуха но окна лучше не открывать так как из города чем то наносит
August 4, 2023
Отличная новая гостиница. Удобно расположена. Как раз на середине пути между Петербургом и Мурманском, Кировском. Очень хорошие комфортные номера. Немного шумно работает вентиляциия, терпимо. Завтраки в формате шведского стола. . Гостиница расположена на берегу озера среди сосен. К гостинице ведёт асфальтированная дорога. Причем искать ее не надо) . Очень хотелось отметить профессионализм персонала. Особенно хочется отметить администратора Марию.
1
1
August 17, 2023
Плюсы классические: чистота, уют, добрый и вежливый персонал, хорошие завтраки и вкусные ужины.
Из минусов будут очень интересные замечания: wifi периодически отваливается (даже войти в сеть получилось спустя пол часа, возможно из-за отдаленности номера от центра здания); на унитазе немного некомфортно сидеть из-за его высокого расположения, ножками болтать можно, сам он квадратной формы, из-за чего полностью не промывается поверхность (негигиенично немного); из-за открытой стенки душа вся вода на полу, даже если аккуратно принимать его; розетки и выключатели прикроватных ламп упираются в голову, ночью можно устроить дискотеку случайно (номер с раздельными кроватями)
В целом, очень приятное место! Минусы на заметку дизайнерам
3
August 24
Из плюсов только то, что новая гостиница, имеет своё независимое электрическое питание и находится недалеко от озера. Из минусов: в номерах убираются плохо, почти нет сотовой связи, в номерах не кладут шампунь, гель для душа, персонал не клиентоориентированность, стоимость питания в кафе сильно завышена, не развита доставка такси.
January 10
Отличный отель, новый, современный, с доброжелательным персоналом расположен в сосновом бору. Комфортные светлые номера. Хороший ресторан Морошка, где можно попробовать северную кухню.
На улице просторная парковка, есть зарядка для электромобилей. Этот тот отель, в который хочется вернуться.
November 28
Достойное место.
Чисто, современно. Улыбчивый персонал.
Прекрасные завтраки- шведский стол.
Все понравилось. Минусов нет.
1
August 16
Неоправдано высокая стоимость нахожения животных в отеле - 3000 рублей за 3 кг Той терьера. При стоимости номера 5950 за двоих взрослых. Обалдели когда услышали, сколько надо заплатить за собаку. В ресторане, при заказе блюд по меню, были разочарованы качеством некоторых блюд - в салатах соленые огурцы и картофель нарублены огромными кусками. В пюре катофель тоже кусками, ни молока ни сливочного масла не чувствуется. Утиная грудка пересушена.
June 1, 2023
Сразу после открытия было отлично, чисто, уютно и, что важно, вкусно. Ресторанчик Морошка сетевой, но в этот раз мы были крайне разочарованы, специально, приезжая из Москвы, заходим сюда пообедать и заказываем сливочный суп Лохикейто, он раньше подавался с нормальным количеством форели и хрустящими черными гренками, в этот раз 80% супа составляла вареная морковь , а гренки и вовсе отсутствуют, официант сказала «извините, повар новый, видимо это его оправдывает и позволяет не соблюдать нормы подачи и приготовления блюд. В качестве извинения сделали ребенку противный на вкус черничный смузи по собственной инициативе. Учитывая то, что скидка в 30%, которая раньше существовала для гостей ресторана не проживающих в отеле теперь отсутствует, не рекомендую ресторан Морошка в Сегеже к посещению. Долгое ожидание блюд, их качество и цена не соответствуют заявленному уровню гостиницы. Фотографии супа ниже
5
November 26, 2023
Хороший отель) находится в лесной зоне со свежим воздухом) красивый вид из окна 😍Чисто) приятный персонал) здороваются каждое утро)) Хорошие завтраки. Вкусная каша со свежей брусникой 😋 Из минусов: по вечерам шумно от мероприятий в ресторане. В ванной комнате неприятный холодный пол, нет подогрева. В номере прохладно, но был обогреватель)
1
July 14
Отель реально Cosmos👍🏻👍🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻чистота,все очень строго и лаконично,ничего лишнего,кровати,матрасы очень удобные,белье белоснежное,есть завтраки шведский стол,ресторан «Морошка»,территория ухоженная ,из панорамных окон открывается вид на лес 😍😍😍🌿,есть пешие маршруты среди елей и сосен ,в 600 метрах пляж ,с детскими площадками,тренажерами .Просто все великолепно. Всем любителям красоты природы,тишины ,чистейшего воздуха рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻Персонал вежливый 😊
November 18
В отеле не проживал. Заехал на обед. Брал бизнес-ланч. Быстро, вкусно! Очень уютный ресторан и приветливый персонал! С парковкой проблем нет!
