De Muazel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
386 reviews
March 24, 2021
Очеень хороший отель. Не первый раз тут. Просторные номера, очень чисто, завтрак приличный. Есть детские стульчики в столовой. Кофе варят вкусный. В номере гладильная доска, чайник, холодильник, фен. Все очень удобно для пребывания, особенно с маленьким ребёнком. Бассейн нормальный и сауна небольшая. Персонал отзывчивый. Приятно сюда возвращаться
3
1
September 16, 2021
Прилично, уютно. Приветливый персонал. Находится на территории парка! Есть где поставить автомобиль. Шикарные завтраки. Чистый бассейн. После утреннего заплыва пройтись по красотам природы.... в солнечный день... просто волшебно!
4
1
September 5, 2022
Всё как всегда чисто, комфортно и вежливо. Чистый бассейн, вкусные но скромные завтраки. Номера убраны, но видно что мебель морально устаревает.
3
August 16, 2022
Хуже отеля, я не видела. Тянет на свои 3 звезды. Интерьер коридоров отеля выполнен на звёзды, внутри 2. В номере нет зубных принадлежностей, бар в холодильнике (вода без газа, вода с газом, лимонад и самый дешёвый сок Моя цена)))) Ребята в спа отеле, сок моя цена!!!!! И чтобы вы понимали ВСЁ ЭТО ЕЩЁ И ПЛАТНО!!!. КАК НАМ СКАЗАЛИ НУЖНО БЫЛО ЧИТАТЬ НАД ДВЕРЬЮ ЧТО , ТО ЧТО В ХОЛОДИЛЬНИКЕ ПЛАТНО ЛЕЖИТ 🤔. Завтрак включён, в омлете скорлупа, прям конкретный кусок,,, была без телефона, так бы сфоткала,,,,. Короче всё это за одну ночь 6.800. 😭😭😭. За эти деньги .... Короче, администрация отеля , просто в шоке. Самое дешёвое что есть , всё там ... За 6.800. Берут по максимуму, 🤣🤣🤣..,.......,...........
4
3
September 17, 2023
Администратор хороший, бассейн днем тоже отлично, вечером в бассейне холодно. Слышимость стопроцентная, стены будто картонные. Женщина, которая выдаёт завтрак грубая.
3
1
September 19, 2023
Хороший отель, удобное местоположение.Шикарный бассейн с джакузи.Брали на две ночи, нам понравилось)
September 7, 2021
Очень понравилось. 4 этажа, из них два верхних с номерами. Тихо, уютно. Здесь же небольшая столовая. Вкусное домашнее меню. На втором этаже салон красоты (не надо специально куда-то идти). На первом - шикарный бассейн. Вежливый, отзывчивый персонал.
4
February 27, 2023
В номере не работала сплит система, батарея холодная, 24.02.2023(!!! Приехали отдохнуть с ребенком, поэтому и выбирали отель с бассейном намеренно, но увы! Бассейн с холодной водой, мы даже не искупались. Желания вернуться - нет! А завтрак был отличным.
3
3
October 11, 2021
Отдыхали в сентябре. Все на высшем уровне. Постель белоснежная, уборка каждый день, завтраки (для нас) идеальные, чистый бассейн. Персонал очень доброжелательный. Всем большое спасибо администраторам, массажисту, горничным.
5
1
July 28, 2024
Очень понравилось! Рекомендую!
August 18, 2023
Отель просто супер, чисто и уютно. Вкусные завтраки, бассейн и джакузи отлично.
1
September 30, 2021
Доброжелательный персонал всё очень красиво сделано очень большое разнообразие процедур высший уровень обслуживания Мне очень понравилось можно хорошо оздоровиться кстати рядом есть блинная где очень вкусные блины блины
5
January 3, 2023
Отличный отель,великолепное обслуживание.
Большой бассейн и вместительное , прекрасно массирующее джакузи!!!
1
May 27, 2022
Отличный отель в курортной зоне. Уютный, чистый номер -студия со всем необходимым, тёплый бассейн, великолепный массаж и вкусный завтрак.
