Очень уютный отель, заселились раньше, спасибо девушке на рецепции, расположение - метро ВДНХ и само ВДНХ в 10 минутах ходьбы ,спасибо всему персоналу...!
Отель хороший в пешей доступности от ВДНХ , номера чистые , завтраки хорошие шведский стол - голодными не останетесь, персонал приятный , нам все понравилось .
Начну с плюсов:
1. Хороший персонал на рецепшн
2. Хороший завтрак
На этом плюсы заканчиваются. Ниже минусы:
1. Клопы в номерах, фото прилагаю.
2. В номере с 2 раздельными кроватями нет раздельных кроватей.
3. В номерах нет одноразовых тапочек.
4. На креслах разводы и грязь.
5. В номере нет воды, нет кувшина, стоят одиноко 2 стакана, чтоб попить воды надо идти до конца коридора в кулер и натирать в стаканчик. Могли бы кувшин хотя в номер поставить.
Расположение неплохое. Недалеко от метро ВДНХ. На ресепшене и горничные - -милые приятные сотрудницы. Гигиенические наборы, тапочки халат, чайная зона, вроде все есть. Но номера уже требуют Генеральной уборки. Ковролин грязный, не от того что не убирают, а от того что пора менять. Вообщем все требует обновления. Номер "Престиж". И ещё , кому важно, было прохладно. А на улице пока -6.
Достойный уровень. У меня традиция: в мск - Д.Отель останавливаемся. Чистота, уют, тишина, спокойствие, адекватность. Близкое расположение к ВДНХ. Разумные цены.
Пришло письмо с просьбой оставить отзыв. Оставляю с огромным удовольствием. Хуже гостиницы я ещё не встречала, а езжу я много по всей России. Итак, случилась накладка с моей стороны, неверно забронировала номер (двухкомнатный) на двоих, не указав плюс 2 ребенка. Косяк мой, обнаружился при заезде. Я попросила рассмотреть возможность проживания вчетвером - за бронированный номер двухкомнатный с кроватью и диваном, нужен был только на одну ночь. Девушка на ресепшене попросила подождать и появился ОН - администратор с большой буквы А, который, почему-то с наездом, очень зло сообщил, что это невозможно. Я объяснила, что это была просьба и косяк мой, я ни на чём не настаиваю. Сняли ещё один номер. Дали две карточки ключа от номеров и мы пошли заселяться. Один номер открылся, второй - нет и из-за двери были слышны голоса. На карте-ключе был приклеен номер комнаты, то есть мы не ошиблись. Спустились вниз, Администратор опять с наездом, что мы ломимся в чужой номер, а у нас другой. Когда напомнили про то что номер написан, признал косяк и сказал верный номер комнаты. С горем пополам поселились. В Номере повышенной категории спальня примыкает стеной к лифту, спать невозможно. Гигиенические наборы наполовину опустошены. Каталог штрафов умилил, за запачканные полотенца и простыни надо платить)) мы пробыли в гостинице одну ночь, утром съехали, закрывающие документы тоже удивили: в счёте не было указано разбивки по стоимости на два номера, а просто "проживание" с одной цифрой. Второй номер, что нам любезно дали снять, стоил на сайте дешевле на полторы тысячи. И о хороших отзывах: пришло письмо с просьбой оставить именно положительный отзыв и получить какие-то баллы, видимо это работает, судя по количеству положительных оценок
Отдыхали с семьей с 8 по 11 августа.
Великолепное, потрясающее, я бы даже сказал феноменальное обслуживание 😊
очень приятная девушка на стойке, всё подсказала и рассказала!
Номер класссный, халаты, тапочки, гигиенические пренадлежности, все в наличии. Номер большой и просторный! Завтраки очень хорошие, есть всё, от мясной нарезки до фруктов, каши, натурального йогурта и еще много всего... Народу много, видимо отель пользуется популярностю 😉
Нам всё очень понравилось, в следующий раз только к Вам! Огромное спасибо всему персоналу и администрации, Вы лучшие!