July 24, 2023
Останавливались 19 июля на одну ночь. Отель новый, современный, сан узел оснащен современной сантехникой. Белье и полотенца белоснежные. В номерах чисто. Вот за это можно ставить оценку ОТЛИЧНО! Далее интернет, мегафон даже подключился, но постоянно рвался. Билайн не работает от слова совсем. К этому были готовы. Отдельно про сервис на ресепшен, одна девушка работает и на телефон отвечает и заселяет и еще ей покурить надо ( при выселении искали ее на улице). Ресторан Морошка по сервисе на 2 балла не тянет. Сами нашли столик ( грязный) сами нашли меню одно на двоих. Одна официантка бегала по залу в мыле, надо сказать, что все столики были заняты и еще люди сидели в Холле отеля. Ждали долго когда уберут столик, потом долго не подходили принять заказ. В результате подключился бармен. Заказ принял, потом сообщил , что блюда в стопе, предложил, то что мы не очень хотели. Деваться некуда, ехали 12 часов, устали и очень хотелось отдыхать. Блюда ждали очень долго. Бармен сказал , что выпечки и десертов нет. Но за соседним столиком девушки пришли выпить чай и официантка предложила им и блины и штрудель и тирамису. С подачей последнего блюда попросили сразу принести счет, видя как все медленно обслуживается. И опять ждали долго, я ушла спать , а супруг пришел минут через 10. Обидно, что построили отличный отель, а сервис просто на нуле. Обучайте людей, ведь из таких вроде бы мелочей складывается впечатление об отеле. Надеюсь, что администрация услышит и сделает соотвествующие выводы. Мы обязательно приедем еще и надеемся, что все будет на высшем уровне!!! Успехов вам!!!
3
2
July 14
Очень понравилась кухня. Было очень вкусно и быстро. Вид из окна обалденный, место прекрасное…. Обязательно приеду еще. Благодарю ❤️❤️❤️
3
March 29
Красивый новый отель с прекрасными видами на сосновый лес. Завтраки шведский стол просто отличные. Ужины дороговаты. Роза ветров благоприятна свежему воздуху. Любителям сегежского метилмеркаптана не рекомендую остановку в этом отеле.
1
May 20
Шикарный отель. Чистый, красивый. Завтрак выше всяких похвал!
Как будто в Финляндии побывал снова, но там такое от 100 евро начиналось, а тут 50!
Останавливались уже два раза, причем во второй раз, хоть с точки зрения нашей логистики, было не совсем логично, но снова в Космос приехали. Рекомендую однозначно.
January 5
Очень приятный отель! Рядом красивая набережная. Хороший персонал! В ресторане Морошка можно попробовать дикое меню. Расположение отеля отлично подойдет кто в пути в мурманскую область и хочет не просто переночевать, а насладиться маленьким отдыхом в особой атмосфере. Спасибо!
