Мой любимый отельчик. Я отдыхала в нескольких отелях, но возвращаться хочется именно в этот. Уютно, тихо, чисто. Очень уютная столовая. Последний раз была в мае 2022г. Цена за 2х местный номер, с видом на Горки город и горы,1290р. Завтраки были включены. За такую цену, завтрак просто шикарный. С учётом того, что мне омлета и кофе, вполне достаточно. Если хотите сэкономить на жилье и потратить эти деньги на поездки и путешествия, выбирайте этот отель.
Хороший отель! Цена качества! Завтрак нормальный без вопросов. Кровати хорошие всё для хорошего сна после прогулок. На ресепшен хороший, вежливый, парень всё раскажет про курорт. Рекомендую!!!!!
Минусы:
Дверь в туалет не закрывалась - замок сломан и заклеен скотчем. Свет при входе в номер не работает, свет возле кроватей тоже не работает. Ножка у кровати сломана и просто кровать повалилась, когда на ней никого не было. Стулья расшатаны - подвигала ребенка к столу - стул чуть не развалился, возвращала деревяшки на место. Ковровое покрытие в номере все в серых и желтых пятнах, неизвестно как и сколько раз чистили пол. Одеяла очень пыльные - когда застилали кровать, облако пыли вылетело из одеяла. В номере нет чайника и воды, за ними нужно ходить в столовую на 1й этаж. Слышно, как люди ходят по лестнице и разговаривают за стеной. Холодильника в номере нет. В туалете и в комнате открытые урны для мусора ( в туалете непонятно для чего, не бросать же туда туалетную бумагу, чтоб она там стояла на виду!)
Из плюсов:
Чистые душевая и туалет, нет плесени, хорошая вентиляция в ванной комнате. Хорошее отопление и большие окна в номере. Завтраки включены, выбор небольшой. Возможность поставить доп.спальное место. Продуктовые магазины, прокаты снаряжения, рестораны и остановки довольно близко расположены.
Отдыхали вдвоём с ребёнком 3 годика, в целом очень хороший отель, недалеко от Газпром и Красная Поляна, рядышком в 2х минутах ходьбы магазин и столовая Ем и Ем. На территории отеля есть небольшая бесплатная парковка, завтраки однообразные, но за те 3 дня, что мы проживали особо не приелись. Персонал на ресепш очень приветливый и отзывчивый. Сняла одну звёздочку, так как номера уже не очень, вид потрепанный, ковролин затертый, стены и шторы грязные.
Ну я наверно попал в самый пик высоких цен с 26.02 по 01.03, но за 8200/сутки с тараканами это перебор конечно. Он там не один был, а они оказывается там живут((( на ресепшен сказал , сказали что чем то обработают.
Ну и завтрак с 8:00 это конечно русский бизнес (или краснодарский ))) , должен не позднее 7:00.
Свет в комнате хранения лыж один день поработал , потом перестал и так и не заработал , в темноте там найдете что нужно )
Итого: кроме расположения ничего хорошего отметить не могу (
Были здесь первый раз пять лет назад, тогда все очень понравилось, все было чисто ежедневная уборка, хорошие завтраки, сейчас все изменилось в худшую сторону, не совсем конечно все плохо, но мебель вся сильно постарел, требуется косметический ремонт во всех номерах было два номера, обычный и повышенной комфортности, оба в таком состоянии .даже фасады (деревянные) облезли. Было раннее бронирование в итоге один номер с видом на стену в другие окна, другой на вытяжку, завтраки не разнообразные но не плохие. За эти деньги можно было найти получше на тот момент, но оперались на первоначальный опыт. Больше к сожалению сюда не приеду. Но всетаки желаю развития, процветания и хорошего менеджмента.
