Читаю отзывы и в шоке! Поликлиника достаточно хорошая и персонал отличный. И записи налажены. И фамилии кому то не нравятся, не русские. И бабульки кого то расстраивают, которые, только спросить... И зп врачей кому то поперёк горла. Народ!!! Вы чего??? Обучите своих детей с русскими фамилиями, и вперёд!!! И старость Вам не грозит... Не стыдно? Была в разных поликлиниках. Теперь тут, по регистрации постоянной. Всё нравится. И никогда "не отшивают" и получаю медицинскую помощь квалифицированную. Единственное, что мне не нравится, это то что, есть врач, но нет медсестры в кабинетах некоторых. И врач сидит за компьютером. Потому что, так обязали. Медсестра обычно бумажки заполняла. А врач ещё больше времени уделял больному.
Выше стоящее руководство приказало съэкономить бюджет? Это МЕДИЦИНА, тут экономить КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя. В чем дело?
10
17
Rokki Bilbao
Level 14 Local Expert
August 29, 2024
Прекрасная поликлинника. Обслуживание населения на должном уровне, специалисты высшей категории. Спасибо за добросовестно и внимательно отношение к запросам населения, своих пациентов.
Посетила данное учреждение для того чтобы сделать прививку от гриппа, на стойке информации отправили на 4 этаж, где я заполнила анкету и посетила терапевта , дальше отправилась на 1-й этаж в 114 кабинет, время было 13:16 и вот чудо- кабинет 114 закрыт на уборку и кварцевание на целый час с 13 до 14, но так как приехала специально чтобы поставить прививку пришлось сидеть и ждать👎👎👎Все понимаю конечно санитарная обработка необходима, но почему не предусмотреть на это время смену кабинета? Конечно же проще чтобы пациенты прождали час в душном холле поликлиники👎👎👎
Абсолютная некомпетенця терапевтов, была у 5 разных . Направление в к специалисту не получить. Принесла рекомендации платного хирурга-ортопеда где было написано "дообследовать и наблюдать". Терапевт из рекомендованного специалистом ничего не назначил. Пообещал что откроет запись к специалисту. Прошла неделя - запись не открыта! Заведующая возмутилась что я требую лечения и обследования. Обследование сердца не получить, хотя в электронной карте есть рекомендации врача. Кроме девочек у терминалов плюсов больше нет.
Готовлю опус о моих похождениях в департамент здравоохранения
Поликлиника на двоечку. Равнодушные терапевты ( записывалась к разным врачам ), специалисты так себе, делают вид, что лечат. К тому же к ним трудно попасть, нужно выпрашивать, доказывать, что тебе нужно получить консультацию врача-специалиста. А если удалось, то конечное слово за главврачом, так как он(она) может решить, что это направление НЕ НУЖНО тебе и отменить. А ты ждёшь, чтобы записаться, например, к эндокринологу, у которого на учёте лет пятнадцать уже. А потом через месяц выясняется, что она решила не "подписывать" направление от терапевта..странно всё это. Из плюсов: круто работают врачи, которые делают гастроскопию, хотя процедура не из приятных. Работают быстро, слаженно! Раза три делала именно там. Рентген всегда проходит без проблем, медсестры отзывчивые, приятные. Врачей толковых я там не встречала, раньше были, но они уже на пенсии, или ушли в платные центры . Очень жаль, что приходится писать такой отзыв о поликлинике, к которой я прикреплена.
Только что был на приёме у эндокринолога Поляковой Е.А,это ужас какой то,никто ещё так не принимал меня так как она в этой поликлинике,прочитал её запись приёма,и остался в шоке от неё.Пишет что жалоб не предьявляет,да она даже и не спросила про них!в грубом тоне,дала направление 3 раз на анализ на кровь,и сказала,потом ко мне.Пишет что я не дослушал рекомендации,и ушёл,это полная ложь,мед.сестра тому свидетель,и она ещё лучший врач,не знаю кто ей дал это звание?...
