Custo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
533 reviews
June 4
Стильно, красиво, вкусно по Средиземноморски! Обслуживание на высоте, туалет прекрасен. Красивая посуда. Оформление в морском стиле
July 28
Свежайшие моропродукты! Очень приятные цены! Очень вкусно! Обязательно к посещению!
January 3
Всё очень вкусно и обслуживание на высоте. Рекомендованные блюда очень вкусные, огромный выбор блюд с морепродуктами. Приходили с детьми всем всё понравилось. Скорость подачи блюд максимум 10, 15минут. Придём ещё.
August 4
Приятный персонал, отменная кухня, свежий интерьер. Ходили с семьёй, очень понравилось. Любителям морской кухни welcome!
Хочу отдельно посоветовать похлёбку рыбака, кто попробует, точно не пожалеет👍😊
September 8, 2023
Если вы задаетесь вопросом «стоит ли идти?»-ответ однозначен-стоит!
Приятная атмосфера, потрясающее обслуживание-спасибо официанту Мирославе, которая к концу рабочего дня была максимально вежлива и профессиональна.
Кухня также сработала на 5+: интересная подача, вкусные и сытные блюда.
Из моментов, что стоило бы проработать: хостес-не могут сразу сориентировать по времени-ждали 2 часа, очень громкая, долбящая музыка, в санузлах все в воде от раковины. Но эти минусы не испортили вечера.
Спасибо также девушке администратору, которая старалась уделить внимание всем гостям.
В целом атмосфера очень душевная, и ценник по городу очень низкий.
Обязательно приедем еще
August 24, 2023
Невероятно атмосферное место - очень уютное при своей лаконичности. Лёгкая музыка и наивкуснейшая кухня! Большой выбор блюд и великолепная подача! Всё очень красиво! Персонал располагает к себе, общается, что для меня важно ).
December 18, 2023
Прекрасно все, от интерьера до сервиса. Кухне отдельный респект - красавчики! =)
Безумно радостно понимать, что официант действительно знает о чем говорит, и в целом осознает шаги сервиса.
Благодарим за ещё одно появившееся в городе чудесное заведение.
Обязательно придём ещё и не раз)
December 1
Прекрасный ресторан и прекрасное обслуживание для меня. Супруга отмечала пересоленные мидии в сливочном соусе, но все равно было вкусно
August 11
Вкусные коктейли, великолепная кухня, замечательный персонал. Обязательно загляну еще♥
November 22
Безумно понравилось. Очень круто реализовано. То место, в которое хочется вернуться и другим показать
November 18
Всё было очень вкусно, порадовали вкусные мидии, а так же коктейли на баре, обязательно сходим ещё
April 22
Ужинали с подругой. Нам все очень понравилось: от кухни до персонала. Из блюд брали голубцы из тунца , уху, и зеленый салат. Все 10 из 10. Так же благодарю нашего официанта Владу за столь отличное обслуживание. Была вежлива и внимательна к нам весь вечер. Придем в ваш ресторан еще раз)
2
December 2
Отличный ресторан. Приятная атмосфера. Персонал вежливый. Было вкусно и сытно.
December 18, 2023
Отлично провели время в ресторане морской кухни! Свежайшие морепродукты, быстрое обслуживание, уютная атмосфера - нам все понравилось. Будем рекомендовать всем знакомым.
December 10, 2023
Уютное место , свежие и вкусно приготовленные морепродукты . Красиво оформленные и вкусные коктейли .Ценники средние . Официанты вежливые . Если не было предварительной записи и пришлось постоять очереди угостят бокалом игристого .
December 16
Все вкусно, очень красиво, но меня обсчитал официант Владимир больше чем на 1500. Владимир, будьте внимательнее, если вы не специально.
June 29
После посещения данного ресторана, остались некоторые негативные впечатления от блюд, которые были заказаны. Крабургер оказался сырым, котлета не приготовлена должным образом, и уха не оправдала ожиданий из-за недостатка насыщенности бульона.
Несмотря на это, обслуживание в ресторане было общим образом хорошим, и персонал попытался угодить, предложив альтернативные варианты блюд. Однако, небольшое разочарование вызвало то, что просьбы о доработке заказа не были учтены полностью.
