Deka Medical
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
132 reviews
December 25, 2024
Посетила клинику Dekamedical для лазерного лечения пигментных пятен. Осталась довольна профессионализмом врачей и современным оборудованием. Процедура прошла быстро и комфортно, результат заметен уже через неделю. Администраторы вежливые, записаться на прием оказалось просто через сайт. Благодарю за качественный подход, планирую вернуться для других процедур!
December 17, 2024
В Клиника Dekamedical делала процедуру биоревитализации. Процедура прошла успешно, восстановлена эластичность кожи, получила отличный лифтинг-эффект. В клинике современное оборудование, цены доступные, мне было комфортно.
October 1, 2024
Обращался в клинику по вопросу удаления двусторонней гинекомастии. Установили проблему и решили в ближайшее время. Прооперировал Суховерхов Роман Игоревич- настоящий специалист своего дела! Даст всю необходимую информацию чётко и по сути; всегда на связи, если возникнут вопросы в послеоперационный период. Премного благодарен! как благодарен и красавицам девушкам-ассистенткам за уют и поддержку как до, так и во время операции. Сама операция прошла комфортно, доктор чуткий и грамотный.
Отмечу так же высокую оценку сервиса и приятную атмосферу на ресепшн- в клинику хочется возвращаться :) чтобы именно у Вас продолжить заниматься здоровьем и красотой)
1
September 30, 2024
Сегодня я была на процедуре удаления родинки у врача дермато-косметолога Магомедовой Зульфии Руслановны. Хоть я и являюсь сотрудником клиники, сегодня я была пациентом. Зульфия Руслановна перед удалением провела подробную консультацию, сделала анестезию, так же взяла материал на гистологию. Не было ни капли боли и дискомфорта, вся процедура заняла не более 5 минут. Кто хотел, но переживал и боялся боли- отбросьте все сомнения, это не реклама. Врачи нашей клиники плюс аппараты Дека - творят чудеса. Приходите и убедитесь сами 😇 А врачу огромное спасибо, я
не ожидала, что на столько быстро и комфортно проходит процедура.
2
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике Дека Медикал за аккуратное удаление рубца на лице. Оборудование современное, персонал супер внимательный, мне всё понравилось!
August 8, 2024
Записывалась сюда к Казарян Назели Самвеловне и не могу нарадоваться. Мы сводили переставшую приносить мне радость тату, результатом я очень довольна. Назели Самвеловна прекрасный специалист и очень приятная в общении девушка, шлю лучи любви! :)
October 15, 2024
хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу - Казарян Назели Самвеловна. прекрасня девушка згающая свое дело. профессиональная консультация и сам подход. Спасибо вам огромное!!! <3 (сердешко)
April 13, 2024
Очень рада, что нашла именно эту клинику, сотрудники приветливые, улыбчивые, такие вежливые. Девушка администратор на ресепшене, вообще супер милая, уже по телефону при записи, располагает. Приятно приходить и видеть такое теплое отношение.
Врач Казарян Назели Самвеловна, безумно приятная, с ней так комфортно находиться, мне нужно было ввести инъекцию в рубец, она в этот момент поддержит добрым словом, успокаивает , это так приятно и важно. Мило разговаривает, улыбается, с ней чувствуется рядом спокойствие! Я безумно рада, и вышла под хорошим впечатлением, с таким восторгом😍
В вашей клинике, я не увидела надменности и грубости сотрудников, что очень важно. Все очень тактичные и вежливые. В общем хочу сказать большое спасибо вашей клинике, тут работают замечательные сотрудники! Успехов вам и побольше довольных пациентов! К вам однозначно хочется возвращаться!😊
3
1
October 18, 2024
Впервые посетила эту клинику, на ресепшен вежливый персонал, быстро оформили карту. Но потом время ожидания у кабинета гинеколога составило 27 минут.🤪 это мой личный рекорд при посещении негосударственного медицинского учреждения. Прошу администрацию обратить внимание на мой отзыв и не портить себе репутацию/рейтинг по причине организационных моментов. А непредвиденные полчаса в будний день имеют значение .
Касательно доктора нареканий нет, внимательный и компетентный.
January 16
Посещала процедуру лазерного омоложения лица. Из преимуществ хочу отметить скорость восстановления кожи. Также порадовала недорогая стоимость. Рекомендую!
