Отель из разряда супер эконом. Все старое (мебель, постельное белье, сантехника). Ремонт аля девяностые. Администратор приятная приветливая женщинв. В номерах с окнами вызодящими на проезжую часть невозможно отдыхать. В ночное время нескончаемый гул автомобилей. За 4500 в сутки можно найти варианты гораздо интереснее.
Обслуживание и персонал хороший) Номера классные, просторные, красивые и аккуратные. Расположение довольно хорошее) Мне понравилось там) очень понравились администраторы) добрые и отзывчивые)
Шикарный номер, потрясающий персонал, по любому вопросу - моментально всё делали. Такого уважения и сервиса не всегда увидишь даже в 5* отелях. Очень чисто было, соседей не слышно. Вернусь снова и буду советовать всем друзьям. Спасибо ❤️
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Спасибо за всё, особенно хочется отметить отношения администратора Алёны и поблагодарить её за умение относиться к каждому клиенту, как родному человеку, что позволяет нам надеяться на новую встречу в "Кристалле"
Удобное расположение гостиницы. Низкие цены. Приветливый персонал. Понравилось практически все, особенно чай с утра и вкусные завтраки, приятный по своему интерьер
Из замечаний : Только слабый напор воды, думаю починят!
Прекрасный отель. Все на высшем уровне. Отлично расположен. Рядом много интересных мест. Короче любимый отель.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2022
Очень понравилось место и удачное расположение гостиницы - почти в центре города. Обслуживание на уровне, чистота и порядок в номере, всё необходимое для комфортного проживания имеется, ванные принадлежности, фен, полотенце и т.д. Полное соответствие цена-качество. Три дня в Столице не разочаровали)
Отдыхали с друзьями, отличное расположение помогло без проблем добираться до всех планируемых мест для посещения. Вежливый персонал, чистые номера, все необходимые вещи так же имеются. Спасибо большое💕
4
Show business's response
И
Илья Б.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Отличное место. Рядом много достопримечательностей. Персонал отзывчивый. Есть все условия, включая завтраки.
Читала отзывы, но решила рискнуть. Так как поездка была незапланированная и отель ближе к площади не нашла. Номер ужасный. Ощушение, что делали ремонт из подручных материалов. Дверь в туалет не закрывается. Мусор не выносили за три дня ниразу и не проводили уборку. Приехали за 4 часа до заселения и ушли гулять, чтобы в номере провели уборку. Но похоже за 4 часа уборку так и не делали, так как на полу в углах лежал мусор. Шампунь и гель для душа положили только при заезде и больше не выкладывали. Но и им мыться невозможно, ни гель ни шампунь не мылятся. Нет полотенца для ног. Выходишь из душа и на полу остаётся лужа. В туалете запах канализации. Нет освежителя воздуха, пришлось идти просить. Вода еле еле течёт, чтобы побежала горячая, надо ждать минут 10. Обивка кровати и надголовника в пыли и мусоре. Диван в номере очень жёсткий, пришлось просить дополнительный матрац.
Не рекомендую этот отель. Цена завышена очень.
Приезжали в Москву на выходные отдохнуть всей семьей. Остановились в кристалле. Персонал замечательный, обслуживание хорошее. Всё чисто, отличная еда. Если приедем в Москву, то мы знаем, где остановиться 👍
Отвратительное место, ужасный ремонт, будто из остатков стройматериалов с мусорки, у коллег были номера посвежее, им повезло.Подкупила близость к офису. Стеня картонные, в номере нет ни холодильника, ни питьевой воды, ни чайника. Оставили начатую туалетную бумагу после предыдущих гостей, неприятно. Повсюду волосы 😵💫😵💫😵💫😵💫😵💫
Прекрасный и добродушный персонал!
В номере было чисто и свежо.
Отличный отель в своей категории!
1,5 часа искал достойный вариант в этом и ближних районах, выбрал этот и не прогадал, он, действительный, лучший выбор!
Хорошая гостиница,чисто, и уютно, вежливый персонал,ночевал с семьей,и всё устроило,будем знать о таком хорошем заведении. Благодарю за оказанную услугу и за спокойные номера
Отличное место для проведения отдыха! Уютная атмосфера и чистые номера, индивидуальный подход при оформлении комнат, а в особенности - возможность снять номер не только на сутки-другие,но и на несколько часов.
Ужасный отель, ужасный сервис. Забронировали с 20 по 23 июня 2023. В итоге, 22-ого выехали и переехали в другой НОРМАЛЬНЫЙ отель. В номере наполовину пола постелен холодный кафель. Дверь в ванную мало того, что стеклянная, так она с ужасным звуком закрывается - задевает за кафельный пол. Очень прикольно, особенно ночью, идти в туалет, всех будить этим скрипом. Дверь предусмотрена вторая для шумоизоляции со сломанной ручкой. В душевой нет даже душевой стойки - лейка просто лежит на смесителе). Вода вместо горячей холодная, иногда теплая, реже - горячая. Шкаф для одежды просто произведение искусства - верхнее отделение для висячей одежды по высоте примерно сантиметров 50, ничего не повесить. Дополнительное место (были с сыном 14 лет) просто "деревянное" - спать невозможно, после двух ночей у него разболелась спина, еще одна причина переехать. Розетки у прикроватных полочек сделаны ПОД ними, супер неудобно!