Проживала в отеле в конце апреля 2024 года. Хороший, уютный отель. Замечательный персонал!! Приехали около 7 утра. Сутки ехали на поезде. На ресепшене встретил приветливый мужчина. Я попросила оставить сумки, чтоб с ними не таскаться по городу. Данный мужчина ответил, что так как есть готовые пустые номера, то готов заселить нас даже в 7 утра. Спасибо ему огромнейшее!!!! Номер чистый, уютный, спальные места как облачка мягкие, чистейшие! Очень тихо, спокойно. Окно номера выходило во двор. Дверь на этаж открывается только с электронного ключа. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В номере телевизор. Работало 26 каналов. Холодильник. Завтрак включен в стоимость. Завтрак по типу "шведский стол". Есть из чего выбрать, достаточно вкусненько. Персонал ресторана очень добродушный, отзывчивый. Метро ВДНХ минут 10 пешком не быстрым шагом через парк. Выставка Россия минут 17-20. В период проживания в отеле снимали какой-то фильм, интересно было наблюдать!))
Хороший отель на твердую четверку. В номере чисто, пыли нет. Мебель не новая, но чистая. Сразу предупреждаю, что не стоит сравнивать например с 4х звездочным отелем Дубая. Персонал приятный, вежливый. Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать. Минус звезда за грязную вытяжку в туалете.
Бронировали в Д’Отель номер в мае 2023 года. Остались очень довольны. Номер чистый, уютный, есть все необходимое, предусмотрено все необходимое. Нам все хватило. Спальное место хорошее, постельные принадлежности неплохие, подушки удобные и одеялки тоже. В коридоре стоит кулер. Очень удобно. В номере холодильник, телевизор, фен. С собой взять нужно зубную щетку и пасту. А также кондиционер для волос. Я спала отлично, было тихо и спокойно, может с соседями повезло. Завтраки приличные, очень удобно, с утра покушать, выпить чашечку кофе. Рядом находится метро ВДНХ. И сама достопримечательность находится рядом. Спасибо всему персоналу отеля. Остались довольны. Вы нам подарили три приятных дня отдыха. Вернемся к вам обязательно.
Всё замечательно! Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Уютно и чисто в номере, очень вкусные завтраки и бизнес ланч, приветливый персонал, рекомендую!!!
Очень понравился. Удобное расположение, не далеко от метро ВДНХ. Небольшой, уютный. Прекрасные номера, оснащённые всем необходимым. Есть свой ресторан. Готовят вкусно. Персонал вежливый.
Чистые номера, качественное обслуживание. Можно включить завтраки. Удачное расположение, есть платная стоянка на территории. Кулер на этажах. В общем хорошее место.
Отличный отель👍 хорошие матрацы, хрустящее белоснежное постельное белье, вкусный и разнообразный завтрак и отменная шумоизоляция. Мы не слышали никого, словно в отеле были мы одни. Отель на 5+.
Уютный отель. Приветливый персонал, вкусный завтрак, хорошая уборка. Всё понравилось. Нам немного не повезло, в отеле идёт ремонт, где то наверху. Днем нас не беспокоило, так как всегда отсутствовали, но в одну из ночей приехала машина за строительным мусором, сильно гремела, вся семья проснулась. Снижать оценку за это, не вижу смысла, ремонтируются, значит развиваются, надеемся будет ещё круче. Уже планируем следующую поездку, обязательно здесь остановимся!
На осенние каникулы решили с дочерью сменить обстановку. Выбрали для проживания Д-Отель в шаговой доступности до ВДНХ.
Удобное расположение отеля. Тихое местечко.
Недалеко от метро. Доступная цена.
Номер Комфорт + полностью соответствует описанию. Небольшой уютный номер с двумя кроватями. Мягкие удобные подушки. Комфортные матрасы. В номере расположены кресло, стол, стул холодильный шкаф, телевизор. Хорошее освещение (осветительные приборы на любой вкус и настроение)Достаточное количество розеток(важно для зарядки всех имеющихся с собой гаджетов)
На этаже кулер с горячей и холодной водой.
Ежедневная уборка.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Отдых в отеле прошёл на отлично! Спасибо!
Отель хороший,здесь тихо,в номере чисто, но полотенец не было. Персонал приветливый. Кормят хорошо. Отель находится рядом с метро, что очень удобно. Рекомендую.
Номера не больше, но удобные. Жили на 9 этаже, в одном номере был прекрасный вид, в другом в окна соседнего дома. Зато, очень удобные подоконники. Ванна большая, с хорошим зеркалом.
