Custo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
664 reviews
January 8, 2024
О, это суперское заведение. Сюда хочется ещё прийти. Кто любит рыбу - это для вас! Очень вкусные насадки, фирменная рыба на полене. Обалденный десерт! Уютно, спокойно! А какие вкусные коктейли!
April 22, 2024
Ужинали с подругой. Нам все очень понравилось: от кухни до персонала. Из блюд брали голубцы из тунца , уху, и зеленый салат. Все 10 из 10. Так же благодарю нашего официанта Владу за столь отличное обслуживание. Была вежлива и внимательна к нам весь вечер. Придем в ваш ресторан еще раз)
2
February 7
Побывали впервые, по рекомендации друзей. Оригинальный интерьер, супермилые официанты. Ризотто соленое (после еды сказали, что можно было попросить меньше солить, но кто ж знал)). Рыба – просто рыба, показалось, что оверпрайс.
Взяла очень симпатичные десерт и коктейль: в десерте манговая часть была глубоко спрятана, мусс может быть однообразным.
Зато у коктейля оригинальное сопровождение, стало сюрпризом: его принесли с пером и бумагой, я написала желание, а официант сожгла листочек у нас на глазах! Эффектное.
August 25, 2024
Очень вкуснаа. Обслуживание на хорошем уровне, официант все расскажет и поможет с заказом если вы впервые. Уютное место
1
February 15, 2024
Такого разочарования я не ожидала от данного заведения, сервис очень низкий.
Началось все на ресепшене и уже тогда были звоночки что нужно уйти, мы пришли по живой очереди, я специально у хостес уточнила время ожидания , сказали ожидание стола 15-20 минут, на ресепшене был какой то кипишь, хостес которая принимала вещи: спросила мы по брони, когда сказали что нет сделала недовольное лицо, и не хотела брать вещи, но мы сказали что нам сказали раздеться и ожидать.
посадили нас временно за барную стойку, здесь весь сюр продолжился. Нас обслуживал бармен. На мой вопрос чем отличаются представленные устрицы, сказал размером и сказал ну страна вроде такая то( в других бисто например нам рассказывали вот эта устрица имеет такой вкус) , ок он бармен может и не обязан это знать но он же мог позвать официанта, чтобы нас проконсультировали. Для заведения, которое специализируется на морепродуктах считаю недопустимым такое.
Попросила помочь подобрать белое вино
Он сказал ну что вы хотите какое вино? Я как минимум ожидала какие он мне предложит и расскажет про них, какой вкус у вина, какие ноты, когда я уже не выдержала и попросила позвать официанта чтобы он меня проконсультировал, бармен все таки предложил мне варианты, очень быстро перечислил названия которые я и не запомнила .
Во всем чувствовалось наплевательское отношение
Прошло уже пол часа , к нам так никто не подошел и за стол нас не пересадили. Когда я спросила у хостес когда нас пересадят , она сказала, что ожидание у них от 15 минут, на что я ей ответила что нам сказали 15-20 минут, и что мы в противном случае выбрали бы другое заведение если бы нам сразу сказали о долгом ожидании , она ничего внятного не ответила, сказала что к нам подойдет менеджер по работе с персоналом. Как вы можете догадаться прошло еще 40 минут, но менеджер к нам так и не подошла. про нас просто забыли. Столов в зале уже было достаточно свободных, хостес стояли на ресепшене и хихикали( к вопросу о загруженности).
Полный непрофессионализм хостес на лицо.
Уходя я сказала этой хостес, что к нам так и не подошла менеджер, на что мне ответили что она сильно занята( за 40 минут думаю можно было найти время).
Менеджер в итоге подошла, пыталась сгладить ситуацию и она единственная показалась мне приятно расположенной к гостям.
Никому не рекомендую к посещению, в городе достаточно аналогичных заведений с сервисом намного выше
November 29, 2023
Ресторан отличнейший, очень вкусно, цена на устрицы очень доступная, одна из лучших в городе наверное даже. Обслуживание класс. Музыка супер. Атмосфера очень приятная.
