Все понравилось, номер чистый, сервис прекрасный, отзывчивый персонал, расположение лучше не придумаешь. Но есть несколько минусов, в номере было ОЧЕНЬ холодно, тк с окон сильно дуло, пришлось включать кондиционер на тепло все время. И небольшое замечание по поводу ТВ, очень тормозной..
Жили 1 ночь. Номер чистый, уютный. Приятно удивило отношение к пожарной безопасности (много пожарной аппаратуры по всей территории отеля, также в номере есть сумка для оказания первой помощи). Немного жесткий матрас, но тут у каждого индивидуально. В общем, соотношение цена/качество - 5/5
Проводили в отеле образовательные мероприятия с 10 по 15 июня . Плюс заселение слушателей .
Удобное расположение. Хорошие номера и завтрак.
Уютные и хорошо оборудованные залы для мероприятий разной вместимости. ( мы работали в 5 залах).
Положительные впечатления о менеджменте отеля у наших слушателей и у нас.
Особое спасибо организатору Светлане! За помощь и поддержку в стандандартных и нестандартных ситуациях, возникающих при приеме и обучении больших групп и за внимательное отношение к гостям.
Планируем дальнейшее сотрудничество с отелем Космос .
Хороший отель. Очень приятный персонал, в номере было чисто, тепло, тихо. Получилось заехать раньше, т.к. номер уже был готов. Упаковали завтрак по запросу, т.к. выезд был раньше завтрака. Спасибо!
Великолепный отель. Очень приветливый и доброжелательный персонал, все улыбаются, желают приятного дня и отдыха. Очень впечатлила кухня, оооочень вкусная еда, хороший выбор на завтрак. Всем рекомендую попробовать оладушки на завтраке - это самые вкусные оладушки, которые мне удавалось когда-либо пробовать.
Отдельно хочу отметить чистоту в номерах, прекрасные матрасы и близость к вокзалу - очень удобно.
Спасибо за 5 чудесных дней в Сочи и за Вашу заботу
Обязательно вернусь
Останавливаюсь в этом отеле много лет, ещё со времен, когда он был под другим брендом. Смена бренда с международного на отечественный вызывала озабоченность, но пока впечатления вполне благожелательные. Инфраструктура по-прежнему на высоте. Обстановка в номере стала слегка лаконичнее, но он всё так же уютен, функционален, отлично убирается, в нём - белоснежное белье и кровать с идеальным матрацем. Завтраки качественные и разнообразные. Ресторан в обед и ужин предлагает хорошие блюда по приемлемой для Сочи цене. Персонал приветливый и отзывчивый, готов решать ваши проблемы. Расположение отеля подходит для городского отдыха и путешествий - недалеко от центра и в двух шагах от жд вокзала Сочи, откуда легко уехать в Адлер, Олимпийский Парк, Розу Хутор, Абхазию и по разным другим приятным направлениям. Настоятельно рекомендую для городского отдыха в Сочи.
Ставлю 5 звёзд за отличные завтраки, ежедневную уборку, приятный персонал. При раннем заселении предложили либо номер сразу, но с видом на вокзал, либо подождать и номер на другую сторону, выбрали второе и не пожалели, при закрытых окнах шум почти не слышен, зато вид неплохой на самый центр города.
Что касается самого номера, если кто избалован шиком блеском, может разочароваться, фотки сомнительных моментов прилагаю. Зато отличная ванная комната с теплым полом. Телевизор периодически зависал наглухо, помогала только перезагрузка путем выдергивания из сети. Вайфай норм. Кровать ооочень удобная. В целом всё хорошо, особенно расположение, вышел и на электричке хоть на Красную поляну, хоть в аэропорт.
На фото запертая дверь в соседний номер, зачем лна нужна - хз, может, из люкса сделали полулюкс, выглядит крайне странно на мой взгляд.
