Dali
799 reviews
September 22
плюсы- персонал довольно вежлив, аккуратен и доброжелателен к посетителям; мастера опытные, найдут темы для разговоров, быстро делают свою работу; обслуживание суперское: предлагают кофе или любые другие напитки на ваш выбор; маникюр получился стильным, дизайн от мастера мне оочень понравился (в других салонах ногти у меня держались 2-3 недели, но от мастера в этом салоне красоты у меня маникюр продержался более 1,5 месяца, может и дольше бы продержался, если б я не захотела новый дизайн и новую форму); цена полностью соответствуют ожиданиям))
минусы- пока что не замечала минусов)
обязательно посещу Дали ещё раз 😁
April 22
Мне нравится сеть салонов Дали. Все, что нужно для наведения лоска, имеется. Чисто, уютно! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Сотрудницы рецепшн вообще вне всяких похвал👍. Все расскажут, покажут, напитки на любой вкус (чай-кофе, мне еще и шампанского налили😀). Ходила на скульптурный массаж лица к косметологу Рози. Я уже довольно опытный клиент в этой области, поэтому могу сравнить качество массажа. Делает довольно хорошо, особенно приятно, что ничего не навязывает (когда косметологи начинают активно навязывать процедуры это начинает раздражать). Но один нюанс, который не очень обрадовал, что вся процедура заняла 30 минут вместо заявленного по прайсу часа🥺!
August 8
Хожу в сеть салонов Dali не первый год. В салонах всегда приятная атмосфера, приветливый и внимательный персонал, всегда предложат чай\кофе.
Хотелось бы сказать спасибо мастеру по маникюру и педикюру Айке в салоне Борисовка 18: отличный мастер, работу выполняет качественно, скрупулезно, быстро, внимательна к пожеланиям клиента. Уже сходила к ней повторно и обязательно приду вновь!
В сети салонов отличные специалисты по стрижке и окрашиванию волос Олеся, Карина, Дина, отличный мужской мастер Халим – к нему регулярно ходит сын. Всем спасибо и всех рекомендую!
1
July 29
Очень уютный салон, в котором всегда благоприятная и спокойная атмосфера. Это заслуга всего коллектива. Молодцы!!!
Приходилось общаться с Рози, замечательная девушка с умелыми и нежными руками, но сейчас она в отпуске и поэтому пришлось обратиться к новому для меня мастеру Гузель. И опять я ушла из салона довольной и счастливой!
Спасибо!!!
July 25
Любимый мастер по женким стрижкам Карина))) Замечательная)))))
в целом у салона проходимость большая, опыт и знания у мастеров наработаны! Цены доступные, сервис хороший, быстро и качественно.
В салоне чисто и уютно,администраторы вежливые ,чай кофе предлагают, рекомендую всем !
October 15
Салон хороший, пользуюсь их услугами не первый год. Стригусь , в основном, у мастера Гузель. Сегодня была на стрижке, мастер, как всегда, на высоте. Стрижет хорошо, всегда приветлива. Но, во время стрижки появилась дама-товаровед, делала снимки, открывала бесцеремонно ящики столов. Мастер нервничал, меня это тоже напрягало. Что это за новые методы работы? Прошу руководство салона принять меры .
Сегодня мастер Лилит делала мелирование моей внучке. Сложилась неоднозначная ситуация : за 4 дня до этого события мы с внучкой пришли на консультацию в салон. Показали фото, на котором было желаемое мелирование, администратор пригласила мастера( не Лилит, а другого, который работал в эту смену, не знаю имени), девочку осмотрели, посчитали стоимость, озвучили нам 4800 руб и согласовали дату посещения 15 октября. К назначенному времени девочка пришла в салон Где ей озвучили стоимость услуги уже 7300 руб!!! Ребенок в шоке, ей дали родители 5000 руб. Она еще не умеет отстаивать свои права и покорно соглашается, написав мне (бабушке) просьбу принести еще денег в салон. Я пришла в салон и поинтересовалась на каком основании стоимость услуги возросла в 1,5 раза. Мне администратор ответил, что мастер, который предварительно оценивал стоимость услуги, посчитал неправильно. В подобных случаях администрация должна взять эти риски на себя. Начался разбор. Я отказывалась платить такую сумму, администратор и Лилит созванивались с руководством и, нужно отдать должное мастеру, администратору и руководству компании, которое занималось решением этой проблемы, они повели себя достойно. Я заплатила, в результате переговоров, 5600 руб. Надеюсь на зарплате мастера это никак не отразится, потому что она свою работу выполнила хорошо. Благодарю администрацию салона за положительное решение вопроса!
