Delo V Souse
1042 reviews
February 25, 2024
Хорошая еда, талантливые повара, большой ассортимент, и дружелюбная отзывчивая официантка Олина! Рекомендую заведение к посещению
March 2, 2024
Не получается оставить отзыв на их сайте. Были клиентами этого кафе, но в феврале случился инцидент. Нам выбили не тот чек, мы хотели уйти быстрее, так как человеку стало плохо в кафе, но вместо того, чтобы просто отдать разницу наличкой, администратор сказала, что мы должны будем сделать возврат этого чека на карту и ещё раз оплатить новый чек. Когда я сказала, что по закону деньги могут вернуться на карту в течении 10 дней, а на карте больше средств нет, администратор стала угрожать вызовом полиции. Никаких извинений в тот день нам не принесли, только нервы мотали.
September 19, 2023
Очень положительные впечатления. Начиная от качества еды и заканчивая окном в туалете (очень красиво) =) Там же стоят крема для рук и всякие гигиенические вещи (это говорит о заботе хозяина о посетителях на мой взгляд). Очень красивая игровая (платная в выходные, но есть присмотр). Красивый интерьер. Ну и главное блюда все были вкусные. Коктейли тоже хороши. Для Калуги прям топ.
3
1
January 16, 2024
Идеальное место, где можно вкусно поесть и хорошо провести время с семьей, жена и дети довольны, ходим почти в каждую неделю
1
September 9, 2024
Всегда нравилось это место, отмечаем там уже не первое торжество, но 27.07 отмечали др ребёнка, заплатили 5500 за организацию праздника и украшение стола. Шарики были привязаны не ко всем стульями, сдутые, как будто их надули 3 дня назад, обещали десерт для детей, так мы его и не дождались. Приглашали аквагримера, договаривались на 2500, в чеке обнаружили 3000, да и скидку 10% ко дню рождения тоже не сделали. Выяснять и все пересчитывать мы не стали, но неприятный осадок остался.
Чек 687153 от 27.07.2024
October 18, 2022
Пришли только из-за детской комнаты, чтобы отдохнуть комфортно с ребенком. Был чей-то день рождения, я подошла посмотреть как там дочка и увидела аниматора. Он развлекал детей игрой в резиночки. Дочка подошла, чтобы тоже перепрыгнуть, аниматор её придержала рукой, потом отодвинула и собрала резинки. Я понимаю, что праздник чужой, но у таком случае надо снимать всё кафе под себя или в отдельную комнату приглашать аниматора. В целом пустяк, но ребёнок расстроился, что её не взяли в игру. Покушать заказали именное блюдо, официант записал имя дочки, принесли без него. Еда не очень понравилась, салат с языком из одной картошки, салат с семгой и рукколой нормальный, мужу бургер с беконом принесли полный сырого лука (я даже сфоткала), ещё какую-то курицу брал в панировке и кисло-сладком соусе и даже есть не стал. Принсли кислое пиво, но правда без вопросов забрали и принесли с новой кеги другое. Официант забыл нас рассчитать, ходили сами на бар просили снова счёт. В общем прям критичного особо ничего, но осадок не очень приятный от посещения
3
2
August 12, 2023
Были большой компанией в жаркий день, вентиляции в кафе никакой, дышать было нечем. Еда неплохая, но не все блюда понравились, но как говорится "на вкус и цвет товарищей нет". Плюс: наличие детской комнаты, именно это послужило дополнительным плюсом при выборе места встречи компании. Пока ребенок был в детской комнате, родители могли общаться с друзьями.
September 15, 2023
Пришли семьей, чтобы отметить День рождения, а в итоге нам его испортили! Раньше здесь именинника поздравляли тортиком и было очень приятно, а в этот раз, мало того, что не поздравили, это мелочь, но на сайте есть акция скидка 15% на день рождения, но счет был выставлен на всю сумму, без скидки! Это вместо поздравления! Но и это еще не все! Подали стакан сока ребенку, а он был откровенно прокисшим! В счет также включили детское мороженое, короче акции на сайте только реклама! Очень жаль, что теперь в этом заведении так теперь относятся к посетителям!!!
