Delo V Souse
1042 reviews
October 11, 2024
Заглянули в Дело в соусе , нам понравилась обстановка и детская но от кухне были не в восторге , муж заказал стейк из свинины с печеным картофелем , было не в восторге не только от самого блюдо так как свинина была мягко говоря отваренная 🙈ужас … но и от подачи ((( .. ризотто с креветками и рукколой тоже также не айс вывод один в это заведение мы не нагой (((
May 10
Хорошее заведение, вкусная еда, вежливый персонал, отдельное спасибо администратору Анастасии за помощь с бронированием на 3 мая
1
December 12, 2024
Заказала бизнес ланч, принесли через 5-7 минут. Блюдо было едва тёплое, но всё вкусное и даже мясо таяло во рту. Спасло всё комплимент от заведения к кофе. Много посетителей семьями. Есть игровая. Ценник вполне нормальный. Тихо и спокойно.
February 25, 2024
Отличное кафе. Удобное расположение, вкусная еда,быстрое обслуживание, цены 👍Просторная детская комната, есть стульчики для малышей. Чисто, уютно, приветливый персонал. Отобедав единожды, даже не стали ничего другого рассматривать - вернулись на другой день. Будем рекомендовать знакомым.
October 12, 2024
Для тех, кто хочет посетить данное заведение, особенно с детьми - не стоит этого делать! ⬇️ блюд будете ждать долго, антисанитария в игровой! Забытые вещи вам не вернут, не их обязанность!
Для руководства заведения - обязательно к прочтению! И к принятию информации для размышления! 👇
Итак, это худшее место, за последние лет 10, которое довелось посетить!
Были проездом в городе, выбирала с детской комнатой, - выбирала быстро!
Были, в воскресенье, 06.10.24. Двое взрослых - трое детей!
Заранее позвонила и забронировала столик ближе к детскому уголку, на 19:15.
Зашли в 19.05 - бронь не нашли 🛎️
«Возможно вы бронировали на другую дату, время, другое имя?»
👏 я не помню, память совсем плоха у гостя!
Ну да ладно, посадили!
Гостей было немного, почти все заканчивали ужин!
Официант приняла заказ в 19:15. Первым делом заказали детские блюда (шашлыки с картошкой фри - 2, борщ детский - 1). и один коктейль! За выбором второго - попросили подойти через 5 минут (ребенок в туалете был).
Себе взяли - грибной суп, борщ, тирамису, свинину (горячее) и чай!
О задержке по кухне - предупреждения не было! Прошу заметить!
Пошли в детскую комнату, - такой грязи и беспорядка я не видела нигде!
Пол - в мусоре, грязнущий!
Игрушки сломаны!
Предметы не ухоженны!
Комната, на минуточку, платная, 150р за ребенка! Есть «няня», выполняющая функцию - сиденья в углу на стуле!
Двое гостей, - попросили меня присмотреть за их детьми, приняв меня за сотрудника! (Я была с годовалым ребенком). Это ли не показатель «хорошей» работы платной комнаты с няней?!
Мой ребенок нашел огрызки огурца. Голодными ваши дети, пребывая в игровой не останутся, - и картошку фри найдут в игрушках, а на полу остатки хлеба.
Официант видно забила наш заказ, спустя минут 10-15, после принятия! Ждала, наверное, название вкуса второго коктейля, зачем-то. (Это мое предположение ⬇️ далее, поймете почему).
Время 19.30 - принесли молочные коктейли!
Время 19.40 - принесли мне и мужу супы!
Детям ничего из еды!
На вопрос официанту, где еда детям! - готовится! А где борщ детский?! А Вы заказывали борщ?!
Время 19.50 - блюд нет детям! В принципе, они наелись уже коктейлями, а младший творожками из запасов)
Муж подошел к барной стойке, не наш официант - на весь зал крикнула: «По кухне заказы отдаются 45 минут! Ваше время еще не вышло!» Наш официант - хоть и были косяки с борщем и не уборкой столика - девушка с потенциалом и харизмой!
Время 20:00 - спустя 3-х кратного напоминания мне удосужились с витрины доставить пирожное!
Грязную посуду при этом не убирали!