Недавно посещал гостиницу с друзьями, очень понравились) Удобное расположение, красивые и удобные гостиницы. Всё очищенно до блеска. Вежливые и доброжелательные люди. Всем советую)
Очень понравилась эта гостиница! Великолепный и вежливый персонал. Также гостиница находится почти в центре города, а это очень хорошо! Ремонт очень хороший! Моей семье очень понравилась эта гостиница, надеюсь, Ещё будет случай там побывать!
Отель сам по себе неплохой - хорошее расположение, уютный район. Но при всех плюсах есть недостатки, которые можно исправить - розетки в полу, например, о которых постоянно ударяешься, скрипучие двери, неработающий телевизор, полутороспальное одеяло для двуспальной кровати.
Персонал отзывчивый и добрый, здесь вопросов нет. Звукоизоляция нормальная.
Спасибо большое,я очень и очень довольна. Ставлю вам 5 звёзд из 5😍
Мне у вас очень комфортно. Я обязательно посоветую вас своим друзьям,знакомыми,да и сама буду чаще приходить,мне очень понравилась декор помещения😍
Благодарю,у меня сложились только положительные эмоции!!!!
Снимала номер в гостинице. Все рчень понравилось, отличное обслуживание. Когда заселялась не одидала что это на столько круто. Включен завтрак, хорошо готовят. Все очень понравилось, спасибо большое!!!
Была проездом, снимала на 2 ночи комнату. Очень хорошее расположение, очень близко Красная площадь и много станций метро. В номере чисто, удобная кровать, есть вай-фай, телевизор. В ванной комнате не было никаких полочек, чтобы положить ванные принадлежности, очень неудобно. Так же довольно сильная слышимость, всех соседей очень слышно, хлопанье дверей, разговоры и т.п. Но имеется хорошая общая кухня с большим холодильником, плитой, чайником, кулером. На пару дней вполне можно остаться, больше бы не рискнула.
Ужасный отель, воняет старой грязной квартирой, везде на мягкой мебели какие то пятна( в туалете запах кошачей мочи просто невозможно находиться- хочется убежать, вода еле течет и еле нагревается, голову нормально не промыть. Короче полный пипец(( свою стоимость вообще не оправдывает. Муж предлагал переехать в другой отель, но нам только одну ночь, мне стало жалко еще платить 6к( конечно полный треш, часто ездим в разные отели,давно такого не попадалось..
Ставлю 3* и пишу объективный отзыв, дабы не обидеть собственника гостиницы. Мы привыкли отдыхать немного в других форматах проживания.
Заселение было в изумрудном номере 7.
1. Разбитое окно , но любезно склеенное( фото прилагаю)
2. Слышимость это треш ( беруши в помощь)
3. Комната размером 4х3,5 это очень мало для категории комфорт.
4. Шкаф , а точнее его полное отсутствие
5. Ровно 2 розетки ( одна рядом с телевизором, вторая под окном)
6. Раковина в туалете, любезно свисает чуть в воздухе . Ну про формат ванной комнаты лучше один раз увидеть, чем читать .😂 Дырка в полу и тут же унитаз , и волшебная шторка прикрывающая это все безобразие.
7. Зеркало в комнате просто нет , одно малюсенькое в туалете.
8. Не работающий телевизор и интернет, все 3 дня ( с пятницы по воскресенье ) . Ну камон , ну не в 2023 году. Причем администратор сказал, что это уже дня 3-4 назад началось)) но видимо не устраивало только нас
9. Инфраструктуры вокруг 0, нет не супермаркетов, не тц.
10. Общая кухня и общий холодильник
Отдыхала в номере Рубин. Отдыхом это сложно назвать, так как номер расположен со стороны дороги и создаётся ощущение, что сплю я прямо на проезжей части, также слышно как ходят по коридорам, разговаривают, храп из соседних номеров тоже слышно прекрасно, если хотите выспаться, точно не здесь. Телевизор показывает только первый канал и ютуб, сами понимаете. Из окон очень дует. Номер не первой свежести, где-то уже облезла побелка. Душ тоже хороших впечатлений не оставил, просто плитка, душ, унитаз и раковина на 1м2 так что зальёте все, душ не огорожен, швабры тоже нет. Освещение ужасное, одна встроенная лампа на весь номер. В коридоре стоит кулер с водой и бесплатный чай. К персоналу претензий нет, приятные девушки на ресепшн, но это всей ситуации не исправляет.
Очень тесно, не все двери (в туалет) закрываются. Вроде ремонт был задуман и начат хороший, но есть впечатление недоделок или доделок не профессионалами. Очень шумно с улицы, слышно все машины сильнее чем на улице ( номер был на 1 этаже). Расположение неплохое, рядом Таганка. Персонал приветливый, оставляли вещи до вечера в отеле без прлблем.
Ужасный старый и грязный номер с ремонтом из 90-х. Нездоровый запах из санузла проникает в комнату. Свет включается и выключается только из коридора. А разбитую плитку на полу и проваленный пол просто прикрыли ковриком. Вместо шкафа два крючка на стене отделанной деревянными рейками. Жуть....
Отель в который не вернусь.
К персоналу без претензий, а вот хозяевам двойка!
Номера давно в ремонт полов отдавать! Звукоизоляция нулевая! Да и откуда ей взяться, если все самое дешевое используется? Под дверью щель в коридор! Лейка в душе просто лежит на смесителе, закрепить некуда! Тумбочек нет! Холодильник как в больнице - общий в коридоре! Полотенца воняют сыростью! Короче эта самая печальная гостиница с ценой как у нормальной.
И
Оригинальный отель, с претензией на лофт. Нормальный персонал. Есть маленькая парковка за зданием. При заказе можно организовать завтрак, за отдельную плату.