Поликлиника советских времён, врачи травматологи ужасные осбонно Султанов Т И, обратилась с переломом лодыжки , медсестра сделала гипс тонкий, через неделю снялся и был как носок, повторно приехала поликлинику, переделали гипс , когда рассказала врачу, он начал одноражмвать медсестру
Впечатления о поликлинике отрицательное
Врачи делают своё дело, но с коляской очень тяжело проехать сквозь эти двери и лифты. В женской консультации плохо помогали и не могли объяснить как к ним прикрепится. Но зато отделение ОРВИ отлично работает и принимает в почти любое время в кратчайшие сроки.
Поликлиника сама по себе современная, очень чисто. Но, врачи работают на отвали. На прошлой неделе ходила к терапевту Шаповаленко, задала пару вопросов, один из них - на лишний вес не жалуетесь? Ответила - есть немного, но меня это не беспокоит, пришла за направлениями на анализы. Позже читаю в электронной карте - оказывается, терапевт провела полное обследование - и давление измерила, и щитавидку прощупала итд. Весь комплекс. Хотя до меня даже не дотронулась. В карте написала - пришла с жалобой на лишний вес. Что за бред???
На УЗИ молочной железы вообще нереально записаться! В прошлом году чудом получилось - около кабинета ни одного человека. Как так, если полная запись??? Вчера ходила к окулисту по имени Хеда, с целью проверить зрение и выписать очки для чтения. Особо и не подбирала линзы, тоже на отвали. Приём занял не более 5 минут. Записалась к другому офтальмологу. Пришла к гинекологу Громовой с жалобами на кровотечение, выписала кровоостанавливающие таблетки, ни одного вопроса по сути не задала. Как так??? Ситуацию исправила Овчинникова, очень внимательным врач. Спасибо ей. И в вопросе разобралась и на УЗИ отправила. В поликлинике безобразие с врачами, просто для галочки приемы, на пациентов наплевать!
Вообще я приписана к другому филиалу и здесь бываю только в травматологическом отделении. Но хочу отметить профессионализм врачей-травматологов и человеческое отношение к пациентам, в т.ч. обслуживающего персонала.
Невозможно попасть к специалистам. Необходимо посетить офтальмолога и хирурга. Запись есть, но к специалистам на Есенинском бульваре. Там огромный выбор, но по месту жительства, практически не попасть. Никогда нет записи.
Теперь 9-я поликлиника стала филиалом 36 поликлиники. И сразу заметна стала забота о пациентах и больных. Например, открытый Лист нетрудоспособности по болезни можно закрыть онлайн, и он в электронном виде будет отправлен мне на работу. Также в течение мой болезни дважды звонил врач и справлялся о моём самочувствии. И это очень приятно.
Хорошая поликлиника с точки зрения специалистов. Надеюсь, что городские власти осуществят внутренний ремонт и создадут современные условия не только москвичам но и работникам поликлиники.
Все врачи назначают лекарства по шаблону,одинаковые для всех,такое впечатление что лишь бы день для них прошел,от души никто смотрит,задаёт 2 вопроса и смотрят только в компьютер..А в электронной карте дописывают то чего не говорили,приукрашивают прием,диву даёшься когда читаешь.
Все очень на высоком уровне . Врачи отличные. На последнем приеме мне снимали швы после операции. Нужно дать должное этой медсестре в травматологии. Я сама медик и снимаю шляпу перед ее профессионализмом. Есть но.....расположение кабинетов травматологов на 2 этаже. Для человека , получившего травму на лодыжках и после операции, когда на ногу наступать нельзя 2 месяца , это целое испытание. Есть возможность взять кресло на ресепшене, но нужно поехать через большое количество дверей и лифты .....их 3 и толку нет никакого. Очень непродуманно. Лифт маленький и въехать на этом кресле с больной ногой очень тяжело. Узкие двери у лифтов. А остальное все отлично.
Прекрасный медперсонал, привеливыеи добросовестно относятся к посетителям врачи и сотрудники поликлиники. Единнстыенное—зданию очень-очень нужен ремонт.