2
September 22
Это отличнейшее место в данной локации;) новый чистый отель, очень вкусная кухня;) персонал внимательный и вежливый;)
1
August 25, 2023
Гостиница находится вдали от города, в лесном массиве. К сожалению не получилось прогуляться по территории, т.к. приехали поздно. Номер симпатичный, современный, не очень большой, но есть всё необходимое!! Душевая очень понравилась, сантехника современная, для тех, как я, которые не понимают как пользоваться, есть инструкции на стене))) единственно что не понравилось, это шумная вентиляция, и только утром разобрались, что это в душевой и если бы открыли дверь, то было бы тише! И ещё, в описании комнаты, не было сказано что есть холодильник! А он есть! Имейте ввиду)))
August 17, 2023
Хорошие чистые номера! Свежий ремонт, новое бельё, отличный завтрак! Можно заселиться с питомцем (у нас была собака породы Корги)! Великолепный завтрак, отдельное спасибо за кофемашину! Парковка охраняется, много места для автомобилей! Отличный парк, в котором можно прогулять собаку, найти грибы и увидитеть белок!!! Можно расплатиться банковской картой, в том числе забронировать номер через интернет и там же оплатить!!
September 6
Были в этом отеле одну ночь и остались очень довольны! Новый отель, новые номера! Отличный ресторан с оригинальным меню! Обязательно вернемся!
January 19
Очень приятно были удивлены, что в таком отдаленном регионе есть такой современный, новый отель. Обстановка внутри, как с картинки . Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Очень вкусная еда в ресторане, ориентированная на местную кухню из дичи. Завтра разнообразный и вкусный
3
May 25
Очень понравилась гостиница,приветливый персонал,вкусная еда в ресторане,на завтраке шведский стол.Единственный минус нет халата и тапочек в номере,их можно взять на ресепшене,об этом сразу не предупреждают при заселении,узнали об этом только в номере,соответственно пришлось ещё раз спускаться
March 26, 2023
Гостиница соответствует уровню отелей Космос! Новая гостиница , уютные, современные чистые номера. Очень удобная кровать и хрустящее от чистоты белье. Санузел современный. Персонал внимательный очень приветливый . Удивило наличие в номере аналогового радиоприемника ;)
Очень разнообразный завтрак-шведский стол, не смотря на то, что мы пришли под закрытие , нам любезно предложили приготовить блины, которые уже закончились на раздаче - приятно!
Необычно то , что в лифте очень холодно, да и в ресторане утром тоже свежо, так что советую одевать что-нибудь поверх футболки .
В целом отель понравился, планируем останавливаться в будущем .
Рекомендую !
June 30
Неожиданный отель! Новый, не в городе, очень приятный. Ночевали по дороге с Северов. Персонал поставил допкровать для ребёнка. Просто супер! Вкусный завтрак. Уверен, что воспользуемся ещё не раз! Очень понравился!
1
August 16
С каждым годом цена растет не соизмеримо с местностью. 2022 снимали в районе 4000 руб, а в 2024 (конец мая) 6000, а обратно (середина июня) на удивление 8000. Еще из минусов заезд был ранний (в районе 8 утра), а выезд в 23. Завтрак был включен, не кормили при заезде ну и понятно что мы не завтракали при выезде. При бронировали предупреждали.
October 13
Очень хороший, современный отель. Внимательный персонал, уютный номер, вкусный завтрак с большим выбором.
June 4
Хорошее место. Останавливались семьей. Красивая природа, рядом озеро. Удалось даже поймать пару окуней) Но не хватает каких-то развлечений типа велосипедов в аренду или что-то типа того. В ресторане недорого и вкусно. В общем гостиница заточена под командировочных.
1
1
November 1
Персонал,завтрак(шведский стол)просто супер!!!!
Единственное, что хотелось бы порекомендовать владельцу,так это переделать розетки,которые находятся на уровне головы(постоянно их задеваешь и свет включается)🧐
Как вообще так можно было сделать???
Кстати в Петрозаводске розетки над тумбочкой!!!
October 4
Прекрасное расположение, приветливый коллектив, чистота, вкусные завтраки.
Всегда останавливаюсь в нём, когда еду в Сегежу
August 18
Хороший, чистый отель.
На территории парк и озеро.
Приятно прогуляться после ужина!
На территории есть ресторан.
1