Делала здесь маммографию, гастроскопию, была на приеме у гастроэнтеролога. Принимают вовремя, меня даже раньше времени пригласили, так как никого не было. В поликлинике чисто, светло, хорошая аппаратура. Хочу сказать большое спасибо медперсоналу в кабинете гастроскопии. Если бы не они, наверное не пережила бы эту жуткую процедуру. Успокаивают, помогают, уговаривают, очень терпеливые и внимательные
Всегда очень чисто, хорошее состояние кабинетов и поликлиники в целом. Очень грамотные и вежливые специалисты, которые качественно выполняют свою работу. Была много раз, и ни разу не уходила злая или недовольная :) Спасибо!
Нравится !!!Удобно ,чисто и без проблем можно записаться на приём к врачу .Довольна обслуживанием ,бывает конечно стычки на постах ,но это смотря на кого нарвешься .Везде есть люди и хорошие и плохие .Как и дни когда нет настроения ,а достают вопросами .Всех нужно уважать и понимать .
Жалко заведующего, которому приходится похоже работать за молодых врачей. Четвёртый раз пойду за справкой, чтобы в очередь в санаторий встать, врач куда-то бегает и приходит без результата и назначает на другой раз. Как-то так((
Хочу отметить врача, который не только сумел решить мои проблемы, но и также поднять мне настроение и дать почувствовать себя максимально комфортно. Это Татьяна из 415 каб.😄
От всей души спасибо огромное. Я очень рад, что существует такой грамотный специалист.
Хорошая поликлиника, всегда чисто, персонал адекватный, огромная благодарность ВОП Ефремову А.С., работает около 10лет профессионал своего дела. Рекомендую.
Неплохая больница,но филиалы на Кузьминках намного лучше и комфортнее.
От женской консультации не в восторге,могут еще и не прикрепить гражданок РФ,просят регистрацию не по закону..
Не все врачи квалифицированы
Всем кто думает сюда привязаться, хочу посоветовать никогда этого не делать. Я из-за халатности врачей в этой так называемой поликлинике, лег на операционный стол. А дело в том что терапевты занимаются самолечением пациентов, не направляя к узкому специалисту и тем самым губят здоровье тем кто к ним пришел наоборот его поправить. Сначала мне не хотели нормально лечить колено, из-за чего пришлось делать операцию. А теперь не направляют к неврологу( говоря что протрузии есть у нас у всех и в этом ничего страшного). После этих слов свалил, так как здоровье важнее. И отдельно хочу обратиться к администрации( скажите спасибо что не подал иск в суд, за халатность)
Получал в данном заведении справку 002 и 003 для оружия. Из плюсов все прошло штатно и довольно быстро. Из минусов - лучше ходить по лестнице, потому что можно состарится в ожидании лифта.
Не знаю может быть там и хорошие люди работают. Дай им Бог здоровья! Но вот с подмосковным полисом попасть туда не получилось... Хотя вроде он по всей России действует. На ресепшене ответили, что наш компьютер его не видит... Хотел кровь на сахар сдать. Подозрение на диабет... Теперь из-за этого специально в Подмосковье ехать надо. Сколько таких бюрократов... А живу на данный момент в двух шагах от этой поликлиники ...
НЕВОЗМОЖНО ВООБЩЕ ЗАПИСАТЬСЯ- нет записей на ближайшее время, ни к одному врачу , ни по направления, на человека вообще всем все равно. Внизу все злые администраторы ужас , бедные бабулечки клиенты.
3
Show business's response
Ия Н.
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Т.к.моя поликлиника 19 закрыта на кап.ремонт, делала гастроскопию и колоноскопию в п-ке 9. Процедуры неприятные и даже болезненные. Но врачи сделали всё максимально быстро, тактично и бережно. Спасибо. Единственная неприятность, когда на информационной стойке выдали недостоверную информацию о графике работа кабинета, что полностью пришлось менять планы.
Посещал профильного специалиста. Все прошло быстро, очередей не было. В поликлинике чисто, дежурные администраторы быстро рассказали куда мне идти и как попасть на прием. Доктор была внимательна. Спасибо!
