Delovye Linii
796 reviews
December 2, 2024
Удобно с талонами придумали
January 22, 2024
Склад хорошо работает, получил документы и забрал посылку, на все про все ушло 10 минут, советую транспортную компанию для доставок
1
December 9, 2023
Очередей нет (правда был в субботу), всë очень быстро, стоимость соответствует указанной в предварительном заказе, груз уехал в этот же день.
July 22, 2022
Для такого города, как Питер, не очень, Мурманск, Архангельск, Казань, Вологда, Череповец, всё проще, быстрее, доступнее, понятней, а тут...Народу много, а толку... Чуть... Извините...
2
2
February 1, 2024
Приехал в оттепель. Чуть не поломал подвеску автомобили. на колдобинах. Качество уборки территории отвратительное.. Надо бы льда сочетаются с ямами- проталинахми. На свидание добраться нереально.
November 26, 2023
Ужасно! Первый раз приехала, ни вывески, ни координатора. По телефону не объяснили куда сначала, что потом. Пришлось расспрашивать у людей которые там проходили.
1
August 23, 2023
Груз в Питер пришёл быстро, но вот доставка до адреса это ужас. 1 раз неверный адрес и сами не звонят. 2 раз опять неверный адреси цена выросла на 2000. Снова позвонил и опять тишина. Ужасный сервис, не рекомендую.
August 13, 2024
Получал груз, все быстро оформили и выдали, работают и в субботу с 10 до 16
1
November 2, 2023
Пока не спросите, не найдёте офис этой котноры чтобы получить свой заказ.
Понтов море, а толком организовать элементарные вещи не могут.
Хоть бы бумажку а4 повесили на дверь))
1
1
March 29, 2024
Товар получаю не в первый раз.
До чего всё просто и быстро. Спасибо большое персоналу.
1
July 26, 2022
Как бесконечно общаться с приятным и вежливым менеджером, при этом неделями не получать заказ!
Заказали на Яндекс маркете котëл, заказ N118438957, поскольку тесть был в отпуске, то доставку оформили на него на 5 июля 2022 года. В назначенный день, по окончании срока времени доставки звонит менеджер и сообщает, что водитель не смог дозвониться. Казалось бы всякое может случится, ладно передоговорились на 7 июля. Наступает день Х и что бы могло случиться, точно, звонит менеджер и сообщает, что водитель не дозвонился, на вопрос:"С какого раза дозвонились Вы? ", - получаем замечательный ответ:" С первого!". Переговорив с менеджером, назначаем новую дату 12 июля, прошу заметить, тесть 11 вышел с отпуска, как выясняется для получения другим человеком, несмотря на то что это загородный дом, необходимо оформить нотариальную доверенность. Наступило 12 июля, угадайте почему я пишу отзыв? Правильно, ситуация повторилась и сегодня! Чтож, с горем пополам, смогли сменить получателя, теперь на завтра 13 июля с работы отпросился я, буду сидеть ждать! Ожидайте продолжения истории, надеюсь завтра всë закончится и мы получим свой которые!
Маленькое уточнение: Деловые линии были выбраны из предложенного списка, какой именно офис занимается связью с клиентами я не знаю, также не знаю какая именно площадка деловых линий обслуживает мой заказ.
Обновляю, как и обещал: сегодня 13.07.2022 года привезли с самого утра)) В связи с этим меняю оценку с 1 на 3.
1
2
March 12, 2023
Обслуживание нормальное, время ожидания в получении груза минимально, но чтоб заехать на тереторию это конешно трэш какойто, надо думать и менять схему и принцип заезда. Персонал в оформлении хорошо, в получении все как у всех.
1
March 29, 2024
Вежливое отношение персонала, но не очень комфортная процедура выдачи грузов.
December 22, 2022
Столкнулся с несогласованностью рассылки уведомлений о поступлении посылки и реальностью. В пункте выдачи оказалось, что моей нет (ищут), хотя уведомление пришло. Пришлось ехать второй раз. При этом перезвонил и уточнил, где моя посылка. Мне назвали адрес. Он не совпадал с моим заказом. Я переспросил ещё раз. Ответ типа: "Да, простите, он по тому адресу, который Ваш". Чуть не погнали на другой конец города. Глаз да глаз. (
Три звезды за то, что раньше у них не сталкивался с такой проблемой. А так на две.