Также, необходимо отметить, что обещанная обратная связь от ресторана так и не поступила, что оставляет некоторое недопонимание и неудовлетворенность с точки зрения клиента.
В целом, ресторан оставил двоякое впечатление: хороший сервис, но не все блюда соответствовали ожиданиям. Возможно, стоит обратить внимание на кулинарный процесс и качество ингредиентов, чтобы улучшить кулинарный опыт посетителей.
2
5
November 3
Вроде бы все отлично, придраться не к чему. Но мне не очень понравились закуски- как будто бы и есть не чего))))
1
October 13, 2023
Посещала этот ресторан два раза. В первый раз (29.09) была с мужем, все прошло хорошо, остались довольны. Второй раз пошла с подружками (06.10), втроем ели разные морепродукты, из общих продуктов у нас были только устрицы. Спустя два дня (08.10) все свалились со слабостью, рвотой и ломотой в теле – оказалось, отравились и дело в устрицах. Еще два дня приходили в себя.
Самое приятное, конечно, что в тот день официант при выставлении счета отказался списывать накопленные бонусы и посоветовал нам прийти в следующий раз, чтобы накопить еще больше, «вот тогда и спишете». Думаете, после такого приключения захочется вернуться?
Ресторану следует серьезно озаботиться качеством продуктов, а лучше провести ревизию. Отравление морепродуктами может быть фатальным.
Возвращаться сюда страшно, заведение не советую.
2
November 23, 2023
Очень понравилась кухня. Все очень свежее и вкусное. Морские ежи и устрицы просто смак. Не во многих ресторанах у нас можно себя таким побаловать. И отношение очень достойное к клиентам которые ожидают стол, в отличии от соседей снизу.
January 8
О, это суперское заведение. Сюда хочется ещё прийти. Кто любит рыбу - это для вас! Очень вкусные насадки, фирменная рыба на полене. Обалденный десерт! Уютно, спокойно! А какие вкусные коктейли!
September 2, 2023
Отличное место! Я доволен) классный интерьер, вежливый приятный персонал. Вкусное меню! Что заказывал и осилил, предоставил фото - сытно очень получилось! В следующий раз планирую кушать только устрицы )))
1
October 27, 2023
Потрясающее место с интересным интерьером. Блюда тают во рту и оставляют незабываемое послевкусие. Отдельное спасибо официантке Алёне. Очень милая девушка и грамотно проконсультировала
October 19, 2023
Отзыв о CUSTO
18 Сентября я решил посетить Кусто попробовав часть меню этого ресторана.
Войдя я увидел прекраснейший интерьер. Дизайнерская работа сделана на высочайшем уровне. Меня встретил хостес предложив повесить одежду в гардероб. Узнав можно ли сесть у бара мне ответили положительно.
Заняв место мне дали меню и я приступил к выбору блюд.
Меню у ресторана обширное и есть два блюда не связанные с морской тематикой, что для меня пришлось кстати, т.к я не особый любитель рыбы, но всё же я заказал себе, что-то, что с темой заведения связанно.
Я выбрал себе Спагетти Вонголе, Кижуч-стейк и жареный Романо. В качестве десерта я выбрал шоколадную гальку.
Из напитков я заказал лимонады Виноград-Миндаль, Облепиха-Бабл гам.
Сразу начну с лимонадов которые оказались безумно вкусными как и в Донна Оливии безумно вкусными. В данном случае даже могу сказать, что Виноград-Миндаль уверенно занимает второе место в топе напитков данной сети заведений. (На первом месте уверенно держаться Милкшейки и смузи в кафе Мечтатели).
Спагетти Вонголе было просто шедеврально. Устрицы, что были в составе были божественно вкусными, паста так же была великолепна. Это одно из тех блюд которое я бы заказал ещё раз уж точно.
