Клуб отличный. Он хорош не только оборудованием и другими дополнительными удобствами, но и персоналом.
Выражаю благодарность всему тренерскому составу "Фитнес-клубу DDX Мытищи" и особая благодарность тренеру Илье Мурашко и Евгению Кондратову за своевременную помощь в экстренной ситуации!
25 сентября 2021г в конце тренировки я почувствовал недомогание и боль в груди (солнечное сплетение). Лучше мне не становилось, поэтому обратился за помощью и советом, кто вёл тренировку в зале, рядом оказались Илья и Евгений. Во время оказания первой помощи на месте ребята не оставляли меня без присмотра ни на минуту. После определённых действий мне лучше не становилось. Находясь под постоянным присмотром Ильи, Евгений вызвал скорую помощь. Скорая прибыла очень быстро. На месте мне поставили предполагаемый диагноз - инфаркт. Из тренерской, где была оказана дополнительная помощь меня транспортировали за считанные минуты в машину скорой помощи. За 4 минуты от ТЦ "Красный Кит" из "Фитнес-клуба DDX Мытищи" доставили в Мытищинскую больницу.
Предполагаемый диагноз в больнице подтвердился.
Благодаря оперативным действиям была проведена успешная операция на сердце. Сейчас иду на поправку и скоро вернусь к тренировкам. Ещё раз благодарю всех, кто оказался рядом в тот день, всему тренерскому составу "Фитнес-клуба DDX Мытищи" и ещё раз отдельное спасибо Илье и Евгению!
Берегите себя, правильно питайтесь и занимайтесь спортом!
Ходила сюда ровно месяц. Мне не очень понравилось, народа просто ужас как много, очереди на тренажеры, особенно вечером после работы, когда все идут заниматься…
Очень просторный зал и красивый, много тренажеров. Также много беговых дорожек. Какая-то дружественная атмосфера, как у себя дома. Отличные тренера всегда помогут, если что. Скоро заканчивается абонемент, буду продлять.
Очень комфортный зал для тренировок. Правильное расположение зон и тренажеров. Несмотря на большую загруженность вполне удобно тренироваться. Большой плюс, что можно менять локации залов в рамках одной сети.
Отличный современный клуб, тренажеры супер и конечно огромная благодарность тренеру Юлии Стержаковой. Прекрасный тренер, мотиватор, интересный человек и диетолог. Вечером только тренирующихся много, а в остальном просто замечательно. Уровень клуба и тренера на высоте.
Отличный клуб !Место расположения,площадь клуба,СПА ,залы групповых,зал сайкл(один из немногих в городе).Зал кроссфита! Александр и Тигран -пример для подражания!
Александр и Тигран-тренеры групповых занятий КРОССФИТ и АТЛЕТИК.
Клуб отличный и ходил туда давно, и возвращался после длительного уезда, но как оказалось на ресепшене не компетентные сотрудники, не знают всех тонкостей списание средств и сроки возврата средств из за них я просто заплатил за месяц и ходить не буду и не планировал так как улетаю в другой город жить, очень жаль что руководство тоже развезло руками хоть вина полностью лежит на них и их сотрудников
Шикарный зал, очень много тренажеров и различного железа. В помещении зала стоит несколько автоматов с напитками, есть автомат готовящий протеин, бумажные полотенца и антисептик для протирания тренажоров)) И да, в здании Кита есть бесплатная 2х часовая парковка..
Приятный и просторный зал, большая и разнообразная зона кардио. Не очень нравится то, что хаотично расположены тренажеры. Считаю, что зоны с круговыми тренажерами лишние. Лучше бы разделили по типам (ноги/спина, грудь и тд). Мало стоек и лавок для работы со свободным весом, из тех, что имеются, всегда заняты
Место классное! Зал просторный, тренажеров хватает на всех, крайне редко ждёшь очереди, тренера огонь, всегда помогут и ответят на вопросы. Однозначно рекомендую!
В целом зал чистый, большой, дешевый. На этом плюсы закончились. После ремонта и ребрендинга в DDX стало хуже: лавок для жима уменьшилось в 2 раза, всегда на каждую очереди огромные, очевидно очень востребованная вещь, непонятно зачем приняли такое решение. Еще жалко что боксерские груши сняли, зато понатыкали кардио зон в каждый угол. Короче из универсального фитнес-клуба сделали кроссфит зал для подснежников. А народу по вечерам - аншлаг, даже шкафчиков не хватает на всех. Хотя я заметил что даже если в зале народа мало, все равно 85% шкафчиков закрыто, как будто их арендовали на постоянку, хотя информации о такой услуги я не видел нигде в открытую.
