Daroo
116 reviews
June 9
Great marketplace! A lot of gift certificates and a lot of entertainment!!!
We took it with a gift envelope, it turned out to be a very stylish gift! It's not a shame to give and no postcard is needed.
Thank you, we will contact you again!!!
See original · Русский
September 2
I used the daroo service several times and was satisfied. You can choose a gift for every taste and please your loved ones, even when you are far from them. Convenient, simple, and fast.
See original · Русский
August 9
Divorce. It's a terrible experience.I purchased a certificate for a gift, tried to make an appointment, called 2 times to the SPA center, no one answered, looked for the phone of the service to clarify- there is nowhere, as if they were hiding, as a result, they postponed the certificate and decided to personally drive up later, time passed, the certificate ended a week ago, no one could get through, it turns out that you can only write in the chat, otherwise no way, no one even wants to consider extending the certificate, no refund is made, just money in the trash.
See original · Русский
November 2, 2023
I used darro several times. There are a lot of different options for gift certificates. Categorization also makes it easier to search. Payment is made quickly, everything is described in an accessible way. Various options are offered for obtaining certificates, which is very convenient. Thank you very much.
See original · Русский
March 6
Attention, there are hidden payments!
I ordered certificates for two services. I came to pick it up, we printed out 2 black and white A4 pieces of paper. I asked about color printing, since I know that this is possible, I take the certificates as a gift. They refused. I say that you have a service, an envelope and a color letterhead print for 4.5 rubles.Although when ordering through the app, it is not written anywhere that you will need to pay extra. They took the money, but only gave out an envelope. They refused to print the certificate, muttering that it was difficult. I specifically focused the seller's attention. Your price is indicated for the envelope and letterhead. She said that an envelope without a letterhead costs 4.5 ...
so-so attitude towards the client. If I needed a black and white piece of paper instead of a certificate, I would print it at home by buying a certificate by e-mail.
And by the way, the website says that when ordering through the app, 10% will be refunded with bonuses. They didn't return it. And then the deception.
See original · Русский
August 6, 2022
Достаточный ассортимент сертификатов на любой вкус и кошелек
Я выбрала с лёгкостью оригинальный мастер-класс
Сервисом пользоваться удобно, все "разложено" по категориям, можно достаточно быстро найти то, что нужно,
Интерфейс интуитивен и понятен.
Сертификат забирала сама, платила наличными, но можно было и по карте.
По услуге получила консультацию на месте, правда пришлось самой спросить порядок действий дальше.
Есть доставка. Но я не воспользовалась ей, мне показалось немного дороговато
Не хватает пунктов, где можно забрать сертификат. Один на весь Минск это мало. Хотя и расположен в центре города, но не очень удобно это.
1
December 30, 2023
I really liked the seller's communication with customers, it is clear that people are able to win over themselves, they helped well with the choice of a certificate, took into account all the necessary purchase parameters, told in detail how to book, provided additional information. a discount. I liked everything. I advise everyone
See original · Русский
April 12
MANY THANKS to the COURIER for the delivery to Rafieva 95 today.
Delivery until 22:00, exactly at that time he rang the intercom, I saw from the window how he jumped the red turn in front of the house and even the car door did not slam when he drove up, just as Usain Bolt rushed to the entrance.
I went up to the floor with a strong shortness of breath, I probably ran up the stairs too so as not to wait for the elevator.
I wish there were more people who are so responsible about their work.
With this approach to business, everything will work out in life!
See original · Русский
March 1
Wonderful Daroo application!!!!
I take the certificate here not for the first time, always without problems and quickly. The range is quite wide. Everything is great!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
See original · Русский
February 28
I thought that I would not be surprised anymore, but only upset when I did not get to the service according to the certificate (the salon stopped operating, although I managed to sign up). I contacted Daroo support only for information, I wanted to contact the owners, the amount is 165 rubles... the inner toad began to strangle lightly)) To my surprise, I was almost immediately offered to choose services for the specified amount, they talked very tactfully and reissued my certificates. I'm thrilled! I didn't even think that we could have a customer-oriented service. Thank you and wish you success!
P.S. it is especially nice to receive such a gift on the eve of a birthday)
See original · Русский
January 21
I have used Daroo's services several times. Very polite staff, as well as a large selection of certificates, can be found for every taste, both for yourself and as a gift to a loved one
See original · Русский
December 21, 2023
Among the advantages: a very large selection of certificates and entertainment, different delivery methods.