В целом поликлиника нормальная немного старая....есть только один минус это врачь ортапед лиля или лилия не помню уже....но она одна с таким именем постоянно заставляет ждать , с не желанием обслуживает блльных. Я лично сама- пока не стала настаивать чтобы ребёнку сделали процедуру- даже не предложила...бестолковый врачь можно к ней не записываться...не на своём месте просто просиживпет среся на работе...в интернете больше найдёшь рекомендаций
Всё быстро,доступно,бесплатно,квалифицированно. Спасибо!
1
Анна
Level 17 Local Expert
March 7, 2024
Несколько лет назад был неудачный опыт посещения, когда врач-терапевт Морозова сбежала с приёма на свидание, оставив меня с острой болью в дверях кабинета и послал всю очередь к дежурному врачу...Тут мне повезло! Я встретила настоящего Врача - добрую, порядочную, чёткую, грамотную и максимально приятную в общении Ежовкину Валентину Дмитриевну...выходишь от неё, полный оптимизма и нужных направлений на анализы. Анализ крови берет самоуверенная дама, так же уверенно протыкает вену и приходится ходить неделю с большим синяком на руке...колет больно...анализ за 6 дней на пост так и не привезли, хотя сказали 5-7 дней максимум...После ремонта чисто и красиво, приятные администраторы на входе, помогают сразу. Очень близко от метро. Рекомендую
Как по мне отличная поликлиника сравнивая с районами Марьино, Люблино и Братиславская. Поликлиника чистая, врачи тоже хорошие, особенно выделил бы хирургию, как врачей так и медсестры.
Организация работы-на не высоком уровне.Дамы,которые идут на УЗИ,будьте готовы к тому,что вы будете лежать на трансвагинальном осмотре,в метре,от входной двери,и Вы не будете прикрыты, элементарно,ширмой.
На просьбу "замкнуть дверь", будете посланы,ширма тоже может упасть на врача.)Тетя вам скажет: "а если пожар, мне прыгать с 3 этажа?)))Прелестная дама!Была на приеме 16 марта 2023 г.в районе обеда)))
Если пытаетесь у гинеколога (например,у такого как Попова С.) получить направление на маммографию-УЗГБАГОЙДЕСЬ,НАИВНЫЕ)))Вам дадут"пустое направление",потом поймете,о чем я)))А еще,она даст направление на анализ крови.Но,вы тоже не сможете ее сдать.Хотя нет,сможете-но только,если попадете на прием к зав.отделением гинекологии.Вот это ЧЕЛОВЕК с большой буквы.Приятнейшая,грамотная,всё по делу.Побольше бы таких специалистов.
Мой муж, перед госпитализацией,ТРИЖДЫ ХОДИЛ К ТЕРАПЕВТУ ИСАЕВОЙ,ЗА ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ НАПРАВЛЕНИЕМ НА МОЧУ))))
Всем добра..
Вчера посетила чудо врача Копылову Татьяну,вышла с осмотра в слезах! Стыдно за нашу медицину и таких» специалистов»
Сидит в кабинете молодая совершенно не заинтересованная надменная особа,которая заинтересованна только написанием шаблоенного текста в мониторе ноутбука,на ваши жалобы и просьбы ответ не положенно,пришла с жалобами на высокое давление и высокий холестерин,ответ такой: высокое давление не болезнь и не лечится,а снизить холестерин- прием розувастатина! И это в 40 лет!!!! Без дополнительного обследования прям сразу розувостатин!!!!!!
Попросила дополнительное обследования( сделать узи сосудов) недоврач с надменным лицом ответила что не видит основания!!!
Поэтому люди и умирают от лечения таких « специалистов»
Стыд и позор за таких врачей!!!!!!!
Доброго времени суток. Хочу обратиться к заместителю главного врача поликлиники 9, ул Перервенский б-р 4. У меня вопрос!!!
Скажите пожалуйста мне, маме сына-инвалида с детства, которая на протяжении долгих 9 лет, бореться за жизнь своего ребёнка, который пострадал от безответственного и халатного отношения врачей, действия которых привели к инвалидности и тяжёлой форме заболевания, из-за чего он вынужден проходить сложное дорогостоящее лечение. Что мне делать? Мой сын остался без обеспечения уколов Хумиры, от которых зависит его жизнь.