Принесла администратор!
Длинноволосая, молодая девушка, бейдж закрыт волосами (почему менеджер позволяет себе распущеные волосы при работе с едой, вопрос к руководству?! Сан пин, читали?!)
Детских блюд так и нет! Выслушав, администратор, сказала, цитирую: «Я открыла ваш стол, вы сидите меньше 45 минут!»
После данного ответа, - я поняла, что тут общаться смысла не имеет!
Администратор диалог ведет грубо, высокомерно и не профессионально!
Кстати, о профессиональности: сотрудник не удосужилась уточнить у официанта, своевременно ли она открыла стол, не удосужилась ускорить приготовления ДЕТСКИХ блюд, не принесла извинений, а наоборот нагрубила! Мол сидите и ждите!
Детские вторые блюда - вынесли в 20.05.
Второе мужу в 20.10.
От детского борща младшему - мы уже отказались!
Блюда, кстати, вкусные! Повара, молодцы, только их труд, оценить по достоинству трудно, когда на лицо некачественная работа менеджера совместно с линейным персоналом!
Менеджер, почти все время сидела на своем месте, не помогая и не организовывая работу сотрудников! Неопытных ребят! Грязный пол, грязные диваны/стулья! Туалет - полы в воде!
Официанты бегают, путают заказы, забывают забить позиции, при том, что гостей то уже и нет вовсе! А вид, чистота ПЛАТНОЙ детский комнаты - «песня» отдельная!
И еще, вишенка на торте: утром, мы подумали, что забыли шапку малыша в кафе. Муж позвонил в кафе, ответила тот же админ, - на вопрос она ответила очень интересно! Лояльность и подход к гостям прям на высоте: «В мои обязанности не входить ходить по залу и искать забытые вещи. А если Вы найдете, то можете выслать? Нет, в мои обязанности не входить отправлять посылки!»
К счастью, шапка нашлась!
Уважаемое руководство, может пора освободить человека, от его обязанностей, чтоб не мучалась девушка?
У технического персонала - обязанностей меньше, и контактировать с людьми не надо! И полы в туалете сухие будут и и в зале может порядок и чистота будет ?!
Пока, у менеджерского состава будет такое отношение к вашим гостям, которые и приносят прибыль, и зарплаты, в свою очередь, то ничего хорошего, и не будет! Жаль! Очень жаль!
Хорошее меню, приятные цены, интересная концепция! Подача блюд качественная: грибной суп-капучино? Ну… классный же?! Повара молодцы!
Привести в порядок игровую, заменить игрушки, починить в детской мебель, поменять некоторых сотрудников, и навести чистоту везде, включая мягкую мебель - и будет очень даже приятно, семейно!
А пока, в нашей памяти - вы - худшее место. А посещаем мы много заведений, и по всей стране )
3
September 1, 2024
Отличное место и для семьи, для гостей, можно сделать встречу и поели и решили дела. Кухня хорошая, обслуживание отличное, в правильной последовательности приносят блюда и напитки. Спасибо всему персоналу
1
August 13, 2024
Хорошее заведение с приятной атмосферой. Меню не сильно дорогое, есть выгодные ланчи. Есть зона для посетителей с детьми. Там обычно организуют детские мероприятия. Брускеты здесь очень вкусные!
January 22
Ах, эта кухня… просто великолепно! Все блюда были свежими и вкусными. Особенно понравился карбонара и стейк медиум.
2
1
March 17
Всё вкусно, атмосфера спокойная, ненавязчивая музыка, детская комната, семейный ресторан.
1
1
January 16, 2024
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения данной кофейни. С самого момента входа меня встретили улыбкой и радушием. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, готов был ответить на все мои вопросы и предложить рекомендации.
Атмосфера внутри была просто потрясающей. Уютный интерьер создавал приятную обстановку, в которой можно было расслабиться и насладиться моментом. Мягкие диваны, приятная музыка и интересный декор добавляли особый шарм.
Что касается кофе, то я был приятно удивлен его качеством. Бленды были насыщенными, ароматными и прекрасно приготовленными. Я попробовал несколько разных вариантов и каждый из них был настоящим удовольствием для моих вкусовых рецепторов.
