Всё отлично. Букеты которые мы заказывали, были роскошные. Все цветы были свежие, красивые, яркие , ароматные. Оформление так же хочу отменить, на пятёрку. Доставка вовремя. Еще заказали торт. Тортик был вкусный и свежий. Очень вкусный. Спасибо большое, за ответственный подход к нашему заказу.
Все было быстро красиво и качественно, букеты получились превосходные и подарили много положительных эмоций. Заказ сделал за пару часов до Краснодара по приезду все уже было готово, что весьма порадовало. Отдельное спасибо сотруднице магазина все время была на связи и сорентировала на месте куда подойти.
Спасибо огромное за шикарный букет для мамы !
Быстро качественно и с маленьким сюрпризом . Очень красивый букет и маме очень понравится! Быстрое обслуживание , время ожидание недолгое
Очень внимательный персонал, моментально отвечают, учитыают все пожелания.
Букет шикарный, цветы свежие.
Цена - качество соответствуют.
Особенно порадовала быстрая доставка, учли мои поделания по времени вручения.
Заказала дочери композицию сердце с макарунами,добавили открытку с пожеланиями. Все красиво,оперативно и очень достойно. Молодцы,так держать и процветать!!!
Замечательная компания! Букет,который мы заказывали по фото,в реальности оказался даже красивее! Очень отзывчивые сотрудники,которые остаются на связи до исполнения заказа. Цены очень адекватные и в целом у меня сложились самые позитивные впечатления! Теперь я точно знаю,кому будем заказывать доставку букетов к праздникам!
Однозначно рекомендую этот цветочный салон! Это был единственный из 5-ти цветочных ,в котором взялись и сделали букет по референсам, которые я прислала. Спасибо большое флористам:- подобрали цветы в нужной цветовой гамме и сделали роскошный объемный букет (хоть бюджет был и небольшой)
*****
Отличный магазин цветов! Качество сервиса на 5+ Выбор букетов отличный, просто шикарный👍 Первый раз здесь заказывал и ни сколько не прогадал. Всем рекомендую!!! Магазину и сотрудникам, успехов и процветания!
Заказывал здесь цветы с доставкой. Качество супер! Обслуживание и доставка своевременна. Обратная связь с магазином 24/7. Очень удобный сайт для оформления заказа. Всем огромное спасибо!
Срочно делал заказ, доставку. Все было на высшем уровне. Вежливо, быстро определились с букетом. С доставкой тоже все отлично. Рекомендую! Цветы ночь отстояли пока полет нормальный)))) Хорошей работы и побольше клиентов!
Сама живу в Приморском крае, г. Владивосток. Именница живёт в г. Краснодар. Решили заказать букет с доставкой на дом. Написала в вотсап компании, ответили сразу, буквально в течение трех минут.
Ответили на все мои вопросы. Прислали очень подробную инструкцию, как заказать букет.
Выбирала букет по фото на сайте. Перед тем, как курьер повёз букет, прислали фото и уточнили все ли меня устраивает.
Доставили именно в то время, которое указала при заказе.
Именница довольна букетом.
Спасибо большое консультантам и всем работникам магазина.
Сервисом довольна.
Покупал цветы и шарики на день рождение сотрудницы. Ребята просто молодцы!!! Парень сам предложил собрать композицию из цветов, так, чтобы вписывался в наш офисный бюджет))) Рано утром в 7 30, надули яркие шарики гелем, как раз перед рабочим днём будем поздравлять девочку с днём рождения!!!
Из Волгограда обратились в Цветовню г.Краснодар с проосьбой сделать доставку букета в организацию по времени. На сайте выбрали букет и связались с продавцом! Были крайне удивлены удобным способом оплаты. А доброжелательное отношение и быстрое и качественное обслуживание вообще привели в полный восторг! Кстати, денег за саму доставку не взяли! Цены очень демократичные, на любой вкус и кошелек! Ну и сами букеты-красота! Буду рекомендовать!
Заехали купить цветы по пути в гости , зашли в холодильник и выбрать было нечего цветы совсем не свежие , а то ,что стоит в готовых букетах,стыдно дарить даже, ладно сошлись на том что бы сделать коробочку из гипсофилы , сказали ожидать 30 минут , в итоге зашли спустя 25 минут , нашу коробку только начали собирать , и флорист сказала " вообще-то не только ваш заказ у нас " зачем тогда говорить время такое, в итоге за 5 минут кое как натыкали коробку , все было не ровно ,местами были дыры
Вообщем если Вам нужны срочно , цветы хорошие точно не сюда
Отличный магазин! Мы живем в Калининграде. Надо было срочно заказать доставку цветов в Краснодаре, менеджер помогла подобрать букет, прислала штук 10-12 вариантов, быстро отвечала на уточняющие вопросы. После заказа примоали фото готовооо букета. На адрес доставки все доставили вовремя, букет понравился!