Запись к врачу отвратительная. Даже летом когда все бабки на даче, туда лучше не ходить. Пока дождёшься записи, умрёшь. А если не умрёшь, то бог исцелит тебя к времени посещения врача. Так что проще вызвать экстренную помощь если уж препекло…
В поликлинике нет специалистов ультразвуковой диагностики ? Или нет аппарата ? Несколько раз делали направление на узи брюшной полости , со словами вам позвонят , проходит 3 месяца, естественно никто не звонил ,идешь заново за направлением к терапевту и так по кругу . Надоело . Будет составлена жалоба !!!!
Травмпункт - дно. Пришел занять очередь, хотя никого не было. Сказали это к терапевту в поликлинику. А по факту был компрессионный перелом позвоночника. Но они со слов поставили диагноз защемление… вот такие специалисты.
Выражаю огромную благодарность Касымова Элеру Атхамовичу, врачу-урологу за профессионализм, чуткость и внимательность к проблеме пациентов. Врач из династии врачей, думающий ! Попала к нему случайно по записи. Вовремя понял и разобрался, а главное, направил на оперативное лечение моей деликатной проблемы после 3-ех родов в Московский урологический центр к профессору Касяну Г. Р. Большое спасибо и побольше бы таких врачей!!!
Сегодня 29.01.2025 была у окулиста , потрачено было время зря , с порога мне сказали близорукость не смотрим , смотрят только в салонах , дальнозоркость только прикрыть глазки , вот и весь прием , и внесено в ЕМИАС ПРИЕМ ОТ 26.01.25 это в городской поликлиники , на дворе 21 век , зачем тогда нужен окулист ?
Обратилась с болью в шее и спине , попросила к неврологу , на стойке женщина чуть ли не послала меня ( к стойке информации , в итоге отправили к дежурному врачу и тот дал направление к неврологу свершилось чудо (, в поликлинике невыносимая духота невозможно находится там , можно задохнуться ,не понимаю почему не установлены кондиционеры или вентиляторы ,огромное количество людей там находиться ,и главное все окна закрыты в коридорах на ключ и нет ручек ,я это воспринимаю как издевательство ! Безобразное отношение сотрудников к больным которые обращаются за помощью ((( равнодушие и отвратительное отношение, печально на все это смотреть .
Травмпункт. Приковылял с больной ногой (печную трубу уронил), оформили за две минуты, только форму заполнил. Врач травматолог Арман Юрикович принял моментально, очереди не было, снимок сделали за пять минут, не успел спуститься с 6-го этажа меня уже ждали, перелом зафиксировали, куча рекомендаций. Десять из пяти👍👍👍👍👍
Очень хочу поблагодарить медицинских сестёр Алекперову Наилу Муртаз Кызы и Кожину Татьяну за помощь, которую они оказали моей свекрови Мосиной Валентине Николаевне 1 апреля 2024 года. Валентина Николаевна пришла в этот день в поликлинику на приём к врачу. Но в тот момент, когда она была в коридоре ей стало плохо с сердцем , практически отключалась . И если бы не своевременная помощь Кожиной Татьяны и Алекперовой Наилы, то боюсь подумать, чем бы это могло закончиться. Не думаю, что чем - то хорошим. Девушки увидели, что человеку плохо и незамедлительно оказали ей помощь и вызвали скорую . Были с ней до моего прихода. Помогли во всём! Спасибо Татьяне и Наиле от всей нашей семьи!!!Это медики и люди с большой буквы !!! Очень прошу руководство обратить особенное внимание на этих сотрудников!!!Спасибо!
Удивляет, что дежурного врача назначают малоопытного специалиста. Диагноз не совсем корректный установлен, осмотр не был произведен, в выписке написали что произведен.
Есть ещё нормальные специалисты, но по острому случаю к ним не запишешься…
Надеюсь, руководство больницы обратит на это внимание.
Пишет не Виктория, а ее муж.
Уже оставлял один положительный отзыв в этой поликлинике, второй раз нельзя, поэтому пишу с ее аккаунта.
