Crystal Palace
487 reviews
July 22, 2024
Вполне годный отель!
Плюсы:
Удобно расположен
Номера чистые, большие, все соответствует заявленному на сайтах.
Санузел новый, халаты, полотенца все как положено, выглажено и разложено
Вода, чай, чайник,холодильник.
Балкон есть!и там тоже ковровое покрытие! Редко когда и балконы в едином стиле!
Сам отель сделан действительно со вниманием и тщательно. Лифт шикарный, ковёр на лестнице, в коридорах. Везде чисто.
Завтрак каша, сосиски, гречка, макарошки, сыр-колбаса ну и чай-кофе-йогурт-молоко. Вроде и просто, но кто из нас ест на завтрак другое? В общем, хорошо. Завтрак входит в стоимость номера.
В доступности много мест для вечерней еды, например рестобум недалеко, вообще отличное место, шашлыки отличные.
Кулеры в коридорах регулярно пополнялись.
Персонал молодец! Вежливость, обходительность!
Мелкие недостатки (куда же без них, но действительно небольшие)
Центральный кондиционер, она же вентиляция, в номере то ли работала то ли нет. Не понял.
Рядом улица, при открытом окне может быть шумно от редко проезжающих машин.
Внизу ресторан, шума от него было по-минимуму, хотя вроде что-то праздновали вечером там. Но все прилично.
Итог: 9,5 из 10. Крайне удачный отель! Рекомендую!
1
1
January 14
Два года подряд отмечаем новогодний корпоратив в данном заведении, что становится уже традицией для нашего большого коллектива! Еда вкусная, разнообразная, стол накрыт прекрасно, обслуживание быстрое! Развлекательная программа отличная, музыка танцевальная, но другого от Нугзара Гахарии мы и не ожидали! В связи с чем, хотим выразить благодарность персоналу ресторана за их внимательность, индивидуальный подход к заявленным требованиям и гостеприимство! Спасибо Вам большое за возможность приятного времяпрепровождения!!!
January 5
Потрясающее место! Идеально для романтического ужина или встречи с друзьями. Персонал всегда внимательный, дружелюбный. Разнообразное меню, вкусная кухня, красивая подача. Спасибо вам за тепло которое дарите гостям! Всегда посещаю это заведение с огромным удовольствием!
January 5
По рекомендации друзей, отмечали день рождения в данном заведение. Все прошло на высшем уровне! Приятная атмосфера, великолепное обслуживание, вежливый персонал, вкусная кухня, хорошая музыка. Провели отлично время, всем гостям понравилось! Спасибо всему персоналу за позитивные эмоции! Обязательно придём к вам снова!
November 3, 2024
Очень атмосферное место с восточным духом гостеприимства
Есть парковка , всегда есть где припарковаться на территории
Номер люкс был очень просторный и уютный
Нашли золотое колечко в 7 номере , оставили администратору, если владелица кольца прочитает этот отзыв , то надеюсь вернет пропажу )
2
January 5
Хочу выразить Вам огромную благодарность за приятно проведенный вечер. Приятная обстановка, замечательная музыка, прекрасная кухня, вежливое обслуживание. Возникает желание снова Вас посетить. Процветания Вам! 🌼🌺🎊🍰🎂🎉И удачи! ☘️🍀☘️Огромное спасибо!!!! 👍
November 29, 2024
Добрый день всем!
Хочу оставить свой отзыв о данной гостинице. Жил в ней в командировке, на втором этаже. Номера неплохие, ремонт среднего качества, тепло и сухо, бельё и полотенца меняют регулярно, чистая вода в кулере, дружелюбный персонал на ресепшене. Двери закрываются на электронный замок. На этаже есть гладильная доска и микроволновка. В номере кроме телевизора есть обычный чайник, маааленький холодильник и такой же маленький телевизор с двумя каналами, остальные каналы тормозят и смотреть их невозможно.
Из минусов это слабая струя воды в душе, расположение гостиницы в промзоне, до ближайших сетевых магазинов идти минут 10-15, тротуаров и пешеходных переходов по пути следования до этих магазинов нет. Так что приходится месить грязь. В окно слышно мимо проезжающие электрички. И самое "потрясающее" - это дико орущая ночная музыка по выходным из ресторана на первом этаже!!!
August 25, 2024
Всё понравилось. Был отличный номер с шикарным ремонтом. Завтраки супер, шведский стол.
Небольшой минус для некоторых это музыка в ресторане внизу вечером и шум от проходящей рядом железной дороги. Но нам это особо не помешало.
