Delovye Linii
399 reviews
August 5, 2023
Персонал хороший , принемают быстро , оформление на уровне. Один большой минус , ужасно маленькая парковка . Три-пять машин и на территории пробка , ни туда и не от туда.
2
August 13, 2023
Всегда получаю там товар.Ребята молодцы работают оперативно ,всегда помогают загрузить !
1
January 18, 2024
Очень слаженная команда, но практически нет парковки, тот ещё квест...
February 2, 2024
Парковки нет.
Обслуживание очень долгое.
Самое негативное впечатление.
Не советую именно данный ПВЗ.
December 3, 2023
На счёт очереди, бывает по разному, но в основном очередь небольшая. Обратите внимание, в воскресенье не работает
March 19, 2023
Отвратительное качество работы! Не перезванивают ! Обратной информации нет! Оплаченную доставку не смогли осуществить за 9 дней. Пришлось забирать самому. И это в пределах области. Как работают по России -сложно представить!
2
July 9, 2024
Долгое оформление и приёмка груза, сам офис в стороне, мне не понравилось
July 23, 2022
Пришёл в субботу получать доставку, был единственным клиентом. Свой груз смог забрать только через 40 минут, параллельно написав ещё в вотс апп в службу поддержки.
Компания ведёт себя крайне странно, заказывал доставку именно до терминала. Но когда груз уже был в пути пришёл счёт, включающий доставку до адреса, но какого адреса? Я же его не указывал. В итоге когда позвонили из колл центра и сказали что груз в терминале, я сообщил что заберу его от туда как и планировал. В итоге когда приехал забирать вся 40 минутная волокита была связана с какими-то согласованиями которые случились из-за моего отказа от платной доставки. Очень неприятный подход к клиентами.
5
February 3, 2022
Мне все очень понравилось, работают быстро, выдают быстро, девчонки на оформлении веселые и общительные, что не мешает работе!!!
Молодцы.
Был приятно удивлен когда посетил это отделение!!!
3
4
February 29, 2024
Ужасное место, припарковаться негде, заезд плохой, операторы грубые и не идут на диалог. Больше туда ни ногой
June 26, 2023
Один небольшой недостаток, мало народу как на приемке, так и на оформление, если приехал и там машины две три, можно и подождать прилично...
August 24, 2023
Ужас . Товар модно по 2 часа сдавать . Утром 1 приёмщик. Очередь из машин большая . А вечером вообще люди на себе товар носят что бы не стоять по 3 часа
1
2
July 30, 2023
Когда эта тк переедет в нормальное помещение??? Нормальные фирмы уже давно переехали на зеленые склады!!! Ни заехать, ни выехать, постоянные очереди, парковки нет, офис работает отвратительно!!!! Приемщиков товара толком нет!!! Все очень долго происходит !!!! На большой машине там вообще делать нечего!!!! 28 июля простоял 20 минут на дороге на аварийке, так и смог заехать, пришлось уезжать и ехать в Подольск груз сдавать!!!! Когда это кончится???
1
January 27, 2023
Как минимум час на разгрузку. Единственные 2 места постоянно заняты машинами деловых линий. На клиента вообще всем до лампочки. Не теряйте время там. Лучше уж на Подольских курсантов доехать.
3
1
October 27, 2023
С Деловыми линиями 2й раз отправила груз. Все получается вовремя, груз целый в полном объеме доставляют. При оформлении не видела очереди, быстрое обслуживнаие, вежливые сотрудники, хороший сервис.
3
1
August 29, 2023
Очень вежливый персонал на выписке документов. На складе как то не охотно подходят за документами на выдачу товаров. Парковка маленькая . В целом все отлично
January 9, 2024
Парковки нет практически совсем, неужели в промышленных зоне нельзя выделить для людей .
September 12, 2023
Этот терминал просто ад , вечно набито грузовиков на малюсенькой парковке ,частному лицу для отправки и получения груза крайне неудобно. За территорией парковка отсутствует, приходилось несколько раз оставлять машину на проезжей части .
