Обслуживание компании на высоком уровне. Вся работа проведена оперативно, грамотно, без проволочек. Персонал работает грамотно, вежливо, компетентно.
Благодарю компанию за проделанную работу. Желаю процветания.
Отличная компания, подробно и доступно получение объёмной и нужной информации для клиента,грамотные и доброжелательные специалисты. Быстрое решение вопросов в краткие сроки. Осталась довольна. Спасибо.
Отличная компания! Обслуживание на высоком уровне! Грамотный персонал, отвечают оперативно. Все мом вопросы были быстро решены. Я очень доволен! Советую Дефанс!
В июле этого года со мной случился "страховой случай" - сломала ногу. Вспомнила, что у меня есть страховка от банка ВТБ. После того, как закрыла больничный, обратилась в Дефанс Страхование. Приятно была удивлена тем, как легко и понятно мне было подать документы на выплату через сайт. Но еще больше я удивилась, когда страховая выплата пришла мне на карту на следующий (на следующий!!!) день! Благодарю сотрудников Дефанс страхование за оперативность и внимание к клиенту! А страховая выплата стала приятным бонусом к запланированному отпуску. Желаю фирме процветания, а ее сотрудникам - здоровья!
Брал автомобиль в кредит. Предложили застраховаться в Дефанс страхование. Застраховался без всяких мыслей. Положено, значит страхуйте. Автокредит брал. Расчитался раньше срока. За полтора года. Примерно через месяц, решил попробовать вернуть остаток денег за три с половиной года. Зашел на сайт. Оказалось все очень просто. Отправил заявку и через неделю уже деньги пришли. А главное без всяких бюрократических проблем. Можно сказать я впервые с таким обслуживанием столкнулся. Ваще молодцы. В следующий раз буду брать автокредит, или просто деньги. Буду настаивать чтобы страховали только в Дефанс. И берут не дорого и деньги если не использовал возвращают. А что еще надо потребителю?
Никогда б не подумала, что мне понадобится страховка, наверное, так думает каждый ...
Но реальность бывает иная, к сожалению.
Кредит в почта банк достался мне со страховкой данной страховой компании и я ее оставила-стоит не так много ужас платежами по кредиту размазана так, что и не ощущается.
Никогда в жизни ничего не ломала, страховками не пользовалась, но этот год выстрелил((
Спасибо страховой компании Дефанс за оперативную выплату, за помощь! Не ожидала, что все так быстро произойдёт, а финансовая поддержка на больничном порой очень важна.
Большое спасибо!
В апреле у меня скоропостижно скончался муж.Машина в кредите,я в состоянии шока.Когда стала разбираться в бумагах и вышла на страховую компанию Дефанс, где оформлена страховка,то мои проблемы стали плавно разрешаться.Заявка по рассмотрению страхового случая решалась по мере предоставления мной документов.Все плавно и спокойно.Мне было очень комфортно.Я была так рада,конечно были сомнения,что согласно договора страхования получу сумму.Прекрасная Компания! Все честно и прозрачно.Рекомендую всем на 100 !!! Спасибо Вам за помощь! Я бы одна не выкрутилась из такой финансовой проблемы.Всех Благ!!!
Добрый день!
Обратилась недавно в страховую компанию по поводу травмы. Получила четкую и грамотную консультацию по подготовке и сбору документов.
Все оформила в личном кабинете на сайте компании. Выплаты пришли в кратчайшие сроки.
Спасибо всему коллективу компании.
Обратилась после того, как закончился полюс. Все очень быстро разрешилось, удобная система для подачи документов. Решение о выплате приняли быстрее заявленного срока. Выплата так же пришла раньше заявленного срока. Остались только положительные эмоции.
В сентябре этого года сломала ногу и вспомнила, что у меня есть страховка по кредиту от почта банка. Решила обратиться в страх. компанию. Заявление написала через онлайн обращение. Добавила некоторые отсканированные документы. Компания быстро отреагировала на обращение и на следующий день мне пришла выплата. Я даже не ожидала, что может быть все так легко и быстро. Спасибо вам! Буду вас советовать своим знакомым.
Очень понравилось,что так быстро мне выплатили страховку по страховому случаю. Страховка была оформлена в ВТБ и никто не предполагал,что пригодится. Страховка Защита бюджета +.
Сломала ногу и обратилась в страховую. Даже никуда ехать не пришлось, всё оформила в личном кабинете. Выплата пришла через три дня. Сумма не огромная,но всё равно приятно.
