Покупал в этом магазине кондиционер, Отличный производитель, наличие 3 летней гарантии, бережная и быстрая доставка, цены при покупке через Яндекс Маркет и оплате картой Альфа банка, с использованием промо-кода гораздо ниже конкурентов. Мастера установщики положительно оценили мой выбор кондиционера. Рекомендую магазин.
Никак не мог определиться с моделью кондиционера на стену в новую квартиру. По картинкам в каталоге трудно это сделать. Поэтому поехал в Даичи Маркет посмотреть вживую все внутренние блоки. Удобно, что шоу-рум большой, все модели блоков показаны под определенным брендом. Есть не только Daikin, но и другие марки. На вид очень даже норм. Консультант ответил на мои вопросы по функционалу понравившихся мне моделей.
Покупала кондиционер перед летом, кондиционер отличный, очень спас летом, нареканий нет и быть не могу, безумно довольна покупкой. Установка и доставка прошли отлично, спасибо!
Уже второй раз заказываю в этой компании кондиционеры с установкой. Очень доволен и качеством кондиционеров, и работой монтажников, и консультацией продавца.
Перед приобретением кондиционеров в квартиру первый раз смотрел отзывы, рейтинги. Остановился на Bosch 35 серии. Общался с Константином. Он помог с окончательным выбором и проконсультировал, на какие программы лояльности могу рассчитывать и мы определились с датой доставки.
По монтажу общался с Анатолием. Он после моих объяснений по нюансам желаемой установки подобрал квалифицированную бригаду. В итоге установка прошла превосходно, и кондиционерами пользуемся уже больше года.
Второй раз решили установить кондиционер в квартире в "сталинке". Балкон при этом был остеклен полностью, и нам казалось невозможным установить там внешний блок.
Константин после моих пожеланий порекомендовал несколько моделей. Остановился на Daichi Ice.
Анатолию объяснил все страхи и сложности установки у нас внешнего блока.
И Анатолий смог прислать бригаду суперпрофессионалов: Александра и Алексея. Они осмотрев квартиру и балкон, смогли ювелирно проложить трассу между двумя остекленными балконами, а внешний блок изящно установили на решетку балкона.
Мы очень довольны работой всей команды этой компании и от всей души желаем ей успехов и процветания!
Продают бракованные товар, команда логистов и сервисников работает неэффективно. На все у них 3 дня, ждите мы перезвоним и тд. Если в жару что-то случится, то смело можно покупать новый кондиционер и не ждать что вам кто-то поможет по гарантии! Просто отвратительная компания, не советую!!!
Если решать вопросв по возврату то это тоже долго и сложно !
Молодцы, купил у них через озон сплит систему, пришло всё быстро, хорошо упаковано и без повреждений. Потом заказал у них же установку, приехали в назначенное время и поставили всё быстро. Всё работает, ребята молодцы приятно удивили качеством работы.
Качество отличное. Заказ пришел в назначенный срок плюсом был подарок увлажнитель воздуха, если честно при покупке данной модели кондиционера я даже не обратил внимание что будет подарок бонус был приятный. Спасибо магазину.
Приобрел кондиционер даичи и установку от магазина, с гарантией !
В начале сезона кондиционер перестал охлождать, написал в поддержку, приехали, заправили фрионом и через месяц опять перестал охлождать.
Пишу в поддержку уже месяц, реакции нет.
Похоже придется за свой счёт чинить.
Не рекомендуют.
Сервис плохой.
Отличный кондиционер. Очень порадовала функция комфортного сна и наличие функции расписаний. Никаких проблем не было ни при доставке, ни при установке. Все было в срок и вежливо. Очень приятные впечатления от профессиональной работы. Когда у нас неожиданно погорел роутер и вифи пропал на более, чем полчаса. После восстановления инета сотрудник техподдержки даичи помог наладить нам потерянную связь с кондиционером.
За несколько месяцев работы кондиционера, замечаний нет. Лучшее соотношение цены и качества. Справляется с заявленной производительностью на 100%. Приобретением доволен.
Пользуюсь приложением для управления кондиционером, хорошая поддержка - отдельное спасибо Макару, который очень точно всегда консультируют и разбирается в вопросе. Плюс может подсказать по сопутствующем услугам компании.