Приехала на Др 20 ноября. После первой ночи решила сменить комнату, нашли дырочки на простыне. Взяли с меня 1000 руб. Уверяли, что у них дырок не бывает. Не стала ругаться. Оплатила, потому что поверила и мне не чем было доказать, что это не я. Тем более еще жить нужно было в отеле. Переехали в другой номер и нашли такие же дырки на наволочке! Крохоборы. Мало того, что у меня др, я еще инвалид 1 группы из региона. И так пытаешься радоваться жизни, путешествовать на последние деньги и то не в сезон. Писала руководству, ноль реакции. Также была большая проблема с отоплением. Мерзли, не было отопления, последнюю ночь спали в одежде. Да, есть кондер, но при включении сильно пахнет пылью и быстро исчезает кислород в комнате, шумно! Спать со сплит системой невозможно. 2 звезды лишь за вкусную кашу и то, что менеджер переселял в номера и пытался решить проблем. Впервые я в своей жизни в отеле начала проверять все белье, полотенца, полы и тд на пятна, целостность. Я в шоке.
Не советую останавливаться в этом гостевом доме. Цена и качество совершенно не соответствуют.
Минусы:
1. Номера плохие, савдеповские, сервис отсутствует
2. Брали номер с завтраком. Завтрак не понравился ни кому. Качество продуктов сомнительное, приготовление не вкусное.
3. Кухня общая тоже совдеповская с клеёнчатыми скатертями на столах
4. Холодильник один на всех в подвале и там полный бардак
5. Администрация не соблюдает законодательство
6. Лифта нет
7. Персонал постоянно спящий на рабочих местах
8. Территории нет ни какой
9. Ближайший магазин далеко - 30 мин ходьбы
Плюсы:
Быстро заселили
Не сомневайтесь и бронируйте смело. Мы остались довольны, хорошие номер, чисто уютно как в номере, так и внутри. Особенно порадовал нас персонал, помогли перенести дату бронирования, тк как мы успели на рейс. Просто им очень, при очень благодарны. Завтраки вкусные, да не много выбора, но за такую цену в отелях многих не входит ни какой завтрак. Всё находится в шаговой доступности, администраторы подсказывают как пройти куда, за что тоже спасибо. У нас был очень красивый вид на горы. Мы довольны, будем рекомендовать и если окажемся ещё на Поляне обязательно вернёмся в этот отель.
Приеду ещё! Отличное расположение, чисто, уютно, классные администраторы. Многие пишут что не нравятся завтраки, как по мне вкуснее геркулесовой каши я ещё не ела! Ещё и такая цена за проживание! Завтраки - шведский стол, хочешь сегодня одно ешь, завтра другое. Всегда в доступе чай, кофе, кипяток, если надо, термос полный нальют, куллер с холодной водой. Не очень хорошо работал фен, но я им и не пользуюсь особо.
Вполне приличная, не дорогая, уютная гостиница. Удобное расположение. Есть бесплатная парковка. Завтрак входит в стоимость проживания. На завтрак подают 3 вида молочных каш, бутерброды и выпечка. Чай, кофе.
Недорогой номер
Завтрак отличный
Каша 2-3 вида
Блины...
Сосиски...
Чай,кофе...
В номерах кондиционер, телевизор...
Вот холодильник отсутствует...но не критично. Он есть на первом этаже...всегда им можно пользоваться.
Главное удобно расположен отель.
По соотношению цены/качества это лучший отель, который вы можете найти в этой округе. Красивый вид на горы, сзади этого отеля центральная улица, по которой очень много интересных ресторанов и кафе 🍽
Плюсы:
Расположение
Завтраки
Цена
Хороший номер
Минусы:
Много лестниц (если на третьем жить)
Завтраки очень скромные и нужно приходить пораньше
А если вы катаете на Розе с утра, то эти завтраки вам и не нужны, они начинают кормить с 8:00
Уборка номера раз в три дня и по вашей просьбе (мы попросили, все убрали)
Мусор тоже не забирают
Кулеров нет, но воду можно налить самим в столовой
До Красной поляны три минуты ходьбы
До Розы 2,4 км
Рядом есть перекресток и куча кафе на любой вкус
Отличное соотношение цена/качество. Удобное расположение, до любого из подъёмников меньше 5 мин езды. Кто пишет что грязно в номерах - останавливался в первых числах марта, грязи не заметил)) Завтраки шведский стол, голодным не останешься. Любители натурального кофе - везите его с собой))
Две звезды только из-за администратора, который очень вежливо общался. Остальное одни минусы.