Был застрахован в данной страховой компании при покупке нового автомобиля в кредит. Так вышло, что кредит выплатил раньше. Обратился в данную страховую для возврата страховки. По истечении двух дней позвонил сотрудник данной компании и все объяснила как правильно заполнить форму по возврату страховки. Денежные средства были возвращены в течении пяти рабочих дней. Рекомендую данную страховую. Не верьте негативным отзывам.
Обратился в компанию на предмет прекращения срока действия договора, в связи с тем, что для меня он (договор) стал не актуален. Отреагировали быстро, причём в положительном варианте. Через несколько дней ( в течении недели) оставшиеся средства по договору были перечислены в мой адрес. Впечатления положительные. Негатива нет.
С компанией ведем взаимодействие не первый год и, знаете, меня все устраивает. Страховка стоит недешево, но я после выплаты кредита в очередной раз получил остаток за неиспользованный период очень быстро, оперативно, подав заявление через личный кабинет.
Был застрахован в данной страховой компании Папа при покупке нового автомобиля в кредит. Так вышло, что отец погиб. Обратился в данную страховую компанию по страховому случаю, приложил все необходимые документы. Компания приняла положительное решение и перевела денежные средства. Рекомендую данную страховую.
Очень удобно оформить страховку и когда хотите отменить страховку ещё удобнее всё можно сделать через личный кабинет на Wildberries через ден зачисления деньги прямо на банковской карте ☺️
Страховка, оформленная в Дефанс Страхование, помогла нам покрыть немаленький ущерб после повреждения кровли во время сильного урагана. Порадовало, что команда быстро отреагировала на обращение и решила все вопросы в кратчайшие сроки. Благодарны за оперативность и профессионализм!
Брал автомобиль в кредит. Страховка - Дефанс страхование. Хотел погасит кредит в течение месяца, поэтому решил вернуть деньги за страховку. На сайте оформил возврат денег. Все пришло очень быстро, без всяких проволочек. Сам очень удивился, т.к. читал отрицательные отзывы. Очень приятно с Вами было работать!!!!
Давно не куда не хожу, покупаю страховку онлайн с телефона
21 век - все оформляю онлайн без комиссии.
Сам выбираю страховую и цену.
https://sravnite.online
И вам советую не терять свое время...
Обращение в страховую компанию всегда связана с несчастьем. Вот и мне пришлось обратиться. Сначала думала, что всё сложно. Не смогла связаться с живым оператором. Но! Через группу в ВК нормально связалась. Всё объяснили, все понятно. Принятие решения и выплата прошли в кротчайшие сроки. Благодарю!
Отличная компания,компетентные сотрудники,все объяснили ,постоянно были на связи,выплата пришла за месяц. Спасибо этой компании за быстрое решение вопроса.
Отличная компания, сервис оптимизирован для принятия решений и выплат клиенту, ни надо никуда ездить и стоять в очередях, сайт с личным кабинетом понятен, разобраться сможет каждый
Отличная компания. Реально переживает о своём клиенте. Мне помогли и с оформлением документов и всё подробно объяснили. К сожалению я воспользовался страховкой в несчастливый момент жизни, но иначе страховой случай и не приходит. Спасибо, что компания помогла!
Оформила страховку когда покупала машину, не подозревала, что понадобится. После сокращения на работе обратилась о наступлении страхового случая, все оформила через сайт, выплаты произвели быстро.
Был страховой случай. Сломала руку и почти год была на больничном и не сразу обратилась за помощью, но всё равно получила страховую выплату. Могу с уверенностью сказать, что как страховая компания они справляются со своей работой.
Начитавшись отзывов даже и не надеялась, что страховая компания вернет денежные средства без суда, но мои опасения оказались напрасны. Заявку рассмотрели на 8 день и в этот же день зачислили деньги на мой счет. Спасибо за честность и оперативность!
Являюсь клиентом данной компании, недавно произошёл страховой случай. Обратился в компанию и получил страховую выплату, все прошло быстро и просто, без проблем и задержек.
Покуал авто в кредит и скрытно застраховали в автосалоне. При получении документов обнаружил страховку. Они сказали сможете отказаться на следующий день. Уже третий день не могу связаться со страховой компанией и в личном кабинете не грузит отказ
Со страховкой я чувствую себя гораздо увереннее, ведь мы не знаем, что произойдет с нами завтра. А так - удобно оформить, да и процентная ставка по кредиту ниже становится.