January 6
Хорошее морское меню. Отличный интерьер. Приятное обслуживание.
4
October 28, 2023
Очень всё понравилось. Красиво, вкусно, душевно. Цены на блюда и напитки очень демократичные. Официанты милые и приветливые. Коктейли и настойки стоят того, чтобы их попробовать.
September 23, 2023
Очень понравилось. Пока ожидали свободный столик, нас угостили бокалом игристого. Цены адекватные, все вкусно приготовлено, больше всего понравились гребешки из сырого бара. Официанты приятные. Всё было отлично, обязательно приду ещё, хочется попробовать все меню.
March 3, 2024
Мой любимый рыбный ресторан в Екатеринбурге! Вот есть все, что моя душа пожелает из рыбы и морепродуктов. Десерты... Это отдельный вид искусства. Принесли мне десерт в виде ракушки. Даже кушать было жалко))
October 19, 2023
Отзыв о CUSTO
18 Сентября я решил посетить Кусто попробовав часть меню этого ресторана.
Войдя я увидел прекраснейший интерьер. Дизайнерская работа сделана на высочайшем уровне. Меня встретил хостес предложив повесить одежду в гардероб. Узнав можно ли сесть у бара мне ответили положительно.
Заняв место мне дали меню и я приступил к выбору блюд.
Меню у ресторана обширное и есть два блюда не связанные с морской тематикой, что для меня пришлось кстати, т.к я не особый любитель рыбы, но всё же я заказал себе, что-то, что с темой заведения связанно.
Я выбрал себе Спагетти Вонголе, Кижуч-стейк и жареный Романо. В качестве десерта я выбрал шоколадную гальку.
Из напитков я заказал лимонады Виноград-Миндаль, Облепиха-Бабл гам.
Сразу начну с лимонадов которые оказались безумно вкусными как и в Донна Оливии безумно вкусными. В данном случае даже могу сказать, что Виноград-Миндаль уверенно занимает второе место в топе напитков данной сети заведений. (На первом месте уверенно держаться Милкшейки и смузи в кафе Мечтатели).
Спагетти Вонголе было просто шедеврально. Устрицы, что были в составе были божественно вкусными, паста так же была великолепна. Это одно из тех блюд которое я бы заказал ещё раз уж точно.
Кижуч-стейк меня порадовал отчасти. Сам стейк был очень вкусным и мне понравился, в отличии от соуса который был для меня кисловат и абсолютно не сочетался с зеленью которая была в блюде. Возможно это особенность блюда, но мне кажется было бы лучше если бы перед заказом Кижуча предлагали два варианта соуса, один тот, что есть (все же некая изюминка в нём есть) и второй который не будет кислым, а уйдёт в остринку или горчинку. А в общем и целом блюдо действительно вкусное и вызывает эмоции от его употребления.
Десерт был не вкуснее блинного торта в Донна Оливиа или Хинкали с кремом из мацони в Есть хинкали, но ел я его с удовольствием.
Так же отдельно отмечу кофе, что мне сделал бармен Илья, оно было очень вкусным и я как не любитель кофе заявляю это серьёзно.
В общем и целом рестораном я очень доволен и советую его к посещению. Несмотря на то, что я не любитель морской кухни, блюда Кусто вызвали у меня эмпатию к себе и я бы с радостью посетил бы и посещу ещё раз данное заведение
October 1, 2024
Атмосфера отличная, обслуживание тоже. Напитки хорошие, но количество льда в них выглядит как издевательство. Огромный куб льда на 2/3 объема стакана - это даже не смешно, как и килограмм льда в стеклянной сумке на 2 литра. Лучше бы цены подняли, чем лед продавать
September 14, 2023
1. Приятный интерьер
2. Приятный персонал, ориентируют по блюдам, заинтересованы в комфортной подаче
3. Внешний вид персонала говорит о грамотном руководителе, позаботившемся о комфорте посетителей и своих сотрудниках
4. Кухня и склады просматриваются, видно из чего готовится и в какой чистоте
5. Приятные цены и размер блюд
6. Блюда приготовлены с приятным ароматом и насыщенным вкусом
От посещения только положительные эмоции
October 26, 2023
Посетили впервые заведение данного характера, понравился интерьер, на входе была безумно вежливая девушка Елизавета, все показала, все объяснила, посадила за хороший стол. Открытая кухня с баром - отдельное место любования. Для тех кто хочет попробовать что-то из морепродуктов, вам точно сюда, персонал вежливый и доброжелательный. 5/5
1
December 1, 2023
Отличный рыбный ресторан. Приветливые официанты, и отличное меню. Можно поесть необычные блюда и выпить хорошие коктейли. Интерьер и атмосфера уютные.