1. Ковролин весь в пятнах, причем "жесткие", это первое, что бросилось в глаза при открытии двери номера ключем. Побежала за платными тапочками. 100р. одни.
2. Номер "прокуренный". Окно было открыто, даже закрывать не стали, невозможно дышать.
3. Постельное и полотенца застиранные, когда-то были белыми, стали серыми. Простынь с дырами.
4. Дверь в ванную заклеена скотчем.
5. Завтрак "вывезла" только каша 3х видов. Помимо нее был невкусный хлеб, масло и шарлотка, растворимый кофе и чай.
6. Воспользовались "камерой хранения", если ее так можно назвать. Это помещение, где сушится постельное белье, ты в верхней одежде с сумками пробираешься к дальней стенке. Выводы делайте сами.
7. Кондиционер не регулируется, когда утром заработал офигели от холодного обдува.
В общем одно расстройство, хотелось оттуда сбежать побыстрее. Хорошо, что на одну ночь заселились.
Очень хорошее место для отдыха)
Приятный персонал, отличный номер, удобное расположение. В бюджетную цену проживания включен завтрак. Имеется огромная столовая, микроволновая печь. Чай круглосуточно.
Просто, удобно, без изысков, но чисто и не дорого. Бесплатный завтрак. Рядом курорты Красная Поляна и Газпром. В тишине, немного в стороне от Эстонской. Очень не плохо
Отличный двухместный номер с видом на горы! Чистый, ухоженный, заезжали 25.07 за 1900р. В гостинице есть бильярд, настольный теннис, также был включен завтрак, но он был немного скудноват, порционно раздавали кусочек хлеба, яйцо и две тонкие дольки апельсина, также были разные каши и хлеб с маслом, кофе, чай, так что если вы любите плотно и вкусно позавтракать, как я, то не стоит идти (завтрак с 8:00 до 10:00). В целом, все понравилось, мы бы вернулись.
Ужасная гостиница !!! Ничего хорошего нет !
Матрасы в которых торчат пружины , впиваются в тело , когда лежишь ! Попросили поменять матрасы и сдвинуть кровати ( тк они стояли врозь) , они даже их не сдвинули после просьбы, а просто постелили наматрасник ,УЖАС! Палас , который постелен в номере , весь грязный в каких-то пятнах , ходить неприятно ! В номере ползают муравьи , после просьбы что-то с этим сделать , никто не пошевелился ! Выходя на балкон вступить на пол невозможно , плитка настолько разбита , что можно себе что-то повредить ! По утрам по всей гостинице ужасный запах гари , скорей всего из-за каши , которую готовят , но это невыносимо ! Окна выходят на дорогу и везде отвратительный запах выхлопных газов , горы -это не проветриваемое пространство , где очень трудно уходят такие вещества , но всем все равно ! В общем и целом НЕ СО ВЕ ТУ Ю , и вообще не понимаю людей , которые написали прекрасные отзывы сюда , не вижу в этой гостинице ничего прекрасного ! Это был 203 номер
Отличный персонал, очень вежливый. Удобное расположение отеля, очень близко до "Роза Хутор" и в тоже время находишься в "Эсто садок". В пешей доступности канатная дорога.