Не могу не отметить разнообразие предлагаемых напитков. Кроме классических эспрессо и капучино, в меню были оригинальные и интересные варианты, которые я с удовольствием попробовал. Это было настоящим открытием для меня.
Цены в кофейне были вполне разумными, особенно учитывая качество предлагаемых напитков и обслуживания. Я остался очень доволен своим посещением и определенно буду рекомендовать это место своим друзьям и знакомым.
В целом, посещение данной кофейни стало для меня приятным и запоминающимся опытом. Я получил не только отличный кофе, но и положительные эмоции от общения с приветливым персоналом и наслаждения атмосферой заведения. Я с нетерпением жду следующего посещения и уверен, что оно будет таким же приятным.
January 2
Были на корпоративе 20.12 в отдельной vip комнате. Не понравилось от слова совсем. Содрали денег на развлекательную программу, которая проходила в общем зале. Официантов вызывали через звонок. В зале душно. Меню посредственное. Не понравилось вообще.
2
August 27, 2023
Прекрасное заведение , качественное обслуживание официантов , приветливые менкджеры , которые всегда готовы решить любую ситуацию . Тыквенный крем-суп с креветками - ОГОНЬ , очень нежный и вкусный . Детская комната очень классная , детям в ней одно удовольствие находиться . Спасибо сотрудникам заведения за такой сервис и приятную атмосферу . Ходим к вам часто и всегда рады .
3
1
May 24, 2024
Часто Приезжаю из Москвы в Калугу по работе .
И всегда заезжаю в это заведение. Всегда чисто , уютно, добрые и приветливые официанты 🥰, самое главное вкусно 🤤 и заказы отдают быстро🫶🏽.
March 21, 2023
Прекрасное место! Внимательный персонал! Спасибо Никите, что нашел уютное место для нашей компании. Спасибо официанту Роману за доброжелательность и хорошее обслуживание. Отличное меню, приятная атмосфера и хорошая публика. Музыка приятная и негромкая, есть возможность спокойно пообщаться. Хороший выбор блюд для всех: от мала до велика, заведение семейное! Вкусные коктейли, очень вкусные десерты, выбрать которые непросто - глаза разбегаются..
Спасибо за яркие положительные впечатления о Калуге, благодаря вашему ресторану! Всех благ команде!
4
1
September 23, 2024
Хорошее кафе, вкусно по приемлемой цене, бывают мастер классы от шеф повара, детская комната, был с детьми на новогоднее шоу, все очень понравилось.
March 15
Отличное место, были в воскресенье, нужно было успеть пообедать до отхода электрички. Все успели, вкусное меню, отличное обслуживание, скромный чек.
1
January 21
Вкусно, из под ножа, но не покидает ощущение кафе из 90х. Дешёвая мебель, обстановка. Всё спасла официант Анна, спасибо ей!!!
1
November 24, 2024
Планировали мероприятие за 2 недели, дважды приезжали обсудить меню и организационные тонкости, с одним администратором повезло, всё подсказывала, советовала подробно рассказывала, другой администратор безучастная, инициативы никакой, на вопросы ответа нет, как и толку от её присутствия в целом. По итогу подача блюд с опозданием, стол не там, где обговаривали, мест не хватило даже с учётом того, что некоторые планируемые гости не смогли прийти. Более менее спасли вечер девушка официант и девушка в игровой комнате, в остальном впечатление осталось сомнительное. Зайти перекусить - возможно, планировать мероприятие больше там не будем.
May 9
Сегодня были в ресторане Дело в соусе, если честно место ужасное, кухня не вкусная, коктейли делают на плохом алкоголе! Долго ждали заказ и в итоге его не принесли!!
Вкусное было только мидии и креветки!!
К сожалению больше не прийдем!
2
April 24
Не могу рекомендовать это место.
Ризотто было пересоленным и с сырым рисом, тоесть его почти не варили.
Блины с лососем вкусные, но их было катастрофически мало, прям на 2 укуса. Музыка громкая, я даже сквозь наушники слышала. Больше не приду(
2
November 9, 2024
Приятный персонал, вкусно. Прекрасное место для семейных посиделок, тут есть детская комната, в которой очень любят играть дети.