Большое спасибо хирургу - Пашазаде Наджмин Мехман Оглы. Отличный врач и человек. У меня бурсит. Надо было срочно откачать жидкость из локтя. По записи долго ждать. Вчера пошел наобум. Попал в его рабочие часы. Попал в "окно" между записями. Попросил сделать микро операцию. Принял в момент, хотя до этого оперировался не у него. Он и его замечательная медсестра - блондинка средних лет сделали все за 5 минут и не больно.
Теперь буду записываться только к нему.
Поликлиника давно ждёт ремонта. Не очень удобно добираться пешком от метро, надо использовать автобус. Но есть вещи, которые неизбежны в нашей жизни: прикрепление по ОМС. Таким образом я попала на прием к аллергологу. Врач мне понравилась, извинилась за ожидание , быстро и профессионально провела прием. Врачом довольна, а поликлиникой -нет
Уважаемый Воробьев Михаил Вячеславович!
Хочу выразить вам свою искреннюю благодарность за вашу компетентность, профессионализм и заботу о пациентах. Вы являетесь настоящим примером того, как должен выглядеть современный врач.
Спасибо, за то, что вошли в положение, выслушали и оказали содействие в диагностики моего заболевания. Спасибо за Вашу внимательность, терпение и умение находить подход к каждому пациенту.
Вы всегда готовы выслушать, ответить на вопросы и дать необходимые рекомендации.
Спасибо вам за то, что вы делаете для нашего здоровья и благополучия. Ваша работа заслуживает уважения и признания.
Желаю вам крепкого здоровья, благополучия и успехов в вашей нелёгкой профессии. Пусть ваша доброта и забота возвращаются к вам сторицей.
С уважением,
А. Тимофеев
Хочу выразить огромную благодарность врачу отделения функциональной диагностики Пожидаевой Юлии Валерьевне за профессионализм, грамотность и чуткое отношение к пациентам.Одним словом Человек с большой буквы,побольше бы таких сотрудников.Огромное спасибо за Ваш труд.
в отделении орви выписывают одно и тоже, никогда не проверяют полностью, я уже 10 дней болею и не понимаю, что, так сложно назначить хорошее лечение? я туда уже 3 раза ходила
Отвратительное отношение терапевта Кучеровой,не смотрит толком пациента,не дает направлений к специалистам, по заболеваям у которых я наблюдаюсь,забывает выписать напроавление после тысячи раз хождения и выпрашивания.
Выражаем глубокую благодарность доктору Хестановой Галине Уруспиевне, за высокий профессионализм, чуткость и понимание, доброту к пациентам. Всегда найдет слова поддержки и правильных советов. Знает как вылечить ту или иную болезнь. Спасибо многоуважаемая наша доктор. Желаем Вам и впредь быть такой же чуткой, внимательной и заботливой. Здоровья Вам и долгих лет жизни! С уважением к Вам семья Каспера Г.
Добрый день, хочу рассказать о не клиентоориентированности сотрудников. 2 раза лично обращались для получение справок для работы, на что нам говорили инфекционист, который выписывает справки в ОТПУСКЕ. И никакой альтернативы не предлагали. Данные справки нам нужны в короткие сроки и мы не должны ждать сотрудника, который в ОТПУСКЕ. Уж точно должен быть хоть один человек, который его заменяет… Сегодня 17.07.24 в 11:51 я позвонила в поликлинику, там была супер недовольная женщина, которая ничего ясного не могла объяснить, сказала все тоже самое грубым тоном. На вопрос можно ли поговорить с глав врачом, она ответила: « Нельзя, он вам скажет тоже самое». И в конце разговора любимая фраза на мое до свидания : « Давайте»
Некомпетентность на высшем уровне ! Нет врача ! Другие администраторы вообще говорили обращаться в ПЛАТНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ при имеющемся московском полисе страхования !
Просьба решить работу поликлиники и как то найти врачей, чтобы не ждать одного врача две недели …
Прикреплена к этой поликлинике год. Довольна. Есть специалисты, выбор врачей хороший..Персонал приветливый и быстро помогают. Отношение к клиентам уважительно, кроме наверное дам третьего этажа, всегда не довольные за своими стойками. Я попадаю к компитентным врачам, мои проблемы решаться. Зваедющие отделений в доступе и всегда пытаются помочь решить сложные проблемы, спасибо им. Поликлиника чистая и удобно ожидать свое время приёма. Удобно доехать от метро и дойти до онкоцентра. Я очень рада, что наблюдаюсь в этой поликлинике.