Пять лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Удобное местоположение, разнообразное меню, ресторан, вежливый персонал - всё располагает к приятному отдыху и желанию возвращаться снова. Спасибо
Плюсы:
Удобное расположение, рядом ж/д вокзал, авто вокзал, магазины, рестораны, до моря 20 минут пешком.
Приветливый и вежливый персонал.
Минусы:
Посредственные завтраки. Выбор есть, но все заветренное и невкусное.
К самому ресторану много вопросов. Брали блюда по меню, еда невкусная. Гренки совсем не похожи на то, что называется гренками.
В номерах очень шумно из-за близости с железной дорогой.
Большие проблемы с уборкой номеров. В один из дней оставили в раковине грязную тряпку и вообще не убрались в ванной комнате.
В целом ставлю 3 звезды.
Гостиница полностью оправдала наши ожидания. Кто хочет тишины и умиротворения советую посмотреть что-то подальше от центра города и жд станции. Шведский стол достойный. Сотрудники приветливые, вежливые, всегда помогут по всем вопросам. Хочется вернуться снова.
Отдыхали в конце марта-начале апреля. В целом всё очень понравилось, учитывая скидку за раннее бронирование.
Персонал вежливый и дружелюбный. Кроме стандартной гостевой воды был и набор местных вкусняшек.
Номер чистый, каждый день убирались.
Вид был на ЦУМ, поездов не слышно, соседей тоже особо не слышали (но уходили из номера часов в 10-11 и возвращались часов в 5-6 вечера, иногда и вечером уходили гулять).
Расположение отеля вообще огонь: рядом Ж/Д вокзал, можно уехать в горы (Ласточка едет до Роза Хутор) или в Олимпийский парк, тоже на Ласточке. Рядом пешеходная улица с множеством кафе и ресторанов, сувенирных лавок. Минут 20 пешей прогулки — и вы у моря.
Из минусов: если вы очень долго принимаете душ или моете голову, то в ванной становится очень влажно и туманно, не знаю, может ли это быть как-то исправлено.
И еще, проводились шумные работы в отеле, повезло, что мы много гуляли, но иногда прямо за нашей стеной сверлили(в лифте висело объявление о сроках проведения шумных работ, но шум остается шумом).
Отель понравился, расположен удобно.
Персонал вежливый, уборка в номере каждый день.
Ресторан уютный. На шведском столе не хватало десертных вилок.
По меню всë понравилось, блюда простые и вкусные.
Прекрасный отель! Внимательный персонал! Внимание к деталям. Детям принесли комплимент в номер в виде вкусняшек и небольших игрушек.
Вкусные и разнообразные завтраки. Шума от ж/д вокзала не слышно. Локацич очень удобная! Обязательно вернемся сюда!
В целом могу написать про проведению конференций:
Из плюсов: большое спасибо координатору конференций Светлане, всегда была на связи и помогала в проведении конференции. С каждым вопросом в рамках площадки можно было обратиться к ней и решение было всегда найдено.
Снижаю оценку до 4-х звезд за то, что с отелем сложно связаться на прямую и даже через единый контактный центр.
Завтраки шведский стол великолепны! Мясное, рыбное, овощное, фрукты, выпечка, всё очень разнообразно. Даже кофе можно безлактозный в баре получить. Персонал быстрый, вежливый
Отель выбрали впервые потому что он близко к железнодорожному вокзалу, а нам нужен был отель всего на два дня. Он находится в очень удобном месте. Рядом пешеходная улица со множеством ресторанов, кафе, магазинчиков. До пляжей пешком можно прогуляться, а при желании или необходимости воспользоваться городским транспортом, который в этом месте многочисленный, в любую сторону города. Заселили быстро, раньше обозначенного времени. Номер со свежим ремонтом. Очень удобная кровать. Завтраками не пользовались, потому что предпочитаем с утра легкий перекус: сэндвич, кофе или чай. Для этого в номере есть чайник и все необходимое для напитков. В холле на этаже кулер с горячей и холодной водой. Кроме этого каждый день в номер приносят бутылочки с водой. Для нас это важно, так как воды пьем много. Порадовала система кондиционирования, очень комфортная. Готова рекомендовать отель друзьям и знакомым.
