Если вы хотите, чтобы вам нахамили, плохо с вами общались и не слушали ваши жалобы то обращайтесь в эту клинику. Опыт очень негативный, хуже чем в поликлиниках в глубинке в РФ. А ещё у врача который осматривал мой глаз были грязные руки и не было перчаток. И это за 75 лари, без страховой.
Прочитала много плохих отзывов и очень напряглась, а зря.
Вход с двух сторон, я поднималась на лифте, интуитивно все понятно, таблички только на грузинском.
Записывалась на прием к family doctor по страховке IRAO и без каких либо проблем.
На русском и на английском разговаривают все в регистратуре. Посещение врача мне нужно было для направления на сдачу анализов, которые я сдала в тот же день там же.
Врач Tinatin Machavariani очень приятная и хорошо говорит на русском языке.
Сдача крови заняла у меня 10-15 минут с учетом того, что была очередь на регистрацию и оплату анализов.
Кровь взяли так, что я даже не почувствовала. Камары кусают больнее, чем эта прекрасная женщина брала кровь.
Записалась на узи через неделю, надеюсь все так же будет хорошо.
Обращалась по страховке. Через приложение доступна запись на исследования. Я записалась на УЗИ, которое мне назначил врач другой клиники. Хотела ещё сдать анализы. Накануне мне позвонили из клиники Курацио для подтверждения записи на УЗИ. Я подтвердила - никаких вопросов, кто мне назначил его не было.
Пришла в назначенное время: на ресепшене девушка сказала, что исследование должен назначить семейный врач, но потом куда-то позвонила и сказала, что УЗИ можно сделать. Оплатила по чеку - страховой вычет. Далее она сказала, что анализы сдать не получится без направления от семейного врача. И сказала, что врач будет в 15. Надо сидеть и ждать. Никакого номера очереди мне не дали. Я смирно просидела 1.5 часа. После снова обратилась в регистратуру: девушка снова куда-то позвонила, сказала номер кабинета и всё. В кабинете мой семейный врач озвучила, что к ней нужна запись. Почему мне никто этого не сказал ни по телефону ни дважды на ресепшене?
Я бы записалась и не теряла время.
А ещё - скорее всего направление на анализы мне никто бы не дал, потому что их назначил не врач из Курацио.
Всем совет - если вы обращаетесь по страховке, все переспрашивайте и уточняйте. Условия страховки внимательно изучайте.
Опыт крайне негативный. На мой взгляд, очень неудобная система. Семейный врач - как врач в поликлинике - сортирующее звено, которое можно исключить и упростить пациентам жизнь.