July 19, 2024
Отличный отель, брал номер люкс с двухспкльной кроватью. Номер большой, все чисто красиво выглядит новым. Кондей телек холодильник, вода, чай, халаты тапочки и тд, все на высшем уровне мне оч понравилось. Завтраки шведский стол, хоть и не самый большой выбор что я видел, но тем неменее есть все, и все вкусное, попробовал лично, плюс близость к центру, все в сумме радует. Вердикт, рекомендую.
December 30, 2024
🤮Ужасный интерьер, Все мебель и ремонт довольно старые и требуют ремонта .
Много непонятных отдельных залов с разной развлекательной программой- в каждом своя музыка,
Конкретно в нашем зале не было никакой программы - чтобы посмотреть хотя бы на деда мороза приходилось спускаться на первый этаж. Очень темно и не уютно.
Еда отвратительная:
кислый салат ;оливье на пять человек одна столовая ложка, шашлык очень ужасный -пере мороженый непонятно в чём за маринованный ,очень тонкие кусочки резиновые и неприятной пахнут , Люля не из баранины ,а из свинины - развалились при первом прикосновении.
Обслуживание плохое , девушки официанткине подходили к столу практически вообще. Тарелки не меняют -кислые не недоеденные салаты весь вечер лежали в тарелке примерно В 23:30 у меня забрали тарелку и приборы ,но чистую не поставили.
На наших глазах по стене полз 🪳 таракан, девушка официант поймала этого таракана и убила у нас на глазах, это там в порядке вещей. После этого несчастного таракана на свой столик для обслуживания они принесли двух Осётров и начали их разделывать вилкой, ножиком и руками без перчаток после тараканов🤮, бедные люди которые его потом кушали..
Ни одного положительного момента в данном заведении у меня не осталось, только кроме компании которой я находилась.
В 00:30 официанты начали убирать со стола все , заведение работает до часу(
ЭТО УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ , ИСХОДЯ ИЗ ВСЕГО МОЖНО СДЕЛАТЬ ВЫВОД ,ЧТО РУКОВОДСТВО НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ГОСТЕЙ И СЧИТАЕТ ИХ СВИНЬЯМИ .
Положительные отзывы тут скорее всего накручены.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ПОМОЙКУ
August 10, 2024
Отличная веранда, вкусная еда, музыка вечером.
Поразила скорость подачи блюд.
Шашлык вкусный и сочный. Все порции большие, можно объестся
Красивая территория. Есть столики внутри.
July 21, 2024
Были на дне рождения в июле, на открытой веранде. Всё очень вкусно, особенно шашлык и морской салат. Большие порции, отменное обслуживание, веселая и непринуждённая атмосфера. Вокруг много шумных компаний, прошу иметь ввиду . но Реально вкусно!!!! Порекомендую.
November 4, 2024
Отзыв о номере в Твери.
Недавно мы останавливались в одном из номеров в Твери и остались не совсем довольны нашим пребыванием. Несмотря на то, что номер был чистым, он требовал ремонта, а горячая вода подавалась с перебоями.
Минусы:1. Встреча администратора: Администратор не встретил нас с улыбкой, что сразу создало негативное впечатление.
2. Состояние номера: Номер был чистым, но требовал ремонта, что создавало ощущение неухоженности.
3. Горячая вода: Горячая вода подавалась с перебоями, что создавало неудобства при принятии душа.
ЗаключениеВ целом, наш опыт проживания в этом номере был смешанным. Чистота номера и приветливый персонал могли бы компенсировать недостатки, но состояние номера и проблемы с горячей водой оставили неприятное впечатление. Рекомендую обратить внимание на другие варианты размещения в Твери, чтобы избежать подобных неудобств.
2
1
August 15, 2024
Пишу отзыв только после того, как стихли все эмоции от посещения.
Плюсы: цена. Близость от двух вокзалов. В целом, нормальные номера на 1-2 ночи.
Далее минусы: произошел конфликт с администратором. Мы приехали в 3 часа, то есть через час после официального заселения. Администратор сказала, что номер еще не готов. На вопрос, когда будет готов, начались препирания, что уборщица одна и другие гости ждут, а мы тут с претензиями. Общалась грубо, препиралась. Считаю, если не нравится работать в сфере обслуживания (а это не только лестные отзывы, но и вопросы, замечания), то не стоит выбирать эту профессию. В итоге, после долгого ожидания - номер не до конца был готов. Кровати (при раздельном размещении) стояли вместе. Про завтрак никто не про информировал. Общались на «отвали». Номер выходил на дорогу и поспать не удалось. Закрыть окно не получалось, так было жарко. В ванной не было шторки. То есть принять душ и не забрызгать все вокруг, было сложно.