April 12
Хорошее место, вкусные блюда, рекомендую! Спасибо официанту Максиму!
March 2
Очень вкусно, обслуживание быстро, приятно, атмосферно
October 1, 2023
Побввали в этом месте уже три раза.
Любителям морской кухне - рекомендую к посещению.
Интерьер и меню заведения на высоте, гоотовят великолепно
Однако нельзя не отметить один большой минус - очень медленное обслуживание, в одно из посещений заказ приянли лишь спустя 25 минут.
Искрене надеюсь, что команда ресторана поработает над этим недочетом
January 19, 2024
Хорошее место , очень вкусная еда, красивый интерьер , все в тематике моря . соотношение цена-качество. Испортило впечатление недовольное , абсолютно каменное выражение лица хостес, хотелось бы встречу подоброжелательнее.
Добавьте пожалуйста в меню отдельно икру и света побольше в малом зале
May 7
Вкусно, классная подача, отличный персонал и интерьер
November 10, 2024
Ооочень понравилось данное заведение! Кухня достойная , пробовали сет из намазок, осьминога с картофелем 🔥🔥🔥 мидии, скумбрию , коктейли уже названия не помню, все на высшем уровне. Атмосфера интерьер все понравилось. Немного официантка «подтормаживала» только,но может новенькая, и не смогла ответить из чего коктейль с желанием точное название не помню . Но в целом советую посетить.
1
1
January 14, 2024
Очень нравится этот ресторан!
Советую попробовать пасту с морепродуктами
В день рождения сделали вкусный комплимент
Не могу не отметить очень крутых официантов! Все знают про меню, хорошо и понятно объясняют позиции 👍
September 21, 2024
Приятное место, хорошее меню, вкусная еда - что ещё нужно)))) есть бизнес-ланчи днём в будни. Рекомендую!
October 22, 2023
Лучший морской ресторан Екатеринбурга. Соотношение цена/качество просто потрясающее. Ежей по 200 рублей Вы не найдете нигде. Интерьер настраивает на приятный романтичный вечер. Рекомендую!
March 22, 2024
Отмечала свой День Рождения! Все очень понравилось) вкусно, грамотный и приветливый персонал! По приезду в Екб обязательно туда загляну!
February 17, 2024
Сразу напишу, что данная оценка администратору и её работе вечером 16.02.24. но об этом позже, сначала о том, что это на самом деле потрясающее место! Были там компанией 5 человек. Еда, всё вкусно, но на любителя конечно, ни каждый сможет полюбить устрицы, но попробовать их обязательно надо хоть раз в жизни, как и морского ежа! Осьминог был великолепен, как в салате, так и на гриле. Потрясающая подача всех блюд и напитков. Любителям десертов, нужно обязательно их попробовать! Нас обслуживала официантка Алёна: очень внимательная девушка, была всегда рядом, хоть и обслуживала много столиков, наш столик был в углу и она всегда смотрела в нашу сторону, что бы максимально быстро отреагировать. Антураж заведения тоже впечатляет, там конечно надо побывать, что впечатлиться ) Мы прекрасно провели вечер, за исключением самого его окончания, когда пришло время рассчитываться ((
Ну а теперь о грустном (( Стол был забронирован заранее на 6 персон, мне сразу сказали, что нужно внести депозит 1000руб. Ок не вопрос вообще, в этом заведении точно потратишь больше )). Внесла, отписалась, обратной связи не было. Поэтому я позвонила за 2 часа до нашего визита и узнала, всё ли в порядке, дошла ли предоплата и есть ли у нас столик. Мне всё подтвердили и сказали, что нас ждут. Пришли, спросили на кого столик, оплата была 7тыщ? Нет, я сказала, что 6тыщ. К концу вечера, одному из коллег пришлось срочно покинуть нас, он попросил свой счёт и оплатил его полностью. Когда же мы решили расходиться, мы вспомнили, что у нас же был депозит и тут начался какой-то трэш!
