Cvetochnaya lavka
24 reviews
July 17
17 июля,зашла вечером в этот магазин со своим шариком чтоб спросить сколько будет стоить надуть его,на что девушка с недовольным лицом сказала что будет стоить 149р,я переспросила зависит цена от размера шара и сказала сам размер,девушка мне ещё раз сказала что 149р,в итоге,приходим чуть позднее и оказывается что уже цена поменялась и стоит уже 645р!!!На вопрос почему мне изначально сказали другую сумму,девушка возмущённо сказала что она работает первый день и не знала !!Отвратительный сервис,отвратительное отношение к клиентам!Работодатели задумайтесь кого вы берете на работу,ведь клиенты магазина это ваши деньги или вам все равно на вашу репутацию!!
July 25
Хороший магазин цветов, девушка флорист составила два великолепных букета учитывая наши пожелания, цены приемлемые, рекомендую!
September 26
Хочу выразить свою благодарность этому цветочному магазину за профессионализм и внимание к деталям. Флористы здесь настоящие мастера своего дела, они создают потрясающие композиции, которые радуют глаз.
July 17
девушка в ночную смену очень приятна в общении, прекрасно надувает шарики хороша в своей работе
September 2, 2023
1 сентября зашел за цветами . Помочь с выбором цветов продавец не горел желанием .Выбрал уже готовый букет из роз . Придя домой и подарив букет , выяснилось что роз четное количество , конкретно 18 .
Позже вернулся в магазин , обьяснил ситуацию , на что девушка дала ответ, что она этот букет не собирала ,никакого отношения она к этому не имеет и разрешить это недоразумение отказалась ,19ой розы тоже не оказалось больше в наличии . Докупил 1 розу в другом цветочном . В целом место неплохое , снимаю 2 звезды за испорченый вечер , невнимательность флориста , и неуважительное отношение продавца .
1
August 31, 2023
большой выбор цветов, мягких игрушек, украшений к праздникам (шарики, открытки и праздничные конверты), богатый ассортимент роз, быстро и красиво упаковывают букет
December 16, 2023
Купили букет 3 дня назад, думали, что продавец поможет и проконсультирует. Но нет. У нас не спросили объем букета, сумму
Девушка предложила гортензию и гипсофилу, достала по одной веточке и сделала такой «букет»
Посередине, это гортензия на следующий день после покупки
Впечатление максимально неприятное, особенно учитывая то, что за 1 гипсофилу и 1 гортензию с нас взяли 1400₽
May 15, 2023
Заказали 10 шаров на день рождения классного руководителя. Надували гелием. Продавец подобрала ленточки для шаров, оформила композицию. Пока продавец надувала шары, у неё лопнуло 3 штуки.
После этого, стали погружать шары в автомобиль, где лопнуло ещё пару штук. Довезли до школы (около 5 минут пути), где планировали передать детям для поздравления учителя. Не успели донести до здания - на глазах лопнуло ещё несколько шаров. Друг за другом. Из 10 шариков осталось 4.
Это не вина нас, как покупателей, не вина продавца. Это очевидный брак самих шаров. Вернулись в магазин, чтобы попросить книгу жалоб - её не оказалось. Стали решать вопрос с потраченными на воздух (в буквальном смысле) деньгами. Продавец позвонила начальству, сама объяснила ситуацию (она лично видела, что шары лопаются сами по себе), на что начальник предложил принести нам лопнувшие 6 шаров, чтобы организация надула новые бесплатно. Разумеется, о возмещении денежных средств нет и речи. 1200₽ потрачены в пустую, времени на поиски новых шаров не было, испорчен сюрприз, который готовили дети, про настроение от всей этой ситуации, думаю, говорить не нужно.
Сожалеем, что не обратили внимание на отзывы сразу. Отвратительное отношение к клиенту со стороны руководства. Ни денег, ни потраченного времени уже не вернёшь. Пожалуйста, не обращайтесь к услугам данного магазина, по крайней мере по вопросам шаров точно. В противном случае, испортите настроение себе. Особенно во всей этой ситуации неудобно перед детьми, чьи ожидания не оправдались. Как говорится, хотелось как лучше, а получилось...
1
October 6, 2023
брали цветы на день учителя. интерьер приятен глазу + большой ассортимент цветов, при этом цены приемлемы. персонал отзывчивый, помогли с выбором букета
February 12
Который раз пытаюсь купить букет в магазине и всегда неудачно.
Посоветовать не могут и красиво оформить не могут.
Грустно, что сам не можешь разобраться и специалисты не могут помочь.
1
October 3, 2023
На меня обиделась девушка, и я купил ей 101 розу, эти розы были очень красивые, не искусственные, и вкусно пахнущие, я могу сказать что это не какой-то киоск это настоящий цветочный магазин, и теперь буду покупать только тут, кстати я с померился
October 1, 2023
Ни раз заходил в этот магазин и цветы всегда свежие, яркие, красивые. Продавец хороший помогает с выбором. Цены приятные. Советую всем!
September 16, 2023
В этом магазине большой выбор цветов. Хороший ассортимент, очень много красивых цветов, также есть плюшевые игрушки и открытки.
January 11
Приветливые,отзывчивые флористы, всегда помогут и подскажут в выборе.
Огромное спасибо, советую .
September 19, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Недавно покупал своей девушке цветы в подарок. Ей всё очень понравилось, а главное - цены не кусаются!
October 25, 2023
Всегда огромный ассортимент цветов.Все цветы всегда свежие ,консультанты всегда приветливые и дружелюбные.Рекомендую этот магазин
1
September 17, 2023
Красивый магазин была с мужем купил 4 больших букета,всегда буду туда ездеть дороговато а так всё хорошо ,в полне хорошо
January 23, 2023
Отказали в упаковке подарка, сославшись на приемку цветов, спросила могу ли подойти часа через полтора - сказали что нет, якобы ночной сотрудник вряд ли сможет это сделать. Для понимания сегодня понедельник и 20:00 вечера. Оформить нужно было небольшую квадратную коробку, ничего сложного, работы на 3-5 минут. Руководство примите меры, именно поэтому пишу отзыв, так не должно быть, вы теряете клиентов и доверие.
September 16, 2023
Всегда большой ассортимент,магазин в шаговой доступности.Все цветы всегда яркие,свежие.
February 18, 2023
Договаривались о оформление подарка заранее. По итогу об этом не вкурсе и вообще оформлять не умеют. Вопрос. Зачем тогда обещаете клиентам в оказании данной услуге!? Это лишь наше зря потраченное время (в моё случае и силы, т.к. подарок нести на Ваш адрес для оформления было не легко)
March 8, 2023
Сын купил тюльпаны в магазине на Малкова 20, очень плохие, мелкие, сломанный попался, подсунули видимо специально, видят что парень молодой и не разбирается.
1
November 4, 2022
очень доброжелательные сотрудники, цветы всегда свежие. рекомендую!
March 31, 2023
Плохой выбор. Букеты сделаны ужасно.
October 2, 2023
Все отлично
1