Понравилось качество зала, тренажеров, раздевалки. Не понравилось что при таком огромном зале половину занимают никому не нужные дубли тренажеров. На них никогда никого нет, зачем они там стоят не понятно. Учитывая что просто гигантский поток клиентов именно в этом клубе сети, то на популярные тренажеры почти всегда очередь . Для подтягиваний и сгибании голени лежа всего по 1 тренажеру! Вертикальная, горизонтальная тяга по 2 шт, но они всегда кем то заняты , либо занята подходящая рукоятка . Очень тесный уголок «для женщин» , там негде развернуться . С гантелями вообще негде приткнуться для выполнения упражнения. Хотелось бы чтобы на это обратили внимание и грамотно все расположили , хотя бы, чтобы места было побольше. В идеале конечно убрать эту кучу не используемых тренажеров и частично заменить на популярные .
Отличный клуб! Удобные тренажёры, чистые раздевалки, хорошие тренеры.
Удобное расположение в ТЦ, можно сходить в магазин после тренировки.
1
1
Show business's response
Ангелина Б
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Тренироваться пришла в этот зал в конце августа к тренеру Юлии Стержаковой и только с ней полюбила спорт ❤️
Юлия - очень грамотный, образованный и компетентный тренер, а также ваш нутрициолог и диетолог, а порой и психолог) И, ко всему прочему, очень приятный и комфортный человек! За почти 4 месяца тренировок вместе с Юлей я достигла прекрасных результатов, чувствую себя отлично, на тренировки ВСЕГДА прихожу с удовольствием и ухожу также с шикарным настроением и чувством легкости ☺️
Клуб неплохой. Удобно расположен. Из-за этого первый минус- много народу. Очень много. Для такого количества он очень тесный. Второй минус-часть тренажеров старые, часть сломана ( конкретно сейчас про элипсы), третий минус- аппарат по продаже напитков в мужской раздевалке сломан.
Хожу в два фитнеса сети ddx в Мытищах, и хочу сказать, что фитнес расположенный в красном ките существенно проигрывает.
На самом деле один из самых грязных залов сети, особенно раздевалки, по углам постоянно пыль, на полу грязь от обуви которую никто не моет. Фантики, волосы, листва и прочие предметы могу лежать на полу по целому дню и никто не подойдет. В бане та же история, хамам постоянно дико пахнет плесенью, которую там никто не моет, к вечеру она просто лежит чернотой по углам))осклизлые полы в душевых, потому как постоянно стоит вода. В целом ходить можно, оборудование в зале рабочее, состояние его приемлемое, но напрягает постоянная нехватка шкафов и слишком много народу по вечерам, В сравнении с другими залами сети по комфорту и сервису красный кит прям значительно отстает.
Шикарная фитнесс-сеть. Просто супер. Удобное всё: раздевалки, сектора тренажёров в зале, спа-зона просто заглядение. Но если хотите отмякнуть в джакузи - езжайте в тц Июнь в Мытищах, единственное, там вид на кладбище, но это неважно !!
ДДХ Красный Кит г. Мытищи посещаю с момента открытия, и ни разу не пожалела.
Особенно хочу отметить тренера ЮЛЮ Стержакову - тренер, диетолог и психолог, профессионал своего дела.
Юля научила меня правильно питаться и без диет, помогла преодолеть спортивные страхи, вредные привычки, научила правильно тренироваться, подобрала для меня индивидуальную программу, помогла эффективно похудеть и по сей день оказывает помощь и поддержку в тренировках и питании.
Хотите изменится к лучшему, всем к Стержаковой Юле🥰
Начала ходить, когда это была ещё Физика. Удобство расположения, график работы, тренажёры - всё здорово! Особая благодарность тренеру - Юлии Стержаковой! Всё началось с ознакомительной тренировки...и остановиться я уже не смогла!))) Юля настолько увлекает своим энтузиазмом, вниманием к деталям, искромётный юмором, что полтора часа тренировки проходят ...пролетают., хочется продолжать и продолжать. И как приятный бонус - потеря веса, объемов, настроение! Всё супер! Девочки, только к Юле! Спасибо!!!