Есть же мелочи, которые можно исправить и они не будут стоить бизнесу ничего.
Очень жаль, что владелец не обращает внимания на отзывы, а просто зарабатывает деньги на туристах.
Та же ситуация и с рестораном при отеле. Официанты забывают про меню, заказ, путают позиции, чеки. При этом кухня очень вкусная.
Невероятно жаль, так как, в принципе, не смотря на все недостатки, место неплохое, но явно владельцам плевать на комфорт гостей.
1
August 19, 2024
В июле праздновали день рождения, собирались семьей 6 человек
Мое впечатление о ресторане
Отличное: Прекрасные оборудованные беседки
Отрицательное: Брали шашлык фирменный Кристалл палас 2 блюда, пересолен, брали стейк из семги, пересолен.
В чек включают чаевые автоматически, а скидку на день рождения забыли, предложили как компенсацию чай со сладостями, при этом официантка отказывалась решать этот вопрос по скидке, мы настояли что бы вопрос был решен с администратором, чек был на 20 000,
Соответственно скидка в пределах 2000. Предварительно за неделю уточняли про пробочный сбор у оператора, сказали можно, я предупредила что нас 6 человек, только нужно заранее обговорить меню, что бы было не менее чем по 2200 на человека, когда все заказали, нам отказали в пробочном сборе. У нас было уже все куплено: шампанское и вино.
В сентябре в нашей семье будет еще юбилей, но мы сюда больше не придем.
4
October 16, 2024
Ездила в командировку на 2 дня.Все отели находящиеся рядом с офисов были уже забронированы и предложили Кристалл Палас и номер люкс.Конечно номер люкс это сильно сказано,обычный стандартный с большой кроватью,единственное что было это халаты как в люксовых номерах и все.Фен еле сушит,в ванной лежала зубная щетка и самые дешевые одноразовые шампуни которые не мылятся и они есть во всех гостиницах России и гели этой же фирмы,но я привыкла возить все с собой и ни на кого не надеяться.Рядом ресторан,но там музыка в будни до 22:00 поэтому на сон это никак не влияло.Завтраки как и везде,минимальные и без яичницы,но есть можно.В целом гостиница на 3 и еда тоже на 3
December 26, 2024
Доброго времени суток. Что бы хотел отменить из своих впечатлений об этом заведении. Из плюсов, удобное местоположение, вкусные хачапури и сносная баранина. На этом плюсы окончены. Честно говоря, еда никак не соответствует названию " ресторана ", такое ощущение что пришёл в дешёвую забегаловку, но за хорошие деньги. Был там дважды, была мысль что первый раз возможно повар облажался, но и второй раз я получил тоже самое. Танцпол тоже обещает желать лучшего, много залов, вся музыка сливается и получается не пойми что. Пойду ли я опять туда? Однозначно нет. Могу ли порекомендовать? Однозначно нет.
September 4, 2024
Прекрасно для размещения на одну-две ночи. Просторные номера, в номере есть все что необходимо.
Завтрак шведский стол, вполне можно нормально покушать.
Рядом много магазинов.
December 28, 2024
Посетила этот ресторан во время корпоратива новогоднего. Место мне понравилось, кухня хорошая, обслуживание быстрое. Очень удивила новогодняя программа: выход Деда Мороза и Снегурочки, восточные танцы и восхитительные костюмы!
January 8
Здравствуйте, хочу выразить благодарность кристалл паласу за качество работы и вкусную еду , отметили весело и душевно 👍
Отдельно хочу поблагодарить официанта Любу ,внимательна и улыбчивая ✊
1
August 4, 2024
Расположен в промзоне, если хотите погулять в центре, придется ехать минут 15 - 20 через половину города. Кондиционер только в номере люкс. Но есть плюсы. Путешествовали семьёй, искали номер для ночлега на четверых. Подходящий нашёлся в этом отеле. Полулюкс с завтраком обошёлся менее 5000р. Благодарим за чистое бельё, исправную душевую, неплохой завтрак.
1
September 6, 2024
Очень хорошая гостиница! Чистый номер! Есть парковка для автомобилей! Но хотелось бы более приветливых работников на ресепшен. При заезде ( 16 августа) сказала девушке на ресепшен, что в номере сломана ложечка для обуви. Ответ поразил «И что мне сделать»!!! Странный ответ, наверное надо поменять! 4 звезды ставлю только из за персонала!(
September 11, 2024
Спасибо большое за гостеприимство!Прекрасное обслуживание и кухня. Встреча одноклассников по случаю 25летия выпуска прошла великолепно. Все полны впечатлений и приятных воспоминаний.