January 16
В клинике Dekamedical проходила лечение от целлюлита. Лечение было реализовано на современных аппаратах, также есть и лазерное воздействие. Результат меня порадовал, целлюлит был устранен.
March 17, 2024
Наталья Николаевна Великорецкая отлично провела процедуру удаления тату. Все объяснила и очень быстро и аккуратно сделала. Клиника мне понравилась, вежливые специалисты, внутри чисто и красиво.
2
1
September 29, 2024
Даажды обращался в эту клинику, очень доволен!
Клиентский сервис на уровне, лечившие меня доктора очень компетентные.
Никаких лишних анализов, никаких лишних ненужных платных визитов.
Качественно подлечили мою кожу по разумной цене.
November 11, 2024
Обращалась в клинику DEKA, записалась на процедуру эпиляции. Специалистам доверяю, профессиональные сотрудники, все делают правильно с учётом санитарных норм. Результат прекрасный, кожа гладкая и не повреждена.
November 4, 2023
По многим врачам-косметологам ходила, но такого дружелюбного, приветливого, лёгкого на общение врача не встречала. К Незели Самвеловне ходила ещё весной на одну деликатную процедуру. Всё было очень комфортно, посоветовала косметику, которая реально помогла. И сейчас еду довольная с процедуры шлифовки шрама. Врач сказала честно, что белесый шрам не вернёт пигментацию и больше одной процедуры делать смысла нет. Мне очень нравится такой подход, когда стараются реально помочь. Также врач проконсультировала по поводу другого шрама и наглядно на листочке объяснила как можно поработать с ним. Очень подробно и простым языком объясняет принцип процедур.
Огромное спасибо Вам, Незели! Буду ходить только в эту клинику к Вам) Только положительные эмоции испытываю выходя из клиники, несмотря на то, что процедуры болезненные)
5
October 9, 2024
Была в клинике на удаление родинок. Грубое удаление. Очень глубоко. Мне есть с чем сравнивать. Усомнился в профессионализма врача. Доверия не внушает. Не советую к ним обращаться. За такие деньги есть намного лучшие клиники и врачи
February 14, 2024
Уютно, легко записаться, даже напоминают о записи за день. Приветливый и профессиональный персонал!
Отдельное спасибо хирургу Леониду Михайловичу! Мастер своего дела и прекрасный специалист! Доволен нашим сотрудничеством и результатом! 👏🏼
3
1
February 27, 2024
В Dekamedical всегда чисто и приятно пахнет. Хожу в клинику и для оздоровления, и к косметологу. Никаких претензий к работе врачей не возникло ни разу. Очень довольна качеством процедур, особенно карбоновым пилингом - после него кожа сияет. Рекомендую.
December 18, 2024
Хожу не первый раз к Побединской Олесе Серегеевне. Врач от бога, очень приятная, внимательная и понимающая. Сам Мед центр тоже хороший.
May 9, 2024
Врач Сона ХАЧАТРЯН очень хороший врач. Спасибо вам огромное за всё. Вы очень аккуратно,внимательно вчера мне делали операции. Я уже могу сегодня ходить. Персонал тоже был очень хороший и внимательны.Спасибо за все.
2
December 8, 2023
Обращался ,в эту клинику, недавно. У меня была старая проблема (наверное больше психологического плана)- гинекомастия. Обращался во разные клиники -и по месту жительства, и в разных городах нашей страны . Меня либо встречали с раздражением (мол-вокруг много больных с реальными болезнями, а ты ,тут. со своей надуманной проблемой) , либо исследовав какими-то приборами , убеждали , что проблемы нет, но.. Наступает лето... Хочется ходить в футболке или майке , а тут...Глаза прохожих ,взирающих с удивлением и нездоровым интересом.. Всю жизнь занимался физкультурой, а вид.. Удручающий..
А в этой клинике меня приняли очень вежливо и доброжелательно. Выслушав меня , спокойно сказали , что проблема решаема.. Оперативно приняли анализы и назначили день операции..
Так вот.. В клинике присутствует атмосфера доброжелательности. Очень вежливо общаются , всегда предлагали кофе или чай.