Быстро и качественно. Это относится и к менеджерам и к установщикам. Проконсультировали с выбором, быстро доставили мультисплит, ОЧЕНЬ аккуратно и, кстати, за адекватную стоимость проложили штробы. Всегда на связи. Отличный сервис
Купил сплит с хорошей скидкой. Как оказалось затем радовался не только низкой цене, но и качеству аппарата, его функциям. Управление с телефона супер. На работе зв 40 минут до приезда включаю сплит на охлаждение. Домой прихожу в прохладу. Супер функция. Без неё уже не могу обходится. При неоднократных отключениях электричества, все заданные функции сохранялись. Индикацию сплита использую в качестве ночника. Класс! Рекомендую к приобретению.
Покупал облачный кондиционер сыну в комнату
Заказывал на сайте. Менеджер помог с оформлением заказа, быстро решил вопрос с оплатой и организовал передачу в транспортную компанию. Доставили без задержек
По работе претензий нет: тихий, быстро охлаждает и нагревает)), можно управлять удаленно. Несколько раз включали его не из дома. Удобно)
Приложение интуитивно понятное, подросток 13 лет без проблем разобрался
Покупал кондиционер инверторный Airwave. Оперативно доставили и установили за полтора часа, всё понравилось, ребята молодцы. Пользовались кондиционером пока мало, следующим летом посмотрим, работает тихо.
Магазин и доставка работают отлично и без нареканий, но упаси вас бог обратиться в инженерную службу для монтажа.
Если вы стали согласовать монтаж с Анатолием (+7 925 ххх-хх-18) или Александром (+7 925 ххх-хх-23) - поздравляю, вас ждёт общение с умственно отсталыми.
Из их приколов вас ждёт:
1) Говорить что посмотрели ваш дом и вам не нужна установка с альпинистом, даже если вы будете спецом. уточнять про неё, что бы потом выяснилось что бы уже после выезда монтажников выяснить что альпинист всё таки необходим
2) Назначать дату монтажа на праздничные дни в которые запрещены работы по монтажу
3) Обещать вернутся с обратной связью в день Х и не вернутся даже две недели после.
При этом сами монтажники толковые ребята, но менеджмент это тихий ужас и полнейший не профессионализм.
Очень грамотные менеджеры, не получалось оформить заказ через сайт, позвонила по телефону. Все объяснили, посчитали, оформили, мне оставалось лишь оплатить. Заказывала модуль , все пришло в срок, переходник положили нужный , под мой кондиционер. И скажу честно , вай фай модуль -лучшее решение. Когда дома маленькие дети, пульт от кондиционера постоянно теряется , а так просто озвучил Алисе и получил все, что надо. Либо через приложение в телефоне. Очень благодарна, что нашла вас 🙏 процветания и адекватных клиентов😁
Купил сплит систему MSAG2-12N8C2
Плюсы: вежливо, оперативно продали, доставили. Дали скидку 5 или 7%, подарили WF модуль для управления через смартфон. Установку заказывал у них же, установили вчера, пока все работает.
Минусы: установка. Установка простая - одно отверстие в наружной бетонной стене толщиной 40 см. и на балконе дырка в пластиковой панели. В результате после сверления вся комната в бетонной пыли: пол, мебель, стены, батареи, не только рядом с отверстием а в прямом смысле вся. Ну и в других тоже по полу пальцем проведешь - серый от пыли. Уже пропылесосил, пол два раза вымыл, все равно скапливается на полу.
Неужели сложно при сверлении использовать строительный пылесос?! Это неуважение к себе, как к специалисту и к клиенту.
Ребята из даичи, спасибо большое, доволен на все 200%, все все все доставка установка обслуживание. У меня и мицуба электрик есть - работает нормально, но это - бмв в сравнении , а дайкин точно мерседес, даже пластик эксклюзив. Я крут - у меня дайкин
Заказ через Озон,сплит-система Daikin FТXF25D.Продавца не рекомендую,товар завышен в цене,функционал умышленно преувеличен,при оформлении товара созвонился с менеджером компании Daichi market уточнил параметры,сборку,наличие ,цена была 80470 руб ,после звонка подняли цену до 90254 руб.подняли цену почти на 10000 рублей.При установке пытались юридически избежать и отказаться от гарантии выполнения своей работы,акт выполненных работ от одной компании,нигде не прописана гарантия, а потом скидывают счет - оферту от другой компании не подписанный,без печати. Тем самым эти бумажки не имеют юридической силы. Нагло вину свою не признают, боюсь представить,что будет с гарантией. Неделя нервотрепки!