Кижуч-стейк меня порадовал отчасти. Сам стейк был очень вкусным и мне понравился, в отличии от соуса который был для меня кисловат и абсолютно не сочетался с зеленью которая была в блюде. Возможно это особенность блюда, но мне кажется было бы лучше если бы перед заказом Кижуча предлагали два варианта соуса, один тот, что есть (все же некая изюминка в нём есть) и второй который не будет кислым, а уйдёт в остринку или горчинку. А в общем и целом блюдо действительно вкусное и вызывает эмоции от его употребления.
Десерт был не вкуснее блинного торта в Донна Оливиа или Хинкали с кремом из мацони в Есть хинкали, но ел я его с удовольствием.
Так же отдельно отмечу кофе, что мне сделал бармен Илья, оно было очень вкусным и я как не любитель кофе заявляю это серьёзно.
В общем и целом рестораном я очень доволен и советую его к посещению. Несмотря на то, что я не любитель морской кухни, блюда Кусто вызвали у меня эмпатию к себе и я бы с радостью посетил бы и посещу ещё раз данное заведение
February 15
Такого разочарования я не ожидала от данного заведения, сервис очень низкий.
Началось все на ресепшене и уже тогда были звоночки что нужно уйти, мы пришли по живой очереди, я специально у хостес уточнила время ожидания , сказали ожидание стола 15-20 минут, на ресепшене был какой то кипишь, хостес которая принимала вещи: спросила мы по брони, когда сказали что нет сделала недовольное лицо, и не хотела брать вещи, но мы сказали что нам сказали раздеться и ожидать.
посадили нас временно за барную стойку, здесь весь сюр продолжился. Нас обслуживал бармен. На мой вопрос чем отличаются представленные устрицы, сказал размером и сказал ну страна вроде такая то( в других бисто например нам рассказывали вот эта устрица имеет такой вкус) , ок он бармен может и не обязан это знать но он же мог позвать официанта, чтобы нас проконсультировали. Для заведения, которое специализируется на морепродуктах считаю недопустимым такое.
Попросила помочь подобрать белое вино
Он сказал ну что вы хотите какое вино? Я как минимум ожидала какие он мне предложит и расскажет про них, какой вкус у вина, какие ноты, когда я уже не выдержала и попросила позвать официанта чтобы он меня проконсультировал, бармен все таки предложил мне варианты, очень быстро перечислил названия которые я и не запомнила .
Во всем чувствовалось наплевательское отношение
Прошло уже пол часа , к нам так никто не подошел и за стол нас не пересадили. Когда я спросила у хостес когда нас пересадят , она сказала, что ожидание у них от 15 минут, на что я ей ответила что нам сказали 15-20 минут, и что мы в противном случае выбрали бы другое заведение если бы нам сразу сказали о долгом ожидании , она ничего внятного не ответила, сказала что к нам подойдет менеджер по работе с персоналом. Как вы можете догадаться прошло еще 40 минут, но менеджер к нам так и не подошла. про нас просто забыли. Столов в зале уже было достаточно свободных, хостес стояли на ресепшене и хихикали( к вопросу о загруженности).
Полный непрофессионализм хостес на лицо.
Уходя я сказала этой хостес, что к нам так и не подошла менеджер, на что мне ответили что она сильно занята( за 40 минут думаю можно было найти время).
Менеджер в итоге подошла, пыталась сгладить ситуацию и она единственная показалась мне приятно расположенной к гостям.
Никому не рекомендую к посещению, в городе достаточно аналогичных заведений с сервисом намного выше
August 15
+ классный интерьер
+ свежие морепродукты
+ адекватные цены
+ вежливый персонал
1
December 20
Отличная кухня. Замечательный сервис и внимательный персонал.
Паста реально аль денте.
March 3
Мой любимый рыбный ресторан в Екатеринбурге! Вот есть все, что моя душа пожелает из рыбы и морепродуктов. Десерты... Это отдельный вид искусства. Принесли мне десерт в виде ракушки. Даже кушать было жалко))
December 16
Вожу сюда девушку, потому что есть классные устрицы, супер соус и относительно других заведений выгоднее. Сам интерьер тоже классный. Но кроме устриц словно и есть нечего, сколько всего не пробовал, вкус блюд слишком простой. Разве, что паста еще более-мение )
А так предпочту поесть в другом заведении.