1
October 20
Очень понравилась работа мастера! Салон чистый уютный, администраторы приветливые.Стриг маленького ребёнка (1года) все быстро четко👌Результат отличный! Ребёнок и Мама счастливы))) Стоимость услуги полностью соответствовала результату. С удовольствием буду рекомендовать друзьям. Спасибо за прекрасную работу!))
1
March 8
Замечательный салон! Уютная атмосфера начинается сразу при встрече с администратором - девочки вежливы и приветливы с клиентами! В салоне чисто, уютно, стильно! Пришла в салон по рекомендации приятельницы и ни разу не пожалела! Не люблю менять мастеров т.к. если понравится работа одного, хожу только к нему. Но не всегда получается попасть к своему мастеру... Все к кому приходилось обращаться свою работу делают на 100%. Очень хорошие парикмахеры! Конечно есть мастер к которому хожу постоянно - это Халим. Большой мастер своего дела! Дали - мой любимый салон. Спасибо хозяйке Шахане за её дело, которое она делает с любовью к своим клиентам!
July 17
Совсем недавно открыла для себя этот замечательный салон,пришла по рекомендации подпуги.Светлый,чистый салон.Встречают гостей с улыбкой,мастера доброжелательны.играет хорошая музыка.Администпаторы угощают вкусным кофе.Была на проуедурах у косметолога Нелли и у парикмахера Эльмиры.Мастера своего дела,молодцы девочки.Попробую еще и маникюрную услугу,тоже очень хвалят.Желаю салону процветания и много довольных клиентов...
December 15
все очень дружелюбные!мастер отличный,атмосфера отличная!чисто,чай,кофе,конфеты.ожидание приятное!если на маникюр то только туда!расположение (транспортная доступность) отличное(искать не пришлось!)администратор вежливая!улыбаются все сотрудники.приятно сходить в этот салон!
November 12
В салоне была 29 октября 2024 года первый раз в свой День рождения! Осталась довольна посещением. Очень доброжелательно меня встретила девушка на рецепшене. Проводила к мастеру, потом сделала скидку на стрижку в честь Дня рождения. Спасибо мастеру за стрижку и окраску волос! Девушка сделала так хорошо, что я даже не ожидала! Она сделала мне стрижку немного по- новому, и мне это понравилось! Краску для волос подобрала мне очень профессионально, красиво! И сделала коррекцию и покраску бровей! Я довольна и рисунком бровей, и окрашиванием! Всё оказалось в тон пртчёске! Рекомендую салон и моего мастера!
November 20
Великолепный салон, отличный сервис и супер мастера
Выполнят услугу любой сложности, всегда вежливо и приветливо. Чай, кофе предлагают, чистота и комфорт!
Рекомендую обязательно прийти в салон!
June 19
Отличный салон! Тут есть и отдел парикмахерской и студия маникюра и педикюра, и ещё много всего из бьюти-процедур) Сам салон довольно большой, чистый и уютный) Сюда ходила на депиляцию к мастеру по имени Лейла. Такая приветливая, общительная. Перед процедурой уточнила самочувствие. Если есть какие-то проблемы, проработает эту зону с особым вниманием. Мастер с огромным опытом. Все мастера - профессионалы, всё делают аккуратно и грамотно) А администраторы вежливы и отзывчивы, помогут с записью или выбором нужной процедуры) Рекомендую!)
2
June 14
Приятный светлый салон.
Быстро записали, постоянны были на связи по вотсап- напимонили о времени визита, что очень удобно.
