Неожиданный отель! Новый, не в городе, очень приятный. Ночевали по дороге с Северов. Персонал поставил допкровать для ребёнка. Просто супер! Вкусный завтрак. Уверен, что воспользуемся ещё не раз! Очень понравился!
Сама гостиница нормальная, была раньше в их сети (Мурманск и Ярославль), ресторан, это конечно был шок, обслуживание вроде хорошее, но стейк из жира за 1300 с сырой картошкой это конечно стыд и позор. Вкусные были настойки и закуски, но хотелось и мяса поесть.
Гостиница соответствует уровню отелей Космос! Новая гостиница , уютные, современные чистые номера. Очень удобная кровать и хрустящее от чистоты белье. Санузел современный. Персонал внимательный очень приветливый . Удивило наличие в номере аналогового радиоприемника ;)
Очень разнообразный завтрак-шведский стол, не смотря на то, что мы пришли под закрытие , нам любезно предложили приготовить блины, которые уже закончились на раздаче - приятно!
Необычно то , что в лифте очень холодно, да и в ресторане утром тоже свежо, так что советую одевать что-нибудь поверх футболки .
В целом отель понравился, планируем останавливаться в будущем .
Рекомендую !
Хорошее место. Останавливались семьей. Красивая природа, рядом озеро. Удалось даже поймать пару окуней) Но не хватает каких-то развлечений типа велосипедов в аренду или что-то типа того. В ресторане недорого и вкусно. В общем гостиница заточена под командировочных.
1
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отличный отель! Уютный, красивый, чистый. В номере есть всё необходимое, персонал приветливый и доброжелательный. Отель удобно расположен на пути СПб—Мурманск — посередине маршрута и в двух минутах езды от трассы. Однозначно рекомендую для остановки всей семьёй 🔥👍
Классная гостиница! Всё новое, красивое и уютное. Завтрак по системе шведский стол - ассортимент объективно на 5 звёзд. Порадовала продвинутая политика администрации гостиницы разрешающая проживание с домашними животными. С пушистыми всегда тепло и радостно. Единственное что следует добавить, это лёгкую музыку в ресторане и фойе. А так всё идеально.
Отличный отель! Для нас там было все что нужно! Сам откль очень чистый и ухоженный. Также хочу отдельно сказать про завтрак (входил в стоимость проживания): мы пришли к открытию и всего было полно! Хлопья, каша, сырники, запеканка , круассаны, омлет, сосиски, нагетсы, сыр/колбаса, овощи, блины, даже селедка! Куча всяких топингов, напитков! Голодными не останетесь. Обслуживание тоже на уровне!
Ставлю 5 звезд. Был здесь по работе жил 10 ночей и 6 ночей. Отмечу: каждый день уборка в номере, каждый день добавление пакеты чая, кофе, воды, сахара, сливок. Комфорт в номере на высоте. Единственный минус отсутствие длиной ложке для обуви. За все спасибо
Для отдыха на несколько дней не очень подходит, а место по дороге на север или обратно прекрасное. Отдохнуть вечерок, выспаться, позавтракать. Для этих целей 5 из 5.
Отличный отель! Все красиво, аккуратно. Единственное, подкачал ресторан с меню: практически все что выбрали, не было, хотя рассчитывали на него.
Дополнение: были в этом же отеле через несколько дней, в ресторане стало уже намного больше блюд, видимо мы просто попали в такой момент в первый раз. Был вопрос с окном-дуло, решили буквально за 10 минут - переселили в другой номер, дали обогреватель. Обязательно приедем еще и не раз.
Очень уютный отель, находится в сосновом лесу, прямо на берегу озера. Отличные номера, очень удобная кровать, стильный интерьер. Отдельное спасибо ресторану - отлично поужинали, вкусно, быстро, обслуживание на 5+. Теперь по дороге будем только тут останавливаться, и всем будем рекомендовать. Спасибо персоналу за отличный отдых!
Отличный новый отель на берегу озера. Зимой можно покататься с горки на ледянках или по лесу на финских санях, всё выдадут в отеле без доп оплаты. Чисто, уютно. Удобные кровати и подушки. Неплохой завтрак
Обычный сетевой отель. Администратор на ресепшн проигнорировала наше приветствие, вещая другой группе гостей, что в номерах нет ничего, и халаты, тапочки и гигиенические наборы вам принесут только если попросить. Спасла только улыбка Айгуль в ресторане и неплохой супчик из рыбы. Второй раз точно не остановлюсь.