Cons: after placing an order, I couldn't figure out where the order number came from, where to look for it. Then, after sitting for 10-15 minutes, I found a small window about notifications. I would have made it more noticeable somehow. Of course, this is not a big problem, I think the staff would help me with pickup
See original · Русский
September 19, 2023
Уже пользовалась услугами DAROO!Большой выбор сертификатов!Всегда можно выбрать отличный подарок как для друзей так и для себя!Сервис замечательный,все открыто и понятно!Спасибо что Вы есть и помогаете нам!!!
1
December 29, 2022
Удобно и быстро. Можно найти подарок на любой вкус и цену. Радует большое разнообразие в каждой категории, красочное оформление и подробное описание. Отдельно благодарю за наличие мобильного приложения, не нужно все время заходить на сайт и пытаться там что-то найти.
1
December 25, 2023
I purchased a certificate for the service from daroo for the first time and have never regretted it. A very presentable envelope, a huge selection of services and unforgettable emotions for the person who received the gift: in general, everything that an ideal gift should mean is 100% fulfilled. Thank you very much ❤
See original · Русский
July 1, 2023
Очень радуем огромный выбор сертификатов. Удобно, быстро можно найти самый лучший подарок. Нравится конверты, в которые запаковывается подарок - очень презентабельно
1
August 11, 2023
Отличная фирма. Много интересных предложений. Удобный интерфейс.
Заказываю уже не в первый раз. Замечательно подходит и в качестве подарка, и сделать приятно себе)
1
October 22, 2023
never use the services of these inadequate intermediaries, buy services directly.
we bought gift certificates several times, it seemed to be not bad, until the first non-standard situation.
we bought the service for almost 300 rubles. a disaster happened, the child received a disability and it was not up to the service for a long time.
when we moved away from hospitals and morally, we decided to use the service.half a year has already passed and the service has expired, they started contacting representatives and even wrote a letter to the director. but nobody cares about you. such people
See original · Русский
1
March 5
Excellent service, works like clockwork, I've been using it for years. Although it is a pity that there is only one pick-up point, it is inconvenient to go from another part of the city (
But the service cares about customers and recently received direct confirmation of this.
On the day of this review, an interesting incident happened: I made a delivery and paid for the certificate and the cost of delivery online. The courier arrived the next day and demanded 9 rubles in cash for the delivery of the order. That is, he decided to cheat under the pretext of delivery to get a free 9 rubles) unfortunately, it slipped his mind that he paid for the delivery. therefore, I handed the courier money "for delivery". When he came to his senses, he turned to support. They responded quickly and in just a couple of hours conducted an investigation and applied appropriate measures to the courier, as well as returned my seemingly lost forever 9 rubles)
See original · Русский
June 5, 2023
Отличное сервис, всегда выручают меня, когда не знаешь, что подарить, все мои друзья всегда были в восторге от эмоций, которые получили благодаря таким подаркам! Сервис и обслуживание 5+
1
June 8, 2023
На островке доброжелательный консультант.
Сервсис вообще супер - подарки на любой вкус и для всех.
Всегда выручает, когда не можешь придумать подарок
1
June 16, 2022
Хочу оставить отзыв)
Достаточен ли ассортимент сертификатов: в целом, да.
Чего не хватило: выбора картингов)
Удобно ли было пользоваться сервисом: вполне.
Насколько быстро вы нашли нужную услугу: 10 минут с учетом того, что всего лишь пару минут ждала ответ админисратора через инстаграм.
Насколько интуитивен и понятен интерфейс: 5/5.
Столкнулись ли вы со сложностями при оплате: нет.
Полноценно ли вас проконсультировали по услуге: да.
Удобна ли доставка: был самовывоз.
Единсивнное, что расстроило: конверт я бы не хотела покупать, но отказаться от него никак, хотя в оплате изначально показывали ценник без конверта. Еще было непонятно где и как будет распллогаться поздравление.
1
1
January 9
A very polite consultant girl is working today. I made everything super-fast and suggested it. Thank her very much!
See original · Русский
March 5, 2023
Огромный выбор сертификатов на любой вкус. Сотрудница подсказала, что есть бонусы на счету и чтобы их списать, нужно дозаполнить анкету в личном профиле. Удобный интерфейс, всё легко и понятно. Также, сотрудница всё подробно объяснила по самому сертификату, куда и что вписать, срок действия сертификата и как им воспользоваться. Пользуюсь данным сервисом не в первый раз и очень довольна) получатели подарков довольны вдвойне :)
1
December 29, 2022
Отличный сервис, который помогает ДАРИТЬ впечатления и эмоции. Особо хочу отметить наборы, когда получатель сам может выбрать свой подарок из нескольких. Очень удобный пункт покупки в Галилео на 2 этаже, жаль, что остальные пункты по Минску позакрывались.