2
1
February 26, 2023
Очень понравилось, вкусное и разнообразное меню, демократичные цены, приветливый персонал, уютная атмосфера. Не пожалела, что поднялась на 3 этаж пешком. Лифта нет, единственный минус
3
July 18, 2022
Была очень много раз. Очень вкусные и необычные салаты, обожаю их. Хороший кофе, качественный Цезарь, горячее тоже отличное. Десерты тоже понравились. Приятная уютная обстановка, музыкальное сопровождение ненавязчивое, хорошее, диваны 👍 Приятные официанты. Большая площадь, чистый комфортный санузел. Детский зал 👍
3
1
January 16, 2023
Классно с детьми, отправил в детскую комнату и сиди спокойно и ребенку интересно. Пицца не понравилась,а вот бургеры и основное меню вкусно, детская кухня в основном не солёная, для кого-то это плюс)
4
February 26, 2023
Отличное место. Очень вкусно готовят. Официанты и администраторы молодцы. При полной посадке обслужили очень быстро рассказали про акции, дали сертификаты на скидки при последующих посещениях. На выходные нужно бронировать столики
Рядом есть детская комната.
3
September 5, 2022
Приятное место! Вкусно отужинали за доступные цены, вежливые официанты, много праздника вокруг, интересные бонусные программы (дали купон на скидку и вроде бутылочку шампанского при слкдующем посещении на определенную сумму). Мы в Калуге были впервые, зашли в первую найденную на картах точку и не прогадали. Спасибо!
3
January 13, 2024
Обслуживать полную посадку зала не в состоянии. К сожалению официантом приходилось напоминать о присутствии гостей. Салаты на большую компанию вынесли не порционные так же как и горячее которое подали за 40 минут до закрытия. Я считаю это не уважением к гостям когда так наплевательски подаются блюда тем более была договорённость на определённую дату и время. Многие ушли голодными! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор об оказании услуг не отвечающих требованиям.
1
May 21, 2023
6 лет назад я каждую пятницу был в этом заведении. Было отличное место чтобы вкусно поесть, и поработать. Наполеон был восхитителен. Сейчас все нормально, наполеон стал хуже. Все дело уже не в соусе. Хорошее кафе, жаль не отличное.
1
August 20, 2024
Надо было накормить детей привычной едой, заказали макароны с тефтелями
Принесли нечто бесформенное и не аппетитное, совершенно невкусное.
Дети любят макароны, но эти есть отказались - абсолютно пресные, вкуса нет.
Отвратительный внешний вид
Менеджер отказалась менять блюдо и как-либо решать вопрос.
December 7, 2023
Вежливый персонал, приятная обстановка, хорошая еда по приемлемым ценам, большая игровая зона для детей.
September 7, 2024
Последний поход разочаровал окончательно. В зале было занято столов 5, заказала коктейль, ждала минут 20, хотя официанты присели за барной стойкой. Оказывается забыли про заказ. Друг вернул том ям. Суп был практически без морепродуктов и бледнющий
January 16, 2024
Замечательное заведение! Персонал вежливый, приятный и понимающий. Сервис отличный. Еда на высшем уровне. Приду ещё и не раз))))
2
December 13, 2024
В комнате для игр очень грязно! Пожалуйста постирайте игрушки и чехлы для стулчиков.
1
1
January 6, 2024
Уютное место, имеет тёплую атмосферу. Достаточно вкусная еда, отдельно хотелось бы отметить очень вкусные тортики
1
1
October 31, 2023
Место интересное по стилю,приятно там находиться,еда очень вкусная,а вот алкогольнве коктейли как поаезет(алкоголя мало) и самый большой минус,это ОЧЕНЬ долгое обмлуживание.
May 26, 2023
Классная игровая, вкусная еда , уютный зал. Находитсяна третьем этаже. Можно вкусно и бюджетно поесть. Всем рекомендую. В выходные анимация платная
4
December 31, 2022
Шикарная кухня, быстрое и качественное обслуживание. Официанты Ингода слишком серьезны и за чистую монету принимают пожелания. Кушал там несколько раз и всем посоветую посетить это место. Один минус - подъем пешком на третий этаж…. Ну, «скинете» лишнее перед вкусной трапезой 😁
1
September 15, 2023
Отличное место и для взрослых, и для детей. Вкусная пицца. Хорошее пиво и вино. Детям нравятся молочные коктейли. Цены адекватные.