Хорошее яркое место, особенно на фоне самой, Сегежи, немного подзастрявшей в совке. И конечно же обалденная природа. Чисто, вкусно, комфортно, современно.
Отель очень удобно расположен, в лесу. Рядом находится озеро, по лесу прогулочные тропинки. Всегда свежо, не смотря на выбросы ЦБК, который расположен в городе. Очень вкусные обеды и ужины. Комплексные обеды до 16 часов стоимостью 350 рублей (очень вкусно). Персонал очень отзывчивый и приятный в общении. Парковка большая, мест много. Рекомендую!!!
Остановились спонтанно. Забронировали за 15 минут до заселения через яндекс путешествия.
Заселились быстро. Все чисто, уютно и современно. Вкусная кафешка внизу. Называется ресторан, но конечно это кафе:)
Все на 5 баллов
Единственное что и показалось очень странным это розетки и выключатели прямо по середине кровати у изголовья. (227 номер)
Т.е. если я поставлю телефон на зарядку то должен положить подушку прямо на блок который торчит из розетки. Пришлось передвинуть кровати и тумбочки, благо все легко двигается.
При этом хочется отметить очень удобные матрасы. А вот постельное белье хотелось бы с чуть меньшим содержанием синтетики (электризуется).
В целом Остались довольны, место рекомендую
Место просто космос, очень крутой уровень, все 5 звёзд, территория очень тихая, ресторан хороший, вкусный, не дорогой, персонал приятный, кровати мега мягкие и подушки, просто какой-то люкс
Минус звезда за ужин в ресторане. Плохо. И дорого. Заказывала оленину в хлебном горшочек. Вместо соуса клейстер мучной, реально. Ждали час. У мужа чуть получше блюдо, но тоже без восторгов. Все остальное очень хорошо. Номер, завтрак, персонал, территория - все замечательно.!
Меняйте шеф-повара
Заходил обедать в кафе на 1м этаже. Приветливый персонал, в интерьерах использовали современные материалы, сделано всё стильно. Есть хороший выбор блюд из оленины и вкусный капучино.
Желаю поддерживать такой же уровень сервиса в дальнейшем.
Из того, что нужно улучшить: регистрация в сети WI-FI только по СМС либо звонку с телефона. У меня Билайн в кафе отсутствовал и как следствие пришлось ходить ближе к ресепшину, чтобы поймать сигнал. Выхода вижу 2: либо поставить усилитель для мобильной связи либо сделать авторизацию в интернете без смс.
Отличная гостиница, пожалуй, лучшая в округе. Расстраивает только ресторан при отеле, в котором после дороги можно заработать гастрит в ожидании своего ужина в течение 1,5 часов (альтернатив в пешей доступности нет).Утром завтраки хорошие, разнообразные и вкусные. Хочу снова «передать привет» управляющему отелем, который содержит номерной фонд в замечательном состоянии, но совершенно не исправляет ситуацию по ресторану.
Были проездом с мужем в этом отеле с 29 по 30 ноября 2023 года. К отелю претензий нет. Чисто, все необходимое для проживания есть. Отзыв хочу посвятить ресторану «Морошка». Заказали три блюда. Форшмак из селедки: половина блюда была вкусная и свежая, вторая половина была из тухлого масла или селедки. Видимо совместили свежие и позавчерашние продукты. Муж заказал «мясо оленя, замеченное в белом вине. Подается с печеным картофелем, свежими томатами, соленым огурчиком и выгозерским соусом». Я заказала « стейк из филейной части говядины. Подается с печеным картофелем и винным соусом». Мясо оленя было пожарено на сковороде на растительном масле. Вместо запеченного картофеля была картошка по деревенский во фритюре. Свежих томатов, соленных огурцов и вигозерскогр соуса не было в принципе. Стейк из филейной части говядины был приготовлен в том же исполнении. Два блюда стоило 2400 рублей.