Ресторан при отеле не очень понравился, ощущение будто интерьер остался в 2010ых. Шведский стол на завтрак не большой, но разнообразный, каждый из компании нашел себе чем подкрепиться.
Номера современные, чистые по европейски уютные, сервис как хорошем сетевом отеле. Все вежливые, обходительные и приветливые на любую просьбу реакция практически моментальная. Постель всегда чистая, полотенца и халаты тоже. Отдельная песня это кухня вкусно и недорого( как они это делают «шедевры из простых и свежих продуктов» просто супер. Завтраки идеальные!!! шведский стол что надо: амлеты, блинчики, пирожные, каши ну и всякие сосиски, колбаски, сыры и джемы с сухими завтраками. Ужины вообще кайф! К стати всё можно включить в стоимость номера 👍. Жили на 3этаже-тихо. Всё в шаговой. В общем отлично!
Очень хороший отель! Всё понравилось. Еда вкусная. Номера чистые.персонал отзывчивый. Если ещё раз предстоит поездка в Москву то останавливается буду только здесь.
Хороший, уютный отель. Номер был на 3 этаже. Большой, теплый ( декабрь). Все чисто, все туалетные принадлежности. Завтрак классический шведский стол. Выбор есть. Вежливый персонал. От метро ВДНХ минут 10.
Замечательное место! Удобно расположено. Гибкая система цен и очень приятные завтраки! А наличие охраняемой парковки является весомым аргументом в пользу выбора данной гостиницы! Спасибо персоналу!👍
Отличная гостиница, чистая, вежливый персонал. Завтраки вкусные, большой выбор.
В номерах тепло, если становится жарко,можно отрегулировать температуру. В шаговой доступности магазины продуктовые.
В принципе за эти деньги нормальный отель, чисто, адекватная ванная комната с разовыми пакетиками геля и шампуня, стандартный шведский стол на завтрак, имеется холодильник, но в номерах было очень душно, кондиционеров нет.. Отель расположен недалеко от ВДНХ, можно дойти пешком за 10 минут. На фото - вид из окна отеля.
Удачное расположение- до метро ВДНХ минут 7-10 пешком. Расположен в стороне от шумных улиц. Есть возможность завтрака и ужина (полупансион). Завтрак шведский стол вполне хороший, все стандартные блюда в наличии. Ужин порционно по меню, разработанному на неделю - разнообразно и вкусно.
Номера разные, чисто, комфортно.
Расположение от метро нормальное- 10 минут пешком до ВДНХ. В номере чисто, номера чуть убитые, но не критично.
Завтрак шведский стол на 4ку, небольшой ассортимент, но есть можно, голодный не останешься.
Огромный жирный минус ресторану на 2-ом этаже. Ужинали в один из вечеров, принесли горелое блюдо, долго отказывались его переделать, администратора на месте не было почему то, повар не вышел, коммуницировал какой то мужчина в шортах и футболке. В итоге забрали горелое блюда, а взамен ничего не принесли. Ждали 1,5 часа и выяснилось, что кухня даже ничего нам не готовила взамен, ссылаясь на то, что уже поздно. Пришлось поругаться, что приготовили хоть какое то блюдо. Было занято несколько столиков, посадка неполная, а кухня не справляется. Счет тоже оказался с ошибками, просили переделать, переделывали несколько раз, тк снова было некорректно. В общем, сняла звезды из-за ресторана. Прям не советую туда идти!
Ездили на выставку на ВДНХ. Отель расположен близко, что нас очень порадовало. Заселили быстро, даже раньше 14 часов. В отеле, номере чисто, уютно. Завтраки вкусные, много овощей, фруктов. Рекомендую
Были в отеле с 7 по 11 декабря. Номер Конфорт. Матрас как из бамжатника (перестилали простыню и увидели).
Попросили сменить матран и нас просто отфутболили. Руководство совсем не отреогировало.
В туалете нет совсем венитиляции.
Ресторан на 2 этаже - 5+, всё просто и вкусно, в том числе и по меню.
Номерной фонд - на 4, чисто, всё что нужно есть - но звукоизоляция оставляет желать лучшего. В первую ночь за стеной орали дети, слышно было через комнату. Причем не груднички - а просто бегали играли, видимо из-за разницы в часовых поясах. Вторую ночь - как-будто кто-то умирал от боли или удовольствия - опять же плохо спали. В номерах шкаф для одежды, сейф, рабочее место. Балкон ничем не отделён от комнаты - поэтому мерзлякам будет прохладно, кондиционер работает только на "холод".