Номера хорошие, есть, конечно, небольшие минусы, но в основном все хорошо. Завтраки тоже хорошие, изысков нет, омлет два вида, каши тоже два вида, хлопья и гречка, можно с молоком, яйцо вареное, яблоки, апельсины, и выпечка два вида. Чай, кофе, молоко. Голодным остаться невозможно. Расположение супер. Газпром, Красная поляна, вокзал пешком не более 10 минут.
Останавливались на одну ночь с двумя детьми в июле, брали номер семейный (там где кровать и отдельно диван). Повелась на рейтинг и отзывы. И не поняла откуда они такие хорошие взялись. Отель обычный, территории НЕТ, для детей ничего нет, сама номер уставший вонюче-прокуренный, а убито-прожжено изляпаный ковролин заслуживает отдельного внимания.... Ванишь- легко ковёр от пятен избавишь? - Нет, не слышали. Мы брезговали ходить по нему даже в носках. Бельё постельное...... Оооооо оно серое и порваное... Камон, отельеры, отбеливатель совсем не дорогой, добавь при стирке! Завтракииии моя ода номер два: это три вида каши, бутерброд с маслом и кексик!!!! Нет даже яичницы, я такой экстраэконом вижу в первый раз. А ведь люди приезжают туда зачем-то и не один раз и с детьми. Непонятно. В общем дача явно для очень неприхотливых туристов, которые там тока спят и целый день где то носятся пытаясь похудеть... Завтрак им в этом очень поможет, недельку такого питания и ты модель.
За 1700 сняли номер на двоих на сутки,
с завтраком!!!
За такую цену просто подарок!
В номере все необходимое есть.
Не люкс конечно но переночевать пару ночей можно шикарно!
Завтрак был вкусный )
Уставшие номера с бомбическими завтраками.
Важно, в номере нет холодильника и утюга. Холодильник можно использовать общий, он находится в подвальном помещении.
В моем номере(210) тек кондиционер, капли падали на кровать, в изголовье.
Номера с видом на горы соседствуют со столовой, в которой готовят различные блюда, если вам понравился запах, а он чувствуется даже в номере, можно дойти до столовой и попробовать. Столовую рекомендую.
На завтрак предлагается гречневая или овсяная каша, кусочек хлеба с маслом. Можно попить кофе или чай.
Также, на завтрак приходят жители соседнего хостела. В общем, создается ажиотаж вокруг этих двух кастрюлек с кашкой, зато не скучно.
На стойке регистрации имеется объявление, что номера убирают раз в 3 дня и только по просьбе постояльца, так что поддерживайте чистоту. Мусор выносим сами, возле отеля стоит мусорный бак, удобно.
Отель подходит для проживания, рекомендуется не привередливым гостям. Если вам повезет с соседями, то будет тихо.
При выборе гостиницы мы, конечно, не ждали красной дорожки и 5 звездочного отеля! НО отношение персонала разочаровало: при заселении пришлось ждать администратора больше 20 минут (заселялись приблизительно к 21-22 часам), где он был непонятно; при выселении администратор продолжительное время разговаривал по телефону, нам также нужно было в это время ожидать.
Самое неприятное - это номера. Поселили нас на 1 этаже. При бронировании номера указывалось на необходимость двух односпальных кровать, в итоге номер достался с одной односпальной кроватью. Все обои в номере поцарапаны, пошарпаны. Ковролин в номере весь в пятнах. Уборка осуществляется только раз в три дня, то есть ни мусор не выкидывается, ни докладывается туалетная бумага, ни меняются полотенца.
По поводу еды как и было написано в отзывах, мы большего не ожидали, но это и предполагалось исходя из стоимости. На завтрак подавалась каша 3х видов, хлеб с маслом, чай/кофе.
Гостиницу можно порекомендовать лишь за невысокую стоимость и по причине удобного расположения к розе хутор и красной поляне, но вы должны понимать, что от нахождения в номере данной гостинице удовольствия вы не получите.