Хочу поблагодарить специалиста, Викторию , которая делает маммографию. Делала 02.02.2024г. Очень грамотный специалист! Сделала процедуру очень хорошо и нежно! Спасибо большое! Побольше таких специалистов в поликлиниках!
Хочется написать матом, но вынуждена соблюдать нормы приличия!
В травмпункте попросила записать на рентген. Сотрудница сказала что есть окно «на завтра, в 8:36»
Я согласилась, она записала
Утром, придя по талону оказалось, что записала она на перевязку!
С головой явно не все хорошо… Лечитесь.
Поликлиника хорошая много кабинетов диагностических но обслуживание не на высоте люди приходят по раньше к администратору в поликлинику с температурой а она их отправляет в отделение ОРВИ мол там решат ваш вопрос посетители поликлиники приходят на 3этаж отделения ОРВИ с температурой и стоят на лестнице и ждут пока откроется отделение хотя там есть врачи и медперсонал который сам заходит и перед больными пациентами закрывает дверь на ключ вместо таго чтобы впустить пациэнтов и чтобы они не стояли с температурой 37-38с на лестнице а сидели внутри и ждали врача
Большая. Сидячих мест маловато. Приехала сделать КТ. На дверях поликлиники написано ,, Отделение МРТ И КТ вход с торца здания" . Иду искать вход с торца. На двери написано,, Отделение КТ, МРТ ", ,,Отделение ОРВи". Один вход. Дверь в отделение КТ и МРТ закрыт изнутри. Иду обратно к Центральноиу входу. Зачем эта навигация, вводящая в заблуждение.
Персонал замечательный! Очень дружелюбный.
Уважаемая Кондрашева Людмила Павловна!
От имени моего мужа Маркина Эдуарда и от себя лично хочу сказать Вам «большое спасибо». Вы не просто медсестра, Вы чудо. Спасибо за проявленное терпение, за Ваш профессионализм, за чуткость сердца. Я искренне хочу пожелать Вам только послушных пациентов, только успешных рабочих смен, только счастливых происшествий в жизни, только удачи и добрых людей на пути.
В преддверии международного женского дня хочу поздравить Вас и пожелать здоровья, счастья и благополучия.
Ужасное отношение к пациентам в женской консультации. Записалась на прием к врачу закрыть больничный (после платной операции в другой клинике). В век электронных технологий, когда больничные электронные, врач не принял без бумажной выписки. Поехала домой за выпиской после операции. В итоге просидела в живой очереди к дежурному врачу 1ч 35 мин. При этом другие врачи были без пациентов и на просьбу закрыть больничный отравляли к дежурному. При этом в регистратуре не очень приятные личности, приехала девушка с острой болью, ее не хотели принимать, пока не устроила истерику. Никогда здесь не была и не собираюсь обслуживаться, но приходится числится за этой консультацией.
В общем хорошо выглядит поликлиника и сделали с дополнительными местами переодеться и снять бахилы сидя-это приятно! Но два недостатка было:первый-это раньше времени закрывался буфет(что даже чаю горячего проблематично им было сделать, не говоря уже о готовой продукции,чтобы перекусить по быстрому), и второй-это в зоне лифта очень прохладно было,что можно простудиться в ожидании лифта, без куртки)! Очень хочется надеятся, что все недочёты исправятся и следующее посещение будет полностью положительным!
Мне нужно было прикрепиться к поликлинике, и женской консультации.
Жила я в Печатниках, сейчас с семьёй проживаю в Марьино.
Когда поднялась на 3 этаж, заполнила заявление, мне было сказано, женщиной на ресепшене, что по какой причине вы хотите ходить сюда, вышел новый закон, о том, что женскую консультацию посещают только по месту регистрации и прописки. Я ооочень удивилась, не стала выяснять.
Но потом я позвонила в страховую компанию, и мне ответили, мол пусть вам в письменной форме напишут отказ. И мы будем заниматься, по какому праву вас ущемляют в ваших правах.