Заказывала доставку цветов в поселок Знаменский, выбрала на сайте букет и доставку день в день, все было супер, мне прислали фото готового букета, были на связи до момента получения, именинница была счастлива и букет и записка ей очень понравились. Собранный букет выглядел еще лучше, чем на сайте, хотя обычно при доставке цветов бывает наоборот))
Всё было сделано идеально и в кртчайшие сроки хочу поблагодарить всех сотрудников ЦВЕТОВНЫ вы лучшие ребята,желаю Вам финансового процветания и долгих лет работы вашей замечательной компании
Составили прекрасный букет из роз. Заказывала первый раз из другого города. Переживала за качество. Но мои опасения не оправдались. Превзошли все мои ожидания. Спасибо!
Есть небольшая ремарка - Подумайте над оформлением открытки
Несколько часов назад мне прислали букет на праздник. Человек очень старался и выбирал то, что мне понравится. Потратил немало денег. В итоге мне прислали полуживые цветы, которые с каждой минутой становятся все хуже и хуже. Видно, что срезали испорченные цветы прям в букете. Их не спасает ни вода, ни холод, и такое чувство будто к вечеру они совсем умрут. Довели до слез меня и расстроили человека, который хотел увидеть меня счастливой. День испорчен, спасибо.
Заказывал здесь доставку удалённо. Всё прошло отлично 👍 От выбора букета и до вручения. Вежливая девушка менеджер помогла со всеми мелочами. Очень рекомендую.
Всё отлично. Удобный сайт, быстрая доставка) быстро и оперативно связались) доволен!! Спасибо большое. Отправили фотографию перед доставкой, написали в вотсап.
Отличная компания. Живем в другом городе, решили сделать маме подарок на день рождения. Сделали все оперативно, всегда были с нами на связи в плоть до вручения курьером! Рекомендую данную цветочную компанию
Заказал букет и надпись на открытке, всё сделали как просил! Потом прислали фото и доставили в кратчайшие сроки, девушке очень понравилось!
Через пару часов она мне сказала что у неё другой, не дождалась вообщем, я в Воронеже военный, а она в Ставрополе!
Такая жизнь дорогой читатель.
Всех с наступающим Новым годом!
Слава Великой России и её воинам!
Обслуживание на высшем уровне все показали разъяснили ,цветы свежие красивые,мы заказывали доставку ,привезли в нужное воемя все очень красиво,спасибо за вашу работу🌸💘
Заказывала букет для мамы мужа. Работают очень оперативно. Я забыла заранее оформить и заказывала день в день . От оформления заказа до получения букета прошло 40 минут ! Очень быстро! Цветы шикарные, свежие. Цены адекватные. Спасибо большое за работу!
Заказывала букет дистанционно из другого региона и была приятно удивлена оперативностью ответов менеджера, разнообразием и красотой букетов, но при этом демократичными ценами!
Всего заказ занял у меня от силы 10 мин.
Сам букет был очень красивым и ароматным! Спасибо огромное! От души рекомендую 👍👍👍
Быстро среагировали на ватсап . Моментально скинули ассортимент . Спросили все предпочтения. Приложили бесплатную открытку. Собрали очень красивый букет ! Спасибо огромное 🌸
Примерно месяц назад заказывала здесь букет и набор шариков. Планировала таким образом порадовать маму, но что-то пошло не так...
К букету вопросов нет. Но один из набора шаров, который должен был стать главным в наборе - фольгированный шар, - приехал лопнувшим. Что не могло не расстроить. (Представляю картину: имениннику вручают - внимание - лопнувший шар.. Если это отсылка к Винни-Пуху, в комплекте должен был идти горшочек 😡)
Расстраивает по большей степени не сам факт лопнувшего шарика, а равнодушие компании..
Поскольку сразу же написала менеджерам, рассказала о ситуации. На что мне ответили, что передали информацию главному менеджеру и что со мной скоро свяжутся.
Была надежда, что сотрудники предложат какой-то вариант для разрешения ситуации и уменьшения негативного впечатления, но... Месяц прошёл - так никто и не связался((
На фото видно, что лопнувший шар висит за букетом (😔
Прежде чем написать отзыв на Яндекс, пыталась написать его на официальном сайте "Цветовни". Но, к моему сожалению, все попытки остались безуспешными. На своём сайте они публикуют только положительные отзывы.