April 10, 2024
Очень вкусная кухня, вежливый и внимательный персонал. Отлично отметили юбилей бабушки.
November 11, 2023
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Пришли отметить день рождения бабушки, мало того, что долго ждали официанта для того, чтобы сделать заказ, так и блюда подавали очень долго. Но самое главное даже не это. Нас было 4- ро взрослых и ребенок. Пояснили, что отмечаем день рождения, торт отдали официанту. Блюда нам подали каждому отдельно с перерывом в 15-20 минут. По факту, дабы еда не остыла кто-то один ел, а другие смотрели и ждали своё. Бабушке её блюдо ( шашлык) принесли через 50!!! Минут. Если честно, то уже не хотелось ни пить, ни есть, настроение было испорчено. На наши претензии официант и администратор зала сказали, что мы сами виноваты, так как не попросили, чтобы блюда нам подали одновременно. Бред
1
March 3, 2024
Праздновали там 35 летие свадьбы родителей, вежливый персонал, свежая еда, приятная обстановка, бонус-вам дарят шампанское при предъявлении чека в следующий раз, однако, 4 звезды лишь за то, что год назад, было гораздо лучше
January 30
Очень интересное меню. Неплохие настойки
1
August 21, 2024
Еда вкусная, обслуживание хорошее, с детей развлекают. Из минусов 3 этаж.
September 30, 2023
Место приятное, первый раз были, понравилось, поэтому вернулись. Теперь не рекомендую. Супы ждали 50 минут. Борщ фирменный принесли без капусты. Мы правда, её искали, но нет, её там нет совсем. Тёплый салат с авокадо тоже такое себе, авокадо и мясо горелые. Вместо айсберга безвкусная зелень. Может так нужно, но это невкусно. В сковородке -как представляет ресторан блюдо, а в тарелке - что приносят.
March 25, 2023
Отдельно удивило, что стоимость посещения детской комнаты ребёнком - 100р. При полной загруженности зала блюда и напитки приносят достаточно быстро. Но не всё) Что-то в счёте было пробито, а по факту забыли принести. Но надо отдать должное - без лишних слов убрали из счета. Отдельно сделаю акцент на борще с варёной колбасой. На что, официант сказал, что это тоже мясо.
1
August 4, 2024
Кафе уютное. Заказ ждали минут 20. Все очень вкусно. Персонал доброжелателен.
October 3, 2023
Замечательное кафе! Очень милые и внимательные официанты. Вкусная кухня и различные соусы. Тыквенный суп действительно ооочень хорош!
October 5, 2023
Хорошее кафе, есть детская зона, отделена от остальных как-бы двух залов так что дети не побеспокоят, бизнес ланч средненько, но и не дорого, наверное из за того что макароны спирпльки макфа, выглядит по столовски.
February 6, 2022
Посетили это заведение впервые 5.02.2022. Выбор пал на это место т.к. оно позиционируется как семейное кафе, а мы были с детьми.
Из плюсов - приятная обстановка, уютно, приветливые официанты, детское меню, детская игровая комната. Барная карта - настойки собственного производства - необычно и вкусно.
Один большой минус - кухня! Подача красивая, но на этом всё... Особенно стейк стриплойн - просто ужас.
По итогу нам был подарен сертификат на 1000 р на следующее посещение (использовать правда можно при чеке от 4000 р.... ) Наверное это компенсация за стейк.
Конечно вернемся чтобы обналичить сертификат, но уже точно не будем пробовать "изыски" меню. Детское меню, стандартные пивные закуски - очень даже ничего)))
3
3
November 18, 2023
Все вкусно !!!!! К каждому гостю. Находят свой подход . еда разнообразная как и для, детей и взрослых . рекомендую
1
February 14, 2024
Был в командировке в Калуге.
Заведение понравилось, вкусно и любезное обслуживание. Рекомендую к посещению.