В остальном - тихий район, всё вокруг красиво, целая дорога тюльпанов позади отеля. Есть рядом аптека, остановки общественного транспорта, до ВДНХ доходили минут за 15.
Качественная трешка. Ноиера и сам отель в хорошем состоянии. Кровати удобные, сантехника работает. Звукоизоляция хромает. Вода в кулере на этаже. Завтраки весьма неплохи, омлеты, сосиски, крылышки и т.д Приличное количество выпечки, кофе, правда так себе. Отель рекомендую. Да, самое главное! Мы приезжали очень рано и нам сразу нашли номео. За это огромное спасибо.
Хороший отель. Наверное, лучший, в районе ВДНХ. Тихо, чисто, уютно, хорошее обслуживание (а может нам повезло). Завтраки шведский стол достаточно сытные и разнообразные. Огорчила кофе машина на завтраке, очень простенькая, капучино/латте - нет.
Отель неплохой, номер хороший, просторный, но на входе нас встретила не очень дружелюбный администратор, в решении нашей проблемы с номером отказала. В самом номере тоже, нас должно было быть 4 человека, в номере же белье было на 3, чайные приборы на 2, на просьбу добавить чайную пару отреагировали только со второго раза, чайными и кофейными пакетиками вообще не заморачивались, их просто небыло. В кафе довольно приличный завтрак, но еле теплый.
Отель неплохой... Номер чистый, все на месте.. Есть минус в том, что слышимость очень хорошая, и доп. Место не очень удобное... На раскладушке матрас не удобный... Завтрак стандартный, вкусно). Персонал дружелюбный👍
Номера устаревшие, но все довольно чисто. На ресепшене приятные девушки, в ресторане, приятный персонал, завтраки за 2 дня были одинаковы, но есть из чего выбрать и взрослым и детям. Бизнес ланч понравился, очень демократичные цены. Спасибо за теплый прием. Вернемся ли еще? Отвечу, да
Не первый раз останавливаюсь по долгу службы в данном отеле, отель имеет твёрдую 9 из 10..мелкие недочёты не в счёт.. Они не влияют ни на проживание, ни на комфорт.
Завтраки организованы по принципу "шведского стола" Причём весьма обильного, присутствует пища и для вегитарианцев, и для любителей покушать сытно и плотно.
Единственный минус.. Но это идёт всегда и везде.. Рост цен...
Отель имеет собственную парковку, но небольшую.. Место успеть занять надо..
Своя стоянка, свой дворик. От м. ВДНХ 5 минут пешком. Номера чистые, все стандартно без изысков. Завтрак простой, но сытный, до обеда протянуть можно. Неплохая гостиница в принципе.
Останавливаемся второй раз. Номера чистые, уютно, спокойно, тихо. Уборка номера ежедневно, смена полотенец, белья - раз в 3 дня, или чаще(по желанию клиента). Завтраки - шведский стол, можно выбрать: есть блинчики(очень вкусные), омлет, сосиски/ колбаски/крылышки, овощи(цветная капуста, брокколи, фасоль стручковая), ветчина/сыр для бутербродов, каша, мюсли с различными добавками, чай/кофе/сок.
Отдыхали семьёй 3 человека по спец предложению "Летние каникулы". В номере чисто, все пренадлежности имеются. Персонал приветливый. Брали только завтрак, всё было очень вкусно, официанты вежливы. До метро 10 минут. А самое главное тихий район, и в номерах слышимости соседий отсутствует. Я очень довольна отелем.
2
Show business's response
Л Я
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Очень понравилось. Приезжали из Казани на «Московские каникулы». Чисто, уютно, персонал очень дружелюбный и всегда рады помочь. Завтрак - это потрясающе. Однозначно буду всем советовать и сами не раз еще будем приезжать.
Вид на Останкино 👍
Отличный отель, номер чистый, удобные матрасы и подушки. Всё как обещано, тапочки, туалетные принадлежности, холодильник, питьевая вода. Персонал вежливый. Завтраки - шведский стол разнообразные, вкусный кофе. Жили три дня осталось довольны всем.