May 9
Были в данном заведении ушли не довольные. Готовка желает лучшего, еда готовиться заранее, после подагревается и пока доносят успевает остыть. Горячее хачапури принесли как резиновый блин. Ужас и кошмар.
1
1
May 8
Уютное ,спокойное место. Вежливый персонал, вкусная кухня! Спасибо официанту Даниилу
March 24
Это одно из самых любимых мест. Здесь вкусно кормят, а главное — есть детская комната.
1
1
February 6
Очень вкусно и атмосферно, недорого. Вежливые официанты, приятная атмосфера
1
February 11
Офицанта не дождаться, особенно вечером. Были в субботу, перед выходными не закупились игристыми винами, поэтому коктейлей на их основе не было. Другие коктейли вообще не вкусные,мало того, бармен их делал по 40 минут.
Еда вкусная.
January 20
Действительно неплохие соусы. Но подача так себе и в целом не больше слабенькой четверочки. Поразило как бармен делал коктейль, перемешивал его и периодически пробовал этой же ложкой что получается 😬
October 5, 2024
Очень шумно, посидеть спокойно не получилось, было много детских праздников. Еда не вкусная. Салаты с авокадо и курицей подали с сырой курицей. Салат с теплым сыром подали с сыром совершенно холодным, остывшим, огурцы нарезаны кусками по 3 см. Вечер был испорчен. Спасибо, что хотя бы не включили в счёт один салат.
1
January 16, 2024
Очень уютное заведение, в котором максимально приятно и вкусно проводить досуг. Прекрасная кухня, чуткое обслуживание и потрясающий бар. Так ещё есть и детская зона чтобы можно было максимально погрузиться в свой отдых.
1
July 22, 2024
Бываем здесь на бизнес ланчах минимум раз в неделю, и уже не первый раз сталкиваемся с проблемой долгого обслуживания. Причем иногда скорость обслуживания нормальная, а иногда сдается впечатление, что про нас забыли. Но обслуживать больше часа в обед - это за гранью.
А в последний раз нас продержали больше часа, но пиццу так и не подали. Причем официант сказал, что с приготовлением пиццы какие-то проблемы только тогда, когда мы его об этом спросили. Что мешало сказать раньше? Сколько нам пришлось бы ждать ещё остаётся только догадываться. Отмечу, что в кафе не было полной загрузки, на которую можно было бы списать задержку. Вместо пиццы нам дали купон на 1000 рублей с ограниченным сроком действия, которым я и воспользоваться-то не смогу, так как не съем на минимальную сумму купона.
Две звёзды ставлю лишь за вкусный Наполеон, ради которого и заходим сюда. Но последний вопиющий случай, наверное, заставит нас проголосовать рублем.
2
1
December 3, 2023
Место неплохое. Но есть вопросы о правильности приготовления су-вид. Кажется наруше технология, блюдо выглядит не так как обычно. Десерты необычные, относительно вкусные. Официанты очень долго обсуживают. Были 3.12.2023. Думала,что просто много людей,не справляются, но у стойки стояли четыре официанта и мило беседовали. Коктейли делают очень долго. Вкус посредственный.
1
1
June 13, 2024
Вкусно, очень прилично, большие залы, можно заказать банкет, место позволяет. Есть детская комната, тоже очень большая, но хотелось бы, чтобы было поуютнее в ней и почище.
February 17
Что нужно двум взрослым людям, чтобы провести за беседой 3 часа в холодный зимний день. Пара чашек горячего капучино, сырные палочки с брусникой и десерт. Спасибо вежливым и не навязчивым официантам и располагающей атмосфере.
June 2, 2024
Спокойное место с прекрасным обслуживанием. Есть детская комната. Прекрасно подходит для семейных посиделок. Кухня без изысков, но вкусная. Стоимость блюд чуть меньше по городу.
September 20, 2024
Обычное кафе в ТЦ. Еда на троечку, наверно дело в соусе)) официантка приятно удивила, старалась разнообразить. Большая детская комната, из-за которой мы сюда пришли. Ну и сосиски с именем понравились детям.