Хочу поблагодарить хирурга- Соню Грачиковну Хачатрян..Своим чутким , доброжелательным и оптимистичным отношением , очень деликатно развеяла все мои сомнения и опасения .Все процедуры прошли легко и безболезненно. На приём в клинику я всегда приходил с удовольствием . как будто в гости к старым друзьям. Спасибо большое клинике и её высокопрофессиональному и по человечески приятному коллективу!
4
1
January 17, 2024
Осталась очень довольна результатом, кожа стала выглядеть заметно моложе и свежее. Профессионал своего дела выполнил работу качественно и аккуратно. Рекомендую!
1
June 7, 2024
Удаляла пигментные пятна в клинике DEKA Medikal. Все понравилось, персонал вежливый и компетентный, используют европейское оборудование, пятна удалили за один прием без боли и покраснений, я довольна
August 20, 2023
Пришла по рекомендации на лазерную эпиляцию. Совершенно замечательный врач - Казарян Назели Самвеловна. Я делала процедуру в первый раз, она все подробно объяснила и сделала всё максимально комфортно.
НО - отдельно скажу про администратора (Оксана, если я запомнила правильно) и первое впечатление от клиники).
При входе в клинику - ни улыбки, ни приветствия со стороны администратора. Она уже недовольная. Сухим тоном «Ваш паспорт!». Оформили бумаги, я пошла в туалет, в котором очень сложно догадаться, как смывать воду. Ситуация так себе. Вышла к администратору и спросила, там что сломан слив унитаза?
«Ну там надо одновременно две кнопки нажать!!» - еще раз показала она свое недовольство. Я говорю- об этом сложно догадаться, хорошо бы написать там.
После процедуры расплатилась. Всё тот же стиль общения - как будто делает большое одолжение.
Приняла оплату, пошла в подсобный кабинет.
Я ушла, но потом вернулась и попросила позвать врача, чтобы уточнить один вопрос. Из подсобки вышла администратор очень грубо и резко (почти криком) «ответила» на мою просьбу - «доктор сейчас выйдет!!!»
Первый визит в клинику и двоякое впечатление.
Врачу очень благодарна.
А за грубую невежливую и неприветливую манеру «общения» администратора - 1 балл. Очень странно, что руководство не следит за этим.
2023 год. Клиентский сервис давно уже находится на совершенно другом уровне. Клиенты приходят не только за процедурой, но и за хорошим настроением. Приятной атмосферой. А здесь администратор не то, что чай/кофе/воды не предложила, а даже не поздоровалась. Общалась крайне недружелюбно, на грани хамства. Очень плохо.
9
1
December 6, 2024
К врачу претензий нет, но вот администраторы сонные мухи. Открывают шлагбаум со второго , а то и с третьего звонка и пока ждала и дозванивалась ,попала на штраф в 5000 за неправильную парковку .
July 14, 2024
Удаляла татуировку лазером в этой клинике. Все прошло хорошо, никаких следов не осталось. Спасибо за потрясающе сделанную работу благодаря вам я счастлива!
1
January 5, 2024
Персонал очень вежливый,
- девушка на ресепшене все подробно объяснила, не рычала, ответила на все интересующие вопросы , возможно даже глупые,
- девушка которая проводила процедуру так же была очень открытой и дружелюбной, никакого призрения, никакого высокомерия, как это было в предыдущей клиники,
Все очень понравилась, но сильнее всего обратил внимание на сервис и этим приятно удивлен
1
April 27, 2024
Администратор Надежда совершенно не умеет работать с клиентами, постоянно хамит, корчит лицо, когда её что то спрашивают, закатывает глаза, не в состоянии ответить на вопросы касаемо на какую процедуру лучше записаться, повышает голос. На протяжении последнего месяца мой ребенок приходил с клиники в слезах, поскольку Надежда систематически изгалялась над моей дочерью, об этом всём я узнала недавно, вернувшись с командировки, застала дочь в истерике и причина Надежда, администратор данной клиники, позволяет себе постоянные сплетни с медсестрой о пациентах , так что слышат все кто находится в помещении: возмущение ,понесение всем чем только можно клиентов , пренебрежительное отношение к клиентам, игнорирование просьб, вопросов, полная некомпетентность.
На вопрос в чате клиники , Надежда после приветствия ответила игнорированием.