Моя мастер Татьяна - очень деликатная и профессиональный мастер. Классно подобрали цвет, очень быстро сделала работу. Всего за 1,2 часа! Цвет летний мандарин - получила много приятных комплиментов! Таже оформили скидку, тк это было утреннее посещение! Рекомендую знакомым и сама являюсь клиентом. Также посещаю салоны этой сети на Мира и Борисовке.
2
August 17
Посещаю салон дали каждый месяц,ходим всей семьей ,на стрижки и на много других процедур ,все мастера профессионалы ! Цены доступые ,салон очень чистый и уютный ,также огромное спасибо администраторам ,все девчонки вежливые ,чай кофе предлагают. Салон рядом с домом,что очень доступно. Всем рекомендую !!
1
October 25
Очень доброжелательные, компетентные специалисты, плюс возможность записаться почти в любой день, но не сервис, в т.ч. администратор и УП! С ним лично не общалась, но если они не могут решить проблему со вчерашнего дня с 17:00, то у меня возникают вопросы к такому руководству. Арендовать помещение и набрать мастеров легко, а вот держать марку не всем дано, это именно про Борисовку 18. С 24.10 в салоне наблюдается авария на станции, с вечера 17:00, они не поднимают телефон, к 19:30 я приехала лично, звоню при администраторе (телефон резко заработал, вызов поступил, она удивилась как в первый раз). Прошу записать меня на 25.10 утреннее время, желательно 10:00, тк. через пару часов я улетаю. Меня записали лично, время нашли. Приезжаю 25.10 к 10 утра, мне говорят что записана я уже на 11, хотя смс о подтверждении записи пришло как полагается , да и аварии уже видимо никакой нет, раз сообщения о записи поступают в штатном режиме. Отправили на педикюр в точное время как и было заявлено. Все ок, но при оплате начались снова какие - то проблемы с аварией , нельзя стало оплатить банковской картой , экваринг не работает, люди возмущаются, вай - фай в салоне тоже не але, в онлайн банк с 3G зайти нереально. Попросили перевод, ну ок. Озвучили сумму 2200 я четко это запомнила, отошла в дамскую комнату, выхожу и снова попросила озвучить мне сумму, она уже стала 2250.😀
Я понимаю , что 50 р. Погоду никому не сделают, но как так сначала одна сумма, а потом другая, или у администратора с утра в голове тоже авария? Заметьте, в этот день претензии были не только от меня , но и от сторонних клиентов с которыми мы переглядывались. Итог , перевожу 2200, так у неё сразу авария видимо устранилась, она мне звонит с аварийного телефона и напоминает что я ей ещё не до перевела 50 р. Да как не стыдно с таким сервисом звонки совершать, да ещё и с аварийного телефона , который с её слов не работает с 24.10. Удивительно))
Если бы у меня на производстве случился такой коллаб с сотрудниками, либо с клиентами. Я не задумываясь бы принесла извинения от лица компании и непосредственно сделала бы скидку , либо доставку до получателя за наш счёт. Рекомендую Ваш улучшить уровень сервиса , провести служебную проверку со штатными и сохранить репутацию компании.
1
July 24
С 2019 года делаю маникюр в этом салоне! Всегда ценила Дали за чистоту, внимательный подход мастеров, ценовую политику и сервис! Всегда предложат чай/кофе, всегда постараются сделать так, чтобы именно тебе понравилось! Отдельно хочется отметить мастера по маникюру Аси. Воспитанная, внимательная к деталям девушка. Работает быстро и аккуратно! На видео ее работа)
October 3
Отличный салон, за всеми услугами ходим только сюда. Отличные мастера, приемлемые цены, удобный способ записи и связи. Отдельно отмечу барбера Валю, мастера маникюра Ингу и мастера эпиляции Тамару. Каждый визит - преображение и положительные эмоции.
May 19
Долгое время посещаем данный салон всей семьей, нашли своих мастеров! Хочется отметить мастера мужских стрижек Валентину - настоящий профессионал своего дела ! Знает особенности своих клиентов и всегда стрижки выглядят модно и стильно! Также очень благодарна мастеру Гузаль- намтоящий профессионал своего дела!!! У нее есть вкус и стиль! Делала мелкое мелирование , затем тонирование и стрижку и вуаля- блондинка с шикарным серебристо перламутровым цветом волос без намека на желтизну !!! Также пользуюсь услугами маникюра и педикюра, хочу отметить Ингу , настоящий профессионал , всегда слелает аккуратный маникюр, педикюр, делает все качественно !!! В итоге
Покрытие держится 4 недели! Очень благодарна этому салону!!! После помещения этого салона чувствую себя королевой!!!
