Delovye Linii
470 reviews
February 18, 2022
Заказала доставку объединённого груза, оператор все рассчитал, сказал время доставки, включил в стоимость 600₽ за объединение, и ничего не произошло, груз возят частями, каждый раз отвечает новый оператор, который не в курсе. Некомпетентные сотрудники.
3
May 27, 2021
Объем перевозимого груза данной ТК был завышен почти в 6 раз, соответственно и стоимость перевозки груза была сильно завышена.
После контрольного замера груза сотрудники данной компании долго путались и не могли выставить корректный счет на оплату своих транспортных услуг.
Очень долго обрабатывали поступивший им платеж . Отгрузочные документы по факту данной перевозки были выписаны с ошибками, сумма в них не соответствовала сумме произведенной оплаты.
После обещания все исправить ни кто ни чего не исправил.
Несколько раз пришлось обращаться на горячую линию (каждый раз теряя очень много времени на соединение с оператором).
Профессионализм этих сотрудников вызывает большой вопрос.
Очень разочарованы сотрудничеством с данной транспортной компанией.
6
July 28, 2024
Всё хорошо,работают. Каждый знает своё дело
1
March 28, 2022
Не советую эту компанию никому и никогда! Доставку назначили на определённый день и время, а приехали через 2 дня. По оплате изначально выставили один счёт, а в итоге пока груз везли эти 2 дня счёт вырос.
2
1
April 19, 2021
Отвратительная компания! Потеряли груз, а именно коробку передач на лимузин. В итоге месяц прошёл, страховка как оказалась не работает, так как груз старше 5ти лет, сотрудники компании разводят руками. Как итог: стоимость самой коробки 43тр, 2.5тр стоимость отправки. Плюс лимузин, с которого снята коробка стоит на яме в течении месяца по 400р/сутки и уже потеряно порядка 6ти заказов по 5000-20000р каждый. И кто за это будет платить? Явно не деловые линии. У них очень хитро составлен договор, в том числе и страхования. Всем советую обходить эту контору стороной. Хотя с виду все хорошо: и фирма крупная и машины у них красивая. А по факту потеряли или украли чужую вещь и не хотят возмещать ущерб.
11
June 6, 2022
Отправили 3 июня груз из Саратова в Пензу, срок доставки 5 июля, получателя пригласили забрать груз,а груза нет. Ответы шаблонные, приносят извинения, но груз где? Добиться ответа нельзя!
3
October 28, 2021
Отличная транспортная компания. За несколько лет сотрудничества доставка осуществлялась в самые кратчайшие сроки. Один раз только задержали доставку на 10 дней. Но один случай на несколько десяток доставок это ерунда.
2
2
January 28, 2022
Быстро, удобно получать заказ, но балл снизил из-за сложности парковки и плотного трафика большегрузов🤔
July 5, 2021
Самая безобразная компания, постоянно навязывющая дополнительные услуги по оповещению, въезду на терминал (даже при 1 кг) и страховкой, которая в 50-100% превышает положенные проценты, которые дают страховые компании. При этом у других транспортников вложен страховой полюс на копейки, у этой нет никаких подтверждающих документов. Удивительно, что ими не занялась до сих пор ни роспотребнадзор, ни прокуратура.. Т.к. видно откровенные мошеннические действия во всей их работе
4
3
July 28, 2022
Все стало очень плохо,не советую с ними сотрудничать. Ответственности не какой нет. Третью неделю приходит груз поврежденный.Страховая затягивает выплаты и отказывает.
2
2
November 2, 2023
Дороговато, но качественно.
June 20, 2022
Ожидание , реальность приехал оформился , получил круто всегда бы так , в пэк простоял два часа на морозе и груз не нашли и заболел , как-то так
3
February 27, 2021
Ждал заказ с Москвы, оформил предварительно доставку до адреса, в день доставки отписали что товар скоро прибудет, ждал пол дня, приехала машина без моего груза вообще пустая, после звонка в офис узнал что товар ещё в Москве и даже не выезжал, в итоге ждал товар дольше, приехал спустя 4 дня до адреса, товар помяли самое смешное что помяли металлическую направляющую для ворот из-за чего дальнейшее использование практически не возможно каретка цепи не может двигатся без препятственно и застревает, пластиковое крепление отломали(вежливо положили кусочек в коробку), коробка выглядела так будто с Москвы ее пинали, вся порваная местами вообще отсутствовала.
4
1
April 27, 2024
Всё быстро и не дорого
3
November 12, 2021
Цены самые высокие по городу. Будьте готовы, что Вам придется оплачивать страхование груза, страхование сроков доставки и въезд на территорию терминала (!!!!!!!). И в случае утери груза будете долго звонить, выяснять, просить, требовать, писать претензии. Совершенно "отмороженная" компания!!!
3
1
December 17, 2023
Нормальная транспортная комрания
April 28, 2022
Отправляли груз Москва -Саратов, пришёл через три дня, приехал утром получил, народу никого! Всё быстро, без каких либо проблем! 5 баллов!!!
4
November 13, 2021
Груз из Воронежа в Саратов пришёл раньше ожидаемого срока. Персонал вежливый, груз выдали быстро. Работой организации доволен.
3
1
July 24, 2022
Нет указателей, куда заезжать? Непонятно, в какой поворот и где груз получать? Постоянно требует паспорт. Если заказывать только на дом? И то дорого
2
2
January 17, 2022
Всё отлично, объяснили хорошо приняли упаковали и главное не дорого до Москвы 1500р.