January 14, 2023
Хотел заказать через сайт, но оплатить что-то нормально там - проблема. Очень странная логика операций, фронт разработчику нужно дать по рукам. С точки зрения UX все плохо, приходится узнавать что и как сделать у поддержки: например, чтобы вернуть бонусные 15 р на первый заказ, нужно отменить заказ в личном кабинете в архиве (никаких пометок или хотя бы указывающих плашек не было), хотя по сути оплата не прошла - то есть заказ должен быть закрыт, а состояние кошелька возвращено к исходному. Каждый раз все нужно делать по новой. Отказался от идеи брать на сайте только из-за этого. Проще самому съездить на место и забрать сертификат. Бтв подозрительно хорошие отзывы по сравнению с Гуглом :)
1
March 22, 2023
Моя история знакомства с DAROO началась с сертификата, который мне подарили. После этого решила изучить магазин подробнее. Понравилось разделение по категориям и регулировка ценового диапазона. Получилось легко и просто выбрать сертификат в подарок.
April 7, 2023
Покупала у вас сертификат первый раз. Девушка, которая работает на островке не хотела меня проконсультировать до оплаты, то есть "вы потом сами поймёте". Я понимать отказалась и попросила все таки объяснить, так как сертификат покупала не для себя, а в подарок (боялась что-то испортить). Впечатления так себе. Следующий раз обращусь в другой сервис.
December 23, 2022
Беру здесь сертификат не в первый раз, всегда без проблем и быстро. Ассортимент широкий. Одариваемые довольны:)
Онлайн-консультанты помогают оперативно, по любым вопросам.
1
March 16, 2023
Отличный сервис, быстро удобно, вежливо, цены и ассортимент весьма доступные, помогли сэкономить время, спасибо!!!
November 2, 2022
Замечательный магазин и сама идея дарить людям радость- подарки. Сдесь это быстро, удобно, разнообразно, всегда по теме и на любой кошелек.
July 29
The main thing is not to choose a jeep tour. Terrible people work there, the service is 0
See original · Русский
June 8, 2022
4 июня подарила в подарок сертификат на роупджампинг) все было круто, ему очень понравилось, единственный вопрос по поводу безопасности подъёма на саму башню. Эта ситуация уже озучивалась и другими клиентами и мужем лично. Основной вопрос у меня к сотрудникам компании "дарю" и их некомпетентности. Консультант на "Галилео" максимально была аморфной, не приветливой, закрытой, что отметил и друг который был со мной. Хотелось просто развернуться и уйти. сама консультация по услуге на 0, ответы на вопросы вытягивала просто клещами. В Чате предоставили где-то ложную, где-то частичную информацию и, к сожалению, уже после покупки сертификата, что доставило мне существенные неудобства. Я конечно понимаю, что они просто посредники, но персонал должен владеть знаниями об услуге которую предоставляет, раз уж люди через них совершают покупку. Также вопрос по ситуации, что на сертификате указана информация, что на него якобы нельзя сделать возврат, что противоречит закону прав потребителей (см. Постановление №935), так как услугой я не воспользовалась. Прыжки огонь, все круто, но "сервисом" Daroo я осталась абсолютно недовольна и искренне не понимаю их вклад и сущность работы. Негативные отзывы на их сайте в вечной модерации, если посмотреть отзывы на "отзовик", то становится картина происходящего ещё более ясной. Почти все негативные. Очень грустно, что есть ещё такие компании, которые совершенно не заботятся о своей репутации.
3
May 19, 2023
Очень крутой сервис, со множеством сертификатов. Очень благодарна службе поддержки, которая отвечает на все вопросы в ту же минуту. Сразу все волнения уходят, по поводу оплаты, как забрать и т п. Всем рекомендую!
March 24, 2023
Покупала сертификат на лепку из глины в приложении. Все удобно, и оплачивать удобно. Одно но, прилодение медленно работает. А в целов все отлично)))
January 9, 2023
Мне все понравилось, меня мило обслужила девушка, ответив на все мои вопросы и я с удовольствием забрал свой заказ. Буду вновь обращаться к вам за подарком и думаю, что ещё не однократно. Спасибо за хорошее настроение.