К нам подошла администратор, к сожалению, не спросила её имени, спросила опять про какие-то мифические 7тыщ депозита и попросила показать переписку. Я показала. Потом подошла официант и сфотографировала чек с оплатой, потом снова подошла администратор, и стала при мне искать эту переписку в своем уже телефоне. Этот процесс был вообще не быстрый. В итоге после долгого ожидания, нам всё таки принесли общий счёт за вычетом нашего депозита. Администратор всё это время общалась с натянутой улыбкой и невинно хлопала глазами через чур уж часто. Объясняла всю эту ситуацию каком то сбоем какой-то программы 🤦 Объясните мне, пожалуйста, почему внесённый заранее депозит стал головной болью ваших гостей? Почему "сбой программы" это головная боль посетителей, а не администрации? Мы там просидели более 3-х часов, и за это время нельзя было решить вопрос с депозитом?
Уважаемые управляющие, Вы либо не берите депозит, раз ваши сотрудники не умеют пользоваться этой функцией, либо берите на работу таких администраторов, которые могут решить данный вопрос.
Отдельно хочется сказать о предложенном комплимент, о котором спросила я, а не исходила инициатива от администратора: это бокал игристого ! Вы серьезно? Люди хотят уйти скорее,а вы им предлагаете ещё задержаться? На тот момент из 4-х человек пили алкоголь уже только 2 человека, и только 1 игристое...
Официант Алёна постоянно извинилась, даже подошла к гардеробу и ещё раз извинилась, так переживала, хоть это была вообще не её вина. В отличии от администратора, которое уже без всяких улыбок и злым взглядом сказала мне, что я могу писать что хочу и куда хочу и ставить любые оценки 🤷
2
1
January 27
1.Не поняла систему бронирования, хотела забронировать стол на 25.01 мне сказали столы не бронируются на эту дату , когда пришла в ресторан спросили бронировала я стол или нет . То есть мне в принципе даже не объяснили , что все таки столы бронируются на выходные и как это происходит , чтобы я имела представление на будущее. Посадили за столик у мойки , и все время что я провела в ресторане , были свободны другие столы , соответственно я не понимаю почему их не предлагают на ограниченное время гостям.
2. Служба гостеприимства (ресепшен) оставила неблагоприятное впечатление, при встрече толком никто ничего не мог объяснить , когда уходили никто не попрощался и не поинтересовался все ли нас устроило , как принято во многих заведениях.
3. Сгладили впечатление только вкусные и красивые коктейли и десерты.
September 22, 2024
Были с супругой. Я не большой любитель морепродуктов, но супруга в восторге. Официанты свое дело знают, могут подсказать, рассказать из чего блюдо.
February 22, 2024
Спасибо, все очень вкусно. Особая благодарность официантке Алене Халиковой. Уместна, ненавязчива, тактична, информирована, "...в конце концов просто красавица..."
1
February 11, 2024
Прекрасное обслуживание. Доброжелательный персонал. Очень достойная и вкусная кухня. Желаю всей команде данного заведения продолжать в том же духе!!! Приду еще не раз обязательно!!!
October 22, 2023
Мне было очень вкусно красиво и интересно, спасибо! Ели сэт из намазок- ум отъешь! Десерт очень красивый, нежный, в виде звезды. Пол меню заказали было все достойно, спасибо! Я обязательно вернусь!!!
January 24
В контактах заявлено 2 номера.
Один заблокирован,
На второй не отвечают.
Звонила час 24.01.25 с 12 до 13 на звонки просто не отвечают.