1
September 21
Салон понравился, условия хорошие, комфортные, удобное месторасположение т есть парковка, обслуживала очень милая и вежливая девушка Шахло, дала советы по укладке, все супер
1
June 6
Хороший салон, всё понравилось. Была на стрижке у мастера Карины недавно, очень понравился её подход, мастерство и клиентоориентированность. Приятный салон, чисто. Все сотрудники вежливые , также огромное спасибо администратору за прием ,буду ходить только сюда и всем рекомендую! Все девочки с опытом и знают свое дело ,спасибо большое !!!
July 13
Здравствуйте, была дважды у мастера Лилит. Первый раз с дочкой все понравилось, второй раз я записалась перед важным событием навести красоту. Первым делом попросила сделать тонировку НЕ серым и выбрала краску, выбранной мной, светлой краски в наличии не оказалось. Краски , которые были в наличии были тёмными, мастер обещала замешать, чтобы получить желаемый оттенок, но в итоге получился тёмный серый оттенок. При укладке просила сохранить объем, но мастер наоборот прошлась по корням с воском приглаживающими движениями. Цена по итогу оказалась выше заявленного, не объяснили.
October 1
5 лет стригла сына у мастера Валентины, но с переездом в другой район решили попробовать салон по улице Астрахова 6.
Нам рекомендовали мастера. Когда мастер завершил работу, мне не показали итог. Сына просто раздели и озвучили администратору сколько стоит.
Я попросила доработать форму. Мастер помыл голову, доработал. Потом высушил спрятав все нюансы. Я озвучила, что сын не будет укладывать стрижку т.к. это короткая длина. Тут другая специфика)))
Я показывала фото до начала стрижки.
Мастер начал нервничать и доказывать мне, что стричь нужно именно так как он сделал. Я обьяснила, что знаю как растет волос у моего сына и знаю результат уже через неделю)))
Мастер опять психанул.
Совместно с администратором мы обсудили, что красивым с салона уходить приятно, но лучше когда ты через месяц возвращаешься с отросшей стрижкой, а не как курица щипанная))). Мастер и салон потерял 2 клиентов))). Ему бы прислушаться немного и мы б стали его клиентами.
1
June 2
В салоне приятная атмосфера. Администратор встречает очень приветливо, что располагает гостей)
Мастер Аделида сделала всю работу очень хорошо и за короткое время, я осталась довольна. Также она очень приятна по общению! Хочу отдельно похвалить админа Фатиму, она подобрала под мой плотный график и требования хорошего мастера и удобный для меня день и время! ❤️
August 30
Очент веждивые сотрудницы, зожу на маникюр и педикюр не первый раз, мастера Рузанна и Аси самые-самые волшебницы 💖 администраторы девочки очень внимательны, всегде гостеприимны, предложат чай или кофе, очень хорошее место)
1
October 23
Чистое просторное помещение, Вежливый персонал, приемлемые цены, мастре маникюра Ирина очень вежливая, общительная и мастер своего дела 👍 рекомендую.
September 15
Позвонил, администратор быстро соорентировала по прайсу и по времени. Попросил принять пораньше, нашли мастера и пригласили на стрижку! Место хорошее, огромное и светлое!!! Мастер отличный! Спасибо! Вы приобрели нового клиента!
September 25
Стригусь постоянно.
Коротко о плюсах.
- близко к дому
- опрятные мастера
- супервежливые администраторы
- чистота в зале
- качественная работа как самого мастера так и всего персонала
Ну и движуха рабочая привлекательно выглядит со стороны.
July 7
Посетила сегодня салон Дали на Борисовке, 18 - и даный салон в это посещение - это был худший мой выбор за последнее время.