1
August 10, 2023
Очереди есть, но это нормально)), - значит жизнь кипит! Можно даже 5 звёзд поставить, но те, кто первый раз приедут туда, - явно не оценят такой отзыв!))
November 13, 2022
Вежливо, быстро, очень отзывчивый персонал, в очередь ни разу не попадала, груз доходит раньше обозначенного времени. В моем случае в три раза дешевле чем СДЭК и в два раза дешевле чем Байкал-сервис. В отличие от СДЭК, ни разу не потеряли и не сломали
January 1
Как и всегда четко
September 16, 2023
Вывесок на складах ( ангарах) нет спросиишь - никто не знает где какая организация базируется. Так еще и в город не выпускают пешком водителей фур. Это вообще издевательство. Короче разочарован.
February 6, 2024
Очередей нет всё хорошо спасибо большое рекомендую всем!
1
3
July 10, 2022
Добрый день. Очень надеялись получить заказ, который и так был задержан. Получили заветное сообщение, обрадовались и поехали забирать.
Приехали, все закрыто.
Диспетчера отвечают четко и быстро, но вопрос: можно скоординировать оповещение заказчика с часам работы пункта. Можно ли добавлять в сообщение часы работы пункта? Почему робот говорит ехать и забирать в дату, в которую пунк выдачи не работает?
По итогу: потраченное время и силы. Испорченый день.
Надеемся когда-нибудь получить заказ. Услугами больше не воспользуемся. Долго и не скоординировано.
2
2
November 28, 2022
Начать нужно с заезда на терминал. Огромные порой очереди на въезд, а шлагбаум один это минус огромный для терминала. Обслуживание в офисе и на приемке хорошее. С выдачей порой, как и с заездом очереди и стоять будите на улице между гоняющих погрузчиков.
1
1
January 20, 2024
Все норм. Но не понравилось что посылку заставили открывать!
Хотя у них же написано что не должно быть следов вскрытия!
February 27, 2023
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией. Устраивает стоимость межлугородней доставки и время доставки. Претензий к качеству услуг нет. Всегода посылка в полной сохранности и целостности упаковки.
1
1
July 18, 2021
Плюсы: для меня удобный подъезд с любой стороны Кубинской, просторная территория, своевременная доставка отправлений (понимаю, что именно так и должно быть, но есть же контр-пример: Латышских стрелков, отправления от туда могут больше недели в Москву идти). Минусы: порой при сдаче груза на пандусе на пол-Душанбе отпросить- кто же в итоге заберёт груз; второй Важный минус- мало операторов, реально мало! Очередь порой стоит далеко за дверьми их конторки
3
January 21, 2022
Пожалуй один из лучших терминалов Деловых Линий. Большой плюс - работа Терминала в выходные. Аккуратные работники на приёмке. Единственный минус логистического комплекса (на котором расположен терминал) это периодически большие очереди на въезд.. После нового года очередь была более часа
1
1
September 19, 2022
Когда приехал туда впервые , то даже не ожидал,что будет всё так быстро. Большая территория, быстрый персонал и практически никаких очередей. Сдавал на отправку в другой город металлическую дверь весом 150 кг. Через 30 минут уже выехал с территории довольный и удивленный. Рекомендую!!!
3
April 14, 2024
Плохое обслуживание! Груз принимают только через одни ворота! Очередь и неразбериха. Всем по барабану.
June 2, 2023
Отличная компания, работаем с ними уже 5 лет. За это время, единственное что было, это водитель погрузчика уронил груз. Но через две недели его уволили.
1
November 3, 2023
Бываю здесь 3-4 раза в месяц, в офисе всё быстро оформляют а вот на складе при отправке или получении груза бывают очереди.
November 2, 2023
Быстро , погрузчиком , сняли шести - метровые трубы , с " катюши " . Отлично .
March 28, 2024
Супер ребята всегда помогут всем подскажут
3
March 14, 2024
По документам быстро, но сдать товар надо выждать очередь, хотя принимают в принципе быстро.
March 16, 2023
Всё чётко, быстро. Персонал доброжелательный. Сотрудники знают свою работу. Никаких проволочек.