Купила сплит-систему и дополнительно заказа услугу монтажа. В назначенное время ко мне приехали монтажники для установки оборудования. ТРИ ЧАСА!!! они сверлили стену, производили какие-то другие работы по установке, чтобы в итоге сказать, что у меня вентилируемый фасад и у них нет необходимого оборудования для установки кондиционера. В процессе работы мне сломали подоконник, оставили сквозную дыру в стене и уехали. Мне не понятно почему нельзя было заблаговременно оценить технические характеристики моего дома, да даже просто когда монтажники приехали на место, почему не сказали сразу, что не смогу сделать работу?! В итоге я осталась с разбитой квартирой и без кондиционера.
Когда я пожаловалась на эту ситуацию, мне обещали, что со всем разберутся, приедут с нужным оборудование и все-таки установят кондиционер в кратчайшие сроки. И на следующий день после всех обещаний менеджер инженерного отдела Анатолий перестал выходить на связь, на звонки и сообщения не отвечал. Пришлось его вызванивать через отдел продаж. На что его ответ был «мы не можем установить кондиционер, а ущерб вам компенсировали». Верно, монтажники оставили мне 10 000 руб в качестве компенсации, что конечно лучше, чем ничего, но замена подоконника - это черновые работы, а моему ремонту нет еще и года((( Видимо в компании считается нормальным приехать, все сломать, потратить мое время, которое теперь уйдет на ремонт квартиры и сказать «ну мы же вам 10 тыс дали, что вы еще хотите». Я ТРИ НЕДЕЛИ ждала установку, так как много заказов, теперь я должна искать другую компанию, снова ждать очереди, более того опять заниматься ремонтом в квартире и жить все это время с сквозной дырой в стене… И то, что никто не приедет устанавливать мне кондиционер Анатолий даже не соизволил сообщить мне лично, просто ушел в игнор. НЕТ СЛОВ
В 2022 году заказывала кондиционер и установку, хотя часть работ была уже сделана при ремонте. Привезли и приехали устанавливать вовремя. Долго проверяли, что все работает. После их отъезда, у кондиционера стал капать конденсат в комнату. Я попросила их вернуться. Спокойной вернулись и исправили. Дело не в их работе, а в наклоне заранее установленных трубок.
Быстро и качественно. Это относится и Отделу продаж, и к инженерам, и к монтажникам. Конечно, может мне просто повезло, что монтаж был в обычном доме и по стандартной схеме. Но многие и с этим не справляются. Так что у меня от Daichi остались только приятные впечатления.
Приехали на следующий день после звонка, согласовали время, монтажники позвонили заране, приехали вовремя. Русские ребята, с пылесосом, стремянкой и всем необходимым инструментом. Сделали хорошо и быстро, все работает. Оплата после установки, очень удобно.
Покупал 2 кондиционера. Установку брал в в другой компании. Неожиданно установщик заболел плюс компания, которая делала утепление балкона тоже задержалась. Служба доставки сработала безупречно. Менеджеры всегда на связи, все разрулили. Оценка 5+.
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками. Покупал daichi ice25 в начале июня. Попросил отправить из Москвы до Омска бюджетной ТК. Отвезли оборудование по Москве абсолютно бесплатно. Через 7 дней два блока получил в Омске заплатив всего 750 рублей за доставку. Сегодня кондиционер установили. Все супер. Кондиционер тихий, качественный с очень небольшими внешним и внутренним блоками. Общая выгода при покупке напрямую от Даичи составила 6400 рублей. Спасибо.
P.S. Прошу руководителей даичимаркет рассмотреть возможность получения оплаченного на сайте оборудования непосредственно у дистрибьютора даичи в Омске. К сожалению мне отказали в этом, мотивируя работу дистрибьютора только с монтажными организациями.
Большое спасибо компании Даичи. Заказал 2 кондиционера, проконсультировали, помогли выбрать. Попросил, чтобы приехали установщики и посмотрели куда лучше установить кондиционеры, позволяют ли фасады дома и так далее. Сотрудник службы установки приехал на следующий день, посмотрел, проконсультировал. Через день привезли кондиционеры, еще через пару дней все установили. Ребята работали быстро, качественно и профессионально, весь мусор собрали, пыли было по минимуму. Все сделали красиво. Большая всем благодарность.
Хотел поделиться благодарностью в адрес фирмы "Даичи". Особенно хотел бы отметить менеджера Константина. Оказана большая помощь при выборе товара (сплит-системы) а также очень квалифицированные ответы, на все интересующие вопросы.
Из сервиса хочется также отметить быструю доставку, и очень, нет просто очень -очень грамотную техническую поддержку во время монтажных работ во время установки сплит-системы.
Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым однозначно .Приятно что в наше время компания выкладываеться от начала и до конца , по всем напраалениям .
Большое спасибо компании «Даичи» за качество и профессионализм!
1) при выборе кондиционеров полроьно обьяснили и разьяснили функциональность каждой интересующей модели. Выбрала инверторные кондиционеры «Даичи»;
2) за один день осуществили монтаж всех 4 кондиционеров! Отдельно хочется отметить качество и аккуратность монтажных работ !!!
3) особая благодарность за точность и пунктуальность - все сроки соблюдены!
Рекомендую данную компанию!!!
2
2
Show business's response
Кирилл
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Купил 2 кондиционера бош. В подарок вайфай. Установщиков знал бы, заказал в другом месте. Поцарапали стену, вместо установки 2 в один день приехали в конце дня и сказали ой, а уже вечер сверлить нельзя. Разговаривали очень недовольно, будто я им должен что-то)) Вторую установку поставили через 2! Недели. Попросил на 10:00 в итоге в 14:00 узнаю что бригада не вышла на связь и приехали в 19 в субботу, до 21 сверлили и дальше я вынужден был закончить. Перенесли еще на третий день. Ждем. Дополню
Потрясные облачные кондиционеры, задал редимы по расписанию и даже терерь не дотрагиваемся до пультов. Очень удобно и сама покупка без нареканий, все было четко! Спасибо Даичи 🤝
Лето 2021 года. Жара. Аврал в магазинах торгующих кондиционерами, цены, которые растут быстрее, чем криптовалюта. И островок безмятежности, низких цен и добродушия-компания Даичи-Маркет. За смешные деньги-два агрегата. Привезли без заметных задержек. Монтаж делали мои мастера. Все это время менеджеры компании были контактны. Кондиционеры радовали летом, спасая от жары; радует и осенью, согревая комнату.
Очень понравился магазин. Позвонил в магазин. Быстро соединили с менеджером. Сказал что хочу купить кондиционер конкретного производителя и хочу чтобы он был у меня на следующий день. Очень быстро выбрали нужную модель и оформили заказ. На следующий день, а это была суббота в 10 утра привезли кондиционер. После доставки связался специалист, который отвечает за установку и выбрали удобное время для установки. Это было вторник утро. За час до установки позвонили и напомнили об установке кондиционера. Приехали 2 монтажника и очень быстро и аккуратно выполнили монтаж за 1,5 часа. Очень доволен. Быстро и качественно.
Заказывал в данном магазине кондиционер для не большого помещения. В отличии от конкурентов, цена приемлемая и не повысилась пока везли, как у некоторых. По качеству все хорошо. Доставка тоже на высоте.
Приобрел в июле сплит систему и очень доволен. Менеджер помог мне определиться с моделью по квадратуре. доставка приехала в срок, как и договаривались не позже определенного времени, хоть и живу в новой москве. Я заранее договарился об установке и мне надо было не поздно привезти. Охлаждает хорошо, не дорогой, качественный, очень удобно управлять через телефон, пока гуляем с ребенком комната охлаждается, до прихода отключаем. Подписка на год вроде 2500 уже не помню и на пожизненное около 11 тыс. в принципе удобно. Спасибо большое
Доброго времени суток.
Покупал кондиционер Бош климат лайн 5000 в данной компании. В январе 22г. оплатил стоимость. В марте посылку отправили в Челябинск по моей просьбе. Всё сделали вовремя, предоставили скидку, сделали подарок в виде вай-фай модуля за 1 рубль. Общался по ватсапу с менеджером. Всем доволен. Спасибо. Жду скидку на следующую покупку с подарком.)
Мы заказывали кондиционер Даичи от МТС. Я оплатила сумму годового платежа - 5 тысяч, и через 2 дня привезли кондиционер. Установка была еще дней через 10-12. Стоила около 13 тыс. (У нас не открывается нужная створка на окне, так монтажникам пришло вынимать стекло ко всему прочему, спасибо, что не разломали и вставили аккуратно назад). Кондиционер установили довольно быстро, в целом все аккуратно. Это было в начале августа, и мы были довольны, что хотя бы остаток лета будем охлаждаться в жару. Кондиционер красивый, аккуратный. Можно управлять и через приложение, чтобы включить к своему приходу. Либо увидеть, не забыли ли выключить его, уходя. А главное - он здорово морозит) ведь он новый. Даже лучше охлаждает, чем старый самсунг в другой комнате.