February 17
Сразу напишу, что данная оценка администратору и её работе вечером 16.02.24. но об этом позже, сначала о том, что это на самом деле потрясающее место! Были там компанией 5 человек. Еда, всё вкусно, но на любителя конечно, ни каждый сможет полюбить устрицы, но попробовать их обязательно надо хоть раз в жизни, как и морского ежа! Осьминог был великолепен, как в салате, так и на гриле. Потрясающая подача всех блюд и напитков. Любителям десертов, нужно обязательно их попробовать! Нас обслуживала официантка Алёна: очень внимательная девушка, была всегда рядом, хоть и обслуживала много столиков, наш столик был в углу и она всегда смотрела в нашу сторону, что бы максимально быстро отреагировать. Антураж заведения тоже впечатляет, там конечно надо побывать, что впечатлиться ) Мы прекрасно провели вечер, за исключением самого его окончания, когда пришло время рассчитываться ((
Ну а теперь о грустном (( Стол был забронирован заранее на 6 персон, мне сразу сказали, что нужно внести депозит 1000руб. Ок не вопрос вообще, в этом заведении точно потратишь больше )). Внесла, отписалась, обратной связи не было. Поэтому я позвонила за 2 часа до нашего визита и узнала, всё ли в порядке, дошла ли предоплата и есть ли у нас столик. Мне всё подтвердили и сказали, что нас ждут. Пришли, спросили на кого столик, оплата была 7тыщ? Нет, я сказала, что 6тыщ. К концу вечера, одному из коллег пришлось срочно покинуть нас, он попросил свой счёт и оплатил его полностью. Когда же мы решили расходиться, мы вспомнили, что у нас же был депозит и тут начался какой-то трэш!
К нам подошла администратор, к сожалению, не спросила её имени, спросила опять про какие-то мифические 7тыщ депозита и попросила показать переписку. Я показала. Потом подошла официант и сфотографировала чек с оплатой, потом снова подошла администратор, и стала при мне искать эту переписку в своем уже телефоне. Этот процесс был вообще не быстрый. В итоге после долгого ожидания, нам всё таки принесли общий счёт за вычетом нашего депозита. Администратор всё это время общалась с натянутой улыбкой и невинно хлопала глазами через чур уж часто. Объясняла всю эту ситуацию каком то сбоем какой-то программы 🤦 Объясните мне, пожалуйста, почему внесённый заранее депозит стал головной болью ваших гостей? Почему "сбой программы" это головная боль посетителей, а не администрации? Мы там просидели более 3-х часов, и за это время нельзя было решить вопрос с депозитом?
Уважаемые управляющие, Вы либо не берите депозит, раз ваши сотрудники не умеют пользоваться этой функцией, либо берите на работу таких администраторов, которые могут решить данный вопрос.
Отдельно хочется сказать о предложенном комплимент, о котором спросила я, а не исходила инициатива от администратора: это бокал игристого ! Вы серьезно? Люди хотят уйти скорее,а вы им предлагаете ещё задержаться? На тот момент из 4-х человек пили алкоголь уже только 2 человека, и только 1 игристое...
Официант Алёна постоянно извинилась, даже подошла к гардеробу и ещё раз извинилась, так переживала, хоть это была вообще не её вина. В отличии от администратора, которое уже без всяких улыбок и злым взглядом сказала мне, что я могу писать что хочу и куда хочу и ставить любые оценки 🤷
2
1
September 14, 2023
1. Приятный интерьер
2. Приятный персонал, ориентируют по блюдам, заинтересованы в комфортной подаче
3. Внешний вид персонала говорит о грамотном руководителе, позаботившемся о комфорте посетителей и своих сотрудниках
4. Кухня и склады просматриваются, видно из чего готовится и в какой чистоте
5. Приятные цены и размер блюд
6. Блюда приготовлены с приятным ароматом и насыщенным вкусом
От посещения только положительные эмоции
November 29, 2023
Ресторан отличнейший, очень вкусно, цена на устрицы очень доступная, одна из лучших в городе наверное даже. Обслуживание класс. Музыка супер. Атмосфера очень приятная.
