Delovye Linii
287 reviews
June 30, 2023
Удобно! Пришло достаточно быстро, еще и помогли загрузить!
1
March 28, 2023
Всё чётко. Ещё и кофе попил. Получил по паспорту. Приятная девушка без раздражения
2
1
December 28, 2022
Спасибо большое за быструю доставку, пользуюсь давно, никогда не было сбоев.Всех работников с наступающим Новым годом.
1
3
May 26, 2024
Обслуживание на высоком уровне,
April 19, 2022
Удобные часы работы. Быстрое обслуживание, вежливо и по-деловому. Из минусов - качество самой дороги, ведущей к терминалу. Но это вряд ли вина ТК.
November 29, 2023
Быстрая доставка,хорошое отношение к своим обязанностям работников
1
July 30, 2022
Вежливый персонал, недолгое ожидание при приемке и получении груза, бережное отношение персонала к грузам, недорогие цены
2
1
April 4, 2024
Нормальная организация все получилось
December 25, 2022
Я водитель экспедитор, привез сюда груз из Москвы, раньше назанченного времени не выгружают, но персонал вежливый и общительный
October 21, 2021
Заказывали экспресс-доставку груза из г.Петрозаводск до г.Москва, во-первых - срок поставки(оплатили экспресс!!!) на данный момент уже больше 10 дней, во-вторых - груз прибыл в г.Москву, на склад, и, в тот момент, когда был отправлен получателю, они его потеряли. Как? Как можно потерять груз? Ваша задача доставить груз из точки "А", в точку "Б", чем вы занимаетесь? О какой экспресс-доставке идет речь? Вы даже просто не можете доставить груз до места назначения!!! На вопросы о грузе, только отговорки и извинения. Данная ситуация уже вторая за 1,5 месяца! НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ ИЛИ ПОДОЖДАТЬ ЧУТЬ БОЛЬШЕ, НО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЗДЕСЬ!! Потеряете время, деньги, нервы и как в моем случае груз! Научитесь выполнять свою работу, а не брать только деньги!!!!
7
1
August 13, 2023
Хорошо, быстро, вежливые, нет, доступно
1
June 24, 2022
Перевозили застрахованный груз. Пришел в ужасном состоянии!!! Грязный и битый!! Обратилась за страховкой 16.12.2021 г. ДО СИХ ПОР ничего не выплатили!!! Каждый раз просят то новые фото, то новые бумаги!!! Люди, страхование груза - это полный РАЗВОД!!! Да и отношение перевозчика к грузу ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
4
1
April 24, 2024
Достаточно быстро выгрузили
December 12, 2023
Вежливый персонал что редко в наше время
1
1
September 22, 2020
Даже одной звезды не достойна эта ТК. Девушка в офисе очень вежливая, сделала все быстро. А вот выдача товара это отдельная тема. Собралась огромная очередь, на звонок никто не отвечал, пришлось звонить на мобильный телефон им, чтобы подошли. До того как я подошла, стояла девушка уже минут как 10. Ок, товар забрала. По приезду домой при вскрытии груза обнаружен брак, и это явно не заводской. Просто вмятина в углу стола. Это норма с вашей стороны? Почему вы швыряете товар? Почему такая небрежность? Потом из - за вас магазины должны решать эти вопросы.
6
August 9, 2021
Здравствуйте. Везли товар наверное в телеге, аш 17 дней, с 30.03 по 15.04 с Питера, 2дня рассчитывала, оплату взяли как за полноценную доставку, дорого. Прошу пересчитать оплату как за телегу. Спасибо Страховая компания АО Группа Ренессанс Страхование вернула полностью за доставку! Ура! От Питера до Петрозаводска (400км), но товар оказался сильно повреждённым, вот стоит, смотреть на него не хочется, фотки поставщику товара скинула, и образец упаковки, и тоже тишина. минус в карму Деловым Линиям, не берите на доставку товар если плохо упакован! Был полиэтилен в 1слой((порвался, товар был белым стал серо-грязным, 7000р!(. Пишите, фотки скину.
8
2
September 5, 2022
Частая путаница с грузами, отдел по работе с претензиями всячески затягивает принятие решений или же старается все спихнуть на партнёров или клиентов
2
1
November 21, 2022
Все хорошо прислали Кпп с нижнего Новгорода все быстро четко и не дорого
2
March 11, 2022
Отвратительная доставка. Каждое получение груза - проблемы (помята упаковка, наплевательское отношение грузчиков, поврежденный товар). Не рекомендую категорически, сам каждый раз интернет магазины агитирую (слава богу большинство соглашается) отправлять чем угодно, но не деловыми линиями. С годами сервис не улучшается, только хуже становится.
3
August 11, 2021
Много лет работаю с транспортными компаниями, в т.ч. и с Вашей, но с таким отношением сталкиваюсь впервые! С марта месяца, когда менеджеров нашего региона расформировали, невозможно стало работать. Чтобы получить скидку мне приходится звонить по разным телефонам, писать запросы и по несколько дней пытаться согласовать что-то. Получение скидки выглядит теперь как подачка. Местный директор Виктор, при всей заинтересованности привлечь клиентов ограничен в своих полномочиях и ничего не решает. Убогое качество обслуживания рушит все наработки прошлых лет.
6
1
September 7, 2021
Очень долгая доставка, действительно как будто на телегах возят или на велосипедах, как можно везти с Москвы до Петрозаводска 1.5 недели? Это что такое вообще, а цены очень дорогие на доставку, по сравнению с другими транспортными компаниями. Последний раз пользуюсь Деловыми линиями, вам надо переименовать свое название я думаю Долгие линии, хуже почты.
6
1
May 4, 2022
Один раз заказывал доставку - привезли вечером следующего дня. Также ходил забирал сам, всё быстро и чётко, без очередей.