У моего сына васкулита Бехчета, диагноз не могли поставить более 6 лет, при ярко выраженных симптомах: стоматит, сыпь по всему телу, язвы в паху, стабильная артериальная гипертензия, АБ блокады 2 степени 2 типа.
В июле 2022 года сыну установили кардиостимулятор. Из-за несвоевременного постановки диагноза васкулита Бехчета, дало осложнение на сердце.
Так же, я очень надеюсь, что вы изучили полностью анамнез моего сына, после нашей беседы и знаете, что у сына есть проблема с позвоночником и металлоконструкцией . Он стоял в очереди на операцию в больницу Травмотологии и Ортопедии. Проблема с металлоконструкцией и позвоночником проявилась из за той самой ошибки врачей, которая привела к тяжёлой форме васкулита Бехчета. Ревматологам пришлось назначить сложное лечение Хумира 1 укол в 14 дней, метротриксад 25 1 укол в 14 дней, 60 мг преднизолона, это 12 таблеток по 5 мг в день на 30 дней, а потом в течение 8 месяцев постепенно снижали дозировку. На этом лечении сын поправился на 40 кг за 2 месяца, что привело к ухудшению состояния позвоночника и металлоконструкций.
В сентябре этого года, точнее 24 сентября всё обследование и дополнительные документы, были переданы к ортопеду Гмырину, а он в свою очередь их подготовил и передал в администрацию поликлиники , точнее к вам. Потом вы изучив наши документы, вы должны были созвать врачебную комиссию, а после направить документы сына в бюро медико-социальной комиссии. Но к сожалению за полтора месяца, вы этого не сделали. Вы взяли у меня номер телефона и пообещали разобраться. Да, вы обещание сдержали, в 17.19 дня 11 ноября 2022 года от вас поступил звонок, вы сообщили, что документы сына нашлись. И вы сказали, что в понедельник 14.11.22 года, в срочном порядке собирете врачебную комиссию и этим же днём отправите в бюро. С бюро позвонили во вторник 15.11.22 и назначили комиссию на 12 декабря 2022 года.
В свою очередь, я к вам подошла 17.11.22 в 10 утра и сказала, что у сына заканчиваются уколы Хумира, что осталось только до начала декабря. Уколы Хумира – жизненно важный препарат для лечения моего сына. Из-за халатного отношения поликлиники, теперь мой сын останется без лечения. Как врач, я очень надеюсь, что вы таковым являетесь, вы знаете что такое запущенная форма васкулита Бехчета и к каким последствиям может привести неправильно лечения. Кардиостимулятор на серце установлен, следующий орган на очереди? Глаза, слух, печень, кишечник, почки? Вы же знаете, что васкулит разрушает всю сосудистую систему всего организма.
Что нам делать? И кто должен ответить?
К моему большому сожалению личное общение 11 ноября и 17 ноября к вам Давид Петрович и письма на эл почту , которую вы здесь постоянно указываете, чтоб решить притензию, не дали ответа. Я вынуждена обратиться вот в такой форме.
Сколько можно издеваться над моим сыном? Почему врачи, которые по сути должны спасать жизни людей, погрузили моего сына и меня в ад и устроили гонку за выживание? 9 лет ада и непростительных ошибок, которые привели к инвалидности и тяжёлым последствиям.
Вроде, а что случилось, подумаешь затерялись документы в администрации на полтора месяца? Вроде и комиссия назначена. Но только всё ваше, безолаберное отношение , сказывается на жизни моего сына! У меня вопрос! Чтобы вы сделали на моём месте? Почему врачи и медицинские работники всячески пытаються навредить моегу сыну! Почему мой сын своей жизнью и здоровьем должен расплачиваться из-за того что, вы не считаете необходимым выполнять свою работу? Вы пообещали, что позвоните и сердечно будете просить бюро, чтоб нам провели комиссию раньше! Что вы решите вопрос с обеспечением уколоми Хумиры, моего сына! Что всё будет хорошо и я дне должна волноваться. Сегодня 24 ноября, комиссию не перенесли и проблема не решена. Так же из за вашей халатности мой сын лишился пенсии и соц доплаты, которую получал за отличную учёбу в университете. Вы своими действиями, лишили моего сына также и финансового обеспечения. По вине врачей, мой сын вынужден постоянно бороться за свою жизнь, у него нет возможности работать. У него страшные боли из-за неустойчивой металлоконструкций и искревлении 3 ст позвоночника, он не может долго сидеть, стоять, на постоянных болеутоляющих препаратах. Мой сын потерял квоту на операцию по позвоночнику, из за кардиолога Шихмагамаева Р А, который работал поликлинике 9, филиал 1. Квоту сын получил 5 апреля 2021 году,
операция была назначина через 1 год и 4 месяца, это столько пришлось ждать в очереди .