Новый недавно построенный отель неподалеку от Сегежи, как раз посередине пути между Питером и Мурманском. Вкусная кухня, номера на уровне сетевой гостинки, стоянка и вежливый персонал с колоритом местного населения. Короче супер!!!В Сегеже есть Лукойл, кого интересует…
Удобное расположение отеля, останавливаемся второй год подряд по дороге домой из Кировска. Можно с утра покататься на склоне до 14.00, выехать и примерно к 20.00 будете на месте. Свежий отель, удобные номера, отель расположен в лесу, вкусная еда в ресторане, достойный завтрак. Рекомендую для размещения, и зимой и летом.
С удовольствием останавливаемся второй раз в этом отеле ( по пути и обратно из Териберки). Спокойная атмосфера, дружелюбный персонал. Приятный, чистый номер. Отличное расположение.
Хорошие завтраки, которые начинаются с 7 утра.
Если еще раз поедем в Мурманскую область, обязательно остановимся!
Плохая уборка ванной комнаты, грязное зеркало и стекло душевой кабины, удивило отсутствие тапочек. Не горела лампа над кроватью.
Порадовала работа девочки на ресепшн, МОЛОДЕЦ!
Отличный завтрак в Морошке, и отвратный бизнес- ланч.
В отеле не проживал, посещали ресторан. Еда и напитки вкусные, цены в ресторане питерские/московские, цены на проживание комфортные. Ресторан явно ориентирован не на жителей Сегежи)
Отель явно в числе лучших в радиусе как минимум 100 км)
Удивила прекрасная новая гостиница, персонал как в Москве или Питере, все четко, красиво и вежливо.
Единственное пожелание - между 11 и 12 дня поесть нельзя ничего в ресторане, перерыв,, это не удобно, сделайте все же возможность кушать всегда))
Мой отзыв рассчитан на то, что с ним ознакомится руководство данного отеля🙏
Какое разочарование и как обидно что такой шикарный отель испоганили отвратительным рестораном. Пожалуйста, примите меры, измените этот ужас, иначе к вам люди перестанут заселяться.
По факту.
Сам отель и номер идеальны. Всё новое. Номер шикарный. Минус: на полу возле кровати лежала резинка для волос с черными волосами. И утром на кровати я обнаружила черный волос.
В перспективе: сделать бы акцент для детей. Какую-то зону игровую или комнату игровую оформить.
У моего мужа был День рождения в день заезда. На ресепшене сказали что будет комплимент в виде фруктовой тарелки в номер и комплимент от ресторана. В ресторане никакого комплимента не было (мы не стали выпрашивать, но осадочек остался). Фруктовую тарелку принесли только после нашего напоминания (звонка) и то, часа через 1,5 или 2, так как повар занят, много гостей в ресторане, якобы. Так мы стали есть её утром, то обнаружили на двух виноградинах плесень. Вывод, фрукты уже были подгнившие.
Про ресторан. Сначала впечатление хорошее, официанты тётеньки хорошие. Меню, конечно, с конским ценником, но мы были уверены, что эти блюда будут просто отвалом бошки. И какое разочарование нас постигло. Это жесть. Отдали 5500 за полную хрень и говнище. Даже в Кировске в ресторане «Северный» мы отдавали меньше и там действительно отвал бошки был. Наймите себе шефа как там. Срочно что-то сделать нужно. У вас столовская еда, а ценник неоправданно завышен. Сделайте тогда уж просто меню без заморочек.
Салат из оленины. Маринованные огурцы просто перебили весь вкус. Никакого удовольствия не получили.
Гуляш. В нём были комочки муки и само мясо вкусное, но консистенция просто отвратная. Я отдала 900 рублей и даже не доела это блюдо. Мясная тарелка. Три вида мяса и всё до ужаса сухое. Просто ела и грустила. Муж заказал стейк определённой прожарки, вроде медиум, а ему принесли стейк другой прожарки (резиновый башмак) и это за 1300. Возвращать не стал, так как ждали долго и столько ждать не хотели. Это просто разочарование, обида и печаль. Да, на стулья нужны войлочные накладки. Столы убирают медленно. Садишься за грязный стол с посудой.
И да, касаемо слышимости. В номере слышно всё, что происходит в санузле и коридоре. Но если бы была хорошая еда в ресторане, то на этот нюанс я бы закрыла глаза.