November 24, 2022
Заказывала коллеге на день рождения сертификат , отличный выбор , на любое занятие , на любой вкус, качественный сервис 👍🏼
1
February 11, 2021
Покупаю сертификаты не в первый раз
Все качественно, быстрое оформление, прекрасный подарочный конверт (хотелось, может быть, немного разнообразия дизайна, но понимаю что это стиль компании)
Покупала сертификат на подарок 08.02 в тц галелео, консультант отвратительная по общению. Подошла спросила :"видела у вас на сайте такой-то сертификат можно поподробнее, берут ли его может что-то похожее есть поинтереснее?" на что ответ был "берут. Ваш номер телефона. Оплата как?" такое ощущение, что просто" абы продать "
Раньше таких вопросов не возникало. Всегда приходила всегда рассказывали подробно, предлагали варианты похожие
Ставлю все равно 5+
Но к такому консультанту возвращаться не хочется!
2
December 18, 2022
Я в восторге от этого сайта. Раньше даже не понимала, зачем такое надо, а сейчас могу быстро найти столько крутых, интересных и довольно бюджетных подарков. Очень рекомендую!
1
January 9, 2021
Отличный магазин необычных подарков. Огромный выбор сертификатов на любой вкус. Для тех кто любит релакс и для тех, кому хочется приключений. Очень убобная структура сайта, которой легко пользоватья. Огромное количество видов и пунктов доставок. Оперативное оформление заказа (пару минут и заказ оформлен) Вежливые, приятные консультанты. Можно писать еще много хорошего))) Если сказать про недостатки - и просто нет. )))
1
December 12, 2021
Хороший вариант для выбора подарков. Сайт вполне удобный. Можно что-то выбрать на любой вкус. С получением заказа проблем не возникло, основные моменты использования сертификата пояснили.
1
December 15, 2021
Ужасный сервис . Заказала сертификат на дом на 14 декабря . Доставка была с 12.00 до 14.00. Вечером хотела подарить , но секретный ключ не пришёл . Написала в поддержку , сказали «у нас такая программа , заказ будет закрыт только завтра и тогда же будет ключ», думаю об этом нужно уточнять заранее и утончили , что ключ будет в первой половине дня . Вот уже 15 декабря , в 17.30- ничего . Опять пишу в поддержку , где услышала «так выслали уже» . Присылаю скрин и объясняю , что ничего нет . В ответ прислали скрин , что заказ был закрыт в 9.30 утра . А мне , простите , что с этого ? Ключ можно выслать . Отправили и дошёл . Можно понять , что случилась неполадка , но хотелось бы услышать «извините , что не предупредили заранее , что ключ будет только на следующий день , извиняемся за неполадки , сейчас же вышлем ещё раз». Вместо этого «ключ завтра», «заказ закрыт, вот скрин», «возможно неполадка» .
March 7, 2022
Удобный сервис. Быстро решился вопрос с корпоративный подарком на 8 марта. Девушки были приятно удивлены.
Одно НО. При заказе онлайн сертификата на почту получателя нельзя произвести оплату наличными на месте оформления. В моем случае это стало проблемой, т.к. на руках были только наличные.
1
May 31, 2023
Доставка очень хорошая, курьер вежливый, так и хочеться заказывать больше и больше
March 9, 2022
Хороший вариант для подбора подарков. Можно найти подарок на любой вкус. Очень приятная возможность взять набор, чтобы человек сам выбрал себе развлечение пр душе. Удобный сервис, покупаю сертификаты уже не первый раз. Единственное, что можно было бы сделать больше точек для самовывоза.
November 18, 2021
В июле бандой поехали на квадроциклы по подарочному сертификату. Было так жарко,но нам повезло,перед самым выездом пошел дождь и освежил дорогу. Впечатления самые положительные и невероятные...мы впервые катались,за рулем был молодой человек,которому вручили сертификат! Просто незабываемые ощущения,когда мчишь по бездорожью,ощущение свободы и адреналина! Спасибо большое за предоставление таких эмоций,зимой еще обязательно прокатимся!!!
1
September 16, 2020
Отличный магазин. Отличный сервис доставки. Быстро и, главное, все шустренько оформили. Доставка отличная. А консультанты очень вежливые и понимающие. Предлагают разные варианты, а ты выбираешь, какой тебе наиболее удобен. Не грубят. Улыбаются)))
1
February 12, 2022
Очень довольна данным сервисом! Быстро помогает найти решение для интересного подарка. Консультация проста и понятно. Неоднократно пользовалась их услугами, довольна.
March 5, 2021
Отшичный магазин. Количество всевозможных сертификатов просто зашкаливает. На любой выбор. Для активного отдыха, для свидания, для покупок.
Можно приобрести как для себя любимого, так и в подарок дорогому человеку.
1
March 31, 2022
Сайт очень удобен в использовании, нравится,что разбиты сертификаты по категориям,так быстрее осуществлять поиск. Буквально через минут 30 позвонили уточнить детали по заказу. Сертификат был доставлен через день.
1