В мае 2022 года недоврач, с очерком пера , не учёл всё предоставленные сыном обследования СМАД, ХОЛТР, УЗИ сердца, ЭКГ и документы по ревматологии и ортапедии, дал соглаие моему сыну на операцию, опасную для его жизни. И предложил раз в 6 месяцев приходить на осмотр в поликлинику. Не посчитал необходимым дать рекомендацию на консультацию у аритмолога с АБ блокадами 2 типа 2 степени. СЛАВА БОГУ , 1.07.2022 кардиолог Пудина, исправила всё! Ей большая благодарность , за то что она ВРАЧ! Она в категорической форме , отказала давать согласие на операцию! Вместо операции на позвоночнике 12.07.2022 г, в срочном порядке установили кардиостимулятор 18.07.2022 г. После проверки кардиостимулятора на следующей день 19.07.2022 выяснилось в сутки у сына 30% стимуляции , из них 20% во сне , когда спит и 10% днём .
Почему теперь мне от администрации поликлиники , приходится защищать своего сына? Вы не даёте возможности моему сыну жить простой, среднестатистической жизнью. ПОЧЕМУ!??
Кто-нибудь объяснит мне, по какому принципу, живя на братиславской, я должна ехать к терапевту в кузьминки на есенинский бульвар?! И не надо мямлить про 50 минут, от часа до 1.5 добираться, тк транспорт работает также, как медицина, тк никак! В Марьино больше нет поликлиник?!
Благодарю Фельдшера Елену Алексеевну Епифанову за душевное тепло, человеческое понимание, профессионализм и отзывчивость , дал бог встретить понимающего человека!
Приишел по записи к назначенному времени. При входе встречает грозный администратор, которая сразу суёт анкету и заставляет расписаться в том, что мне все разьяснено и понятно. На мою просьбу разъяснить все за что я в анкете должен расписаться в резкой форме получил отказ. Врач очень внимательный, выслушала мои жалобы на здоровье и назначила грамотное лечение и выдала лекарства, которые помогли. Спасибо огромное врачу!
Перед поликлиникой есть парковка, но практически все места заняты. Так что лучше парковаться в других местах. В поликлинике чисто, есть бахилы и антисептик для рук.
При необходимости назначения узких специалистов терапевты не дают направления. *я сама вас полечу *(!?) Сами решают необходимость проведения пункции. Приходится обращаться к специалистам по платным услугам в городские учреждения . Получается, что никакой пункции проводить было не нужно. Такая ситуация повторятся многократно. Может ВОПы займутся уже лечением тех заболеваний, на которые учились 6 лет, а не 3 месяца. Ситуация с назначением невролога сложилась аналогичная. В федеральном центре поставили диагноз, назначили лечение. Непонятна тогда функция поликлиник.
Терапевты Кочнова, Кикалия.
Вечные очереди. 90- че рулят в этой поликлинике. Сделайте отдельно перевязочную. Кабинетов, которые Вы не используете, много. И отдельно для приема больных. Всё перемещались.
Show business's response
Ksenirip
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Гинеколог Каграманова максимально непрофессиональна и даже в меру неадекватна. На приеме меня лично пару раз оскорбили, общались со мной так, будто я не человек, а говно собачье. В общем к этому специалисту лично я — больше ни ногой и никому приходить к ней, если честно, не советую.
Сама же поликлиника достаточно старая, кабинеты выглядят соответствующе. Кабинет гинекологии отбросил меня лет на 50 назад. Некая машина времени, получается. Ходила в эту поликлинику еще на ЭКГ, но тогда все прошло хорошо.