Отель соответствует своей категории. Находится в центре города, рядом с ж/д вокзалом. Уютные чистые номера, вежливый и доброжелательный персонал. В номере каждый день есть вода в бутылочках, все для чая и кофе. Очень хорошие завтрака любой вкус в формате шведского стола. В пешей доступности автовокзал, море, парки, центральный рынок , красивая пешеходная Навагинская улица. Очень рекомендую это отель (эту сеть отелей) для комфортного отдыха.
Мы с семьёй 3-е взрослых отдыхали в отеле с 12 по 16 августа. Отель, просто Огонь! В номерах мебель новая, белье белоснежное, все принадлежности, включая бритвенные, обновляют каждый день при уборке номера. Чай, кофе, сливки и вода, сахар и тростниковый и обычный на выбор! В ванной есть регулятор теплого пола, белье за ночь отлично высыхает! Персонал в отеле приветливый, отзывчивый, всегда готов помочь решить вашу проблему. Спасибо вам ребята, Молодцы! Мы купили арбуз в магазине, попросили на ресепшен ножик, чтобы порезать его, в ответ, у нас взяли арбуз, помыли, порезали и красиво украсив, принесли в номер. См.фото. Расположен отель в центральном районе рядом с ж/д вокзалом, но шума от проезда поездов мы не замечали, хотя окна в номере выходили на жд пути), наоборот очень удобно, сели в Ласточку и через 30 минут вы уже в Олимпийском парке (Имеретинский курорт). От отеля идти пешком до пляжа Маяк минут 20, но идти по улице Навагинская (полностью пешеходная и считается Сочинским Арбатом). Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу ресторана при отеле и Шеф повару! Завтраки просто супер! Чего тут только нет: блинчики с начинкой и оладушки, яичница с разным наполнением (грибы, зелень, перец и т.д), творожная запеканка, бульон с гренками, котлеты рыбные и картофельные шарики, гречка, рис, ребрышки гриль, сосиски, сёмга малосоленая, различные соки (фреш морковный), смузи, творог с разными наполнениями, выпечка, орехи разные и очищенные семечки, фрукты, кофе шикарный из кофе машины и чай разных видов.(Зелёный, черный, фруктовый, травяной). Пишу очень подробно, может кому пригодится при выборе отеля, потому что, мне не хватало такого подробного отзыва!
Отличный отель. Мы уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Если едем в Сочи, выбираем Cosmos. Во первых, они принимают гостей в инвалидные креслах. Начиная со входа в отель и далее, никаких препятствий для колясочников. Номера для маломобильных в отеле два. Окна выходят на площадь перед вокзалом. В номере для инвалидной коляски все норм. Ванная комната также без всяких препятствий, подходит инвалиду-колясочнику. Паркинг есть и подземный, и рядом с отелем. Чистота в отеле, номере. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Расположение отеля классное. В пешей доступности парки, море. В общем вышел с отеля, и гуляй пешком целый день. В общем очень рекомендуем к посещению данного отеля.
Прекрасный отель. Очень удобное местоположение: рядом ж/д и автовокзалы, точки общепита, кафе, ресторанчики. Магазины в шаговой доступности. Сочинский «Арбат» в 100 м. Особое спасибо персоналу. Очень доброжелательные, отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Номера большие, удобные, чистые. Тех. персонал молодцы. Уборка каждый день, смена полотенец и т. д. Мы с женой остались очень довольны отелем Космос, обязательно будем рекомендовать его к проживанию
Брала номер на 1 сутки. Все очень чисто, есть все необходимое. Шикарная кровать. Очень удобно спать с больной спиной. Посетила ресторан, осталась довольна качеством блюд. Спасибо за гостеприимство!