3
December 28, 2024
Отдыхали 22.12. Всё классно. Отдыхал с друзьями из Питера. Все вежливые. Готовят прекрасно. Обслуживание супер. Можно потенцевать. Понравилось всё.
May 12, 2024
Отличный отель, отдыхали с 10 мая по 12 мая. Привлекает издалека внешним видом, внутри уютно, чисто. Очень приятный администратор, цены приемлемые, в стоимость включен завтрак ( неплохой: 2 вида каши, блины, яйца, фрукты, сладости, чай, кофе). У нас было три номера, один люкс и два обычных. Понравилось всё!
October 13, 2024
Бронировали с товарищами в отдельный зал. Из плюсов демократичная стоимость, пожалуй, на этом все.
Старинная музыкальная система, которая ужасно фонит. Еда не особо понравилась, но вкусные пироги. Пять кружков лимона размазали по всей тарелке, перемайонезненные салаты ))) Попросили официанта убрать алкоголь в холодильник, чтобы остыл, так обратно нам его не вернули, как мы не просили 🤣🤣🤣
В общем, если нужно отметить мероприятие бюджетно, то вполне рекомендую посетить данное заведение, но ничего сверхъестественного не ждите
3
January 4
БЫли перед новым годом .Отдельное впечатление о дороге к отелю от вокзала.Идешь прямо,не сворачивая и безальтернативно:по узкой, скользкой ,плохо освещенной дорожке вдоль проезжей трассы,мимо гаражей,заборов, АЗС,под мостом.Перед отелем обледенелая площадка и порожек.К чести персонала,через пару часов после нашего возмущения,посыпали .В то же время,администраторы доброжелательные и приветливые.Стаканчики в кофе машине не отодрать!)),но кофе вкусный!Номера просторные и чистые,однако в ванной в мебели присутствуют острые углы.Неприятное:подруга приехала на 2 дня раньше,поздно вечером.Ресторан отеля был занят корпоративами,альтернатива где поесть,предложена не была.На следующий день,плохо говорящий по-русски "управляющий" рестораном, небрежно отказал в приеме опять .Такого быть не должно!!!
July 14, 2024
Второй раз празднуем мероприятие в этом ресторане. Очень понравилось, кухня отменная, уютная атмосфера, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Мы очень довольны, Спасибо персоналу огромное!!!
3
September 11, 2024
Очень вкусная кухня! Большие порции.Средние цены!!!! Если сравнить цена-качество, то качество выше, чем цена) Прекрасные офицыанты , мой любимый ресторан. Всем рекомендую.
October 11, 2024
Проводим там корпоратив не однократно, всё устраивает 👍👍👍программа хорошая на новый год 🎄 вкусная еда, большие порции, хорошее обслуживание 👍 желаю дальнейшего процветания 👍
2
January 6
Отмечали 26 декабря корпоратив,поздравил всех дед Мороз со снегурочкой, еда очень вкусная,атмосфера праздника присутствовала,огромная благодарность персоналу!
May 11, 2024
Чисто, уютно. Большой номер, большая кровать, тапочки, полотенца и даже халаты. Были на майские праздники, на 1м этаже ресторан, конечно, от него шумно. У нас был включён завтрак, наесться можно, каша, бутерброды, сосиски, макароны, йогурты. Единственный минус - далековато от центра и рядом никаких магазинов, только заправки
3
August 22, 2024
Очень хороший ресторан при гостинице (чего нельзя сказать о гостинице). Очень вкусные блюда, приятная атмосфера заведения, адекватные цены, бстрая подача, приветливый персонал!
December 22, 2024
Хорошее и внимательное обслуживание, не очень вкусная кухня ( не понравилось на банкете горячее в виде тушёной картошки и курицы), не понравилась новогодняя программа ( скучно очень), не понравилась музыка, очень маленький танц- пол в банкетном зале
January 7
На 5 звёзд точно не тянет. Уборка в номере отсутствует от слова совсем: за время нашего проживания, со 2 по 6 января 2025 года, один раз вынесли мусор... Завтрак не обильный, но сытный, голодным точно не уйдёшь. Правда, приходилось ждать свободных мест и девочки не успевали пополнять продукты (совмещать работу буфетчицы и администратора на ресепшене сложновато). Наверное нужно побольше персонала набрать... Автобусная остановка напротив, поэтому добраться до центра можно без проблем. Нам это было не актуально, так как мы были на машине. Стоянка , кстати, есть и места тоже есть. Ресторан к гостинице не относиться, но вполне возможно в нем поужинать. Мы там ужинали один раз. Обслуживание хорошее. Меню нормальное. Брали пиво, рекомендую. В заключении хочу пожелать персоналу гостиницы расширяться, в смысле пополнить ряды новыми работниками. Тогда всё успеете.