Страховку мне дали, так сказать, в комплекте с автокредитом. Думал, что бесполезная штука, хотел даже отказаться от нее, но тут повредил шину, по страховке приобрел новую.Посмотрим, что дальше будет.
На горячей линии отправили оформлять обращение на сайт. Зарегистрировалась на сайте, сайт вылетел, теперь пишет, что технические работы. Дозвониться больше не получилось! Зачем проводить технические работы в течении дня! Ужасно!
При покупке нового автомобиля воспользовались услугой Дефанс страхование . В дальнейшем при подаче заявления о расторжении ,без каких либо проблем вернули денежные средства быстро и четко !
Оформила заявление о травме. На почту прислали список нужных документов и на следующий день уже получила одобрение. Максимально удобно и быстро. Вот прям советую компанию 👍👍👍
Был страховой полис. Процедура расторжения договора прошла быстро, рассмотрели заявление онлайн и вернули средства после расторжения договора в течении 5 дней.
Отличная компания!
Брали кредит в АвтоФинансБанке, кредит закрыли досрочно. Обратились в офис, спасибо сотрудникам, все рассказали подробно, приняли заявление и через 3 дня деньги уже были на счету, а на почте чек. Очень удобно и приятно. Спасибо за работу!!!
Страховая компания "Кардиф"-это добросовестная и исполняющая все свои обязательства компания!Ставлю 5 звёзд за их работу.Всё чётко и слаженно.Никаких проблем с выплатами.Предоставляя нужные документы,принимают все решения моментально.Ситуация у нас была такая:мама брала в автосалоне автомобиль,заключила страхование жизни с компанией"Кардиф",спустя 3 года умерла.Кредит был оформлен на 5 лет.Я являюсь наследницей этого автомобиля,появилась задолженнось всвязи с болезнью и смертью мамы,но...Я,вступив в наследство с долгом по авто, теперь совсем не переживаю,т.к.страховая комрания,приняв решение по страховому случаю смерти,выплатила ту сумму,которую я даже не ожидала!Я говорю:-Огромное спасибо этой компании за своевременную выплату,которая мне намного облегчила жизнь.Приняла решение застраховать свою жизнь именно в этой компании и никакой больше.
*** с большой дороги, брали кредит в рн банке на покупку автомобиля, вынудили взять страховку в 102000 рублей, менеджер убедил что при досрочном погашении кредита можно будет забрать остаток,в выплате было отказано.В договоре не указано, нужно ходить с юристом собственным так как все завуалировано в договоре.При наступлении страхового случая по договору (смерти) уже не вам могут,а может и нет, выплатить 200 тысяч,за время пользования кредитом в 7 лет.Да и деньги ваши банк стаховой компании перечесляет сразу то есть вы ещё и проценты сверху заплатите.Крайне не выгодно.Люди! Берегите свои деньги и нервы!Не страхуйтесь в этой страховой компании!Да и отзывы положительные это фейк!
В 2020 брали авто в кредит, в салоне сказали, что в случае досрочного погашения-деньги вернут. Цена вопроса 200.000. Написала заявление, когда кредит погасила, с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответ: деньги не вернём, рекомендуем договор оставить в силе. А потом прислали смс: ДОГОВОР РАСТОРГНУТ по заявлению страхователя. Занавес
Никогда не имейте дело с этой компанией. Намерена обратиться в суд
С компанией просто невозможно связаться. На линии работает робот, который ни в коем случае и никогда в жизни не переключит Вас на оператора, чтобы решить свой вопрос. Даже когда удаётся дойти с ним до того, что он уже предлагает перевести на оператора, он снова спрашивает «а по какому вопросу» и заново начинает рассказывать, что все можно сделать на сайте. А основная проблема в том, что договор в принципе не отображается в личном кабинете на сайте, хотя был оформлен в декабре 2021 года) В общем компания мошенников. Никому не советую использовать данную страховую компанию при страховании чего-либо, так как в случае чего Вы никогда в жизни с ними не сможете связаться.
Осталась очень довольна!
Выплатили быстро, и компенсировали все расходы
1
1
Show business's response
Киря Марин
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Несмотря на то, что в страхoвой выплате мне отказали (все законно и прaвильно, вы не подумайте, просто я немного не так сначала понял), у меня остались отличные впечaтления от взаимодействия с менеджером компании. Он был отзывчивым и кoрректным, дал мне полные разъяснения, общался со мной спокойно и учтиво. Я остaлся приятно удивлен тем, насколько уважительно и профессиoнально ко мне отнеслись в такой ситуации.