Прекрасный отель! Великолепное обслуживание ! Чисто на высоте, забота персонала, все граммотно без навящевости . Прожили 15 ночей, довольна безмерно ! Настоящий отель с великолепным бельем, уходывыми средствами! Обязательно выбирайте для отдыха его! Доступность прекрасная. Для калясок в подземном переходе на улицу Навогинскую, есть лифт!
Отель бизнес формата, максимально удобная локация, приятный дизайн интерьера, вежливый персонал, просторный лобби и многое другое. В общем в своей категории прекрасен.
С 2023 года этот отель стал моим любимым отелем в Сочи. Отель Cosmos - прекрасный выбор для тех путешественников, которые планируют прогулки по городу и окрестностям. Он расположен возле ж/д вокзала, что очень удобно, если вы планируете на электричке ездить в Красную Поляну, Имеретинский курорт и пр.
Для любителей пляжного отдыха тоже отоичный выбор. Минут 7-10 неспешной прогулки по ул. Навагинской и вы у Морского вокзала.
Уровень сервиса на высоте: чистые номера, приветливый персонал, удобные кровати и подушки. Особенно хочу отметить превосходный завтрак.
Если вы сомневаетесь ехать в этот отель или нет, однозначно да!
Очень хороший и уютный отель, расположение отличное, рядом жд и авто вокзалы, соответственно можно легко сесть на ласточку и доехать до аэропорта, океанариума, Сочи-парка. В пешей доступности Ривьера и Моремолл. Обслуживание и персонал выше всяких похвал, завтраки вкусные и разнообразные, номерной фонд в отличном состоянии.
Отель понравился, в такие хочется возвращаться. Место очень удачное, есть все, и это все в пешей доступности. Кафешки, летуаль, фастфуд, аптеки, магазины, салоны красоты, рынок, до моря 15 минут пешком. Отель чистый, аккуратный, уборка приходила каждый день. Жили в стандарте. Номер не большой, но места в принципе хватает. Единственное - в санузле крупному человеку сложновато, так как унитаз находится за дверью, проходить не очень удобно, приходится как бы заходить в душевую, закрывать дверь и только потом проходить к унитазу. Есть верёвка для сушки белья. Халаты, тапочки, шампуни, гели, зубные щётки и пасты - все было. Попросили бритвенный набор - выдали без проблем. Брали завтраки. Такой большой выбор блюд очень порадовал. Разные орешки, красная рыбка, фрукты - классно. Не пожалели, что доплатили за завтраки. Однажды сходили на ужин там же в ресторан, но выбор блюд по меню. Тоже все понравилось, обслуживание прекрасное. Не первый раз в Космосе. До этого были в Волгограде и там тоже все было классно. Планируем в других городах тоже выбирать Космос. Тут уже спортивный интерес - сравнивать))
Ночевали с 13.08.24 на 14.08.24 , привлекло то, что отель был рядом с вокзалом. На ресепшене нас встретил Лева, опрятный, вежливый парень. Все рассказал и все объяснил, не понимаю почему тут пишут, что в отеле плохое обслуживание(дальше еще расскажу по обслуживанию). Взяли номер за 12 тыс с видом на вокзал, тут наверное один минусик это слышимость, но слышно именно мигалки, а мигалок вечером было тьма, утром обычный трафик не беспокоил. У нас ребенок 10 месяцев, думали что улица будет мешать, но все хорошо. Жили в номере 601, в номере чисто, убрано, кровать шикарная, кондиционер есть, опять не понимаю по отзывам почему пишут, что нет. Спросили бы. В ванной пол с подогревом, вода горячая в душе есть, шампуни, кондиционеры , Расчески , полотенца и тд и тп. брали без завтрака номер , но на него пошли оплатив отдельно. Шведский стол вкусный, реально вкусный. Жене понравилось, что есть для ППшников, выбор блюд хороший. Отдельное спасибо девушке официанту, для ребенка попросили фрукты, принесли персики и бананы. Другая официант предложила столик для ребенка, в общем отношение у персонала хорошее.своим отзывом хочу сказать, что отель реально на твердую 4 звезду соответствует и то, что пишут тут прям сильный негатив это не правда.минусы и плюсы есть везде. Фото отеля не делал, не люблю это делать, но как моя дочка отдыхала на кровати есть фото
Отличное расположение и звукоизоляция . Комфортные номера и вежливый персонал . Соседство с Жд вокзалом совершенно не мешало - почти не слышно было никаких звуков . Рядом все что нужно , все остановки и магазины , до моря 15 мин - через красивую пешеходную аллею
Прекрасный отель, самое удачное месторасположение. Уютные, просторные и чистые номера. Приветливый, внимательный и вежливый персонал. Замечательный ресторан при отеле Brauplatz. Самое оптимальное соотношение цена/качество. Душевно, качественно, нереально вкусно и недорого. Есть с чем сравнить. Были на на набережной в раскрученных местах (Федина дача, Паруса). Ни в какое сравнение. Самые заботливые и внимательные официанты. Особенно Анастасия, прекрасная и общительная девушка. От души рекомендую! Обязательно вернемся.