3
May 9, 2022
Отдыхала неоднократно в этом отеле. Отличное месторасположение . Хороший бассейн. Завтраки вполне съедобные. Приятный персонал. Меня все устраивает. Буду приезжать ещё.
1
November 25, 2022
Так бывает, напишешь хороший отзыв потом приезжаешь а мест нет. Но этой гостинице нам пока везёт😁. Приезжаем отдохнуть от города. Бассейн и завтрак включены с стоимость. Да, может всё не очень новое, но соотношение цена-качество и место расположение на пять баллов.
3
August 26, 2021
Отличное место для отдыха. Удобное расположение, рядом большинство объектов санаторных здравниц. В отеле приветливый персонал, чисто и уютно. Советую завтракать и обедать в отеле, повара очень стараются
4
1
May 8, 2022
Мы с семьей останавливались в данном отеле в мае 2022.Стоимость на 4 человек составила 7 тыс руб в сутки. Хотя имеется в гостинице лифт,пандус отсутствует,высокое крыльцо .Доступной среды нет.Было указано 4 спальных места полноценных.Но! В номере кровать и убитый диван ,с щелями и проваливающимся основанием.Форточка сломана. Вода горячая в душе еле течет. Ремонт делади очень давно,соответствующий интерьер. По поводу включенных завтраков.Питание организовано просто в коридоре 4 этажа под дверями номеров!!!Несколько столиков всего.Условий нет. Причем еще надо ждать,чтоб грязные столы прибрали,тк места для постояльцев недостаточно. Таким образом ,стоимость номера не соответствует предлагаемым условиям.
5
September 20, 2022
Уютный отель, приветливый персонал. Бассейн, сауна и фиточай - очень правильное сочетание. Профессиональные массажисты.
3
July 7, 2024
Великолепное место. Ездили уже 2 раз. В следующем году поедем опять
March 7, 2024
Хороший спа отель.Прекрасный город Горячий ключ.Рекомендую.
1
August 13, 2023
Отдыхаю не первый раз персонал улыбчивый номера красивые и шикарный бассейн
3
December 3, 2023
Расположение отличное, номера приличный, бассейн норм.
3
1
November 3, 2022
Отель маленький, но уютный, вкусные завтраки. Звезду сняла только за отсутствие шумоизоляции, находясь в номере слышно телевизор в соседнем номере и всех, кто идёт по коридору. А в целом, все супер.
2
July 15, 2022
Замечательный отель с чистым бассейном и приветливым персоналом. СПА процедуры на хорошем уровне, профессинальные массажисты.
3
March 12, 2021
Замечательный современный отель, прекрасный бассейн +спа, доброделательные люди, вкусные завтраки! Просто удивлена почему 3-и зведы? Дала бы не меньше 4-ёх! Есть с чем сравнивать, так как неоднократно отдыхала за рубежом.
В период с ноября по апрель оптимальный вариант, кто любит бассейн, желает чистый воздух и минеральную водичку, т.к. на нашем юге в это время не покупаешься в море. От Краснодара 51км, до моря 60км.
3
October 14, 2022
Всё шикарно. Очень понравилось, жалко что тёплой сауны нет. И завтраки не понятные хотелось бы хотя бы выбирать, а получается что то что есть то кушай)))
3
April 21, 2022
Очень понравилось, все чисто, завтраки вкусные. 2 обеда хватило мне, мужу и дочкам, готовят по домашнему. Бассейн чистый, людей было мало (1-3 апреля)
November 15, 2024
Отличная гостиница
January 23, 2022
Находится непосредственно у ущелья и бювета с водой. В номерах чисто и уютно. Есть все необходимое. Кухня вкусная и недорогая. Аква зона супер.
3
May 8, 2024
Круто. Чисто. Тихо. Комфорт. Бассейн.
September 24, 2021
Прекрасный персонал, все очень приятно. Хорошие номера, всегда открыт бассейн, сауна и спорт зал. Отлично подходит для отдыха в любое время года! Буду рекомендовать!