Вот так! Надеюсь, кому-то будет полезен мой отзыв.
То ли нам постоянно везет, то реально в этой поликлинике очень хороший персонал работает. Были у многих враче и всё понравилось. Есть с чем сравнивать- это не первая поликлиника у нас. Спасибо 🙏
Хочу поблагодарить врача Хестанову Галину Уруспиевну.Я обращаюсь всегда к этому доктору, потому что доверяю её профессионализму. Когда я обратилась к ней со своими проблемами. она помогла мне. а ведь я мучилась от боли.терпела. искала ответ в интернете.Врач внимательно выслушала меня задала вопросы и доступно всё объяснила.назначила анализы и лечение. По моему мнению.врач такого уровня создаст хорошую репутацию поликлинике 9. Огромное спасибо ДОКТОРУ.
Отличная поликлиника с хорошим ремонтом. Везде чисто.
Очередей нет, спасибо системе предварительной записи.
Но всё же лучше занимайтесь спортом и посещайте как можно реже)
За последнее время, мне кажется, улучшилась работа поликлиники. Не смотря на то, что на время ремонта сюда перевели ещё один коллектив другой поликлиники, продумана работа, движение посетителей. Нет пересечений больных разных поликлиник. Стоят пастоматы с едой, в водой. Туалеты на каждом этаже. В туалетах чисто. Работает гардероб, медсестры с автоматов записи. К работе поликлиники претензий нет. Из пожеланий к работе со страховыми компаниями: трудно записаться на сдачу крови из вены и другие методы исследования. Понятно, что для удобства клиентов предусмотрен самостоятельный вход в запись и выбор времени. Но привело это к трудности записаться . Может быть вернуть запись врачами на исследования. Типа выдал направление, записал. А клиент может отменить и перезаписаться, например . Но это, в виде пожеланий.
Нормальная поликлиника. Внимательные врачи.
Из минусов: Постоянная очередь на лифт. И лифты очень маленькие и ходят медленно.
Огромные очереди в аптечный пункт. Чтобы получить медикаменты, приходить надо к открытию.
Очень тесно внизу возле гардероба. Надеть бахилы очень проблематично. На Есенинском бульваре для этой цели давно стоят автоматы, а у нас как в каменном веке. И попробуй еще этот кусок целлофана нацепи на ботинок 44го размера....
В остальном все прекрасно.
С апреля месяца жду направление на консультацию к эндокринологу. У же два раза был у терапевта , сдавал кровь и только слышал ждите мы откроем вам запись. Вывод такой. Видали они нас смертных в белых тапочках. И да, товарищи модераторы, мой отзыв видимо вам красивую картину здравоохранения портит? Тоже глаза режет. Не любите правду? Я делаю скриншот ваших отказов. Выложу в интернете, пускай народ порадуется за наш Яндекс.
Поликлиника для взрослых № 9 в Люблино недавно прошла модернизацию, целью которой было сделать медицинскую помощь и условия ее осуществления "комфортной для пациентов и врачей".
Как пациент - могу констатировать, что цель была достигнута. В здании изменилось буквально все и в лучшую строну. Современная отделка внутренних и внешних помещений, новое оборудование, комфортные условия ожидания, электронные сервисы, чистота и квалифицированный персонал.
Сейчас большинство жителей района Раменки обслуживаются в Поликлинике на Мосфильмовской.Недавно я обнаружила,что приложение емиас даёт мне записаться только к одному участковому врачу,к которому я ходить не хочу.Те специалисты,к которым я ходила ранее,просто исчезли.Понимаю,что специалистов может не хватать.Но нельзя навязывать людям,ограничивать в выборе.Теперь я должна писать заявление, подписывать его у врача,у которого лечилась ранее, и ждать результата. Это нарушение моих прав!!!
27.06.2024 проходила маммографию молочной железы в Поликлинике №9 по адресу: Перервинский бульвар, дом 4, к.2.
Рентгенолаборант Ильченко Виктория Валериевна провела процедуру и предоставила информацию о важности и необходимости её прохождения для сохранения здоровья женщины.
Было приятно, что не безразлично и с заботой относятся к пациенту.
Выражаю огромную благодарность за Вашу работу!