Сами сотрудники склада вечно не могут найти заказ, всё разбросано по территории рядом с грузовиками .
Приходится пользоваться этим терминалом , вынуждена.
Чаще стала предпочитать другие ТК
3
1
December 22, 2023
Прлблема одна. Это парковка. Остально достаточно оперативно.
September 26, 2023
Терминал, ближайший ко мне. Но желания туда ездить сдавать груз все меньше. Самое нормальное время приезда к открытию, после полный трэш. Места нет совсем, на складе один приемщик на все машины, в зале операторы работают медленно и их мало. После обеда, как правило, вся площадка занята своими машинами. Короче беда с терминалом.
3
July 11, 2022
В целом удобно!
Получала здесь посылку из Питера! Коробка целая! Получила быстро.
Была здесь первый раз и все очень понятно, везде указатели куда идти. Офис и склад рядом!
2
August 18, 2023
Плюс один они работают.
Парковки почти нет, грузчики где-то но не здесь , приемщики два но по факту один, операторы на своей волне
July 28, 2023
Все очень плохо.площадка на 2 машины.очерередь.припарковаться негде.из за суматохи отдали не мой груз.лучше в другие филиалы но не сюда
1
June 22, 2022
Огромное спасибо водителю Каськову Владимиру Александровичу за оперативность, отзывчивость и качество работы. Побольше бы таких хороших сотрудников.
3
2
November 12, 2023
Нормально, но очень места мало. Приемка и отгрузка в одних воротах. Тесновато.
November 7, 2022
Парковка для клиентов совсем печальная! Вечно все заставлено своими машинами. Клиенту выгрузиться просто не возможно. Люди которые оформляю товар все время чем то заняты! Время ожидания может быть очень долгим! Возможно лучше выбрать другой терминал или другую транспортную в этом городе
October 29, 2022
Всё отлично. Забрала заказ 2й раз. И приеду ещё. Стоянка правда не очень удобная. А так все норм. Рекомендую
1
November 3, 2023
Груз пришёл вовремя, забрали быстро. Все хорошо, но заезд не удобный
1
December 26, 2022
Последний три месяца срывают вовремя доставку, заранее прописываю все требование , но сотрудники деловых линий информацию не читают, так же оставляла жалобу и все бесполезно . И это Распределительная Москва север
2
1
January 9, 2023
Все отлично.. правда заказ попал на новый год.пришлось ждать до 9 января. Оплатить наличкой не смог..сдачи не нашлось... пришлось искать чтобы кто то перевёл..
December 9, 2023
Норм. Быстро оформляют. Вроде почты России, только габариты посылки не ограничены
February 15, 2024
Деловые линии серьезная организация водтели очень добрасовесные
December 17, 2022
Очень маленький терминал для грузовых машин. Газели ещё куда ни шло, с фурой тут не развернуться. Один ворота на прием и выдачу.
Подойдёт только для маленьких отгрузок до 20 коробок.
1
1
October 23, 2021
На днях оформил доставку груза из СПб в Домодедово. С забором груза у Отправителя. Указал примерные параметры. Сайт выдал сумму что-то около 1400 руб. Довольно оперативно машина приехала за грузом. Отправитель вывез груз на своей телеге до машины экспедитора. Но сам поднять на борт не смог. Попросил молодого водителя, типа подсоби. Забросили, далее он сам внутри куда нужно подвинул груз. Куда этот водитель экспедитор показал. Отправил мне несколько фотографий, что все окей. Поехала посылка. Я звоню через какое-то время уточнить какая сумма в итоге и как там с упаковкой. На что получил ответ, что сумма уже 3000+ рублей. Груз оказался немного больше по линейным параметрам и тяжелее. Плюс они без моего ведома упаковали в жёсткий короб. Ну думаю, ладно. Переживём. Везите, говорю. Буквально через пару дней, приходит смс о поступлении на терминал. Удивился. Поехал получать. В офисе девушка оператор говорит, с вас что-то около 7000 рублей. Я удивился. Ни чего не перепутали? Нет. Прошу обосновать. Вам были оказаны такие-то услуги (перечень) и в конце, "а также погрузочно-разгрузочные работы". Что и увеличило в два с лишним раза общую сумму доставки. Вот это чудеса. Звоню отправителю. Он в недоумении. Какие такие услуги? Я говорит сам вывез до машины, но попросил водителя только поставить на борт. И тут начинается история с бесконечным дозвоном до операторов Деловых линий, обещаниями разобраться. Нашёл их официальный Вацап, отправил туда кучу фото погрузки, расписал подробно, как все было. После опять несколько раз звонил и слушал в ответ одно и тоже. Мы ваше обращение зафиксировали. Ждите звонка и тп. Нашел через отправителя телефон самого экспедитора. Тот признался, да, Я только помог загрузить в машину, больше ни чего, но цены устанавливаю не я, сказал он мне.