April 14, 2024
Отличное обслуживание 👍вкусные коктейли 🔥 интерьер цепляет глаз, хочется рассматривать) жаль, у нас было мало времени, не смогли оценить полностью меню😕
2
December 22, 2024
Просторно, вполне приемлемая еда, но душно
May 13
Все понравилось, хорошее место, рекомендую
October 10, 2022
Лучшее семейное кафе. Очень вкусно. Официанты все очень внимательные и отзывчивые. Большой плюс что в детской комнате всегда находиться девушка, которая смотрит и развлекает детей. Советую это кафе
1
September 14, 2023
На день рождения были в этом недо-кафе, и такого хамства никогда не видели.
Во-первых, официантка (по-другому не назвать никак) даже не представилась, разговаривала еле слышно, и приходилось постоянно переспрашивать, чтобы понять, что она говорит. Персонал должен быть компетентным и разговаривать громко и понятно.
Во-вторых, при заказе напитка ребенку принесли явно забродивший, уже осекшийся стакан сока. Когда попросили обменять, на нас косо посмотрели и больше не обращали внимания, словно это мы были виноваты в том, что они пытаются продать РЕБЕНКУ !! на минуточку, сок.
В-третьих, воспользовавшись положением и даже не объяснив ситуацию, официантка включила в чек стоимость ВЗРОСЛОГО мороженого, в то время как мороженое было заказано ребенку из детского меню (у этого кафе совершенно другой прайс на «детское» мороженое) и официантка прекрасно знала об этом!
Также на сайте у этого «кафе» прописана акция на бутылочное пиво, но когда спросили у официантки про эту акцию, она сказали, что только на РАЗЛИВНОЕ! Это что это за изменение акций экспромтом?! Не хотите продавать по той цене, что указана на сайте - убирайте !!!
И напоследок: все, кто хотят оставить отзыв на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте - у вас это не получится !! Ведь они просто накрутили хорошие отзывы и сделали неактивной кнопку ‘оставить отзыв’.
Как не стыдно относится так по-хамски к своим посетителям!
Никогда, повторяю - никогда, не ходите в это недо-заведение !!!
1
1
July 25, 2022
Начну с плюсов:
‐ вежливый персонал. Ребята в зале и игровой большие молодцы(без них было бы на 1 звезду меньше). В конце вечера комплиментарно предложили бутылку шампанского во время следующего посещения заведения;
- неплохая пицца, молочные коктейли, детское меню.
Минусы:
- сильно ушатанная детская комната;
- кухня. 21.07.22 заказали салат из летнего меню, в котором дыня имела посторонний вонючий запах( по всей видимости хранится в одном и том же холодильнике, что и мясо), а также листья салата горчили (видимо перезревшие).
1
1
February 23, 2023
Неплохой кафетерий, но дороговато. Малюсенький шот почти безалкогольного напитка в районе 200р., бутылка водки средней паршивости за 1400 - это перебор. Посидели с друзьями хорошо, но я бы не рекомендовал его - есть заведения поинтереснее - пусть, не дешевле, но там будет авторское или необычное.
Рядом праздновали ДР ребёнка, то есть, видел, что есть аниматор и детская комната. Кстати, это надо иметь ввиду - создаёт дополнительное звуковое оформление.
January 30, 2023
Очень вкусное семейное кафе.Уютная атмосфера,вкусная еда,дружественный персонал.Есть детская комната,что очень важно для семей с детками.В то время,когда твой малыш играет в комнате,ты можешь отвлечься от суеты и уютно посидеть.
4
September 5, 2024
Праздновали день рождения племянника. Атмосфера норм, есть детский уголок. Еда не очень понравилась, что-то вкусное, что-то нет, горячие блюда вынесли полутеплыми
1
January 5
Очень медленное обслуживание, официанты забывают про все заказы.
1
May 18, 2022
Хорошее место для всей семьи. Кухня вкусная, время ожидания не большое, официанты приветливые работают быстро и ненавязчиво. Прекрасная детская комната за символическую плату. По выходным проходят увлекательные мастер классы по приготовлению пиццы, детям очень нравится. Единственный минус - очень скудное меню.
3
2
December 7, 2024
Хорошее кафе,давно туда ходим!!! Рекомендую