Цветовня – это невероятная команда, которая слаженно и прекрасно выполняет свою работу. Это очень приятные люди, которые помогут с любыми вопросами и пожеланиями. А цветы у них всегда потрясающие и очень красивые . Огромное спасибо Цветовне ❤
Заказывал букет, находясь в другом городе, довольна была жена и я. Все точно по расписанию. Порадовала отзывчивость сотрудников, в последующем еще буду заказывать. Рекомендую Всем)
Я делала заказ из другого города. Переживала, как всё пройдёт. Но всё прошло на высшем уровне, все пожелания были учтены. Получатель букета остался доволен, соответственно я тоже😄всем рекомендую это 📍место
Первая попавшаяся в интернете ссылка (плюс продвигаторам сайта)
Сайт удобный и информативный.
Оператор отвечает быстро, помогает советами, отлично ориентируется в имеющемся ассортименте.
Флористы молодцы, букет прекрасный.
Оплата удобная переводом или на сайте.
Сами цветы вызвали отличные эмоции, что самое важное.
Доставку организовали в оговоренный срок.
Поэтому, можно с уверенностью сказать, что это сервис в полном смысле этого слова.
Желаю удачи и развития вам! Спасибо!
Спасибо большое за букет,он шикарен! Именинница была очень довольна букетом🥰 сказала,что очень приятно пахнет и налюбоваться не может. Обязательно ещё будем у вас заказывать
Заказывали коллеге по случаю дня рождения. Очень оперативно и внимательно выполнили наш заказ. Хочу отметить вовлечённость сотрудников, уточнили, переспросили, заинтересованность в оказании услуг на высоком уровне у ребят. Благодарю.
работники очень вежливые даже помогли мне с выбором, учли все предпочтения и сделали шикарный букет. я и получатель остались довольны.
советую посетить их филиал или заказать доставку, всё делают в идеальном виде и поддерживают связь до последнего ❤️❤️❤️
Сделал заказ из далека. Все было быстро и качественно. Все объяснили рассказали,все на высшем уровне.Вообщем все понравилось. Буду советовать своим друзьям.
Заказывала букет дочери .Все понравилось.Менеджер помог определится с выбором цветов.Доставка сделана во время.Дочери букет понравился.Цветы хорошего качества.Обслужевание на 100%.Спасибо, что есть такие магазины с специалистами знающими свое дело.
Очень рада, что случайный выбор цветов попал на Цветовня. Клиентоориентированность, доставка в срок, на любой вкус и праздник выбор цветов и комплиментов. Всегда переживаешь за много километров, понравится ли букет? Понравится и получатель будет в восторге. Третий раз обращалась с «закрытыми глазами», точнее зашла на сайт, выбрала букет, оставила заявку. 10 минут и букет собирают. Очень довольна. Желаю вам масштабировать в другие города! Качество и сервис превосходны!
Заказала букет будучи в другом городе, быстро ответили, каждый этап писали и скинули фото, доставили очень быстро, цветы очень красивые и ароматные, получатель доволен и я естественно тоже. Рекомендую )
Заказывал цветы первый раз в данной компании... Остался доволен на 100% , высокий уровень менеджера, качество цветов высший уровень! Однозначно рекомендую
Очень качественная работа и забота о клиентах,все на высшем уровне, заказчик и получатель довольны на все 100)))
Работники вежливые,доставка точно в срок
Просто невероятный, клиентоориентированный салон! Спасибо большое! У меня эу племянниц в один день день рождение, я живу в другом городе: нужно было 2 букетика, всё оформили онлайн, девочки всегда были на связи, всё посоветовали и собрали потрясающие композиции! Я безумно благодарна, теперь буду обращаться только сюда! Спасибо огромное! Сервис на высшем уровне!
Хочу выразить благодарность за отличное качество цветов и быструю доставку. Всем рекомендую этот магазин.
Show business's response
Копнев В.
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Очень довольна осталась сервисом и внимательностью персонала! Заказ был оформлен дистанционно из Москвы и не было не малейшего повода для переживания! Быстро ответили, подсказали и с ориентировали и предложили массу вариантов дополнить букет еще чем нибудь приятным, я выбрала шары.
Втоже время более раскрученный цветочные ни трубку не брали и не перезванивали!
А тут еще и держали в курсе о каждом этапе доставки! В безумном восторге!!!
Все сделано прекрасно и оперативно. Букетисобран проффесионально. Доставка вовремя вежливость персонала и работа курьера. Большое спасибо за тотчтотвы делаете. И мы можем радовать своих родных и близких