3
September 17, 2021
Самая худшая компания грузоперевозок в городе. Одни груз перепутали, пришлось самим искать у кого он. Они даже не соизволили отвезти перепутанный груз, а мне отдать мой. Второй груз из Москвы идёт четырнадцать дней. Видимо пешком. И нет информации, когда будет. Менеджеры просто "работают", т.е. сидят на работе. Могут только "перевести на другого специалиста" и "принести свои извинения"
5
1
August 22, 2021
Полное отсутствие профессионализма!!! При доставке из Барнаула в Петрозаводск забыли половину посылки. В итоге довезли через месяц и только потому, что им звонили каждый день. Хамливые, наглые бабы на выдаче. Шарага держится на плаву только из за отсутствия конкурентов. Подменяют документы на выдаче, чтобы избежать судебных исков. Никакой ответственности. Обещанной компенсации от них не дождались.
5
1
October 30, 2021
Очень часто отправляю через них картины. Упаковка идет в специальных паллетах, всегда страхую, посылки доходят отлично. Спасибо!!!Главное, что рядом.
3
1
March 16, 2023
Желательно чтоб поставили указатели(таблички),название фирм,а то долго искать,при въезде дорога не чищена можно сесть
1
June 13, 2022
1. Обвесили на 12 кг
2. При доставке до адреса привезли 2 места, вместо моих 3-х. Третье не могут привезти уже неделю, кормят завтраками
3
November 21, 2022
Здравствуйте. Мне обещали скидку на доставку к дому,а по факту даже не позвонили. Некрасиво обещать и не выполнять.
3
2
August 25, 2023
В целом неплохо, гораздо лучше Пэк.
Склад не очень быстро работает, но терпимо.
1
February 18, 2022
Ужасное отношение к клиенту. Приехал сдавать груз , невозможно проехать к месту разгрузки , снег не чищен и никого эта проблема в ТК не волнует . Типа сможете проехать , или нет, ваша проблема. Такой сервис отбивает охоту ехать сюда в следующий раз..
3
1
September 24, 2021
Заказ доставки- Котёл отопительный на производство, стоимостью 300 000, за доставку оплатили 39 000, за что оплатили не понятно(((
Вилами раздавили металлическую, с усилением стенку теплоносителя, сорвана чугунная дверь, вывернута ручка топки, повреждения со всех сторон.
Последняя надежда, что руководство компании откликнется и решит эту ситуацию.
Изготовление котла ждали 3 месяца, что теперь делать с нерабочим котлом даже не знаем))))
6
1
May 28, 2023
Расположение отвратительное, далеко находится от жилого массива и остановок.
1
September 25, 2023
Обманывают со сроком доставки. Документы вовремя не пришли
1
October 2, 2023
Хорошая ТК,приветливый персонал.
December 8, 2021
Единственный терминал в Петрозаводске. В принципе все устраивает. Доставка во время. Ну бывают задержки, но редкие и не критичные.
1
1
October 27, 2023
Молодцы. Хотелось бы подешевле.
1
October 27, 2022
Быстрое оформление документов, но по понедельникам бывают большие очереди на складе, лучше получать товар после 15:00. Отправка грузов с обратной стороны здания.
3
2
May 26, 2023
Сотрудники могли бы быть повежливей и всегда приходится ждать
May 8, 2023
Прислали согнутый капот, а потом сказали что сам виноват!!! Что сразу не посмотрел.
3
September 14, 2021
В сравнении с остальными ТК, они и ПЭК лучшие. Остальными вообще не пользоваться лучше. Правда, пару раз были косяки. Однажды шкаф ими заказывал привезти, отправляли в жёсткой обрешётке, но стекло на двери все равно разбили.
2
August 11, 2021
Заказывал плавсредства. Из 4 мест, одно продырявили. По следу похоже вилочным погрузчиком. ТК ДЛ передало дело в Ренессанс страхование. Месяц мурыжили, в итоге выплатили ущерб. После выплаты заказал недостающее плавсредство и доставкой ТК ДЛ. В итоге тоже испортили. Опять тяжбы со страховкой по выплате ущерба.
Итог: Больше не обращюсь в Деловые линии никогда и другим не посоветую. Им только дрова возить...
6
1
February 14, 2024
Работают профессионалы.
December 17, 2023
Ужасная дорога на подъезде к зданию.
September 8, 2021
Отвратительное отношение компании к клиенту начинается после того, как привезут груз с повреждениями. После составления претензии пишут отказ, т.к. груз был застрахован и переправляют на страховую компанию. Дальнейшее общение со страховой никаких результатов не даёт. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
4
1
May 30, 2020
Быстрое оформление, вежливый персонал, все очень комфортно и удобно для клиента! Доставляют все быстро и аккуратно, рекомендую всем!
3
4
February 2, 2022
Цены вроде как изменились, не могу сказать что сильно снизились, но видимо котчттво отзывов об этом все же делает свое дело.
Ставлю вместо 3 = 4 .
April 26, 2021
Есть ощущение, что компания летит в тартарары. Пользуемся услугами много лет. С С начала этого года начали терять грузы, начали задерживать грузы в пути и отправку с места отправления, путать получателей. Наши поставщики стали отказываться отправлять ДЛ грузы нам, то есть проблема не только у нас. Что случилось?
6
1
March 23, 2023
Все быстро и четко. Ни разу не подводили
July 7, 2021
Груз отправлен из Ростова на дону 29.06.21г. Расчетное время жоставки 06.07.21г. Сегодня 07.07.21. Мне говорят, что груз прибудет 11.07.21г. Вообщем ждите ответа, ждите ответа, ждите ответа... не ждите ответа, забудте о деловых линиях.
5
2
August 6, 2023
Доставили быстро и без проблем.
1
1