Моя дочь была постоянным клиентом данной клиники. Врачи потрясающие, администраторы все кроме Надежды очень хорошие, но после последних инцидентов желание возвращаться в данную клинику нет.
Большая просьба руководства принять меры в отношении администратора Надежды.
6
July 7, 2024
Я с женой в данной клиники проходили процедуру лазерного омоложения и полностью остался доволен и жена тоже. Результат омоложения как говориться на лицо. Тем самым мы теперь можем как можно дольше оставаться молодыми.
1
February 17, 2024
Небрежное отношение к новым клиентам. Желания сюда поехать отбил сам сервис. Ниже объясню, почему.
Долго искала салон для проведения лазерной эпиляции. Когда позвонила сюда - все, что у меня спросили - это была ли я ранее у них. Как у нового клиента, у меня даже не поинтересовались, иду впервые на эту процедуру или нет. А вопрос этот как минимум важно задавать по ряду медицинских причин, в первую очередь - наличие противопоказаний к проведению данной процедуры. Иначе как человек узнает, можно ему проводить эту процедуру или нет, если он идёт на нее впервые? Стоя на ресепшене в день приема? Понятное дело, сейчас век интернета, и можно всю информацию найти в Сети, но салон обязан озвучить вопрос противопоказаний к той или иной процедуре.
Далее. Любой уважающий себя салон обязательно проговорит по телефону или пришлет в личном сообщении о записи клиенту памятку о подготовке к данной процедуре, так как в ней есть тоже свои нюансы. Это вроде бы мелочь, но это напрямую влияет на качество проведения этой процедуры и результат.
Идеи дальше. Поскольку я записалась в этот салон впервые, это логично, что на оформление документов требуется время. При этом ни по телефону, ни в сообщении на телефон мне ни слова не сказали приехать заблаговременно (за 15 минут до начала приема специалиста), чтобы не тратить время самой процедуры на оформление бумаг.
Я немного задержалась, и перед процедурой написала администраторам об этом, чтобы поинтересоваться, сможет ли мне специалист оказать услугу при опоздании. Мне ответили, что через полчаса после начала моей записи уже следующая запись (следующий клиент). Меня это повергло в шок. Если бы я была записана на одну зону, может быть время в полчаса меня не удивило. Но я записалась на комплекс (где были несколько зон, включая голени и бикини), и проведение качественной лазерной эпиляции по определению не может быть полчаса. Учитывая тот факт, что мне надо будет одеться и раздеться, получается, что процедура будет длиться 20-25 минут? А плюс оформление бумажек? Тогда минут 15-20? Это же смешно.
Я об этом решила спросить, как может такая процедура занимать 30 минут времени специалиста в его графике? На что мне ответили (цитирую ДОСЛОВНО): «Вам оставили 30 минут на процедуру, далее записаны пациенты до 18:00”. Сама формулировка вызывает большие вопросы. Что значит оставили? Просто потому что я новый клиент, мне сделали одолжение и оставили?? Или оставили, отняв от полноценного времени (процедура по тем зонам, которые я указала - длится минимум 1 час 15 минут)? Или так как я впервые у вас, и плачу вместо 16 тыс только 8 - меня впихнули между клиентами, чтобы кое-как за 8 тыс мне оказать некачественную услугу?
Осадок остался таким: что в клинике есть постоянный поток клиентов, и к новым клиентам пренебрежительно-безразличное отношение. «Приходи дешевле на 50%, но больше чем полчаса тебе времени не оставят» - вот такая политика у данной клиники. Естественно, приходить с ощущением, что от меня за полчаса хотят побыстрее избавиться (ведь скоро следующая запись), меня совершенно не устраивает.
Я моментально передумала и желания сюда ехать отпало раз и навсегда. Никому советовать это место не буду.
Вывод следующий: вашей организации явно не хватает грамотного сервиса и клиентоориентированной политики для привлечения новых клиентов.
Скидка 50% как новому клиенту должна привлекать новых людей приходить в вашу клинику и становиться вашими постоянными клиентами, вместо того чтобы оказывать абы как (за 20-25 минут) услугу только потому что она стоит дешевле.
Примите это к сведению, скорректируйте свою работу с новыми клиентами, иначе новых клиентов будет меньше и меньше.