Завтрак был вкусный.
Отель несомненно отличный. Расположение вдали от города. Отличный подъезд. Состояние номеров, чистота, порядок, постельное бельё 5+ Немного хромает обслуживание, в кафе или ресторане (непонятно что это), нет меню завтрака. При ценовой политике отеля за номера, неплохо было бы включать и завтраки это бооооольшой, жирный минус. А так вроде неплохо.
Двойка за ресторан.
По уровню – обычная столовка.
Рыбный суп был пресный и кажется что просто в горячую воду кинули рыбу и залили холодными сливками от чего они свернулись.
Утка с пюре. Картофель был не пробит нормально, а кусок утки был маленький и не вкусный. При этом цена под 1000 рублей.
Нормальный отель на одну ночь по пути из Петербурга на север. Внутри комфортно, симпатично, приветливый персонал. Есть где запарковать машину.
Из минусов: недостаточное планирование работы ресторана, мы были в понедельник вечером и была полная посадка, а работал всего один официант и он, конечно, зашивался, под конец даже забыл про одно горячее из заказа. Понимаю, что это недочет управляющего, а не конкретного сотрудника, но стоит учесть этот момент
Прекрасный новенький, свежий отель. Этим собственно всё сказано- всё новое, хорошее, быстрые лифты, отличный новый текстиль. Не было халатов и тапочек. Завтрак очень приличный. Большая территория под парковку перед зданием, недалеко озеро- можно прогуляться. Администратор даже может одолжить зонт если надо. Собственно, лучшей альтернативы этому отелю по дороге на Мурманск и нет. В высокий сезон номер надо бронировать заранее.
Была в командировке по работе, жила почти неделю. Гостиница достаточно хорошего уровня, хоть и имеет 3*, вокруг лес. В стиле эко минимализма. Очень вежливый персонал, хорошие номера с ежедневной уборкой. Завтраки достойные, хоть и не сильно разнообразные. Ресторан в целом конечно ценам не соответствует, имеется в виду качество еды и антураж. Вода хорошего качества, это я поняла, когда увидела желтую воду на работе и дома люди ее пьют.
Большой минус связь и интернет. Его нет от слова вообще. У меня был номер с видом на лес, связи не было никакой. Чтоб поговорить нужно было выйти во двор.
Если решат вопрос со связью то можно ставить 5
Отличное место - удобное расположение, прекрасные номера, вежливый и внимательный персонал. Единственный минус - долгое обслуживание в ресторане, но это решаемо. Обязательно вернемся еще!
Рекомендую. Ехали от Санкт-Петербурга до Мурманска. Остановились в этом отеле. Это как раз середина пути. Плюс ещё природа вокруг отеля красивая, лес и озеро. Есть где погулять. Сервис на высшем уровне. В номерах всё есть. Взяли номер с завтраком. Завтраки там просто космос, на любой вкус, всё что пожелаете. В лучшую сторону хочу отметь Андрея, который работает в кафе "морошка", всё рассказал, показал, ответил на все вопросы. Спасибо.
Гостиница новая, интересная, европейский стиль, в ресторане дороговато! Порадовала система сплит, можно в комнате установить комфортную температуру воздуха! В номере чисто
Жаль нельзя заказать в номер еду
Цены, кто-то скажет приемлемые, но по нашей среднестатистической семье, за ночь космос)
Всё очень понравилось, отличный сервис. Ресторан Морошка порадовал вкусным завтраком, нашлась еда всем по вкусу. И отдельное спасибо за воду с лимоном на входе
Отличный отель, который мы использовали как перевалочный пункт по дороге нашего путешествия на север! Внутри все ухоженно и приятно! Персонал очень отзывчивый и приятный!
Прекрасный современный отель. Чистые стильные номера. Приятная ванная комната с душевой. Завтраки - отличные с 7 утра, это очень удобно, когда рано выезжать.
Быстрое и комфортное заселение.
Останавливались в отеле дважды в конце марта и начале апреля, всё очень понравилось. В пешем доступе озеро, думаю летом очень красиво и здорово гулять там. Много деревьев вокруг, приятно прогуляться рядом с отелем. Тишина и уют.