2
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
February 23, 2024
В раздевалках и зале грязь на коммуникациях, которая валится на голову.
Беговые дорожки из прошлого века, когда начали делать только сенсор, но он все еще был убогий. Как итог бегать интервалы на этих дорожках невозможно - вы тупо не можете быстро опустить скорость с 16 до 8 кмч. тк сенсор не воспринимает нажатия и плюс еще лагает.
Ну и классика жанра - отсутствие качественной вентиляции в зоне кардио - ну это уже общий бич.
Это третий фитнес клуб за мою жизнь, и могу сказать, что пока он лучший. Главной причиной, почему он меня привлек, это его концерт, подача. Все очень современно, начиная с дизайна клуба и заканчивая взаимодействием с клиентами.
Одним словом, рекомендую
Неплохой фитнес. Народу правда довольно много вечерами, но это и понятно из за его расположения. Зал большой очень много дорожек....невероятно много дорожек. В целом все что надо есть, все чисто, в общем отлично. По спа зоне ничего не скажу в ней не был.
Show business's response
.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Старые тренажеры требующие ремонта.
Причем их не ремонтируют месяцами, эллипсоиды (гремят, сбрасывают нагрузку) , гравитрон - сломаны ручки и другие тренажеры.
В раздевалках жарко. В зале тож недостаточно прохладно, когда была физика, они не экономили на охлаждении.
Плюс - дешевизна и расположение.
Сам зал ушатанный и много студентов.
Я ни разу не была в этом зале и называется пришла. Подошла к администратору, хотела узнать по абонементам. Девушка даже не встала! Я спросила по абонементам. Мне раскрыли буклет и сказали читайте. Клиентоориентированность на высшем уровне. Прочитать я могла бы и на сайте, мне нужно было рассказать, потому что пришла я за абонементом, чтобы ходить в зал. Теперь ни малейшего желания ходить сюда нет.
хожу сюда уже более пяти лет. Если и возникают какие-то претензии то на ресепшене всегда помогают их решить. Коллектив клуба приветлив и охотно отвечают на вопросы. Всё отлично, желаю этому клубу только процветания в следующем году.
Сервис просто ужас , очень портят настроение девушки на ресепшн ,нет заинтересованности в хорошем доброжелательном обслуживании.
В телефоном режиме отвечают грубо
У меня проблема , я уехала из города и хочу прекратить заниматься
Прошу в телефонном режиме разорвать наше соглашение - мне говорят нельзя
Звоню ещё раз , обещают выслать образец заявления на почту - не высылают
Помочь решить проблему не хотят
Я не знаю что делать
Карту блокировать ? Из-за вредности ресепшн ? Я очень зла и не довольна
Если этот отзыв читает администратор , прошу , пожалуйста помогите мне решить проблему
Дарить деньги каждый месяц я не хочу
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам тренажерного зала Петрову Артему и Тихову Сергею🙌 у меня была проблема с позвоночником,очень болело плечо! Сергей мне помог восстановить мое самочувствие буквально за один сеанс! Я смело могу рекомендовать этих тренеров! Они настоящие профессионалы своего дела! Спасибо Вам огромное! 💪🔥
Добрый день! Сегодня 31.08.2022 хотела посетить солярий, но как оказалось он не работает. Никакого объявления нигде нет. Я пошла на ресепшн, чтобы выяснить почему не оповестили клиентов о неисправности, на что девушка ответила да мы знаем он не работает и никаких действий не предприняла чтобы исправить ситуацию- например повестить объявление. Администратора и старшего менеджера в 18:00 на рабочем месте не оказалось разговаривать не с кем. Прошу Вас разобраться с этой ситуацией возместить расходы на использование крема Защиты для солярия и в дальнейшем относится более внимательно к своим клиентам и заранее оповещать о неисправности.
Пропали сапоги во время тренировки - всем наплевать, даже жалобу не приняли. Хранить обувь зимой можно не во всех шкафчиках. Некоторые шкафы имеют полку только сверху, куда обувь в сырую или снежную погоду не поставишь - все стечет на одежду. За пропажу никто не отвечает, да и никому не интересно. Все оставляют обувь у скамеек, но никто не пишет объявление куда ее надо ставить. Ну если вы не несете никакой ответственности за пропажу, то за комфортное нахождение в клубе должны нести ответственность !!!!