3
1
August 11, 2024
Супер. Всем совет
1
July 20, 2024
Отличный санаторий
March 26, 2021
Прекрасный отель со всеми условиями для отдыха. Замечательный персонал, который встречает всегда с улыбкой, труженицы горничные. Очень вкусные завтраки и обеды, после которых можно смело отправляться на прогулки. Бассейн, сауна,джакузи..Обязательно вернёмся снова
3
June 11, 2024
Чистые номера, вежливый персонал.
3
July 5, 2023
Очень! Дружелюбный колектив!!!! Всё зависит от управляющего! Очень достойно!
August 9, 2022
Приезжал сюда в 2013г., 2014г., 2015г. и в 2022г. Всё стабильно. Чисто, уютно и относительно недорого.
3
October 7, 2021
На входе ступеньки-коляску с ребенком таскать на руках самостоятельно, помочь некому, хоть и есть кнопка вызова (для инвалидов) :-). людям старшего возраста , с палочками не просто по ступенькам.лишний раз не все хотят выходить.
В гостинице лифт есть.
Завтраки пережаренные слойки, как в палатке у метро. Сыр, колбаса. Всегда вкусная каша. Кофе из кофемашины, чай из пакетика.
Обед не брали, тк завтраки не понравились. Ужин в 16-30, не серьёзно- это скорее полдник.
После 23 часов ежедневно (может только на 4 этаже, не знаю) совсем пропадает холодная вода, те. Ни умыться, ни помыться после 23, учитывайте.
Еще из крана течет прохладная вода, чтобы потекла теплая нужно подождать минут 5. Для маленьких детей это может стать неудобством.
Также ежедневно отключается полотенцесушитель, в осенее-зимний период это важно, тк сушить вещи, обувь негде.
Унитаз плохо смывает...
Отличные горничные и администраторы, но это не решает проблем.
Бассейн не посещали.
Месторасположение прекрасное в парке, не далеко от питьевого бювета.Тихо, спокойно.
3
1
September 29, 2021
Приятная атмосфера, большой бассейн, лифт, небольшой тренажерный зал. Из микро-минусов: малюсенький холодильник в номере, очень небольшая душевая кабина и безалкогольный бар в номере - за отдельную плату.
4
April 1, 2023
Отличная гостиница..бассейн понравился...а вот сауна немного покачала..холодная...можно было-бы греть с утра..тк не успевает прогреваться
3
October 12, 2024
Прекрасный отель
July 21, 2021
Провели отличные выходные,персонал очень приветлив,расположение лучше не придумаешь,кухня вкусно по домашнему,бассеин бомба,если отдыхать в Горячем,то только здесь!
3
1
August 10, 2023
Самый лучший гостевой дом, очень внимательные, выжливые хозяева.
3
October 14, 2020
Шикарный бассейн с джакузи,сауна,которые входят в стоимость.Уютный чистый номер.Завтрак по-домашнему)Вежливый персонал.И главное-расположение отеля,в шаговой доступности рестораны,мост через Псекупс,различные сувенирные магазинчики и конечно же,горы)
3
July 30, 2021
Отличное расположение, вблизи охраняемая парковка, огромный бассейн, внимательный к гостям персонал. Благодарю хозяйку за травяной горячий чай в спа-зоне!
4
1
January 3, 2022
Мы прибыли на кануне Нового года. Нас встретили дружелюбно и внимательно. Подарили шампанское и елочную игрушку с логотипом отеля. Спасибо всему персоналу отеля за отличную работу!
3
September 30, 2024
Просто ван лав
November 11, 2021
Отель хорошо расположен в парковой зоне, в спа зоне бассейн и инфракрасная сауна, в бассейне очень вкусный травяной чай. Есть завтраки, голодными не уходили. Немного уставшая мягкая мебель в номере.
Кровати комфортные для сна.
Персонал отеля понравился.
1
1
February 17, 2023
Позиционирет себя сей отель как СПА-ОТЕЛЬ.На самом деле от СПА - только бассейн.А про завтраки на 3 зтаже лучше промолчать
1