1
October 17, 2023
Если есть желание попробовать вкусные устрицы, морского гребешка, рыбу и креветок на гриле, потрясающие намазки с ароматным горячим хлебом, запивая всё это хрустящим холодным вином, а также любоваться при этом потрясающим интерьером - вам сюда!!!
January 14
Вкусный ресторан! Классная атмосфера, приятный персонал
3
March 7
Отличные блюда с рыбой и морепродуктами, приятный интерьер
1
March 15, 2024
Красивый светлый интерьер. Милые официанты в интересных нарядах. Но самое главное еда. Большая порция мидий в чудесном соусе за адекватный ценник
April 26, 2024
Оооочень классное заведение! Устрицы, креветки, красная игра, все свежайшее! Приятные цены, старательно персонал! Ч удовольствием приду ещё!
2
September 18, 2023
Стильно, вкусно, аутентично. Продукты свежайшие, меню грамотно составлено. Первые устрицы в моей жизни)) это было прекрасно! Спасибо за гостеприимство и атмосферу.
September 26, 2023
Красивое, атмосферное место, где кипит жизнь и на кухне, и за барной стойкой! Официанты, бармены, повара работают слажено, что оставляет только эстетическое удовольствие. Блюда, напитки подают очень быстро и это при полной посадке зала. Готовят вкусно, красиво подают, улыбаются. Обязательно стоит посетить этот ресторан не один раз. Десерт ШУМ моря, прекрасен
August 11, 2024
Люблю это место, особенно безалкогольное вино, вкусно, вежливый персонал. Каждый раз приходим пробуем что-то новое.
June 29, 2024
После посещения данного ресторана, остались некоторые негативные впечатления от блюд, которые были заказаны. Крабургер оказался сырым, котлета не приготовлена должным образом, и уха не оправдала ожиданий из-за недостатка насыщенности бульона.
Несмотря на это, обслуживание в ресторане было общим образом хорошим, и персонал попытался угодить, предложив альтернативные варианты блюд. Однако, небольшое разочарование вызвало то, что просьбы о доработке заказа не были учтены полностью.
Также, необходимо отметить, что обещанная обратная связь от ресторана так и не поступила, что оставляет некоторое недопонимание и неудовлетворенность с точки зрения клиента.
В целом, ресторан оставил двоякое впечатление: хороший сервис, но не все блюда соответствовали ожиданиям. Возможно, стоит обратить внимание на кулинарный процесс и качество ингредиентов, чтобы улучшить кулинарный опыт посетителей.
2
5
December 4, 2023
Цена -качество, хочешь божественно покушать- хорошо плати ! Это именно про это место, всем рекомендую повара боги , персонал вежливый и культурный. Всё просто супер
November 3, 2024
Вроде бы все отлично, придраться не к чему. Но мне не очень понравились закуски- как будто бы и есть не чего))))
1
April 17, 2024
Потрясающий ресторан морской кухни, очень вкусные блюда. Если будете есть десерт звезда, готовьтесь ходить с синими зубами. Но он очень вкусный.
January 15, 2024
Огромный выбор и очень вкусно. Интерьер стильный, официанты приветливые (не хватает знаний откуда продукция) Клиентоориентированность отличная.
December 27, 2023
Атмосфера класс, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, брали мидии в сливочном соусе просто огонь. Цены приятные... все понравилось. Спасибо
1
February 4, 2024
Был несколько раз. Впечатление положительное! Официанты компетентны, знают меню отлично, отвечают даже на каверзные вопросы))
Еда понравилась не вся, но это дело вкуса… Лосось на гриле великолепный, тунец тоже хорош
В целом посетить стоит, не пожалеете!
August 31, 2023
Нереально вкусно. До этого ниразу не была в морских заведениях. Намазки - моя любовь. Попробовали весь сет намазок, мурлыкал от удовольствия весь стол. Десерты потрясающие. Морская звезда в самое сердечко, особенно огуречно-лаймовый соус, на котором она подается.
1
May 12, 2024
Очень красиво, вкусно и отличное обслуживание! Официант Владимир молодец! Не первый раз тут, мне нравится!
April 30
Очень вкусно, стильные официанты. Стоимость адекватная.