Если мастер опаздывает и не может принять вовремя - то почему об этом не сообщить заранее - у каждого свои планы;
Если на сайте пишут, что процедура длится 1 час, то записываясь, ты расчитываешь на это время, планируя свой день;
И, конечно, выполнять свою работу нужно хорошо - иначе за что в салоне берут деньги - я в первые после педикюра одела закрытую обувь, чтоб скрыть этот ужас.
Салон Дали - Вам стоит что-то менять - иначе хуже места и искать не стоит.
September 2
Записалась на окрашивание, сначала все начиналось хорошо, подтвердили запись, за день снова уточнили все ли в силе. А в день записи решили узнать какое окрашивание мне нужно и предложили подойти в салон и показать свои волосы, что крайне удивило, так как многие из нас люди работающие и просто так ходить в салон, туда сюда, ну не очень удобно. Прислала в итоге видео стрижки, на что мне сказали приходить на консультацию, а потом перезапишут на окрашивание. Ну я думаю нормальный и адекватный специалист мог бы и задержаться ради клиента, если бы вдруг не успевал, а с другой стороны, зачем тогда указывать время если вы не можете в него уложиться. Вообщем поломали все планы и настроение, поэтому такая оценка. Записывалась к специалисту Карина.
October 27
Ждала 25 минут. Ни извинений, ни кофе, ни чая😅. Мастер маникюра Рахима. Перед процедурой руки дезенфицировать мои не стала. Той же фрезой, которой только что пилила ногти другой клиентке начала мне пилить. Вентилятор не включала - все на меня летело. Какую форму хочу - даже не спросила. Все ногти кривые,косые - на фото видно. Так ещё и бугорки.... 🤦 А в субботу была - посетительница салона достала электронные сигареты и начала курить! И никто ей замечание не сделал! Хотите вытрепать нервы и попасть в очень грязный и прокуренный салон?
July 14
Была на маникюре 29 июня, за неделю весь маникюр отслоился. Записалась на 5 июля к другому мастеру. Новый маникюр отходил также неделю. И начал отслаиваться. Написала в салон с вопросом можно ли придти на ремонт ногтя, так как отслойка мешает мыть голову и вообще делать какие либо дела да и просто выглядит неэстетично и 😠. Переписывалась в ватсап с администратором салона, а она заладила гарантия 2-3 дня, гарантия 2-3 дня. Хотя я про гарантию даже слова не сказала ей. Была готова заплатить за ремонт маникюра их горе мастеров. Но лучше схожу в другой салон. Только настроение испортили. Клиентоориентированность вообще нулевая у салона.
November 12
Я с большим удовольствием хочу выразить благодарность Рузанне, мастеру по маникюру, очень внимательная, аккуратная фея, к ней приходишь с ногтями золушки, а выходишь, как у принцессы. Салону очень повезло с таким мастером
November 4
Стабильно хожу на маникюр в этот салон. Все
нравится, мастера опытные профессионалы своего дела. Очень понравилась работа Аси, идеальный маникюр сделала за час.
August 4
Не могу опистаь плюсы, так как их просто нет!
Смарт педикюр за 3200 и вы получаете: 1.сидите среди всех клиентах, которые смотрят на вас
2.неопытного мастера( была у Рузанны), которая очень грубо работает и до крови работает фрезой!
3.задержку вашего педикюра на час по времени
4.про туалет вообще молчу! Антисанитария, элементарно руки нельзя вытереть бумажными салфетками! А стоит ОБЫЧНОЕ ХЛОПКОВОЕ ПОЛОТЕНЦЕ! хочется спросить у хозяина о нормах СанПин и меняются ли полотенца после каждого клиента!
1
September 30
Салон Борисовка,18. Мастер Валентина просто изуродовала подростка. Мастер не слышала,или не хотела слушать клиента. Он не был уверен в том,что именно он хочет. Попросил помочь,на что был ответ,что мастер и сама не знает,и это был ответ от ТОП СТИЛИСТА. странно,что конда в процессе стрижки мастеру сказали,что он много снял, ответ был-нестрашно,отрастут. Вообще подход очень странный. Идея с этими салонами неплохая,но исполнение и качество предоставляемых услуг мягко говоря оставляет желать лучшего. О клиентоориентированности там просто не слышали.