С наилучшими пожеланиями.
7
2
June 7, 2023
В клинике Deka мне делали лазерное омоложение. Качеством услуги очень довольна, так как выполнили идеально и безболезненно. В клинике работают хорошие специалисты, которые имеют огромный опыт работы в нашей нише и умеют находить общий язык с клиентами. При этом цены за услуги немного ниже, чем в других местах.
1
April 9, 2024
Уже много лет являюсь клиентом вашей клиники . Назели - добрая отзывчивая, профессионал в косметологии. Мои подруги тоже ходят к ней на прием с удовольствием. Спасибо
1
August 29, 2024
Уже давненько приобрели себе новый лазерный аппарат от Deka, конкретно - Motus Ax Moveo. Наш салон уже давно проводит услугу эпиляции и поэтому мы хотели обновить оборудование, чтобы повысить качество и скорость нашей работы. Волоски Мотус удаляет отлично, а главное очень быстро проходит процедура благодаря вохможности использовать лазер в движении. Наши постоянные пациентки сразу отметили качество работы и сокращение времени сеанса. И мы тоже всем довольны.
1
May 16, 2023
От всей души выражаю благодарность всем сотрудникам клиники Дека Медикал и в особенности врачу высшей квалификации, хорошему грамотному хирургу с большим опытом и настоящему специалисту своего дела Роману Игоревичу, дай Бог крепкого богатырского здоровья этому человеку, спасибо 🤝
1
June 9, 2023
Достойный Медицинский центр. Наблюдаюсь у врача гинеколога-эндокринолога
Елизаветы Аркадьевны Хрипач. Замечательный, чуткий и очень грамотный доктор. Прошла курс процедур по аппарате MonaLisaTouch. Результат превзошел все ожидания. Требуемый курс 3-4 сеанса, оно того стоит. Не стоит ждать чудо от 1 процедуры.
August 17, 2023
Столкнулась с очень странным явлением. Когда то я пользовалась услугами этой клиники, позвонила записаться на приём с новым запросом. Меня нашли в базе и записали, пришла в своё время. На ресепшн мне сказали что я первый раз, нужен паспорт, прочие данные, согласие и тп. Я попыталась объяснить, что когда записывалась - в базе меня нашли и даже отправили информацию как добраться на номер, взятый из базы. Секретарь мне сказала, что номер взяли не из базы, а номера у них отображаются автоматически. Всё логично, но звонок я совершала с рабочего, городского, телефона. Я это объяснила, но это ни на что не повлияло. Почему когда я звоню - я в базе есть? А когда прихожу - я у них первый раз... Почувствовала какой-то подвох, враньё, ощущение что пришла не туда, и странное отношение со стороны секретаря. Типа какие глупые приходят, не понимают откуда мы берем ваши телефоны - вы же с них сами звоните! Не смогла себя заставить заполнить новый бланк, что уж говорить про то что проходить косметические процедуры в этом заведении, где по телефону говорят одно, а по факту приезжаешь к другому - пропало. Больше никогда туда не поеду.
6
6
October 8, 2023
Приветствую всех кто будет читать мои отзыв. Не давно делал операцию у Леонида Михайловича. Что бы хотел отметить. У меня была гинокостия в моем городе хирурги не могли понять что мне от них надо. Нашёл по интернету клинику где работает Леонид Deka medical. Мне провели консультацию уже по вацапу поняли суть моей проблемы. При осмотре мне все подробно объяснили. Все сделали как полагается за что я очень благодарен как Леониду так и всему персоналу клиники. Я думаю кто обратится к ним в последующем так же остануться довольный. Сам Леонид всегда на связи и даже спустя месяц если у меня возникают вопросы неожиданно всегда четко подробно отвечает на них
4
March 16, 2024
Удаляли мне липому на руке. Пишу специально уже после операции прошло 3 месяца. Делала операцию Хачатрян Соне, знает чётко свое дело ,вежливая , все расскажет, проконсультирует. Спасибо большое . Работой хирурга я осталась довольна.