October 25, 2024
Всегда хорошее и быстрое обслуживание! Вкусная и разнообразная еда!)
Добродушные соседи по столикам в залах!
Рекомендую!
December 29, 2024
Отдыхал 23.12. Всё было класно. Дед мороз со Снегурочкой. Еда, напитки. Очень хорошее обслуживание. Хорошая музыка. Всё понравилось. Большое спасибо.
1
January 10
Ходили два года подряд на новогодний корпоратив . Вечер вел тамада мужчина были конкурсы, задания и дискотека.
Снизила оценку из за того, что конкурсы 2 год подряд одни и те же. Новых не было совсем( из меню понравился шашлык вкусный, салаты не очень.
По меню я бы ввела что нить новое.
Так вроде бы ничего музыка веселая была потанцевать можно. На след год пойдём в другое место хочется что то нового
January 10
22 декабря гуляли на корпоративе в данном заведение, все очень понравилось, программа понравилась, персонал хороший,официанты молодцы.все было супер.
November 8, 2024
Единственный плюс этого отеля что находится рядом с жд вокзалом и автовокзалом.
Мы забронировали номер люкс но номеру люкс вообще никак не соответствует.
Сливной бачек не работал раковина все время была забита, за пять дней постель ни разу не поменяли, на троих было два халата. Средства гигиены дали только один раз типа только при заезде.. Завтрак однообразный. В этом отеле больше никогда не остановлюсь. За такие деньги это того не стоит.
1
September 4, 2024
Ресторан как и отель просто бомба! Чистые номера, приятное обслуживание. Вкусная еда и правильно приготовленная. Больше нет слов, одни эмоции.
3
August 22, 2024
Шикарный отель с вкусным завтраком.приветливый персонал.все на высшем уровне.останавливались у вас 3 раза и в е отлично
3
February 9, 2024
Я ведущая праздников Екатерина Некрасова! И я благодарна обслуживающему персоналу, в особенности официантам ,Али и Марьям, были очень внимательны, всегда на виду, следят за сервировкой и уборкой со стола, помогали без укоризненно с перетаскиванием стульев для конкурсов,с договоренностью о времени сухих фонтанов на торте тоже проблем не возникло, все точь в точь как попросили были вежливы ,в общем и целом великолепный сервис ,я не в первый раз веду праздники в этом заведении и всегда остаюсь довольна персоналом! Спасибо!
1
December 26, 2024
Спасибо за праздничную атмосферу, как раз не хватало этого новогоднего настроения! Не знаю как всегда, но в эту сб 21дек персонал порадовал и в остальном остались довольны)
May 16, 2024
Бюджетный отель, но это положительная характеристика! Были семьёй двое взрослых двое детей в майские праздники, стоимость с завтраком 17 за 4 ночи, похвально.
Завтраки хорошие.
Мебель уже подуставшая, персонал душевный, но любит пылесосить в 7-8 утра.
В целом нормально для такой ценовой категории.
November 3, 2024
В номере Люкс нет кондиционера! Отель находится на оживлённой транспортной улице и машины и мотоциклы гоняют и днём и ночью - откраваешь окна( кондиционера нет) и плохо спишь от шума машин. В ванной комнате в душевой кабине невозможно нормальнл помыться - то идёт ледяная вода, выкрутываешь на кипяток, чуть- чуть настроил, как опять ледяная. Ну вобщем так себе отдых.
1
January 7
28 декабря отмечали корпоратив, программа была интересная, было весело. Еда тоже понравилась, еды было много и вкусно.
May 13, 2024
Добрый вечер! Отмечали юбилей 10 мая в зимнем зале! Хочу сказать большое спасибо за организацию праздника. Всё уютно, комфортно. Всем гостям очень понравилось . Обслуживание на высшем уровне.
3
August 19, 2024
Посетили место после длительного перерыва: не была там два года. Результат - разочарование. Атмосфера, интерьер- все хорошо, но кухня- увы и ах: невкусно совершенно. Посидели , поговорили, но задержаться подольше и еще что- то заказать не хотелось. Ценник не маленький, а качества блюд на двойку… Увы, больше вряд ли зайдем….
January 7
Был корпоратив, места мало, еды мало. Расчёт на то, что все напьются и сойдёт любая дичь, но мы не пили и трезвыми глазами всё это видеть ещё раз я не хочу))
В одном помещении(явно маленьком для корпоративов)играет музыка , в соседнем тоже играет музыка и дверей как Вы понимаете нету. Стол бомжовский, не наелся никто.