2
October 28, 2023
Покупала на озон зимнюю резину, привезли в срок, все четко, помогли разгрузить с машины.
August 31, 2022
Деловые линии..... Да уж, не знаю что у них случилось, но могу сказать что где-то с 2015-16 года цены стремительно пошли у них вверх а качество перевозок наоборот упало. Первый раз когда они повредили груз, я списал на случайность, но когда второй раз они умудрились испохабить груз в обрешётке, за который было заплачено много денег,... Это уже наглость и система. У знакомых такая же ситуация. Пытался добиться компенсации, но там такая сложная система, что общаешься со страховой а не деловыми самими. Плюнул побадавшись с ними около 3 месяцев и теперь в это дно ни ногой.
Благо выбор ТК у нас пока ещё достаточный. И есть хорошо зарекомендовавшие себя перевозчики.
1
August 16, 2024
Постоянно очереди и медленно у отличии от других терминалов
1
1
October 4, 2023
Работников по складу ходит много, а вот приёмщиков груза мало. Из за этого порой очень большая очередь скапливается.
3
March 31
Все было хорошо
February 7, 2023
Дешевле чем почтой россии, выгодные перевозки. Быстро доставляют, товар приходит в целости и сохранности.
Дополняю отзыв: стали обманывать с упаковкой и привозить посылки потрёпанные. Деньги не вернули (писал притензию) за опоздание на 3 недели.
1
1
September 15, 2024
Много суеты... Большие очереди...
June 19, 2023
Отправлял груз сам , при оформлении оператору два раза повторил что бы груз отправили на склад Д. Л Юг в СПб. Но он все же оказался на Д. Л Парнас. Как выяснилось напутал с адресами оператор, но кого это волнует. Пока перемещали между складами, включилось платное хранение, которое нам пришлось оплачивать. На все наши доводы и претензии ответ один "звоните на горячую линию", которой все равно кто и что там не правильно оформил.
Вывод : за все ошибки допущенные сотрудниками ТК платит клиент!
3
2
December 1, 2023
Встречала груз первый раз. Понравилось отсутствие очередей. Сотрудники помогли донести груз до машины. Пришло все вовремя, груз целый. Обязательно снова буду заказывать доставку здесь.
3
June 14, 2024
Да супер все, быстро, четко, красавцы
August 24, 2022
Получал заказ с доставкой Деловыми Линиями. Документы на получение оформили быстро. Склад в 50 м. от офиса. Помогли загрузить в машину довольно объемные коробки. В целом - доволен.
На входе в офисное здание не хватает вывески (пришлось спрашивать у других получателей).
1
2
December 16, 2023
Это какой-то Ташкент, полнейший хаос на отправке груза, огромные очереди. Стараюсь сдавать в других терминалах.
1
June 3, 2023
Ужасная компания! если вам что то нужно отправить на маркетплейсы, забудьте. Про вас забудут а дозвониться вы не сможете, ими занимается отдельный отдел, куда нереально дозвонится.
June 16, 2023
Выгрузили быстро а документы оформляли очень долго из-за разногласий в цене. В целом всё хорошо.
December 7, 2023
Очень сильно подводят с доставкой груза !
Изначально срок доставки был 28.11.
На дворе 04.12 статус заказа - груз в пути . Как с Вами можно планировать деятельность ?! Зато за хранение груза , в случае чего , счета выставляют как положено !
Уточнение на 06.12
Вторую часть нашего груза наконец нашли !нет слов!
January 15, 2022
Была перевозка из Москвы в Санкт-Петербург. Перевозили бытовую технику (телевизор, посудомоечная машина и духовой шкаф). Телевизор разбили, не работает и не подлежит восстановлению. Посудомоечная и духовой доехали нормально, работают. При заборе груза с терминала не проверила сохранность и теперь не доказать, что телевизор разбили при транспортировке транспортной. Перед отправкой телевизор работал, приехал с трещиной от удара. Видимо поддон на котором ехала техника уронили, плазменный телевизор не выдержал удара, большая трещина и изображение отсутствует.
При заказе была добавлена услуга по упаковке в пупырчатую пленку и коробку, груз приехал без такой упаковки.
Не буду больше отправлять Деловыми линиями.
5
April 6, 2023
Наверное лучшее соотношения цена/качество, работаем давно и много очень удобно.