И так. Резюме. Груз я пока не получал. Надежда на включение совести и чести данным перевозчиком ещё остаётся. Но пятая точка чует другое. Подождем ещё пару дней.
Не рекомендую ни кому связываться.
7
December 9, 2021
Лучшая транспортная компания в стране, привозят все быстро и в срок по демократичной цене, бывают очереди но всегда вежливые сотрудники, за 5 лет работы с ними ни одного косяка
3
2
February 19, 2024
Проблема с парковкой,иногда даже на территорию невозможно заехать
1
December 29, 2021
Более убогой организации по доставке груза я не встречал.
Нужно было отправить груз срочно во Владивосток - 8 не больших коробок.
Стоимость доставки составляла за такой не большой объем 73 000 рублей.
Срок доставки объявили 5 дней. В итоге груз шел более 10 дней. Приходилось каждый день звонить и ругаться где находится груз. В итоге проссрочка по срокам доставки груза составила более 7 дней, помимо этого половина груза потеряли.
Дозвониться до руководства данной компании это вообще не возможно.
Не видитесь на эти оплаченные заказные отзывы о данной компании. Чтобы еще раз обратиться к ним - не в коем случае. И Вам не советую.
Ходите огромных проблем - вам туда
5
4
December 6, 2023
Уставшее помещение офиса, по телефоны занижают сроки доставки, в реальности дольше!
July 20, 2023
Им бы склад побольше и площадку для стоянки машин тоже побольше было-бы лучше.
3
November 13, 2023
Знаем были заходили , очень мило и уютно
February 20, 2024
Нет парковки, вечная очередь приходится ожидать в нарушение ПДД ☹️
August 14, 2023
Самый плохой терминал, заехать невозможно, всегда все забито. Парковка неудобная, все грузчики заняты!
1
April 10, 2023
Очень долго принимают груз.был в очереди третьим ,а простоял почти два часа .Возможно так попал,но приём товара принимают долго.
August 15, 2023
Потеряли часть посылки. Искали неделю. Никакой компенсации за потраченное время и нервы не предоставили
1
May 20, 2023
Самый отстойный терминал Деловых линий. Вечная очередь, подъехать даже на легковой невозможно, товар сдавать уже час стало нормой.
1
August 30, 2022
Отличная компания, все быстро доставляют и без потерь!!! Обращалась в разные транспортные, но эта лучшая!
3
January 23, 2023
Все бы ничего, но..... Площадка для машин-ну очень маленькая! А так.... Не смотря на это,ребята стараются работать быстро.
September 17, 2023
Все четко и быстро. Приятный персонал.
1
1
March 9, 2022
отправляли груз в ящике размером 2,8х2,3,0,4 характер груза предполагал , что ящик должен стоять на ребре. Но специалисты Деловых Линий не смогли ответить сможет ли терминал разгрузить ящик на ребре и предложили самостоятельно узнать приехав в Челябинск из Москвы! Наступил уже 21 век в Деловых Линиях когда можно позвонить или нет?! Есть ли в Деловых Линиях сотрудник способные ответь о возможности приемки товара!?
4
1
September 5, 2023
Все очень быстро, удобное расположение.