Обратная взаимосвязь с клиентами нулевая, дозвониться до клуба не предоставляется возможным, запрашиваешь звонок никто не перезванивает, пишешь в соц сети обещают перезвонить завтра и в итоге ничего! Открытие клуба задерживают! Отвечать на вопросы клиентов когда же состоится открытие, обещанное два месяца назад, не хотят!!!!!!
Клуб в Беляево небольшой, но очень уютный, качественные тренажеры, дружелюбная атмосфера, тренеры всегда подскажут и помогут, большая кардио зона с экранами, где можно зайти в ютуб, хороший хамам и финская сауна, вообщем рекомендую
Ходила в зал только из-за тренера , как только узнала , что он будет работать там, сразу к нему , Прусов Иван , наипрекраснейший человек, 🙏🏼которых уже не сыскать, и супер профессионал , выступающий спортсмен ,он болеет своим делом . Добрый, честный и отзывчивый ! Сейчас с ним занимается сын.
Втом числе Отличный зал , современный , прекрасные условия 👌🏽
Просторный,новое оборудование, отличный хамам и сауна,парковка.
2
Show business's response
И
Илья
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Просторный зал с грамотной расстановкой профессионального оборудования. Приветливый и отзывчивый персонал. Оптимальное соотношение цены и качества услуг.
Отличный спортзал! Всегда чисто, свежо. Просторно. Тренажеры новые. Планировка продуманная.
Единственное- это душевые. Лейки неудобные, льют не на тебя, а в проход.
И очень жаль, что нет бассейна.
Совершенно невозможно дозвониться ни по одному номеру , оставляю звонок тоже не перезванивают и вот как после такого можно покупать у вас абонемент?????
Клуб отличный, Но постоянно замечаю как дети, с которыми видимо приходят родители сидят в коридоре и сходят с ума от ожидания. Уважаемый руководители клуба, у вас есть пустое помещение в зоне входа , организуйте там уголок для детей, не такая большая инвестиция, но народ оценит заботу!
Норм тема, если помесячно брать, но выгоднее все равно на год) так зал хорош, но лучше заниматься в 11-15; 21-23 часа
В другое время муравейник конкретный
Хамское отношение Руководства клуба к пожеланиям клиентов! Ддх Домодедово просили включить в тренерский состав тренера, у которого занимались в бывшем зале «Физике» , просила вся группа группа, а это на минуточку, около 40 человек, ответ шокировал ничем не аргументированным отказом.
Новые тренажеры, прекрасные тренеры, джакузи, сауна и соляная комната, всё прекрасно! Очень жаль, что нет бассейна, только из-за этого перешли в другой зал.
Отличный, стильный и современный фитнес клуб. Полностью автоматизированный, современные и фуекциональные тренажеры и беговые дорожки. Атмосфера в клубе обалденная! Сауна, хамам, и соляная комната для релакса. Рекомендую!
Раньше за возвращение в клуб доплат не просили!!!
Если я есть в системе,
даже зайти могу в нее,
браслет есть,
просто его намагнитить !!!!!
1000 руб это стоит и услуги тестирования,кот не нужны(многим) ..
Как мне сказали за активацию!!!!
Бред полный.
Вы бы больший доход получили,если всем стареньким позволили возвращаться с оплатой за месяц (тем более ,что фиолетовый браслет,все включено...но,видимо,не всё)
А не брали деньги за воздух...причем со стареньких...
А если столько доплат и такое отношение, вон зебра с бассейном по купону за 3000 на месяц предлагает . ..а не с малюсеньким джакузи.
И потом скидку обещают.
Просто далековато...
Также нет тарифа:зал+хамам,не всем групповые нужны.
Танцевальных мало программ.
В жару сильное солнце, бегать невозможно,нет покрытия на окнах. (Слепит оч сильно и жарко).
Фены слабенькие с холодным воздухом,сохнуть долго с длинными волосами.
Не хватает бассейна
Оценку хорошую поставила,потому что сам зал и тренажеры хорошие. Чисто всегда.
Лучше и просторнее, чем др клубы той же сети.