Обслуживание - 10/10, еда - 10/10, расположение - удобно добираться и легко найти, персонал - вежливый и приветливый, номера - просторные и солнечные, чистота - 10/10
Отель имеет хорошее расположение, номера чистые, гостям с детьми и колясками будет удобно передвигаться по отелю. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные.
Замечательное обслуживание, очень вкусная еда, удобное расположение, отличные номера, внимательный персонал. Все понравилось, приезжая в Сочи останавливаемся только в этом отеле
Очень понравился отель. Удобное расположение, стильные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и обильные завтраки. Вернемся к вам еще, обязательно.
Приехали в командировку, размещались на 1 сутки. Нас встречала Мария. Обслуживание быстрое, все подробно и понятно объяснили. Все работники очень приветливые и обходительные. Впечатления от проживания исключительно положительные. Крайне рекомендую.
Отель очень удобно расположен, рядом с ж/д вокзалом. Думала, будет сложно спать из-за вокзального шума. Но, нет, спалось прекрасно, номер был на 7 этаже. Чисто, все бритвенно-мытвенные принадлежности присутствуют, в избытке + халаты. Был комплимент от отеля в виде сладостей и печенья, очень приятно. В общем, молодцы, гостиница понравилась. И, отдельно про ресторан на 1 этаже - очень вкусно готовят. На шведский стол мы не попали ( жили 1 сутки), проспали, завтракали и ужинали за свой счет. Очень приветливый персонал.
Удобное расположение в центре, вокзал в шаговой доступности. Номера удобные , чистые. Уборка осуществляется качественно. Персонал готов помочь в решении возникших вопросов.
Отличное место расположения отеля. Номер стандарт для тех кто только ночует в номере. Наполнение номера соответствует 4 звездам. Ежедневные уборки с заменой всех полотенец. Персонал приветливый и отзывчивый.
Отличный отель. Останавливаемся в нем уже второй раз. Номера чистые, с хорошим ремонтом. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Один из больших плюсов отеля - его расположение.
В следующий раз опять здесь остановимся :)
Отдыхали в отеле в августе, приехали раньше и нас сразу заселили. Очень вежливый, приветливый персонал. С нами работал Лев, спасибо ему большое. В номере чистенько, всё нужное в номере имеется, матрац вообще шикарный. Внизу большой удобный холл , диваном, креслами. Хороший, уютный ресторан. Расположение вообще бомбическое, рядом с вокзалом. Отсюда всё в шаговой доступности и море рядом. Мы очень довольны, в следующий раз только туда.
Отличный комфортабельный отель, имеющий удобное месторасположение, вкусную, а главное домашнюю кухню и что не маловажно доброжелательный и приветливый персонал!!! Хочется выразить огромную благодарность - менеджеру Эльвине - которая внимательно и компетентно, оказала помощь в решение нашей небольшой проблемы.