December 21
официант Павел выше всяких похвал , столько мелочей не было реализовано в большинстве заведений города , определенно 5 звезд
October 28, 2023
Очень всё понравилось. Красиво, вкусно, душевно. Цены на блюда и напитки очень демократичные. Официанты милые и приветливые. Коктейли и настойки стоят того, чтобы их попробовать.
September 23, 2023
Очень понравилось. Пока ожидали свободный столик, нас угостили бокалом игристого. Цены адекватные, все вкусно приготовлено, больше всего понравились гребешки из сырого бара. Официанты приятные. Всё было отлично, обязательно приду ещё, хочется попробовать все меню.
January 14
Очень нравится этот ресторан!
Советую попробовать пасту с морепродуктами
В день рождения сделали вкусный комплимент
Не могу не отметить очень крутых официантов! Все знают про меню, хорошо и понятно объясняют позиции 👍
August 22
Наивысшая похвала, была 2 раза, оба раза в восторге!!!! Очень интересные предложения обедов!
August 26
Уютно, душевно, вкусно.
Приду ещё, попробую другие блюда, порекомендую друзьям
January 19
Хорошее место , очень вкусная еда, красивый интерьер , все в тематике моря . соотношение цена-качество. Испортило впечатление недовольное , абсолютно каменное выражение лица хостес, хотелось бы встречу подоброжелательнее.
Добавьте пожалуйста в меню отдельно икру и света побольше в малом зале
October 26, 2023
Посетили впервые заведение данного характера, понравился интерьер, на входе была безумно вежливая девушка Елизавета, все показала, все объяснила, посадила за хороший стол. Открытая кухня с баром - отдельное место любования. Для тех кто хочет попробовать что-то из морепродуктов, вам точно сюда, персонал вежливый и доброжелательный. 5/5
1
October 1, 2023
Побввали в этом месте уже три раза.
Любителям морской кухне - рекомендую к посещению.
Интерьер и меню заведения на высоте, гоотовят великолепно
Однако нельзя не отметить один большой минус - очень медленное обслуживание, в одно из посещений заказ приянли лишь спустя 25 минут.
Искрене надеюсь, что команда ресторана поработает над этим недочетом
July 21
Прекрасное место с хорошим дизайном. Вкусные блюда. Замечательное обслуживание.
November 22, 2023
Были в этом месте 22.11.23
Не понравилось все начиная с обычно авторского чая, но все по порядку.
1.Мы заказали чай со смородиной и это на вкус обычный Бабушкин компот.
2.Расхваленные мидии в сливочном соусе , просто ужас, мидии на вкус 1000 раз размороженные и замороженные, вкус сливок отсутствует.
3.Камбала более мене, но тоже на любителя.
4.Устрицы действительно вкусные, за них ставлю одну звезду.
5.Десерт звезда, такое себе, называют крем чиз , а по факту просто густые сливки.
1
December 1, 2023
Отличный рыбный ресторан. Приветливые официанты, и отличное меню. Можно поесть необычные блюда и выпить хорошие коктейли. Интерьер и атмосфера уютные.
October 12
Приятная атмосфера, вкусные блюда 👍
Рекомендую посетить, если вы любите морепродукты
March 22
Отмечала свой День Рождения! Все очень понравилось) вкусно, грамотный и приветливый персонал! По приезду в Екб обязательно туда загляну!
October 19
Считаю, что это один из лучших оесторанов города на одной линии с Трибу и Углями. Но для меня в этой линейке он первый. Сколько тёлок я там склеил...морепродукты forever
July 28
Модное заведение, свежая морская еда, заботливый персонал. Ставлю минус за отсутствие пепельницы на улице...приходится кидать чинарики на тротуар
February 11
Прекрасное обслуживание. Доброжелательный персонал. Очень достойная и вкусная кухня. Желаю всей команде данного заведения продолжать в том же духе!!! Приду еще не раз обязательно!!!
October 27
Хорошее место. Не всегда в наличии весь ассортимент морепродуктов, что иногда огорчает.
2