May 4
Так себе. Детская комната "зачуханная", все игрушки переломанные. Производит приятное впечатление только на фотке. Еда средняя.
1
November 28, 2024
Неплохое место. Еда вкусная. Но самое главное - люди. Наша официант спасла ситуация, в которой ее коллега оказался не самым заинтересованным и гостеприимным. И сгладила все неприятное впечатление о работе сервиса. Цените классных сотрудников ❤️
А еда вкусная
Очень.
January 7
Приятное место, очень вкусная еда, приятный обслуживающий персонал, цены хорошие
October 27, 2024
Лучшее заведение в городе Калуга , вежливый персонал и очень крутое меню !
Советую всем гостям нашего города и калужанам 10 из 10
P.s Мелеш
1
1
March 9
Когда то было очень классное кафе, сейчас плохо все очень. Ставлю 4,надеюсь, что и справятся. Сделайте нормальный ремонт, цените персонал.
2
October 17, 2023
Шикарное кафе - но пора бы ему стать рестораном! Семейное место, зашли в часы ланча. Супер цена, еда сытная и красивая! Потом заказали десерты - тоже супер! Ещё и на акцию попали 1+1. Итог 900 р на двоих, ушли , точнее уползли объятые! Есть отдельный зал, есть детская, все уютно чисто. Персонала много! Развития вам и хороших клиентов!
January 9
Ужасное место! Отмечала корпоратив, как зашла в помещение запах стоял ужасный как будто кого-то стошнило. Помещение не проветривается вообще. Не понятно как их пожарная пропустила и приняла это помещение. Потом даже открытых окон не хватало было душно. Люди в туалете курят электронные сигареты.
1
1
November 27, 2024
Праздновали день рождение ребенка… ну что можно сказать… отвратительно. Стол не был накрыт вовремя, блюда подавались с огромной задержкой ( несмотря на предзаказ оформленный и фиксирование времени подачи) шашлык полу-варенный и все по вкусу ниже среднего. Апогеем вечера стал момент с нарезкой торта. Официант частично нарезал, остановился и ушел принимать заказ. В общем … хотите испортить праздник… Вам в данное кафе. Маленький плюс-это аниматор, молодец… старается и деткам весело. Инцидент был 19 октября.
January 27, 2024
Отличное заведение!!!
Кухня вкусная, обслуживание отличное, очень уютное!!!!
Отмечали годовщину свадьбы от заведения приятный и вкусный сюрприз!!!
Официант Софья просто умничка !!!
Однозначно вернёмся и не раз!
February 14, 2024
Хорошее место, в которое хочется вернуться)) Обслуживание быстрое, персонал вежливый, кухня на высоте.
Есть детская комната. Меню разнообразное, всё очень вкусно!
1
1
June 24, 2024
Очень приятное обслуживание! Особенно нравится рикотта с красной рыбкой, пюре с бефстроганов, десерты и салаты. Большие порции, готовится и подаётся все быстро.
1
July 27, 2024
Были с супругой,хотели оценить обстановку в целях отпраздновать ДР.В итоге:обслуживание в целом неплохое,заказ и подача быстро,официанты вежливы.Всё недовольство относиться к еде,разочарование полное.Салаты пересолены,ингридиенты среднего качества залиты непонятными соусами далеко не авторскими как сказано,пицца так же не вдохновила,в финале было пересушеное и также пересоленное мясо на шпажке из духовки.Детская комната уже устала.Мы не гурманы и не привереды,но в гастрономии немного разбираемся и это совсем не наш вариант.
January 4, 2024
Вкусные свежие блюда, десерты рекомендую-очень вкусные.
Есть детская игровая с бэбиситтером.
Единственное смутило, что в кафе крутили фильм "Красотка", с постельными сценами, дети обращают внимание на такие фрагменты. На мой взгляд фильм не соответствует детской тематике.
1
February 23, 2024
Прекрасное семейное кафе! Отличная разнообразная кухня, хорошее обслуживание, хорошая комната для детей с аниматорами! Приходим всегда семьей! И нам и ребенку нравится!
March 8
Хорошее бюджетное место. Рекомендую всем горожанам и гостям города Калуги!
2