Остались очень довольны!!!Мы попросили номер тот который понравился и именно его нам и дали.Место удачное,прогулки совершали с большим удовольствием.Была приятно удивлена что рядом находится пасека.Номер чистый,душевая хорошая без нареканий,самое главное не было там плесени никакой.Окна выжили прям на горы и мы видели все пересадочные пункты канатной дороги.А ещё очень здорово что мы утром смогли на ресепшне приобрести сразу прогулочные билеты и очереди не стояли.Мы однозначно вернёмся к Вам!!!
Снимали номер на два дня, очень уютно и чисто, в номере есть телевизор, кондиционер, два стакана (кипяток можно взять на первом этаже круглосуточно), два стула, белоснежное белье! Уборка не проводилась за эти два дня, мусор не вынесли, не пополнили гели и шампуни! На нулевом этаже есть холодильник для всех гостей, он один, поэтому трудно найти всеем свободное место! Там же есть зона отдыха, с бильярдом, настольным футболом и теннисом! На первом этаже есть веранда, где можно покурить или выпить... Завтраки были очень скудные, на выбор только два вида каш, неограниченно масло и хлеб, чай и растворимый кофе, дополнительно индивидуально каждому подавалось варёное яйцо с ложкой салата! В 15-ти минутах ходьбы находиться Газпром Галактика, где есть аквапарк и подъёмник Лаура, в 30-ти минутах жд вокзал, а в другую сторону подъёмник на канатную дорогу Город Горки!!! Скудные завтраки и мелкие неисправности в номере позволяют поставить оценку не выше "4"!
Просто прочитайте!!!
Супруга забукала их за несколько дней до приезда, обязательное условие - работающий кондиционер и завтрак.
Но, кондиционер не работал, а ресепшн разводя руками сообщал, что ничего поделать не может и это последний номер.
Сразу мне деньги не захотели возвращать и пришлось писать заявление.
Кстати, в двери ещё и дыры, кто-то ногой изнутри открывал, видимо бежать сильно хотел из этого номера и в целом подальше от гостиницы.
И вот прошло пол года, а деньги так и не вернули. Буду писать дальше и выше.
Чисто, уютно и по-домашнему. Приятно, что есть завтраки (достаточно питательные - каша, хлеб, масло, салатик, яйца) в общей столовой и круглосуточно можно спуститься и попить чай , кофе. Столовая с большими окнами и есть веранда открытая - можно чай попить днём 😍Отдельное спасибо внимательным и вежливым администраторам - все молодцы 👍❤️
Вкусные завтраки, классное местоположение, вид из окон с обеих сторон приятный, качественный интерьер в номерах и коридорах. Хороший ценник для этого места.
Из плюсов, внешний вид с дороги, дальше один минус: номера требуют ремонта, на потолке висит штукатурка, душ ужас, завтраки, в самой дешёвой столовке наверное лучше, короче обжага годов так 2000....один холодильник на весь отель
Тихое спокойное уютное место для отдыха. Хорошо кормят на завтрак, который входит в стоимость проживания. Вежливый персонал. Документы о проживании соответствуют запросу.
Супер. Забронировали за 2000 ночь. Немного уже пожитый жизнью отель, ковролин местами в пятнах, но ходила в белых носках и они не испачкались. Включен завтрак, на выбор каши, чай кофе, печеньки. Нам понравилось, расположение очень удачное.
Из минусов: было очень много клопов в номере. Прям штук 30. Ловили в бутылку. Сказали, что сделать к этим ничего нельзя
Прекрасное соотношение цена-качество.
Хорошее расположение, шума с улицы сильно меньше, чем на Эстонской, есть место для парковки.
Напротив отеля стоит интересный гусеничный вездеход)
Неплохое место , но завтрак очень скудный !
Номера уже нуждаются в ремонте и очень плохо что нет холодильника !
Нет лифта и нужно быть готовым что самим придется тащить чемоданы !
Большой плюс что есть парковка для авто , небольшая но мы всегда находили место )