Супер, спасибо, неожиданно попали к Вам на 1ночь, чему очень рады,очень приятный сотрудник на ресепшн, номер чистый, аккуратный. Советую, рекомендую. Отелю процветания и развития.
Отличная гостиница, великолепные европейские завтраки. Мы часто останавливаемся в этой гостинице, но впервые нас поселили в номер с видом на улицу Горького. Отлично! Особенно утром в солнечный день. Будем признательны, если нас в будущем будут селить на ту же сторону.
Всё отлично. Чисто, опрятно, хоть отель не новый. Персонал внимательный, но не навязчивый. Место удобное, парковка есть. Отличные завтраки. Рекомендую.
Отличный отель! Отдыхали в начале апреля 2024года.
Удобное расположение для совершения различных прогулок как по городу,так и его окрестностях. На Ласточке мы с комфортом съездили и на Красную поляну, и в Олимпийский парк.
Здесь проходит множество аатобусных маршрутов . Пешеходная улица с разнообразными кафе начинается тут же, с привокзальной площади,где находится отель.
Сам отель чистый, в номере приятный дизайн интерьера,удобные кровати,белоснежное постельное белье,комфортное освещение. Ежедневная уборка,чистые полотенца, пополняемые запасы питьевой воды и чая/кофе.
Отличные завтраки - приятный момент для любого отдыха или командировки. Шведский стол местного ресторана вас не разочарует!
Вежливый и предупредительный персонал встретил и заселил нас раньше положенного времени,что несомненно добавлят плюсов в копилку отеля)
Рекомендую от чистого сердца!
В прошлом году остались в этом отеле на одну ночь. Это восторг 😍😍😍 Взяли стандартный номер, сразу хочется поблагодарить ребят на ресепшене. Очень отзывчивые, доброжелательные❤️ В отеле очень чисто, номера красивые, в номере имеется всё, вплоть до зубной пасты. Отдельная благодарность Анатолию из технического отдела. Быстро среагировал на нашу просьбу и помог открыть чемодан не взяв за это не копеечке. Процветания этому месту❤️ и вот в этом году я снова здесь остановилась. С каждым разом влюбляюсь в этот отела ещё больше. Завтра изумительный, всё вкусно и красиво.
Понравился отель. Обслуживание отличное. В номерах чисто и комфортно. В ресторане всё понравилось и вкусно. Прямо возле вокзала (шумоизоляция хорошая).
Хороший отель, удобные номера со всем необходимым, внимательный персонал. Достойные завтраки в формате «шведский стол». Близость ж/д вокзала превращает трансфер в легкую прогулку.
Так много вопросов и так мало ответов! Сам отель достаточно неплохой. Удобнее расположение, но есть одно но. Отель рядом с вокзалом, поездов с закрытыми окнами не слышно, но слышно замечательную тётю со станции, которая объявляет прибытие поездов.
Были вопросы с уборкой номера, пришли, а у нас в раковине лежит мокрая тряпка которую судя по всему оставила уборщица. При этом саму ванную по ощущением не убирали. Сложилось впечатление что, резко все бросили и убежали) Отнеслись с юмором, все бывает.
Большие вопросы к кухне ресторана при отеле. Завтраки вроде бы и разнообразные, но мягко сказать не вкусные. Вроде всего много, а поесть толком нечего. Да и по основному меню не очень вкусно при таком ценнике. Гренки с соусом Цезарь? «Сомнительно, но окей» дак соус настолько горький что есть невозможно, учитывая что это «пивной» ресторан.
В этом отеле проводили корпоративное совещание. Удобное расположение, вкусная еда, хороший сервис. Хочу особенно отметить сотрудников, которые очень внимательны к гостям. Отдельное спасибо нашему координатору Светлане - реагировала на все запросы очень оперативно. А еще администратору ресторана Анастасии - за чуткое отношение к гостям и сервис, который превысил ожидания. С удовольствием рекомендую!