1
1
June 22, 2024
Отличный центр, удаляю здесь татуировку вместе с врачом Назели, могу 100% порекомендовать, только положительные впечатления
1
March 12, 2024
Лечу келоидный рубец в области лица у Казарян Н. С., эффект после первого приема была ошеломляющий, рубец растворился, пришла через месяц на осмотр, но врача не было, попала к другому - Великорецкой Н.Н. И она сделала мне шлифовку, из-за чего случился обратный эффект. Врач вызвал сомнения изначально, потому что пыталась шлифовать мне гинекологической насадкой, потом позвала на помощь ассистента подсказать почему не работает аппарат. После процедуры с трудом нашла лейкопластырь, который не клеился, выбросила в раковину, потом по новой пыталась его же наклеить, в итоге наклеили мой! Удивительно, да, что в клинике нет лейкопластыря, хотя Казарян Н.С. почему-то всегда находила, загадка. Сегодня вернулась к Казарян, она сказала, что нельзя было делать шлифовку, информации в карте клиента на каких мощностях делали шлифовку - нет. А на кассе спросили, а почему мне прописали сумму меньше, чем положено. Я в целом не понимаю, почему я трачу время и деньги на устранение ошибок клиники. На мою претензию предложили написать отзыв здесь. Что ж, будущие клиенты клиники, будьте внимательны, если Вам кажется, что врач непрофессионален, Вам не кажется. Жалко, что так сложились обстоятельства. Я продолжу лечение у Казарян, но Вы будьте бдительны. Руководству клиники советую обратить внимание, поработать над клиентоориентированностью. Я к Вам пришла лечить рубец, сделала ботокс, хотела еще на лазерную эпиляцию и фотолечение, но, очевидно, ничего делать больше не буду.
7
February 15, 2024
Из плюсов приветливые, пожалуй все на этом. Развод на деньги! Сначала врач назвал цену в 4 раза выше той которая есть на сайте при этом отработал возражение словами цитата: "..это бизнес" далее путем переговоров 2 раза сбрасывал до более менее рыночной цены. не рекомендую туда идти.
7
1
May 7, 2024
Была у гинеколога в 1 триместре беременности (с угрозой, по совету подруги) . Врач меня и анализы мои посмотрела, назначила мне правильное лечение, благодаря чему моё состояние значительно улучшилось и удалось сохранить беременность. Очень благодарна врачу Деденко З. С. Персонал вежливый, чисто, красиво.
October 16, 2024
Отличные врачи, безболезненно удалили папилломы на внутренней поверхности бедра.
October 21, 2023
Рекоммендую эту клинику. Спасибо огромное Хачатрян Соне Грачиковне за безболезненно и оперативно проведенную операцию, а также хорошее отношение к пациентам.
5
October 22, 2023
Современный подход в лечении рубцов. В компании новейшее оборудование, которое позволяет почти полностью избавиться от проблем с кожей. Мне провели процедуру, рубец больше незаметен. Невероятный прогресс, спасибо за такой эффект
1
February 24, 2024
Я решил попробовать лазерное омоложение и не могу нарадоваться результату! Моя кожа стала более упругой и гладкой, а мелкие морщинки стали менее заметными. Процедура была безболезненной и достаточно быстрой.
January 12, 2024
Полгода назад сделал в клинике пластическую операцию, и это была полная катастрофа. Сначала одна неудачная операция, потом – вторая попытка, и обе разочаровали.
В итоге я остался только со шрамом, хотя доктор уверял, что его не будет. Ощущение, что ни о каком профессионализме и качестве речи быть не может.
Если думаете об операции в этой клинике – подумайте дважды. Очень не советую
7
June 30, 2023
Лазер для улучшения кожи лица в этой клинике ощутимо лучше того, что я на себе в других центрах пробовала. Действует по всей видимости достаточно глубоко, из-за чего кожа потом прилично в целом подтягивается и расправляется, близкие во всяком случае это отметили. При этом во время самого воздействия нет такого уж сильного жжения, вполне приемлемо, главное есть результат.
1
1
December 17, 2023
Найти сложно, вывеска на 2 этаже большая, а как туда попасть не понятно… Ходила по подъездам и читала вывески. В итоге мне специалист так и не перезвонил, которая обещала. Странная контора. Но внутри все чисто, аккуратно, персонал приветливый!
2
August 29, 2023
Уже давно хожу к доктору. Очень приятная, всегда все расскажет, объяснит и посоветует. В клинике часто бывают хорошие скидки, что не может не радовать)
1