2
1
July 21, 2021
Отвратительный сервис, работаю практически со всеми ТК в нашем регионе и ДЛ оставляют самые негативные впечатления. Въезд на территорию платный, абсолютно ненужное информирование о статусе груза и навязанная дополнительная страховка, от которых даже письменно нельзя отказаться! Пользуюсь услугами данной ТК только если на этом настаивает клиент.
7
1
January 23, 2021
Всегда все без проблем получаю и отправляю. Девушки красивые и вежливые в офисе. :) Ребята на складе все быстро находят и вывозят, хотя работа у трудящихся как и везде - тяжелая, плохая.
4
1
May 12, 2022
Быстро доставили груз.
До этого получал за 6-7 дней. Деловые линии доставили за 2 дня. По той же цене!
Рекомендую всем!
3
April 17, 2022
Проехала через весь город, а посылку не отдают из-за того, что у отправителя долг перед компанией не за мой заказ. Пришлось самой всё это выяснять и терять время. Не рекомендую!
2
2
July 19, 2023
Быстро, качественно, надёжно!
3
1
February 21, 2023
Много лет с ними сотрудничаем, ну конечно не без эксцесов, но всё решали мирно. Из всех транспортных компаний одни из лучших!
2
1
June 3, 2022
Все сделали быстро. Через 5 минут я уже забирал груз. Помогли загрузить. Все культурно и быстро.
October 28, 2022
Хороший пункт выдачи груза. Оперативно выдают груз.. Очередей практически нет
3
2
May 24, 2024
Все чотка и быстро
2
2
June 18, 2022
Отправлял посылку из Краснодара, нормальный сервис, в офисе работает кондиционер, оформили всё быстро
1
October 3, 2023
Быстро, есть кофе и диван.
1
1
November 10, 2023
Бу доски отдали бесплатно, спасибо.
June 8, 2022
В понедельник можно даже не приезжать, пол дня проведёте в ожидании. Плюс иногда бывают замятия и обнаруживаются вскрытия упаковки.
1
June 1, 2022
Ребята все из рук плохо. тарифы из головы 3 кг, 0,1куб мне из Москвы привезли за 1850, объясните каким образом упаковка может стоить 950 рублей
3
2
March 30, 2021
Самая отвратительная ТК , очереди по два часа , медленное обслуживание, дорогая доставка по сравнению с конкурентами , находится на окраине города , если вы цените время и деньги несоветую связыватся с этой компанией , ещё и сдачу 350р мелочью дали , ужас просто
4
1
April 1
Проверенная тк.
2
May 14, 2022
Много кладовщиков, довольно быстрая выдача по сравнению с последними визитом в ПЭК
3
October 20, 2020
Ежедневно бываю тут. Хороший коллектив. Быстро обслуживают. Приемлемые цены! Классные девченки(пардон-сотрудницы!)
5
2
April 27, 2022
По понедельникам очень долго перед новым годом потеряли 3 груза за 3 месяца ребята молодцы доставка супер
2
December 22, 2021
Дорогу туда сделали и уже плюс большой!!! На территории тоже всё хорошо, ещё бы очереди за получением на 8 складе ликвидировали. Когда руководство видит очередь, нужно с 3-4 складов перекидывать сотрудников для оперативного обслуживания.
3
July 23, 2023
Хороший место чуть далеко от города
3
September 10, 2021
Дорогая транспортная. Просил не включать страховку сказали так нельзя отправить и сверх суммы отправки 1300 рублей. Накинули 250 за страховку. На терминал заезд стоит денег. Нет смысла переплачивать тут когда энергия возит почти в 2 раза дешевле.
3
2
February 24, 2020
Не смотря на то,что за последний год улучшения просто на лицо, но всё таки очень подводит отправка грузов. Это их слабое место, работает один, от силы два приёмщика, если сам груз на полет не уложишь и не привезёшь можно простоять два часа, а то и вообще приёмщики заявлют, что они не гузчики, а грузчиков у них нет. Вот такой пародокс, отправка всё тянет назад. И вообще очень много вопросов по горячей линии, зачем нужна она??? Вообще ничего решить не могут. У читесь у ПЭК, когда сам руководитель появляеся на пандусе и всю складывающуюся обстановку держит.
8
November 29, 2021
Хорошая компания, доставка работает довольно быстро по приемлемой цене.
1
1
June 21, 2023
Очень быстро приняли посылку, молодцы
April 20, 2022
Удобно и быстро можно получить груз. Есть электронная очередь
1
1
November 7, 2023
Понедельник, очередь 14 человек.
1
2
April 12, 2021
Теряют груз, достаточно часто. Пытаешься позвонить, узнать, но они как всегда ничего не знают. ФИО ответственного лица который разбирается в этом вопросе не говорят. Руководство тоже не поймаешь. Отношение к клиенту ужасное. Не советую.
И снова потеряли груз на 70 кг. И это за одну неделю. И опять никто ничего не знает
6
April 10, 2021
Очень понравилось. Все четко, быстро, без волокиты. Работают вежливые, грамотные мододые люди.
4
2
February 3, 2020
Удобный подъезд и инфраструктура. Перевозил радиоаппаратуру, заказав услугу упаковка воздушно-пузырьковая пленка, палетный борт. Приехало в целости, идеально упаковано. Спасибо большое!
2
5