3
August 5
Михеева Инна Валерьевна. Хочется отметить ее профессионализм , тщательное обследование, доброжелательность , терпеливое объяснение пациенту. Побольше таких специалистов , а врачу Инне Валерьевне всего хорошего! 🌹
November 13
Мне нравится мастер по маникюру Рузанна!!! Очень внимательная, аккуратная, всегда прислушивается к пожеланиям!!! Получается красивый маникюр!!! Рекомендую!!!
July 6
Сначала написала администратору, чтобы не писать отзыв, но реакций не поступило, поэтому пишу тут.
Вышла с маникюра, разревелась, никогда так плохо мне не делали… Ещё и торопили, хотя я пришла вовремя, а мастер задержалась на 15 минут с предыдущим клиентом, конечно, на меня ей уже времени не хватало, ещё и администратор подошла поторопила, в итоге я получила несколько стертых пальчиков машинкой, стёс пилкой и вместо лечебного покрытия IBX мне покрыли обычным El Corazon, аргументируя это тем, что не хватило времени. Фото прилагаю и никому не советую!
September 20
Была там 2 раза, и на 2й раз огорчилась.
Салон не плохой, делала 2 раза наращивание ресниц, и стрижка одним срезом, промежуток месяц.
За Рози ни чего не могу скачать, хорошая девушка, общительная, приятная, но вот за стрижку во 2й раз прям огорчилась. Подняли цену на 200р и криво подстригли, и это только кончики одним срезом. Стригла Лилит во 2й раз, а в 1й девушка армянка тоже, имя не помню очень круто сделала, расстроилась что она больше там не работает
July 25
Хожу в данное заведение часто ! И маникюр и педикюр и бровки и волосы и ресницы все процедуры делала, в полном восторге от салона ! Все отлично спасибо
November 13
Стригусь у Валентины в данном салоне уже не первый год. Валентина мастер в своем деле, всегда остаюсь довольным! Вежливый персонал, приятная обстановка! Успехов в Вашем деле!
November 20
Хороший мастер, тактичный. Салон чистый с красивым интерьером. Я делала маникюр, сделали очень быстро, за час, мне все понравилось. Администратор вежливая.
October 7
Стрижка и окрашивание у мастера Лилит. Замечательно постригла и равномерно покрасила . Мастер любящий своё дело. .Однозначно советую данного мастера, плюс человек очень приятный.
1
May 12
Мой любимый салон, который рекомендую всем подругам! Всегда отличная работа косметологов, мастеров маникюра. Особенно хочу отметить Рози, Ирину, Гузаль. Настоящие профессионалы своего дела!
Цены, как и качество, всегда приятно радуют!
July 19
Очень нравится мастер Гузаль, сама к ней хожу и две дочери: стрижка, окрашивание, укладка- всегда радует работа мастера) Приятные цены, онлайн запись, рядом с домом! Советую!
May 2
Делала маникюр у Мастера Рипсиме,всё очень понравилось профессионально,красиво качественно,очень положительная,общительная девушка,обязательно приду снова,спасибо что у вас работают такие замечательные мастера))
October 23, 2023
Нужно было подготовить образ на корпоратив, тематика сложная - рок. Мастер Ульвия выполнила всю работу на отлично!!! У меня был лучший образ.
Все быстро, со вкусом и по очень хорошей цене. Очень рада, что нашла такого мастера - потому что у меня регулярно бывает необходимость в преображении.
В салоне впервые - все приветливые, админитратор Оксана предложила кофе, чай, когда узнала, что я не пью растворимый - нашла заварной кофе для меня!
Прям супер - могу смело рекомендовать салон!
May 2
Нравится салон , есть все нужные услуги )
Всегда обращаюсь к вам ❤️
Рядом с домом , отлично все 😊😊
Удобно записаться через вотсап, сразу отвечают ,приветливы и всегда спрашивают понравилось или что-то не устраивает )
Притензий нет к салону , все отлично 👍🏼
July 14
Мастер Лилит сегодня выполнила укладку на мой взгляд очень хорошо и достаточно аккуратно. Молодец мастер справилась с моими достаточно длинными и сложными волосами!