Современная поликлиника, поставил бы пять звёзд, добираться только трудновато. Много диагностических кабинетов, дружелюбный персонал. Есть два филиала, тоже на высоком уровне. Молодцы!
На сайте городской поликлиники №19 читаю большинство отзывов о медицинском персонале, а я хочу оставить отзыв-благодарность о том человеке, работа которого как бы и не видна со стороны медицины, но такие сотрудники также играют немаловажную роль в подборе персонала для поликлиники. В дальнейшем, благодаря таким сотрудникам, мы пишем положительные отзывы на сайте за вежливый персонал, за грамотных специалистов и т.д. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику отдел кадров Поповой Елене Валентиновне. Я посетила данную организацию, а конкретно отдел кадров 07.02.2023г. для консультации по личному вопросу. Меня встретила с улыбкой,обаятельная, вежливая сотрудница Елена Валентиновна Попова. Грамотно разъяснила и предоставила всю интересующую по моему вопросу информацию. Заряд положительных эмоций я получила на весь день. Как приятно общаться с такими людьми. Чувствуется что человек на своём месте. С уважением Мокрогузова Татьяна Леонидовна
Поликлиника самая обычная, запись к специалистам как везде. Возникали проблемы с записью или с бумажками, помогали решать, правда не с первого раза. Есть одна терапевт ужасная фамилию к сожалению не помню, лет 40, короткие светлые волосы, человек попутал профессию, ей не надо быть врачом. В кабинетах забора крови хорошие девочки, не торопят, не ругаются. В отделении физиотерапии сотрудники с лицами, как будто они на каторгу приходят, за 10 дней процедур, ни одной улыбки. Жаль что люди выгорают и им некуда идти. Уролог Пётр, фамилию не помню, очень перспективный врач, работает добросовестно, спасибо ему.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Мамедову К.Г. Отличный врач, спасает нашу семью не первый год! Очень внимательно назначает лечение, честно говорит о минусах каждого из препаратов. Отвечает на все вопросы, подбадривает. Так же хочу сказать спасибо всем сотрудникам Поликлиники 19. Работают организованно, врачи на дом приходят в день вызова даже после их рабочего времени. Больничный могут продлить удаленно, если пациенту так удобнее. Никогда не думала, что буду хвалить ОМС больше, чем ДМС! Поверьте, есть с чем сравнивать.
Дали направление из травмпункта на прохождение процедур, у меня сложный перелом колена, прыгаю на одной ноге. Попала к Ирине Владимировне Сосуновой на первую процедуру по физиотерапии (каб. 455). Хочу выразить огромную благодарность врачу Ирине Владимировне! Была очень удивлена что есть такие доброжелательные и профессиональные сотрудники. Спасибо Вам за внимательное отношение и поддержку к каждому пациенту. На процедуры ежедневный несканчаемый поток людей, при этом Вы всегда уделите внимание и заботу каждому, объясните и поможете. Ваше внимание, забота, не равнодушие, компетентность, отзывчивость, терпение, отношение к работе и пациентам –дорогого стоят! Огромное Вам СПАСИБО!
Руководство поликлиники N19 обратите внимание на золотых врачей которые у вас работают и цените их!
Я уже больше 10 лет хожу сюда. И могу сказать, что это не самая плохая поликлиника) Особеннт меня впечатлила диспансеризация. Почти все за 1 день сделали + подсосоались анализы, который выписал терапевт и я их сдала без очереди. Минус - часть анализов не пришло, не хватило сыворотки крови (по слууучайности самых дорогих). Я все время сравниваю с западной медициной и почти всегда польза складывается в нашу сторону.
2
Show business's response
Роза Сабирова
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Отвратительная поликлиника. Более не компетентных, более грубых и бесчеловечных медиков я в жизни не встречала. Работают либо приезжие, либо бабки педиатры, которые учились на врача еще в прошлом веке. Отсюда и знания соответствующие. Попробуй еще попасть к ним, взять талончик. Не ранее чем через 2-3 недели. Всё тут так поставлено, что угробив нервные клетки, пойдешь в их платное отделение. От бесплатной медицины ничего не осталось. Здесь не лечат - здесь калечат!