8
1
Show business's response
Аlinoske
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Хороший клуб, всегда чисто. Да, народу здесь много (кажется, все Бутово собралось), но это компенсируется простором и большим количеством места и тренажёров. Оплата помесячная-достаточно удобно, если куда-то уезжаешь. Большой тренерский состав, почти все вежливые и всегда готовы ответить на вопросы (только один грубый и много себе думает)
Г.Мытищи.ДДХ Красный Кит. Позвонила в колл центр узнать: общий хамам или раздельный и информацию о солярии. Я Забыла как представилась девушка, разговаривала она с притензией. Вы что не знаете сами что ли ? У нас вообще то Хамам общий! Вы что до ни когда в солярии не были? Вы вообще уверены что являетесь членом нашего клуба? Отвратительное общение с существующими клиентами клуба. В итоге ещё и дезинформировала, оказывается нет солярия и не известно когда будет. Об этом я узнала когда пришла на сеанс у стойки. Так же как новому клиенту не показали все возможности клуба, а навязывают работать с тренером. Внутри все сделали красиво, а человеческий сервис низкий.
Крутые тренажеры и энергетика клуба, входной билет 3500₽, минимальный абонемент 1700₽ в месяц! Тренер в среднем 25000₽ за 8 занятий! Холдирование абонемента на месяц 300₽ !
Место хорошее, ремонт, тренажеры все в полном порядке. Есть ряд минусов. Первое, когда я выбирала клуб, я как любой нормальный человек пришла за консультацией . Девушка с ресепшн, видимо поняв что в этот день я ничего покупать не собираюсь отнеслась очень халатно, быстренько рассказала про клуб и отправила меня, в общем мне даже неприятно стало. Даже пожалела мне распечатанное расписание групповых тренировок, типа ищите на сайте. У меня просто не загружалось оно с телефона почему то, ребят вы там бумагу экономите?! Я бы из за нее даже не пришла, просто в бутово больше ничего нет нормального. В итоге когда я пришла уже покупать абонемент для меня стала новостью то, что браслет нужно брать отдельно, как снимаются и начисляются деньги каждый месяц и что если хочешь пропустить месяц, нужно платить... Благо там была акция когда берешь на пол года, то три месяца в подарок или что то типа того. Но все же об этом нужно говорить сразу. Опять же мне никто не объяснил про приложение и как им пользоваться, про тренажеры, короче всем лень, на вводную тренировку записаться какая то проблема, тренер меня динамил, короче я забила. У них есть некоторые тренировки в расписании с пометкой virtual (это типа без тренера, просто по видео) но никто опять же мне не объяснил, я решила спросить у тренеров в зале, они там тоже с оленьими глазами, типа мы не знаем, идите на ресепшн. Серьезно? Вы блин тут работаете, а чтобы на ресепш выйти надо сдать шкафчик, иначе турникет не пропускает. Как прикажете бегать на ресепш по каждому вопросу? Проходили тренировки: школа бега, я пришла в зал, то что нужно приходить к ресепш и тренировки на улице опять никто не рассказал, тренера в зале опять не в курсе, в итоге я так и не сходила, а жаль, хорошая тема, просто с организацией у них проблема.
Спа зона конечно вообще ни о чем, соляная комната - она вообще работает? Огромный минус то, что не выдают полотенца, тащить с собой не удобно, и то что вода только из краника в туалете. Во первых бегать набирать ее неудобно, во вторых не оч. приятно пить воду из крана, пусть даже фильтрованную, я не знаю что там за фильтр. Но блин поставили бы питьевую воду в зале!
Огромный респект тренерам Юлии Калашниковой и Алексею Ветошкину, очень крутые ребята, у них тренировки просто огонь!
Ставлю 4 клубу только за ремонт и из-за этих двух тренеров, в остальном разочарование.
Лучший зал в Бутово.Просторный, много тренажеров, даже в час пик нет очередей. Большая раздевалка. Бесплатный анализ тела, что радует.
Неудобно только, что от метро далековато.
Классный клуб!! Есть все что нужно в нескольких экземплярах!! Единственный минус этого зала это лейки в душе!! Очень маленькие и неудобные!! Не о чем вообще! Надо менять на большие!!
Чистый, комфортный зал с просторной зоной кардио тренажеров и великолепным панорамным видом. Хожу в зал с июля 2018 года и ни разу не разочаровался. Все тренажёры вовремя обслуживаются, о чём говорит их внешний вид, поскольку они до сих пор выглядят как новые. За всё время, у меня не было ни одного случая, когда бы я попал на сломанный тренажёр. Также, нельзя не похвалить персонал за соблюдение чистоты и порядка. Спасибо за прекрасный зал!
Решила подыскать себе фитнес клуб. Сегодня была в клубе в тц москворечье. Обратилась к девушке, сотруднице провести по клубу и показать. Было отказано " смотрите 3 д экскурсию". Плюс нигде не указано, что к первому месяцу вы платите ещё 2500 р дополнительно за консультацию тренеров и анализ тела. Ещё очень не понравилось, что ты будешь заниматься как в реалии шоу за стеклом, весь зал просматривается посетителями торгового центра.